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Reseñas de Pulte Homes

Lo que se tiene que decir de Pulte Homes

Pulte Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 14406 reseñas de Pulte Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Pulte Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

14406 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 3.9

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

No sugeriré estos constructores a ninguno de mis familiares y amigos.

  • Snigdha N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 25, 2023
  • San Antonio, TX

Trajimos nuestro primer hogar con pulte. Durante 2022, firmamos nuestro contrato, la casa tardó más de 12 meses en terminarse... Después de más de un año, la casa quedó con un acabado muy malo, sin una limpieza adecuada, muchas reparaciones y han pasado 3 meses, todavía hay problemas cuando gastas más. 500k en Texas es una gran cosa... reducen el tamaño de los lotes y construyeron menos casas de muy buena calidad... Por favor, investiga un poco al menos en el área de San Antonio cuando vayas con pulte.

Pulte Homes respondió:
Hello, We're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. Please email
customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AF

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Problemas de reparación aún pendientes.

  • Larry K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 25, 2023
  • Marble Falls, TX

Cerramos nuestra casa a principios de abril. Tenemos una larga lista de reparaciones burocráticas que no se realizaron antes del cierre y aún no se han realizado. Un supervisor estuvo presente y revisó nuestros problemas y nos dijo que los problemas se abordarán. Confiamos en que eso suceda pronto

Pulte Homes respondió:
Hi Larry, we're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

terriblemente decepcionante

  • Fabricio M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 12, 2023
  • Georgetown, TX

Cuando mi esposa y yo decidimos construir una nueva casa, teníamos mucha emoción y anticipación. Pulte hizo mención desde el principio de la caminata de celebración justo antes del cierre. Desafortunadamente, ese paseo final fue todo menos una celebración. De hecho, se convirtió en un paseo con el administrador del edificio para señalar una cantidad ridículamente alta de detalles de la mala calidad del edificio. Hubo tantos detalles que se convirtió en una experiencia desalentadora. Hace más de un mes que vivo en la casa. Se suponía que la casa era increíble y, en el mejor de los casos, es ...

Pulte Homes respondió:
Hi Fabricio, we apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No creas lo que te dicen

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 10, 2023
  • Sarasota, FL

El contrato hasta el cierre tomó 8 meses más de lo prometido. Asegúrese de estar en el sitio (o tener a alguien en el sitio) semanalmente para controlar la calidad. La mano de obra es menos que mediocre.

Pulte Homes respondió:
We're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

No creas el bombo!!!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 03, 2023
  • LAVEEN, AZ

Si bien amamos el nuevo diseño de nuestra casa, estamos muy decepcionados con el proceso y la calidad de los materiales. Los acabados estándar son vergonzosamente baratos. Cuando camina a través de los modelos, tiene la tentación de imitar lo que ve, pero hacerlo le costará muchas decenas de miles más. El equipo de ventas y construcción hizo muchas promesas que no pudieron cumplir y me dejaron un terrible sabor de boca.

Pulte Homes respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

La calidad por $ 400K NO es una prioridad

  • Richard M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2023
  • Fuquay Varina, NC

La ubicación era muy deseable, pero la Calidad no lo era. Las expectativas de una unidad de casi $ 400K simplemente NO se cumplieron. Las actualizaciones, que costaron casi $ 50K, se realizaron con muy poca atención a la calidad. Mis expectativas para una nueva construcción eran similares a las de comprar un auto nuevo, pero esta Pulte Townhome ofrecía muy poco de eso. La mala calidad era evidente en el trabajo de pintura, calafateo y molduras. El proceso de construcción dejó la alfombra llena de suciedad de construcción, a pesar de la afirmación de que fue "limpiada en ...

Pulte Homes respondió:
Hi Richard, thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Mala experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 11, 2023
  • Estero, FL

Comunicación muy pobre. La mano de obra del acabado de paneles de yeso es muy mala.

Pulte Homes respondió:
Hi James, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Nadie es responsable o sabe a quién contactar.

  • Richard B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 03, 2023
  • Okatie, SC

Mi experiencia con Pulte hasta la fecha. Mi esposa y yo llegamos tarde el viernes a nuestra nueva casa solo para descubrir que las llaves provistas no abrían ninguna cerradura. (gran control de calidad) La mujer de la oficina de ventas nos ayudó a acceder a través del garaje, afortunadamente no se cambió el código. Luego usó su llave maestra para abrir la puerta principal. Nueve para saber que tienen acceso a todas las casas de la comunidad. El sábado fuimos a la oficina de Ventas para preguntar qué se podía hacer para conseguir las llaves. No estoy bromeando, tres agentes nos miraron ...

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

La experiencia más frustrante.

