Reseñas de Pulte Homes

El proceso comenzó fácilmente, pero luego mi casa permaneció sin obras durante un mes hasta justo antes del cierre. Luego hubo que retrasar el cierre dos veces. Llevo un mes en la casa y todavía no está terminado.

Ha sido un largo viaje, sin final a la vista. No estamos contentos con la deficiente mano de obra de los oficios que Pulte contrató. Poca atención al detalle en los acabados provocando múltiples retrasos en el cierre. Decir que este proceso ha sido muy frustrante es quedarse corto y no recomendaría este constructor a nadie. La gente es amable, pero esta es nuestra casa y, lamentablemente, no lo tuvieron en cuenta. Dicen que entendieron nuestras preocupaciones, pero no fue así. Un consejo: esté atento y haga responsables a los constructores durante todo el proceso de construcción de la vivienda. ... Más

Mala mano de obra: mucho trabajo descuidado. Corridas y salpicaduras de pintura, grietas y astillas en las encimeras de azulejos y cuarzo, gabinetes de cocina y todas las puertas (incluidas las puertas de vidrio de la ducha y los controles deslizantes) desalineados. Las molduras eran de bajo costo y bastante toscas para el precio. Las molduras de la puerta principal se están despegando del marco. La capacidad de respuesta a los problemas fue lenta desde el personal de ventas hasta los gerentes de construcción.

1. Cuando utiliza la compañía hipotecaria Puhlte, cambian las tasas de diferentes artículos para conservar su dinero. No sirve de nada reducir su tarifa porque su pago permanece igual con el aumento de los cargos que agregan. 2. Es muy difícil lograr que solucionen los problemas nuevos de la casa de manera oportuna. El gerente de construcción y el equipo de mantenimiento le dirán lo que quiera escuchar para quitárselo de encima y no será cierto. Todavía estoy esperando que se solucionen los problemas desde el día en que me mudé. 3. El mantenimiento rara vez aparece en la fecha y hora que se le proporcionó. Te hacen perder el tiempo libre del trabajo. ... Más

Se utilizó material barato para construir la casa con muchos defectos, que tardó 2 meses después del cierre y aún no está terminada. El proceso es un chiste con MENTIRAS. Le apurarán una fecha para hacer la caminata y le apurarán una fecha para el cierre. Mi sugerencia es que ¡NO CONFÍES EN ELLOS!

La experiencia general no ha sido excelente y no me veo recomendando Pulte a nadie. Compramos una casa existente que estaba en medio de ser terminada y de la que otro propietario se alejó. En primer lugar, estos constructores programaron el recorrido de celebración. Vivimos fuera del estado, por lo que reservamos boletos, hotel y un automóvil, luego, la semana anterior, dijeron que estaban cerrados por vacaciones, pero fueron ellos quienes reservaron la fecha y hora del recorrido. Así que pasé muchos días y muchas llamadas telefónicas resolviendo eso. Hicimos nuestra propia inspección de la casa y durante nuestro recorrido de celebración, ninguno de los elementos de nuestra lista se arregló, sin embargo, nuestra lista ya había sido revisada con nuestro gerente de construcción y acordamos arreglarla, ¡pero no se hizo nada! Se acordó que la lista se manejaría, pero nuestra fecha de cierre tuvo que retrasarse, así que nuevamente más trabajo de nuestra parte. Una vez que finalmente nos mudamos y nuevamente vivimos fuera del estado, no ha habido más que problemas. Los inodoros no funcionan, el aire acondicionado se apagó, los fusibles siguen quemándose, pintura en todos los pisos, alfombras, manijas de las puertas, múltiples cosas en la lista no reparadas Y más artículos que se dañaron entre el recorrido y la firma (que ahora Pulte dice si es no en la lista no lo arreglarán). En el momento en que firmas en la línea punteada, simplemente no les importa y hacen promesas no reconocidas que tardan 5, 10 llamadas telefónicas y correos electrónicos en arreglarse. Ha sido una ENORME pesadilla y estoy muy molesto porque compramos una casa nueva, especialmente la casa de este constructor, nunca más. ¡No compré una casa para pasar semanas peleando con el constructor sobre cosas que deberían haber arreglado! ... Más

La capacidad de respuesta a los problemas es muy lenta.

