Reseñas de Pulte Homes

Puedo comenzar esto con "debería haber tenido todo por escrito", pero en el momento es más fácil decirlo que hacerlo. Nuestra experiencia comenzó muy bien con un vendedor que nos dijo todo lo que queríamos escuchar, inmediatamente después de firmar para comenzar la construcción, la experiencia comenzó a degradarse. La comunicación al principio fue terrible. Todas las reuniones que nos dijeron que serían programadas (en lo que respecta a la construcción) nunca lo fueron, a menos que llamáramos sin cesar para programarlas. Los gerentes de campo fueron excelentes durante el proceso de construcción, pero la calidad del trabajo fue deficiente. Parece que todos los contratos se entregaron al mejor postor. "cada" detalle visual era terrible. Spackle se utilizó como solución universal para todo. ¿Recorte cayéndose de la pared? Simplemente inclínelo hacia arriba, nadie lo notará. Decir que el proceso fue estresante sería quedarse corto. En general, una vez que entras en la casa y reparas los problemas tú mismo o simplemente superas las pequeñas cosas, la casa es agradable, pero si tuviera que hacerlo de nuevo, probablemente no habría optado por una casa de nueva construcción. ... Más

Nuestra casa se retrasó durante meses debido a las inclemencias del tiempo y las condiciones desfavorables del suelo. Los elementos menores solicitados en el contrato inicial no se cumplieron. Esos problemas se plantearon durante las caminatas de calidad. La mayoría de los artículos fueron atendidos al final. La calidad de los paneles de yeso es mala: paredes delgadas y fácilmente abolladas. La moldura a lo largo de toda la casa no se cortó correctamente. Cada borde de la puerta es áspero e incluso lesionó a mi hijo. La respuesta del gerente de campo es que Pulte está interesada en obtener ganancias: comprar un producto que sea más barato que brindar un acabado de calidad. La soldadura de plomería no se realizó en una de las tuberías de la ducha, lo que provocó inundaciones a través de los paneles de yeso. Los postigos decorativos de dos ventanas no permanecen en su lugar; se necesita reemplazar los tornillos de plástico. Nuestros vehículos apenas caben en garajes para 3 autos. ¿Por qué no podrían hacer la entrada unos centímetros más ancha, especialmente muchos residentes tienen minivans y camionetas? Mi casa anterior de 15 años construida por Pulte tiene mejor calidad en materiales y mano de obra que las últimas casas que veo aquí en las áreas de Detroit y Cleveland. Dado que Pulte construye en ubicaciones privilegiadas que son muy atractivas para las familias, muchas personas tienden a pasar por alto algunos de los problemas de calidad. Pero como se discutió en grupos de chat telefónicos privados entre propietarios, la mayoría de las personas no están contentas con las casas Pulte y su actitud de poseer construcciones baratas mientras cobran dólares premium en lotes y construcciones. ... Más

Llevamos 2 meses en la casa en un barrio nuevo. Entre problemas de HOA, sistemas de riego instalados incorrectamente, enchufes eléctricos que no funcionan, bomba de calor que funciona bien, defectos en la encimera y otros problemas; hemos tenido un contratista en la casa todas las semanas desde que nos mudamos. El USPS ni siquiera pudo conseguirnos nuestro correo durante más de 3 semanas después de que nos mudamos, porque Pulte no les dio la llave de los buzones de correo. Muy decepcionante hasta este punto.

No respondía a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas.

Pulte no ha construido nuestra casa según las expectativas que Pulte tiene en el mercado. Nuestro sótano goteó y teníamos un contrato para llenarlo, pero aún no está terminado, nos mudamos a fines de septiembre y es casi diciembre, pero no se ha terminado. Me sorprende que no haya canaletas en el costado y en la parte trasera de la casa, Pulte tiene que hacerlo mejor de lo que se espera de ellos. En general, con un problema en la puerta del garaje, grietas en las paredes, pintura de mala calidad en todas partes, estoy decepcionado con el trabajo y la calidad de nuestra casa.

