Reseñas de Pulte Homes

Construyen una casa decente, pero falta el seguimiento de los elementos de la lista de tareas pendientes y los defectos

La casa tenía muchas imperfecciones en el trabajo de pintura, el piso se doblaba, las escaleras exteriores tenían agujeros y las escaleras exteriores que conducían a la puerta principal tenían perfecciones de concreto. Gubias en el piso del garaje.

Esta es la peor experiencia de compra de vivienda que he tenido. Una vez que firmamos el contrato, todas las comunicaciones se detuvieron. Sin actualizaciones, sin información sobre cuándo comenzaría la compilación, nada. Una vez que nos mudamos, contratamos a un inspector independiente para que revisara la casa. Encontró problemas con el techo, HVAC y algunas otras cosas menores. El techo aún no se ha reparado. HVAC salió y trabajó una mañana entera reconectando la unidad de aire acondicionado y los termostatos. El aire acondicionado ni siquiera estaba conectado. No teníamos calefacción, ni aire acondicionado. Una vez que pudieron arreglar la unidad de A / C, se dieron cuenta de que los termostatos estaban configurados donde el termostato de arriba controlaba el ambiente de abajo y viceversa. Cuando nos mudamos, la estufa no estaba conectada al gas, por lo que no había que cocinar para nosotros. Había cosas identificadas por el capataz que aún no se han resuelto. ... Más

La mano de obra de todas las áreas fue muy pobre y no estaba lo suficientemente feliz con la calidad.

Primero, cuando nos mudamos, había muchas cosas que arreglar, pero nada realmente se había solucionado y hemos experimentado que no se han completado muchos elementos de perforación después de un mes ... Necesito su atención para arreglar nuestra casa, así que que mi esposa pueda usar la cocina y recibir una nueva casa como se esperaba.

No terminaron la casa y arreglaron lo que faltaba. Algunos ejemplos no hay espejos en el baño, no hay agua en el frigorífico, detalles, etc etc ... cierro hace un mes y no han arreglado las cosas que tenían que arreglar. No me he mudado todavía y el cierre fue hace un mes. Mi consejo es que antes de cerrar asegúrate de que hayan terminado todo, porque tendrás que hacer citas y una cita para arreglarlo y lleva mucho tiempo. Creo que esto debería ser más fácil ya que la gente sueña con comprar su casa. Pero terminó siendo estresante. Gracias.

Tenga cuidado al firmar un contrato. En ese momento, debe realizar selecciones que no se pueden modificar o no se pueden modificar. Tienes las opciones el día del contrato y tienes que decidir entonces. No se permiten cambios.

Grietas de "hidratación" en el cemento en el garaje, porche delantero, porche trasero. Sigo viendo grietas, desconchados, escamas, pedazos de concreto que faltan en el garaje y en las áreas del porche delantero / trasero. Se hicieron reparaciones una vez, pero las grietas continúan expandiéndose. He comprado muchas casas (tanto nuevas como usadas) y nunca he experimentado grietas fundamentales hasta este punto. Continuamente me dicen que la integridad de la base es sólida, pero no puedo ver cómo eso es cierto. Aun así, las grietas degradan significativamente el "atractivo exterior" de lo que de otro modo sería una hermosa casa. Dado el costo de la casa, estoy extremadamente decepcionado de que las grietas continúen mostrándose y expandiéndose. Quizás debería haber considerado otro constructor. ... Más

Nuestra experiencia se vio afectada negativamente por un gerente de construcción débil que hizo poco para supervisar el ritmo y la calidad del proceso de construcción. Afortunadamente, nuestro representante de ventas fue excelente y nos ayudó a mitigar los problemas. Francamente, el resto de la historia es lo más importante, ya que vemos la respuesta a los elementos que necesitan reparaciones.

Tuve una experiencia horrible con mi gerente de campo. Fue grosero y no respondió.