¡La experiencia de compra fue genial! Pulte hace un gran trabajo en los primeros días previos a la compra. La mano de obra y la calidad del hogar, por otro lado, eran bastante malas. Desde una gran cantidad de problemas de pulido y calidad hasta errores de instalación, ha sido un viaje de un problema a otro. El personal de garantía y soporte hace todo lo posible para suavizar los problemas, pero la mala experiencia inicial aún deja un mal sabor de boca. Me esperaba mucho mejor de Pulte. Personalmente, me mantendré alejado de las casas Pulte en cualquier oportunidad que tenga en el futuro. Si bien todavía disfruto de mi hogar, el hechizo inicial y las preocupaciones no eran algo que se esperaba de un nuevo hogar. He tenido una casa anterior con otro constructor y la construcción y la calidad en general fueron mucho mejores en todos los sentidos. Si bien también perdieron algunos elementos, fue mucho menor y mucho menos significativo que lo que Pulte había dejado. ... Más

El control de calidad después de la construcción fue inexistente, muchos de los problemas detectados por mí deberían haber sido detectados durante el control de calidad final, como una fuga de gas descubierta por la compañía de gas después de que me mudé, puerta de entrada cortada incorrectamente alrededor de la cerradura de la puerta, puerta de garaje que no cerraba, no había suministro de HVAC en uno de los armarios del dormitorio de arriba, pintura, yeso y grasa en la mayoría de los marcos de las ventanas, pintura en todos los herrajes de las puertas interiores y placas de interruptores y tomacorrientes. Realmente no tengo confianza en ninguna de las inspecciones realizadas por Pulte. ... Más

El corte de esquinas es demasiado, especialmente en cosas como pintura, rellenos de aislamiento, ventanas, material del piso, calidad de los gabinetes, etc. Actualicé muchos de estos, pero aún así la calidad no era buena.

Compramos una casa nueva, que estuvo vacía durante un año. Varios compradores entraron bajo contrato y luego perdieron su financiación. Este fue un movimiento rápido para nuestra familia y, lamentablemente, no revisé la casa con un ojo fuerte y perspicaz. Esta casa es de mil cortes, por así decirlo. Los portales de las ventanas no están nivelados (un portal de ventana en el panel de yeso está aproximadamente seis pulgadas más bajo que otro. Muchos ni siquiera están nivelados. El piso se está separando, el revestimiento está suelto, no hay herrajes en ningún cajón o gabinete, la documentación no se archivó correctamente para activar la ciudad para entregar botes de basura (han pasado siete semanas y tenemos que llevar nuestra basura a los contenedores de basura de la construcción a unas pocas cuadras de distancia) sin refrigerador, la línea de propiedad ahora está en duda (del constructor, podría agregar) y creen que se vertieron los cimientos en el lugar equivocado, el agua caliente en la casa apesta a lejía y parece que somos la única casa en nuestra calle con el problema, no hay mitigación de radón y la casa falló miserablemente durante la prueba, lo que llevó a que el constructor que cubrió 1/3 del costo real para instalar la mitigación El gerente de garantía nos informó que Pulte despidió a los constructores y gerentes de construcción originales, que él y su contraparte llegaron hacia el final de la Fase 1 del desarrollo. Presente solicitudes de servicio y han pasado días y "todavía están trabajando para enviar a alguien". La lista continúa y estamos haciendo lo que tiene que hacer para obtener soluciones, lo que no debería ser tan difícil, especialmente cuando gasta más $600,000 en una casa. En pocas palabras, no recomiendo a Pulte como constructor, en ninguna parte. Construimos una casa nueva en 2019 con Lennar y la casa vino con herrajes en los gabinetes, un refrigerador, persianas de buena calidad, etc. Esta casa con Pulte, sinceramente, no nos hace sentir bien que gastamos tanto mucho dinero en un proyecto claramente problemático. ... Más

La casa parece tener un buen precio, en comparación con la competencia, sin embargo, esto vino con mucha calidad y mano de obra sacrificadas. La mano de obra final del producto es mala, recorrimos toda la casa señalando todos los defectos y cosas malas, y se volvió a hacer entre el 5 y el 10 %, toda la cinta azul que colocamos durante horas simplemente se quitó y no se hizo ningún trabajo. Teníamos a alguien inspeccionando la casa cuando esto sucedió y vieron que los contratistas que se suponía que debían hacer el trabajo simplemente quitaron todas las cintas y se marcharon. La experiencia no fue la mejor; hemos comprado varias casas de otros constructores en el pasado, y esta es, con mucho, la peor experiencia. ... Más

