Reseñas de Pulte Homes

Por dónde empezar, durante el proceso de construcción había Pe'e por todos los pisos y baños, pintura blanca por todas partes. En todos nuestros gabinetes y barandas negros, literalmente, cada pieza de moldura que se pintó resultó en que el piso se manchara con pintura blanca. Nuestro horno no estaba conectado. Nuestra chimenea de $ 12,000 no ha funcionado desde que nos mudamos hace tres metros. Nuestro patio trasero y el patio delantero ni siquiera están cerca del nivel, el patio de los vecinos es más alto, lo que hace que toda el agua de lluvia se acumule en nuestro patio porque los patios no se clasificaron correctamente. mucho de lo que ha necesitado ser arreglado en general. Hemos tenido equipos aquí dos veces por semana durante los últimos tres meses, y todavía no tenemos sellador alrededor de la base de nuestra ducha El calentador de agua goteaba por todo el piso del garaje. La lista continúa. El comprador tenga cuidado. ... Más

Si nuevo, mi nueva casa tendría tantos problemas y pulte se niega a aceptar los errores y corregirlos. Se nos culpa por la construcción y la mano de obra deficientes y lo llaman cosmético. Tenga cuidado, debería haber hecho mi investigación y nunca comprarle. No estás más allá de tu trabajo. La calidad es horrible

¡La peor experiencia después de pagar casi 1,7 millones! Todavía no hemos arreglado los artículos de nuestra caminata hasta el 26 de octubre. ¡La próxima casa definitivamente no será una Pulte!

Demasiados problemas para detallar

Mi casa tenía MUCHOS. Sin terminar / perder / rayar / partes el primer día, uno de los colgadores de toallas en el baño principal vino y me di cuenta de que los tornillos estaban sueltos y varios otros problemas, dudo mucho que NO compraré otra casa de Pulty.

He tenido problemas importantes, como la línea de agua del desagüe principal rota en dos lugares, el pasillo del segundo piso se hunde, los artefactos de iluminación quemados, los clavos se clavan a través de la alfombra. Lamentablemente, estoy atrapado aquí. Los gabinetes de la cocina son de mala calidad, aunque se ven agradables.

Falta de supervisión adecuada durante todo el proceso de construcción. Varios problemas de construcción asociados con trabajos de acabado, problemas de plomería (como tuberías que hacen ruido), entre otras preocupaciones.

Una vez que compré la casa y me mudé, ¡sentimos que vivimos en una agradable comunidad de resort! ... gran casa de la piscina y bien mantenida hasta ahora

Fue horrible trabajar con Pulte Mortgage. Trish fue la persona más miserable y condescendiente con la que he tenido que tratar. El equipo de Pulte, especializado en construcción, fue excelente, y el vendedor, Jeff, también fue un placer trabajar con él. El gerente de construcción, Michael, fue muy servicial y resolvió cualquier problema que tuvimos. Recomendaremos a Pulte como constructor, pero no contraten a su compañía hipotecaria.

El problema está en sus subcontratistas. La gente de garantía es excelente, la señora que vendió la casa y el gerente del proyecto fueron excelentes. pero su personal de plomería desde que nos mudamos está teniendo problemas. Una de las facturas que recibí de la plomería fue de mala educación. Sabía que tenía que pagarlo porque ese problema no era culpa suya en ese momento, pero la factura decía que "perdió el tiempo buscando una fuga) (3 horas). Luego aparecieron otros problemas que son de plomería. Pero hoy es 6 de mayo y todavía estamos lidiando con ellos.

La hipoteca de Pulte es la peor. El equipo de construcción fue genial.

Lamentablemente, perdimos algo de dinero porque su cintract no está claro.

En general, no fue una experiencia de compra agradable. Falta de comunicación y transparencia. Los equipos de Ventas e Hipotecas están completamente desconectados. No tiene sentido ir con Pulte Mortgage si no hay propiedad y comunicación adecuada. Los retrasos en los plazos de construcción no se comunican hasta que lo solicitamos. Muy mala experiencia en ventas. Perdió toda la felicidad de mudarse a nuevos hogares con un proceso de venta difícil. Esperaría una mayor transparencia, flexibilidad y hablar con el cliente para crear una experiencia positiva en las condiciones actuales del mercado.