Desde la calle se ve increíble, después de estar unos meses en la casa te encuentras con todas las cosas sin hacer o a medio hacer. - Pintura en la piedra exterior (mucho) de cuando pintaron la moldura - Se desprendió la cinta de yeso, múltiples manchas - Usaron una base rota al hacer la moldura. - Mal trabajo de calafateo en todas partes - Los amortiguadores en el ático ni siquiera estaban conectados a la corriente y están apagados. (GUAU) - Usaron 1/4 de ronda en la base en el área principal de la casa porque no pudieron programar el recorte después de que se hizo el piso, haz esto cuando te equivocas. - 3 puertas ni siquiera se engancharon cuando las cerró. - Sigo encontrando problemas. ... Más

Sea diligente al abordar los problemas del hogar. Intentarán pasarlos a hurtadillas por ti y cruzar los dedos sin que te des cuenta. Nos pasamos de categoría y pagamos por la pintura y nos hemos sentido terriblemente decepcionados. Hubo varios puntos que se perdieron. Muchos problemas con las paredes de yeso porque alguien dejó las ventanas abiertas y llovió y las paredes de yeso en los alféizares de las ventanas están agrietadas. La puerta de entrada está pintada de negro, pero está pintada con la puerta abierta, por lo que hay salpicaduras de pintura negra en nuestros pisos de color gris claro. Paredes desiguales. La moldura de nuestra escalera estaba pintada de blanco que salpicó los ejes de varilla mejorados. Es difícil dejar atrás todos estos problemas. La lista se hace más larga cuanto más vivimos aquí. Hubo poco cuidado o atención a los detalles para brindar un hogar de calidad. ... Más

Recomiendo encarecidamente trabajar con un constructor más pequeño y más localizado o comprar una casa existente y trabajar con un contratista al que pueda prestar más atención a los detalles a lo largo del camino para personalizar. En general, nos gusta nuestra casa porque elegimos el vecindario en lugar de los planos de planta para empezar, pero también estamos dispuestos y lo suficientemente capaces de corregir los errores cometidos por el constructor por nuestra cuenta y con la ayuda de contratistas [capaces]. Basándonos en la calidad del trabajo, nos complace haber pasado varias actualizaciones de constructores para que podamos instalarlas por verdaderos profesionales. ... Más

Mi problema comenzó con Pulte durante la construcción de la casa en julio de 2019. Primero se instaló el piso incorrecto y tomó alrededor de un mes de ida y vuelta antes de que admitieran que se había instalado el piso incorrecto. Las rejillas de ventilación de aire acondicionado en dos habitaciones estaban cubiertas por paredes secas, tuve que hacer un seguimiento múltiple antes de que se corrigiera. Las reparaciones que nos prometieron durante el recorrido inicial no se tocaron en el recorrido final. Nos prometieron que las reparaciones se llevarían a cabo después y estarían a nuestra entera satisfacción, pero olvídalo. La mano de obra el uso es pobre y barato. Creo que habría hecho un mejor trabajo que lo que proporcionaron. Después de mudarnos, tuvimos violación de DOS CÓDIGOS en el techo. Uno estaba relacionado con que la tapa de ventilación de aire de la secadora no estaba instalada en el techo, por lo que el aire caliente no tenía un lugar por donde escapar. Este es un peligro de incendio y si mi secadora no tuviera la tecnología para detectar este problema, habría perdido mi casa. El segundo problema, no se instaló una tapa de ventilación para el aire acondicionado para ayudar a eliminar el aire caliente nuevamente, otro problema que causó una alta humedad en la casa, lo que provocó que mis toallas tuvieran moho. Todavía tengo problemas con la alta humedad y aún no se ha solucionado. El trabajo de pintura es awful y no profesional. La calidad si el artículo instalado es muy barato. ... Más

Esta es la segunda vez que compro una casa nueva (la anterior fue de Bezer). Pulte contrató a un trabajador no profesional e hizo un trabajo terrible y el control de calidad tampoco está en su lugar. La mano de obra es totalmente peor que un DYI. Incluso la casa estaba cerrada, la casa todavía necesita mucho trabajo. Si puedo subir fotos, seguro que las presentaré. Comprarle una casa nueva a Pulte en realidad te compra a ti mismo la frustración, todavía estoy lidiando con Pulte.