En definitiva, no compre una vivienda Pulte. En el primer mes, experimentamos tuberías con fugas, nivelación inadecuada del terreno que resultó en la acumulación de agua alrededor de los patios delanteros y laterales, y una serie de otros problemas que una casa nueva no debería tener. Las huellas dactilares de los trabajadores están en varios lugares, la pintura se ha desconchado de varias puertas de habitaciones y baños, etc. Nuevamente, este es un nuevo hogar. Preguntamos a otros constructores acerca de Pulte antes de firmar con Pulte y tuvieron comentarios entusiastas. Además, el representante de ventas ofreció una concesión adicional si podía encontrar un prestamista que no requiriera lo que requería el prestamista de Pulte y cuando lo hice, ella se retractó de la oferta. Incluso llevé la queja al presidente de la división, Michael. Dijo que me llamaría para escucharme y nunca lo hizo. Esta es la tercera casa nueva que compro y ha sido la peor experiencia hasta ahora. Decepcionado ya que Pulte tiene una gran reputación. ... Más

Me mudé antes de tres semanas y dentro de tres semanas tuve problemas para comenzar con la puerta del garaje que hacía ruido, los gabinetes de la cocina se salían del soporte, una gran grieta en la encimera de la suite principal. Ayer encendí mi aire acondicionado y no funcionó. El técnico de aire acondicionado vino e identificó que hay una fuga de gas y que el aire acondicionado no funcionará a menos que lo arreglen. Esto significa que necesitan cortar y abrir todo el panel de yeso de la casa para averiguar la ubicación de la fuga y luego volver a trabajar. Esta no es definitivamente una experiencia que esperaría un comprador de vivienda por primera vez. No recomendaría Pulte ... Más

Múltiples gerentes de proyecto, mudanza de mi fecha de cierre 3-4 veces, mapache muerto en mi nueva construcción que tardó 1,5 meses en resolverse y la solución fue mi solución inicial desde el principio. Muchos problemas quedaron abiertos con el hogar después del cierre. Desafortunadamente, esto es 180 grados diferente cuando construí con otra compañía. Este fue el auge de la construcción posterior a la pandemia y se esperaba un mejor trabajo de acabado. Solo espero que la reputación del departamento de garantía no sea tan mala como he oído y que los problemas se resuelvan a tiempo.

La construcción tomó casi un año más que la fecha de finalización proyectada y el producto en general es decepcionante. Agradable desde lejos, pero desafortunadamente no es así de cerca.

Nuestro vendedor y gerente de construcción fueron geniales. El ajuste final y el acabado no fueron muy buenos. Todavía tengo muchas cosas que deben corregirse, incluida la factura de electricidad antes del cierre.

Jen no ha respondido a mi correo electrónico, mensajes de texto ni llamadas. Todavía estoy esperando mi reembolso por gastos de hotel y camión. No pude moverme en mi casa el día del cierre.

Retrasos constantes y mala comunicación por adelantado. Una vez que nuestro Gerente de Proyecto fue despedido, las cosas cambiaron, pero el daño ya estaba hecho.

Fue una experiencia muy estresante. Muchos problemas. Isabel fue nuestra salvadora. ella era genial Todo lo demás fue una pesadilla.

La calidad de los materiales era justa en el mejor de los casos. Múltiples repintados y retoques necesarios. Las molduras de los escalones del sótano tenían un ancho de 2,5 pulgadas en la parte inferior y de 1,5 pulgadas en la parte superior. Me dijeron que este era el estándar con Poulti y que el personal local no podía cambiar. Mientras escribo esto, tenemos operarios colocando molduras por seguridad y una apariencia final. Nuestros Handy man se sorprendieron por la falta de acabado. No fueron complementarios con el producto. Uno dijo que si esto se hacía bien, yo no estaría aquí. Luego, los pisos de vinilo en tres lugares tienen manchas y rayones que no se pueden quitar. Podría seguir. Nuestro Realtor también sigue asombrado. gracias por lis ... Más

Muchos artículos olvidados y/o faltantes. Acabados de mala calidad tanto en el interior como en el exterior. Retrasos irrazonables durante el proceso de construcción. Pasé por tres supervisores de campo durante el proceso de construcción. No recomendaría Pulte Homes. Podrían haberlo convertido en una experiencia de calidad, pero la casa se siente barata.