En general, estamos contentos porque tenemos que estar contentos. Es un placer trabajar con Anthony (Ventas) y Steve (Gerente del sitio) son muy profesionales y están impresionados con su capacidad de respuesta general. Con referencia a la calidad de la construcción, no estoy nada contento. Hay espacios (los insectos pueden construir sus casas) entre el zócalo y el piso. Los tipos de rodapiés dicen que el piso es desigual y la gente de Pulte dice que el rodapié. Se utilizó material de muy mala calidad para los alféizares de las ventanas. Encontré y sigo encontrando varios clavos y otros objetos metálicos en el patio trasero y todas mis solicitudes para encontrar y quitar esos pasaron años sordos. Pedí una puerta de garaje personalizada y todavía estoy esperando (aproximadamente dos meses ahora). Actitud totalmente descuidada después de que nos mudamos. Bueno. Aprender a vivir con estos problemas. ... Más

Hemos tenido tantos problemas. Nos prometieron que la casa se vería como una casa modelo y no lo fue. Estamos esperando respuesta para resolver nuestros problemas. Simplemente sentí que las cosas se armaron lo más rápido posible sabiendo que las cosas se podían arreglar. Además de eso, tenemos problemas con la trama. Nuestra parcela es más pequeña de lo que se suponía que era según el plan.

He tenido muchos problemas con la escasez de mano de obra, los productos pedidos pendientes y el deseo de cerrar una casa incompleta. Todavía estoy tratando de conseguir contraventanas ya que están en espera, pero otras casas idénticas están recibiendo las suyas. También le dijeron que el césped y el paisajismo podrían no suceder hasta la primavera de 2022 y que nos mudamos en julio de 2021.

Mala comunicación Cierre retrasado sin aviso hasta el día del cierre originalmente programado No hay buzones de correo durante 3 semanas después del cierre No se puede usar la entrada de entrada durante 5 días después del cierre debido a que la entrada de entrada se ha vertido tarde debido a inspecciones tardías 5 semanas después del cierre y los elementos de la lista de verificación de cierre aún no han Se ha abordado Clavos y escombros en todo el techo La puerta del garaje dañada de los subcontratistas no se ha reemplazado. Los paneles de yeso y los retoques de pintura aún no se han completado. ... Más

Hubo una seria falta de creatividad a la hora de determinar el retraso del revestimiento. ¡Fue muy frustrante! Sin mencionar que la comunicación no vino de arriba hacia abajo. Es importante que los clientes sepan que a las empresas les importa; no solo el personal de ventas.

Compré esta casa después de saber que las casas Pulte son buenas para la construcción y atienden bien a los clientes. Se dieron cuenta de que ya no existen ya que la comunidad se agotó y querían entregar las casas pendientes pronto y mudarse. Se suponía que debía ser un inventario de casa con materiales mejorados y no tuvimos la oportunidad de elegir más. Tenía pisos de lavandería deficientes, pasamanos, pintura de mala calidad (sepa que tuvimos que esperar un año para asentarse, pero la pintura que obtuve era de muy mala calidad). Más de un mes después del cierre, pero había muchos elementos pendientes y aún no se han solucionado. Había muchos elementos faltantes en la construcción (porta pañuelos, porta toallas, anillo para toallas), la puerta de entrada de la puerta trasera se fijó justo en frente de la ventilación del piso. Algunos de los accesorios (hechos a través de contratistas) tenían accesorios sueltos, mano de obra incorrecta. Uno pensaría que el gerente de campo es el que detiene a todos los contratistas e inspecciona lo que está en la construcción y lo que se completó, sin embargo, tuvimos que terminar diciéndole muchas cosas que faltan. No estoy seguro de cómo cumplirían su promesa de regresar después de 1 año para inspeccionar y arreglar las cosas una vez que la casa se establezca. ... Más

Me dijeron que los problemas se iban a resolver antes de la compra de la vivienda y que eso no sucedió, hasta el día de hoy los problemas no se han completado.