Cuando firmé el contrato de compra de mi casa adosada, firmé un documento que indicaba las características incluidas y, en la sección Exterior, decía que recibiría un "patio completamente cubierto de césped, irrigado y ajardinado". En cambio, cuando instalaron el paisajismo, la mitad del patio delantero contenía mantillo con plantas y la otra mitad y el bulevar se rellenaron con piedras. Cuando yo y los otros vecinos nos comunicamos con Pulte con respecto a este problema, dijeron que el documento significaba que colocaron el "paisaje duro" para que no tuviéramos que cubrirlo con césped cuando cerramos. Además, dijeron que nos estaban ahorrando dinero en cuotas de la Asociación de Propietarios debido a que las quitanieves arrancaban el césped. Hablé con personas que hacen arado y con la persona que instala nuestro paisajismo, quienes dijeron que las piedras nos costarían tanto mantenerlas como el césped porque las rocas se rociarían alrededor del camino de entrada y la calle cuando se araran y todas las rocas y el mantillo se tendrían que rellenar cada año con un costo para la Asociación de Propietarios. Así que ahora nos quedamos con un patio delantero lleno de piedras en lugar de césped, lo que es una monstruosidad y un peligro para la seguridad de los niños y los vehículos del vecindario. Además, tuvimos un problema con un desagüe obstruido detrás de uno de los edificios. Se mantuvo así durante varios meses y siguió empeorando cada vez que llovía. Llegó a tener varios pies de profundidad y aproximadamente dos edificios de largo. Notificamos a Pulte repetidamente y no hicieron nada al respecto. Finalmente, involucramos a la ciudad y Pulte bombeó "el estanque" y limpió el barro del desagüe. También nos dijeron originalmente que iban a cubrir esa área con césped cuando compramos nuestras casas adosadas. Mientras ocurrían los problemas de drenaje, Pulte nos decía que tenían la intención de dejar el área como vegetación natural. Lo que significa que iba a ser solo un montón de barro, maleza e infestación de mosquitos. Cuando se contactaron con la ciudad, confirmaron que los planes originales indicaban que el área iba a ser cubierta con césped. El trabajo aún no se ha realizado, así que veremos. También fue necesario llamar a la ciudad para que Pulte reparara un enorme bache en la calle que hacía que la gente girara hacia el tráfico que venía en sentido contrario al entrar en esa calle para evitar el bache. El mantenimiento de la calle es responsabilidad de Pulte hasta que se complete la construcción y se haya entregado a la ciudad. Hasta ahora estoy disfrutando de mi nueva casa adosada por dentro. Solo ha tenido algunos problemas estéticos y ha sido muy fácil trabajar con el servicio. Sin embargo, la alta gerencia fuera de nuestro vecindario para ventas y construcción con la que intentamos encontrar una solución con respecto a nuestros problemas exteriores fue horrible y condescendiente al tratar con ellos. Nunca he visto un patio de piedra en el estado de Minnesota. Siento que el aspecto devalúa mi casa, es un problema de seguridad y nos costará más dinero a largo plazo que si simplemente hubieran cubierto el patio con césped. Si hubiera sabido que nos iban a engañar de la forma en que lo hicieron, habría elegido otro constructor/comunidad. ... Más

El vendedor nos impidió pagar en serio y luego subió el precio.

La planificación del proyecto no fue buena. Las armaduras del techo se asentaron en arena y tierra durante 4 meses antes de verter los cimientos de la casa. El equipo de construcción aún los instaló y tuvo que quitarlos. El equipo de construcción ordenó puertas sin techo en la casa, el equipo de limpieza no eliminó la pintura ni el exceso de textura de los interruptores de pared... llámeme para obtener más detalles.

Compré una casa nueva pensando en no tener problemas con el mantenimiento, pero estaba equivocado. Ya he tenido problemas con el aire acondicionado, la pintura del piso de la piscina está corriendo hacia la piscina, el soporte de papel higiénico de la pared está roto, la pared del baño en el área de la piscina está arrugada, la pared de la habitación principal tiene una grieta y necesito algunos de la misma tinta han pintado mi frente ddor para arreglar la diferencia entre las cerraduras que cambié.

Tantas cosas ... si pudiera volver a hacerlo, las habría comprado en Fair Oaks Ranch. Pulte Mortgage es una broma. Los asesores de ventas no mantienen sus finanzas en privado. Tampoco le dicen una vez que firma la nota, la HOA apesta y tiene demasiadas restricciones.

Fue una experiencia horrible comprar esta casa. La hipoteca y el seguro fueron absolutamente horribles. Creo que la parte de la hipoteca es una estafa total. Se quedaron con mi pago inicial del 20 % y vendieron mi hipoteca antes de mi primer pago. El seguro todavía me envía una carta de cancelación después de emitir y cancelar mi seguro antes de que cerrara la compra de mi casa.

