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Reseñas de Pulte Homes

Lo que se tiene que decir de Pulte Homes

Pulte Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 14350 reseñas de Pulte Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Pulte Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

14350 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 3.9

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Cuestiones no resueltas

  • Joel P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 16, 2024
  • Ellenton, FL

Me mudé hace aproximadamente 2 meses y todavía me falta un estante para mi cocina. Una vez que cierre, cualquier problema pendiente tardará una eternidad en resolverse. Tuve una experiencia terrible trabajando con Zach del equipo de ventas, no sabe mucho y miente para vender algo, y Ed, que responde rápidamente pero nunca hace nada. No fue una buena experiencia, si pudiera rehacerla, nunca habría comprado esta casa.

Pulte Homes respondió:
Hi Joel, thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Pulte Mortgage es una pesadilla, no se lo recomiendo a nadie en mi vida.

  • Chaitanya G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 28, 2024
  • Celina, TX

Pulte Mortgage: Me sentí tan mal y nunca esperé esto de Pulte, me sentí muy estresante durante todo el proceso, me mantienen en espera durante 60 días y nunca avanzan, siguen diciéndome que obtendré la aprobación del asegurador al día siguiente. Todos los días sigo escuchando la misma respuesta y finalmente rechazaron mi préstamo. Pasé mucho estrés, dormí menos noches y sentí pesadillas, molesta por el pulte que me traje a casa. Ventas: No lograron mantener todo alineado e incluso me amenazaron varias veces con cancelar mi solicitud. Incluso pensé que fue un error de Pulte, ya que me ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you. Please email us at customersupport@pultegroup.com with your contact information so we can get in touch with you. Thank you. ^AF

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Muy mala respuesta de Pulte.

  • Mahaboob P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2024
  • Riverside, CA

Muy mala experiencia del cliente. Ninguna propiedad absoluta de Pulte. Organización muy mal gestionada.

Pulte Homes respondió:
Hi Mahaboob, thanks for taking the time to write this review and let us know how we can improve. We apologize that our customer service has not been up to par and will certainly share these comments with our local leadership team. If you have additional feedback, we're always listening at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 5

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Mate

  • Matthew G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 21, 2023
  • Richmond Hill, GA

Nos empujó a cerrar con muchas cosas dentro de la casa que aún necesitaban ser arregladas. Gran problema con el baño principal y ni siquiera podrás disfrutar de la ducha durante un mes después del cierre. ¡Inaceptable!

Pulte Homes respondió:
Thank you for letting us know about these issues. We'd like to learn more about your experience so that we can help with any unresolved items. Please reach out to us at customersupport@pultegroup.com with your contact information, address, and a summary of your concerns. ^AF

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Aún queda mucho trabajo por corregir desde el principio. La casa no estaba lista para ser vendida desde el jardín/césped hasta los gabinetes. Refrigerador. Baldosas rayadas en el piso. Anderson me está ayudando a arreglarlas. Sin embargo, la casa no estaba lista para ser ocupada.

  • Sonia W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 02, 2023
  • Port Saint Lucie, FL

No feliz. Mis amigos que escucharon las quejas dijeron que no comprarían a ese constructor.

Pulte Homes respondió:
We are disappointed to hear that you are experiencing issues with your home. We would like to help and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AF

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 1

nunca más

  • Lawrence G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2023
  • Davenport, FL

La desinformación, el cambio de información, la empresa es una mentalidad de tipo "llenar el cuadro". Siempre y cuando obtengan un documento para marcar la casilla, todo está bien. No les preocupa la relevancia. Cada departamento solicita los mismos documentos y no hay un único punto de contacto, por lo que hay una gran variedad de personas con diferentes requisitos.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had a frustrating experience building your new home with us. We will make sure we share this feedback with leadership so they are aware. If there is any additional feedback you would like to share, please feel free to email customersupport@pultegroup.com. Thank you. ^AF

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Señor

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 07, 2023
  • Kissimmee, FL

No reparacion pendiente espero y no pasa nada

Pulte Homes respondió:
We apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Pobre

  • Moises A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 13, 2023
  • Saint Cloud, FL

Realmente decepcionado para ser honesto.

Pulte Homes respondió:
Hi Moises, we're sorry to hear that your experience has left you feeling disappointed and we encourage you to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to discuss this further. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Horrible experiencia

  • Jose A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 14, 2022
  • San Antonio, TX

La casa original que mi esposa y yo diseñamos para construir ubicada en 10732 Merrick Run no se completó de manera oportuna…..las fechas se movieron de junio de 2022, agosto de 2022……..y todavía hoy no se completó. Debido a la necesidad de mudarnos a una casa……..nos conformamos con la casa en 12306 Sagerider SA 78454. Aunque es una casa más grande, muchas de las comodidades que mi esposa y yo teníamos en la casa que ayudamos a diseñar faltan aquí. Aunque nos hemos acostumbrado…….todavía tenemos problemas sin resolver. Alfombra de la escalera rota en el primer escalón, manchada (roja) en el ...