Ventajas: buen plano de planta (Alison), gerente de construcción muy agradable y competente (Ryan) Contras: interacciones inflexibles y centradas en el contrato con las ventas. (Si tiene que pedir algo que no está detallado en el contrato, no se moleste, la respuesta es NO). Excesivo (en mi opinión) "Depósito de garantía" .... más de $ 50K (10%) en nuestro caso. Una vez que haya pagado tanto, estará encerrado y no habrá mucho espacio para la flexibilidad / solicitudes después de eso. Comparado con nuestra antigua subdivisión de Carmel, sin piscina, casa club. No es un ambiente acogedor de la Asociación de Propietarios y de la comunidad ... Recibí 2 "avisos de cortesía" en las primeras 3 semanas ya que todavía estábamos desempacando (por ejemplo, Papelera visible) ... Más

Encontré el proceso muy frustrante. Tuve muchas sorpresas de cosas que se consideraron actualizaciones pero que hubiera esperado que estuvieran incluidas. Los gerentes de campo me parecieron agradables, pero no estaban capacitados para tomar decisiones difíciles cuando estaban relacionadas con errores cometidos en el campo.

Tenemos una larga lista de tareas pendientes que debe abordarse, algunas antes de mudarse y otras después. Los empleados de Pulte son muy agradables, pero la falta de respuesta para abordar los problemas es cada vez más molesta. El producto es decente, pero recomiendo no cerrar hasta que esté 100% satisfecho con el producto.

Muy decepcionado por la calidad y funcionalidad de este condominio. Los electrodomésticos son endebles y la estufa es terrible. Tanto Whirlpool como Pulte no deberían estar contentos con ese rango. El cajón inferior se cae cuando lo abres para empezar. La bañera no parece tener un tamaño estándar, pero un problema mayor es que esos espacios diminutos para las necesidades de la ducha son absurdos. Apenas se puede colocar una botella de champú y mucho menos un jabón de tamaño completo en ellos. ¿Alguien probó estos para que funcionen? Los gabinetes son muy mediocres, pero la necesidad de organizadores debajo de los fregaderos se ve obstaculizada por el hecho de que no puede colocar un organizador extraíble debido al diseño debajo del fregadero. El inodoro es ciertamente barato, al igual que los grifos y los accesorios. Esperaba una calidad un poco mejor de Pulte. La selección de un calentador de agua sin tanque es una mala elección. Así que ahorramos electricidad mientras desperdiciamos grandes cantidades de agua solo para lavarnos las manos con agua caliente. Todavía no tengo a nadie encima de mí, pero estoy muerto de miedo de que esta construcción solo signifique mucho ruido cuando alguien llegue. Podría haber estado mejor alquilando que comprando algo como esto. Me resultaría difícil recomendar Pulte. Sospecho que esto no cumple con sus pautas, pero es una oportunidad para mí de expresarle a Pulte algunas cosas que simplemente no se hicieron bien y tal vez Pulte debería pensar en ello. No tuve problemas con la oficina de ventas o con Pulte Mortgage, simplemente me decepcionó terriblemente haber elegido comprar este condominio. ... Más

Falta de comunicación y satisfacción del cliente por parte del departamento de garantía.

Estas casas han sido apresuradas y no compitieron correctamente, hay tantos errores que podrían haberse solucionado antes del cierre, estamos muy insatisfechos con Pulte,

Se debe permitir a los consumidores ir al centro de diseño antes de finalizar el contrato, ya que el centro de diseño agrega decenas de miles de dólares al precio de compra. Esto no se reveló de antemano. Construyen las casas demasiado rápido y no prestan suficiente atención a la calidad. Los materiales utilizados no son de buena calidad y los subcontratistas no están supervisados y hacen un trabajo muy deficiente. Las viviendas son muy caras y se utilizan materiales baratos por lo que el margen de beneficio es alto y el consumidor no obtiene un producto de calidad.

Por el dinero que pagué, debería haber recibido una casa de mejor calidad. Por 550.000 dólares, parece que se ha utilizado material barato. Todo era extra y no venía con el precio base.

No se proporcionaron cosas básicas. Me decepcionó la forma en que se manejan los problemas.

No se resolvieron varios problemas abordados antes del cierre. Cerrado en marzo, los problemas no se resolvieron hasta mayo; esto incluyó un techo con goteras. No volvería a comprarle a Pulte.