Tuve una experiencia horrible tanto con Victoria en la oficina de ventas como con Mónica en Pulte hipoteca. Victoria era grosera e inútil y con frecuencia utilizaba términos como “incumplimiento de contrato” como táctica de intimidación. Mónica de Pulte Hipotecas a menudo estaba confundida y tenía información contradictoria, a menudo me llamaba cuando intentaba llamar a otro cliente. Incluso en el momento del cierre, ella me dijo incorrectamente que mi cierre estaba en espera a pesar de que se le había dado autorización para cerrar porque tenía información incorrecta. La casa es hermosa, pero la experiencia al comprarla fue horrible y no se la recomendaría a nadie. ... Más

Hay muchos problemas con esta experiencia de compra de vivienda. Primero, antes de firmar el contrato nos dijeron que el vecindario sería solo viviendas y que no se construirían casas adosadas en el vecindario. También nos dijeron que el área al lado de los buzones de correo estaba reservada para la construcción de una piscina con área de juegos y chapoteadero para los niños del vecindario. Desafortunadamente, este no es el caso porque ahora hay un plan para construir aproximadamente 170 casas adosadas en el frente del vecindario conectadas a la calle de entrada del vecindario y los propietarios de las casas adosadas tendrán acceso a las comodidades. Además de que la información es falsa, la infraestructura de la zona apenas puede soportar a su población actual, la adición causaría una tensión adicional. En segundo lugar, la cantidad de tiempo entre el recorrido final y la fecha de cierre son demasiado cercanas entre sí, lo que obliga a no resolver los problemas de mano de obra deficiente. Hay muchos otros problemas con el proceso de Pulte, pero todos somos lo suficientemente inteligentes como para comprender la causa y el efecto, y la diferencia entre ser legal y moralmente correcto. Dicho esto, entiendo que, cuando se trata de márgenes de beneficio, sólo hay que ser legalmente correcto. Entonces, voy a terminar mi reseña sabiendo que esta es una formalidad que caerá en ojos ciegos y oídos sordos, pero en la remota posibilidad de que las opiniones de sus clientes sean relevantes, le sugiero que hable con los demás miembros de este vecino porque Las preocupaciones que he aprendido de otros propietarios aquí tienen mucha validez y reflejan mal al Grupo Pulte y sus accionistas. ... Más

Compré 3 casas nuevas en los últimos 15 años y, con diferencia, esta fue la peor experiencia de mi vida. Se hicieron promesas para que obtuviera una calificación alta, pero luego ni siquiera se intentó cumplirlas. Un contrato firmado por Pulte y yo rehecho eliminando todos los incentivos menos de una semana antes de comprar la casa (gran señal de alerta). El microondas estaba roto, hacía un sonido de carga al encenderlo, fue reemplazado por un microondas usado al que le faltan piezas. Casa muy cara, la calidad de la estructura es buena, pero la experiencia deja mucho que desear.