Regularmente experimentamos demoras o dificultades para comunicarnos con nuestro gerente de construcción, Logan. Durante el proceso de construcción de nuestra casa de casi $800,000, a menudo no respondía durante días o semanas y solo respondía después de varios seguimientos cuando llamaba a todas las personas con las que habíamos hablado desde Pulte. Cada vez que nos reuníamos en persona, Logan no tomaba notas sobre nuestras preocupaciones y sonreía ante nuestras preocupaciones sobre la mala calidad del acabado y la mano de obra. Durante nuestro recorrido final, también conocimos a Cameron, nuestro nuevo punto de contacto para las inquietudes posteriores al cierre de la garantía. Cameron también ha sido completamente insensible a nuestros problemas. Hasta ahora, el mayor éxito que hemos encontrado para resolver nuestros problemas ha sido enviar un ticket a través del sitio web de solicitud de servicio de Pulte. Estructuralmente, la casa es sólida. Sin embargo, la falta de supervisión de Pulte sobre sus subcontratistas y la voluntad de aceptar mano de obra de mala calidad nos ha dejado a nosotros, como nuevos propietarios, con la responsabilidad de abordar problemas que nunca deberían haber ocurrido. Tenga en cuenta si decide construir una casa con Pulte. Es obvio que sus principales preocupaciones no son la satisfacción o la calidad de los propietarios. ... Más

El material utilizado es de baja calidad y la mano de obra es deficiente. Hemos estado en la casa durante 4 semanas y algunas de las alfombras ya se están desprendiendo de las costuras. Algunas de las baldosas del piso están dañadas, las perillas de las puertas están sueltas y algunas puertas no cierran correctamente. Los cajones de la cocina no están alineados correctamente. Un paquete grande (colchón) que se entregó por error antes de nuestra fecha de cierre, fue robado por alguien en el sitio, que el equipo podría y debería haber dejado en el garaje o dentro de la casa. La casa y el garaje no se limpiaron antes de la fecha de mudanza. ... Más

No hay luz en el baño. Pusieron una barra para discapacitados detrás del inodoro, eso no ayuda a mi esposo. El toallero está en el baño y no al lado del lavabo. Hay un borde de 6 pulgadas que entra en la ducha, por lo que no es accesible para personas discapacitadas. Los gabinetes están hechos de algún material que no es madera. Los soportes de papel higiénico son de plástico. Los electrodomésticos son los más económicos y de primer nivel que puedes encontrar en cualquier lugar. La "sala de reunión" es un nombre inapropiado ya que solo puede acomodar a 3 personas. No tenían un modelo para ver antes de comprar, solo un plano de planta y fotos engañosas que eran realmente inexactas. Cuando nos mudamos, el ascensor se estropeó y tuvimos que guardar la mitad de nuestras cosas. La próxima semana reemplazaron las puertas del ascensor. Todavía no tenemos una sala de reciclaje instalada en el sótano, así que tengo que conducir hasta el otro dis de la ciudad para deshacerme de mi reciclaje. La alarma contra incendios se disparó dos veces en una semana y hubo que evacuar el edificio (mi esposo es discapacitado y estamos en el tercer piso, fue aterrador). El fregadero individual de la cocina es enorme, de 30 pulgadas de largo, desperdicia mucho espacio en el mostrador. Tienes que llevar la llave y el llavero de tu casa a todas partes, incluso al cuarto de basura en tu piso que, por alguna razón, está cerrado (¿por qué?). Honestamente, se siente como si estuviéramos viviendo en un hotel y no se siente como en casa. Envié problemas de garantía que debían abordarse y, además de recibir una respuesta por correo electrónico de confirmación, no he tenido noticias de nadie: han pasado semanas. El equipo de ventas y el administrador del sitio son geniales; se trata de problemas de calidad y diseño. El equipo de ventas ayudó a subir las cosas por las escaleras cuando se rompió el ascensor. Estos son principalmente problemas de diseño y calidad. Estamos muy decepcionados. ... Más