Pulte no cumplió con nuestras expectativas con respecto a la calidad de la mano de obra de la casa. Hubo tantos problemas con los paneles de yeso antes del cierre que Pulte no se molestó en arreglar y nos pidió que cerráramos la casa primero y el resto se ocupará inmediatamente después del cierre. Han pasado 6 semanas desde que nos mudamos y nuestros paneles de yeso no se arreglaron según lo prometido. Siguieron posponiendo fechas y solo realizaron arreglos temporales y no resolvieron el problema en su totalidad. Debido a esto, no podemos instalarnos en la casa tan rápido como pudimos. Si pudiera construir una casa de nuevo, iría con un constructor diferente. ... Más

Pulte responde a problemas menores de manera oportuna. Sin embargo, no tengo camino de entrada, solo rocas y escalones delanteros que son de madera prensada. Muy inseguro. Haga que vivieron aquí casi un mes y dicen "pronto". ¿Por qué? Es casi junio. Mi porche trasero está a unos 4 pies del suelo. Sin barandillas.

No son confiables, ignoran los problemas que les llaman la atención. Capataz grosero, nos mintió varias veces. No volveré a comprarles.

Tuvimos una gran experiencia inicial mientras estábamos en el proceso de diseño de casas modelo y casas. Hubo problemas menores que se resolvieron fácilmente. Hacia el final las cosas salieron mal. Era obvio que había hitos que debían cumplirse incluso si se sacrificaran los estándares. Terminamos haciendo nuestro recorrido final con la casa sin terminar. Literalmente había paredes sin pintar y agujeros. Cuando cerramos, en realidad todavía había agujeros abiertos con piezas eléctricas expuestas. Recibí muchas disculpas y excusas. Han pasado dos meses desde el cierre y todavía recibo correos electrónicos intermitentes sobre cómo me actualizarán en 48 horas y esto fue hace más de una semana. Mi mayor error es dar buenas calificaciones en su encuesta de calidad, que le pedirán que haga. Supongo que fue una tontería de nuestra parte pensar que no completarían el trabajo que había que hacer si les dábamos los puntajes bajos de la encuesta que realmente se merecían. Gastamos más de $ 500k en nuestra casa y le recomendamos que considere sus opciones cuidadosamente, dado lo que hemos experimentado y estamos experimentando actualmente. ... Más

La mujer que manejó nuestra compra ha sido excelente y ha sido muy receptiva cuando planteamos nuestras inquietudes. Sin embargo, el hombre responsable de la construcción de nuestra casa fue lo suficientemente amable, pero todavía estamos esperando un mes después para que solucione los problemas notados antes del cierre. Aunque repetidamente nos dijo que estaría con nosotros durante treinta días después del cierre. La advertencia sobre "hacer el trabajo antes de que reciban su dinero" no podría ser más cierta. Se perdió dos opciones que habíamos solicitado. El primero se solucionó antes del cierre. El segundo era un lavabo doble en el baño. Solo había un fregadero instalado. Él "garantizó" la configuración correcta en 4 días. Luego se trasladó a la semana siguiente y luego se trasladó de nuevo. Finalmente, dijimos suficiente. Sin embargo, el trabajo que obtuvimos finalmente dejó el baño sucio con tres áreas del panel de yeso que necesitan atención (lo que terminaré haciendo). Y ahora ni el espejo ni la lámpara están centrados. Así que nos vemos obligados a aceptar trabajos deficientes porque no leyó los planos. También pagamos mucho dinero por las paredes renovadas. Mientras pintamos las paredes, no puedo creer toda la preparación de la pared que tengo que hacer para solucionar los problemas con los paneles de yeso y lijar grandes áreas de gotas de pintura. (Ni siquiera entraré en cuán mala es la pintura). Pero mencionaré la mala mano de obra con los zócalos. Hay numerosos huecos que intentaron llenar con masilla solo para incluso hacer un mal trabajo con la masilla. En este momento, estamos lidiando con ruidos de estallidos provenientes de las luces enlatadas en la cocina y el baño, y un fuerte abridor de la puerta del garaje. Si bien estas son las áreas problemáticas, hay algunas cosas que se hacen bien y algunos toques inesperados agradables. ... Más