Stephanie era nuestra vendedora y su manejo de nuestro proyecto nos dejó profundamente decepcionados y sintiéndonos infravalorados. Insistió en el hecho de que recibiríamos actualizaciones semanales oportunas y consistentes. Incluso afirmó que podíamos optar por recibir actualizaciones mediante una llamada telefónica o un correo electrónico. Le comunicamos que preferiríamos que nos informaran por correo electrónico, ya que yo viajaba mucho por trabajo y quería asegurarme de que mi esposa recibiera las mismas actualizaciones para que ella estuviera informada y no sintiera que no podía tomar una decisión educada. decisión sin mí. Desafortunadamente, a Stephanie me dieron una dirección de correo electrónico incorrecta. Le solicitamos que lo corrigiera mediante una llamada telefónica, un correo electrónico e incluso fui físicamente a la oficina para corregir el problema. Desafortunadamente, esa dirección de correo electrónico incorrecta todavía está adjunta a la comunicación que Pulte me envió, por lo que nuestra información podría verse comprometida. Nuestra construcción tomó alrededor de 30 semanas. Stephanie nos envió la friolera de 4 correos electrónicos de actualización del edificio durante ese tiempo (uno de los cuales incluía dos semanas de actualizaciones y otro correo electrónico de actualización del edificio indicando que NO enviaría un correo electrónico de actualización semanal porque estaría fuera de la ciudad). Cuando Stephanie enviaba sus actualizaciones por correo electrónico, era los miércoles hacia el final de su jornada laboral y luego salía el jueves y el viernes y regresaba a la oficina el sábado. Dicho esto, si mi esposa o yo tuviéramos alguna pregunta, no obtendríamos una respuesta hasta la semana siguiente. Le preguntamos si podíamos conseguir que enviara sus actualizaciones a principios de semana, a lo que nos dijeron "no". Pamela nos ayudó en nuestra cita en el Centro de Diseño. Fue un placer y un soplo de aire fresco trabajar con ella. Desafortunadamente, y sin culpa alguna, la computadora de Pamela falló hacia el final de nuestra cita y por lo tanto tuvo que completar nuestra orden de cambio al día siguiente sin nosotros. No estoy seguro de si existe una correlación entre que la computadora de Pamela se estropee durante nuestra cita y que mi esposa y yo casi no conseguimos tener una cita eléctrica, pero casi no llegamos a tener nuestra cita eléctrica debido al hecho de que alguien de Pulte Le informamos a nuestro agente inmobiliario que Pulte no tenía constancia de que necesitábamos uno. Mi esposa tuvo que comunicarse con los representantes de Pulte y enviarles un correo electrónico para obtener una aclaración de que, de hecho, necesitábamos programar la cita. Kolton fue nuestro gerente de proyecto original y nunca supimos de él excepto cuando presenté nuestra inspección de terceros a la que mintió sobre un área que debería haber sido sellada con aerosol de color verde, pero afirmó que era una pintura en aerosol selladora transparente en lugar de la verde ( sin embargo, todas las demás áreas de la casa fueron rociadas de verde). Hubo un cambio casi inmediato una vez que Dylan y Aaron se hicieron cargo de nuestra estructura como gerentes de proyecto, de la mejor manera. Tuvieron una excelente comunicación con mi esposa y conmigo y fueron muy oportunos para completar las cosas. Dylan, Aaron y los trabajadores de la construcción son realmente la única salvación en este proceso. Hicieron un trabajo fenomenal al ayudarnos a mi esposa y a mí a superar la recta final. Mi esposa y yo nunca recibimos el primer correo electrónico con esta encuesta. Mi esposa se acercó para pedirlo y Wendy, del centro de atención al cliente, dijo que en el sistema aparecía que ya me lo habían enviado. Luego le hizo saber a mi esposa que tenía que elevar la solicitud para que la encuesta se volviera a enviar a un gerente, lo que le llevó aproximadamente una semana llegar a nosotros. ... Más

La hipoteca que tenemos que utilizar para recibir los incentivos es, en el mejor de los casos, terrible. Estas casas se construyen tan rápido que les faltan detalles, todas las casas son iguales, las paredes no están bien lijadas y la pintura está irregular. Agregar cosas como un dispensador de lavavajillas junto al grifo del fregadero o la opción de cierre suave no cuesta mucho, pero estos toques harían que el comprador de la vivienda sintiera que no era solo una caja de madera y una pulte. Compré una casa NV antes y siempre elegiré NV a partir de ahora. Para cuando el comprador pague la casa, le costará un millón o 1,5 millones de dólares, con un poco de esfuerzo. ... Más

Durante el proceso de venta, una de mis mayores preocupaciones fueron las vías del tren detrás de la casa que finalmente compré. Cuando pregunté sobre esto, el representante de ventas principal y los demás asociados de ventas me dijeron que es una línea de servicios públicos y que los trenes rara vez pasan por allí. Mencionaron que era algunas veces por semana y generalmente durante el día. Ya llevo casi dos meses en esta casa y el tren pasa varias veces al día y toca la bocina. También sucede frecuentemente en medio de la noche, despertándome. Siento que vivo en una zona de construcción permanente y ya he llegado a odiarla. Esta no es la poca frecuencia que me habían vendido y ahora me arrepiento de haber comprado esta casa, ya que no puedo imaginarme viviendo aquí a largo plazo con este ruido constante de los trenes que pasan a diario. Sí, finalmente fue mi decisión, pero confié en la información que me brindaron de que no era tan frecuente como realmente es. Llevan varios años vendiendo casas en este barrio, sin embargo aseguran no tener experiencia ni reportes de que el tren pase con tanta frecuencia, sumado a que suele pasar entre las 3:30 y las 5:00: 00 a. m. Es como si quisieran hacerme creer que esto sólo empezó a suceder en el momento en que me mudé. Esto es más que decepcionante y es el mayor error de compra que he cometido. Sólo desearía que hubieran sido honestos conmigo y no lo hubieran endulzado para vender una casa. Nunca volveré a comprar una casa de Pulte. ... Más