  • Marina A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 02, 2023
  • Okatie, SC

Terminamos nuestra casa en el tiempo acordado. La calidad de nuestra casa es muy pobre. Cero supervisión de los trabajadores y ahora estamos tratando de ponernos al día para arreglar nuestra casa de retazos. Cada vez que damos la vuelta hay algo más que se hizo mal o incorrectamente. No compraría esta casa si pudiera retroceder en el tiempo.

Pulte Homes respondió:
Hi Marina, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

En general no fue una buena experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 16, 2023
  • Clermont, FL

Honestamente, nuestro proceso de construcción en general fue una pesadilla. Teníamos tantas esperanzas de conocer amigos que habían construido con Pulte y estábamos tan felices, pero nuestra experiencia fue bastante diferente. Si no estuviéramos al tanto de las cosas en cada paso del camino, no estamos realmente seguros de cómo sería el resultado. La calidad no estaba allí. Los plazos no se cumplieron. Parecía que no había una organización sobre cuándo y cómo se hacían las cosas, lo que creaba caos y reelaboración que era redundante. Parecía que continuamente se hacían daños que eran ...

Pulte Homes respondió:
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Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

No está a la altura de la calidad que solía tener Pulte.

  • Rajesh T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 10, 2023
  • Mount Juliet, TN

Solo un mes y los pisos y la separación, los pisos crujían, la pobre respuesta del gerente de construcción cuando se le preguntó sobre cualquier problema. La placa para salpicaduras es totalmente poco profesional. Acabo de salpicar un poco de lechada y azulejos. Se ve súper feo. Las puertas de los armarios se caen a pedazos. Escapes ruidosos. En general, no estoy nada impresionado con la calidad de la construcción. Todo lo que le interesaba al gerente de construcción es la encuesta posterior al cierre.

Pulte Homes respondió:
Hi Rajesh, we apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

No vale la pena el precio

  • Michael S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 10, 2023
  • Estero, FL

A ver, por donde empezar…. En primer lugar, tomó 1 año y 2 meses construir nuestro nuevo hogar. 2º: prometieron un bono de incentivo para considerar usar Hipoteca Pulte. Entonces, la oferta inicial de tasa de interés fue de 7.75%. Fuimos con otro prestamista por 5.25%. Luego, la madera de nuestra casa permaneció bajo la lluvia durante meses y luego se formó moho. Luego, lidiamos con un techo con goteras durante un mes. Luego, una pared con goteras mientras se colocaban los paneles de yeso. Tuvieron que volver a pintar las paredes y los zócalos dos veces. Nos retrasamos 3 meses por el cierre. ...

Pulte Homes respondió:
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Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

El constructor necesita capacitación en comunicación

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • McDonough, GA

Llevamos 45 días desde el cierre y todavía hay muchas entradas en curso. Con la tasa de rotación en Pulte, es difícil completar nuestras cosas y la comunicación es horrible. Se ha hablado mucho.

Pulte Homes respondió:
We apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

InicioI

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Richfield, OH

Como empresa que cotiza en bolsa, esperaría una mejor calidad.

Pulte Homes respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 2

Asegurarse de que todos los sistemas funcionen bien antes de cerrar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Rowlett, TX

Algunos artículos están a medio completar, Pulte para asegurarse de que todos los artículos funcionen bien antes de entregarlos, por ejemplo, los sistemas de riego no funcionan bien en casi todas las casas cerradas, muchos problemas de calefacción/aire acondicionado. Las actualizaciones pagas no se realizan en algunos casos.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had a frustrating experience working with us. We would like to make leadership aware of this feedback and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AH

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Eres solo un signo de dólar para ellos, dirán cualquier cosa para hacer una venta.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Orlando, FL

No tuve la mejor experiencia con Pulte, después de firmar el contrato en mayo de 2021, con ellos diciendo que deberíamos estar en marzo de 2022. No nos mudamos hasta diciembre de 2022. Esperé más de 19 meses para construir una casa un mercado muy volátil no era como se suponía que debía ser. Las tasas de interés se dispararon desde que firmamos, el mercado se desaceleró. ¿A Pulte le importaba? Ni un poco, ¿obtuvimos respuestas honestas sobre cuáles fueron los retrasos? En raras ocasiones, les tomó meses decirnos que tenían problemas con el propietario anterior de la tierra solo para decir que ...

Pulte Homes respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Experiencia por debajo del promedio

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2023
  • Leander, TX

En general, mi experiencia con mi reciente compra de casa de Pulte Constructions fue mixta. Si bien el precio era económico y la comunidad parecía prometedora, había varios defectos de diseño en la casa. Específicamente, el patio trasero no estaba debidamente nivelado, lo que resultó en la acumulación de agua durante la lluvia. Además, había un espacio para guardar la ropa blanca incluido en el diseño sin planes para construir uno. Además, tuvimos un problema con la obstrucción de la línea de drenaje principal de nuestra casa, que se identificó en la primera semana de la mudanza. Sin embargo, ...