Problemas terribles el primer día

La experiencia de comprar una casa está bien. El prestamista del constructor implicó algunas tarifas altas, por lo que no las elegimos. El día de cierre estuvo bien, pero todos los documentos se retrasaron, por lo que no recibimos acceso a la puerta de la comunidad ni contenedores de basura hasta 6 a 8 semanas después de la mudanza. El piso de madera y las puertas no son materiales de calidad, se desprenden fácilmente solo unas pocas semanas después de mudarse. La válvula de riego se rompió y el seguro de Pulte no se encargaría de ello y su administración está usando el clima helado como excusas. Entendemos que los precios de las casas Pulte son ligeramente más bajos que los de otros constructores, pero la calidad no es tan buena dado el precio total que pagamos. Buscará opciones distintas a Pulte home en el futuro. ... Más

El proceso general con Pulte fue muy frustrante, poco profesional y de baja calidad. La calidad y la mano de obra de la casa estuvieron por debajo de nuestras expectativas y estándares que Pulte retrató durante el proceso de compra. El equipo no respondió y no fue profesional hasta que fuimos a la administración con nuestras inquietudes.

El lado de la hipoteca fue una experiencia horrible al igual que el cierre debido al lado de la hipoteca. Las inspecciones finales de la vivienda eran una broma porque había una multitud de cosas que aún quedaban por hacer e incluso en la última y última inspección había problemas que debían corregirse repetidamente.

La peor experiencia. Nunca volvería a construir con Pulte. Tenía que visitar la casa todos los días para asegurarse de que la casa se completara correctamente y según lo programado. Tuvo que ir por encima de la cabeza del administrador del sitio en múltiples ocasiones a su jefe para asegurarse de que se completaran las reparaciones adecuadas. La instalación eléctrica y la plomería inicial se hicieron incorrectamente en la cocina, no había agua en el lavaplatos, varios gabinetes dañados, las ventanas tenían fugas en el momento del cierre y luego se cobraron $ 700 en tarifas de cierre tardío porque no firmaría hasta que se repararan las ventanas. Me dijo que, como no lo encontré durante el recorrido, era culpa mía. Podría continuar con más problemas. No construya con Pulte. ... Más

En general, la experiencia no fue satisfactoria debido a las siguientes sorpresas: 1. Casas adosadas congestionadas. 2. No hay suficientes estacionamientos para huéspedes disponibles. 3. La entrada del garaje es la más pequeña que se pueda imaginar, ni siquiera se puede estacionar un solo automóvil en ella. 4. Las carreteras no son lo suficientemente anchas para estacionarse en paralelo. 5. Puede escuchar el sonido de la música de la casa vecina. 6. Muchas casas no tienen la recolección de basura de la parte delantera / trasera de la casa.

No es una muy buena experiencia, problemas importantes en el día de la mudanza, incluidos los mecánicos y de plomería.

Pulte estaba trabajando conmigo mientras se realizaba el proceso de construcción de la casa (The Landings en Cherry Hill Village, Canton MI); sin embargo, justo antes del cierre (el mismo día), se me pidió que aceptara la casa tal como estaba -O- posponga el cierre programado para una fecha futura por determinar. Algunas de las promesas que se hicieron a través del proceso de construcción nunca fueron atendidas (no cumplieron su palabra, su promesa). No tuvimos la opción de aplazar el cierre, ya que la mudanza de nuestra casa anterior ya estaba contratada. Una vez que he tomado posesión de la casa, mis solicitudes continúan abiertas sin un día claro sobre cuándo se resolverán estos problemas abiertos ... Pulte ha ignorado mis (muchas) llamadas telefónicas, sin siquiera recibir una sola llamada a cambio. Parece que una vez que estás dentro de la casa, la "Garantía" de Pulte solo existe en una dirección de correo electrónico. No pude enviar mi encuesta de "satisfacción" inmediatamente después de tomar posesión de la casa (no me gustaría pensar que los fallos en sus sistemas de encuestas "fallaron casualmente" cuando traté de enviar mis puntuaciones de insatisfacción en su encuesta. ... Más