Pulte Homes respondió:
We are thrilled that you are pleased with your neighborhood, but sorry to hear your home has left you feeling disappointed. We'd like to know more about the problem. Would you mind sending us an email at customersupport@pultegroup.com so we can look into this? Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

En general, no fue una gran experiencia.

  • Luke J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2023
  • SAN TAN VALLEY, AZ

Amo mi hogar y estoy agradecido de tenerlo, pero la experiencia con Pulte ha sido mala. La casa tardó mucho más en construirse de lo esperado inicialmente y la comunicación en plazos realistas fue deficiente. Ahora que nos mudamos, no puedo hacer que nadie de Pulte se comunique conmigo en las órdenes de trabajo. Me mudé a mi casa el 7 de noviembre y 2 meses después tengo una ventana que aún necesita ser reemplazada, un estante del gabinete que todavía falta y nadie parece saber cuándo llegará, y una puerta del gabinete que necesita ser reemplazada, una vez más ni idea de cuando llegará. Hay ...

Pulte Homes respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

El gerente de proyecto y los contratistas son horribles.

  • Patrick B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2023
  • Zionsville, IN

No estoy seguro de cómo Pulte obtuvo la aprobación para abrir otra subdivisión en Zionsville. Problemas con la organización/comunicación y, lo que es más importante, no reconocer responsabilidades y fallas básicas. Si Pulte continúa en esta trayectoria, estarán en bancarrota o seguirán con otro nombre.

Pulte Homes respondió:
Thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Ser cauteloso

  • John R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2023
  • Fort Lauderdale, FL

Esta es la tercera vivienda de obra nueva que compramos. Los dos primeros fueron constructores privados. Eran perfectos, simples y el constructor fue receptivo. Nuestra experiencia con Pulte fue pobre en relación con nuestras construcciones de viviendas anteriores. Pulte es una empresa de ventas que construye casas, NO un constructor de casas que se preocupa por sus deseos en una casa. Nuestro hogar es aceptable y lo disfrutaremos. Para llegar a ese punto uno debe luchar por lo que le gustaría en su hogar y leer toda la letra pequeña. Sepa que todo lo que quieren hacer es venderle una casa, ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

En general, los suplentes sin experiencia utilizados en el sitio de Ave María,

  • Kevin M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 03, 2023
  • Immokalee, FL

La mala calidad del producto está directamente relacionada con el nivel de subcontratistas sin experiencia que se utilizan en los sitios de Ave María Pulte. Desde enmarcado, plomería, HVAC, hasta trabajos de acabado de molduras, se utilizaron equipos con experiencia mínima o nula... Para ser justos, en parte debido a la escasez de mano de obra y equipos contratados que no estaban dispuestos a viajar tan lejos como Ave María, pero también debido a la mala y negligente supervisores del sitio cuyo trabajo es administrar y supervisar la mano de obra del subcomercio.

Pulte Homes respondió:
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Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Mala calidad y muy caro!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 24, 2022
  • Acworth, GA

1) La comunicación general era mala para recibir actualizaciones de estado del representante del constructor con frecuencia y terminó en escalaciones. 2) El cierre se retrasó varias veces a pesar de los múltiples seguimientos. 3) La calidad del trabajo parecía estar bien antes del cierre, pero después de 2 o 3 meses descubrió un montón de problemas que no se abordaron a pesar de múltiples seguimientos por correo electrónico/teléfono/mensaje de texto con el Gerente de Atención al Cliente III, CFT, Líder de Área :: Georgia División. Algunos de los problemas estaban relacionados con las ...

Pulte Homes respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Sé cauteloso

  • John D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 14, 2022
  • Aurora, CO

Esta es mi cuarta experiencia con una nueva versión y debo decir que fue la peor del grupo. Mucho de esto puede ser culpa del director del proyecto, pero mucho no lo es. Comencemos con el patio trasero de la casa. Aproximadamente 3 meses después del proceso de construcción, se nos informó que 2 pies de nuestro (ya pequeño) patio de 10 pies se ocuparían con un muro de contención. Esto terminó siendo 5 pies de nuestro patio. Además, alrededor del tiempo en que se completó el muro de contención, tal vez 5-6 meses después de la construcción, me informaron que también colocarían una barandilla ...

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

Seguimiento y mala comunicación

  • Sean C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 09, 2022
  • Johns Island, SC

Seguimiento y mala comunicación

Pulte Homes respondió:
We hate hearing that our team did not provide excellent communication throughout your new home build. We would like to make sure we address this feedback accordingly and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your experience along with your address and contact information. Thank you. ^AH

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

No es una gran experiencia comprar casa con pulte

  • Bhanu R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 09, 2022
  • Acworth, GA

No es una gran experiencia comprar casa con pulte

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear you had a less than excellent experience working with us. If there are any issues we can address please feel free to email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of those concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 1

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Reseña por Áreas

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