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Mala experiencia para nosotros

  • Ms. M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2022
  • Charlotte, NC

Con pulte la experiencia de compra es muy mala. Si confía en los agentes de ventas, perderá mucho. Tenemos que luchar, discutir con ellos para obtener lo mejor. Firmamos un contrato con la otra parte el mismo día, la misma hora y el mismo modelo. Otro lote de fiesta tiene más terreno casi el doble y también callejón sin salida, pero finalmente pagó 12500 $ menos que nosotros. Pulte baje el precio porque hay lucha bien y no se confía en la hipoteca de pulte. No obtuvimos ninguna ventaja confiando en Pulte. Lamentamos nuestra decisión. Quiero saber que los nuevos compradores no confían y no ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

Retrasos y falta de comunicación

  • Sean A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2022
  • Clermont, FL

Cuando firmé mi contrato, me dieron una fecha de cierre de 7 meses a partir de entonces. Terminé cerrando 1 año después. Esto hizo que el pago mensual de mi hipoteca aumentara en $500 por mes debido al aumento de las tasas de interés. Durante ese tiempo, no hubo comunicación. La casa se sentaría durante semanas seguidas sin que sucediera nada. También hubo una alta rotación en el departamento de construcción. Durante 1 año, tuvimos 4 gerentes de construcción diferentes. Nuestro agente de ventas y su jefe se fueron. No creo que hubiera construido con Pilte si hubiera sabido que así sería la ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Demasiados retrasos en cada paso del proceso y mala respuesta.

  • Lakshminarayana S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 30, 2022
  • Sanford, FL

Compré casa con Pulte. Durante el proceso de construcción, cada paso en el proceso de construcción se retrasa con muchos problemas. El equipo de construcción responde mal a los problemas. Pospusieron la fecha de cierre 3 veces y entregaron la casa en 1 año. Lo único bueno es el equipo de ventas y la garantía es buena y responde muy bien a los problemas

Pulte Homes respondió:
We apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help!

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Experiencia traumática

  • Margo S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 05, 2022
  • Fort Lauderdale, FL

La única persona que ha hecho de esta una mejor experiencia es Adrian. ¡Él es profesional, se comunica bien y hace el trabajo! No importa el problema, Adrian se aseguró de que se corrigiera.

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 5

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Pulte Homes: la comunicación fue muy deficiente con respecto a los retrasos en la construcción.

  • Richard C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 06, 2022
  • Fort Lauderdale, FL

La comunicación fue muy pobre con respecto a los retrasos en la construcción. La información proporcionada por el representante de ventas a menudo era errónea o engañosa.

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Retraso en la finalización y personal poco profesional en el cierre

  • Ran C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 04, 2022
  • Davenport, FL

retraso en la finalización y personal no profesional en el cierre. ¡Mala experiencia!

Pulte Homes respondió:
We're disappointed to hear this, but we thank you for your feedback as it is invaluable in helping us improve the home buying experience for our customers. If you have additional thoughts you'd like to share, we're always listening at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Que nos vimos obligados a cerrar cuando la propiedad no estaba lista.

  • Cody T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 25, 2022
  • Fort Myers, FL

Tenga cuidado y asegúrese de prestar atención a todos los detalles desde el momento de la firma hasta el día del cierre. No dejes que te hablen sobre sus opciones caras.

Pulte Homes respondió:
We're so sorry that your experience left you feeling disappointed in us and we appreciate you bringing attention to the areas we can improve. Please feel free to reach out to us at customersupport@pultegroup.com if you'd like to share any additional comments or concerns.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Falta de trabajo de acabado de calidad

  • John C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Lake Stevens, WA

Muchos acabados parecen instalados apresuradamente. En 6 semanas desde la propiedad, solo se han resuelto algunos problemas y seguimos encontrando más problemas.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with your contact information so we can get in touch with you?

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Pulte Homes: en cada etapa fue una mala experiencia con Pulte a partir de

  • Kamleshwar D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 21, 2021
  • Canton, MI

En cada etapa fue una mala experiencia con Pulte a partir del equipo de ventas, el centro de diseño de Pulte y la calidad y el estándar de construcción. La peor parte es que la gran marca Pulte puede construir muros Sleight.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you had a negative experience from start to finish of your new home build. We would like to learn more so we can address your concerns accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you for taking the time to leave a review. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Pulte Homes: una experiencia terrible.

  • Richard R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 01, 2021
  • Boca Raton, FL

Una experiencia terrible. Ha pasado más de un mes desde el cierre y no hay servicio de Internet en la unidad que compramos. Nos vendieron una "casa inteligente" pero no hay acceso a Internet. Muy frustrante y totalmente imperdonable. Alguien ha dejado caer la pelota.

Pulte Homes respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com.

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

El equipo de ventas y el gerente de campo son la única gran ventaja

  • Srilesh R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 27, 2021
  • Plainfield, IN

Estábamos muy contentos de haber comprado una nueva casa y los constructores de Pulte se vieron decentes. Pero lamento decir que, aparte del equipo de ventas y el gerente de campo, a ninguno de ellos parece importarle nada. Los veo a ambos tratando de hacer todo lo posible para hacer las cosas, pero la calidad de Pulte y los contratistas que utilizan son muy malos. Ha pasado un mes desde que nos mudamos a la nueva casa y ya sentimos que no deberíamos haberles regalado una casa. Los constructores de Pulte en la comunidad de Trailside en Indiana tienen contratistas tan malos que muchas ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Retrasos fenomenales y demasiado dependiente del proveedor

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 27, 2021
  • Aurora, OH

Experiencia emocionalmente agotadora y traumática, tenemos que pagar dinero y luego suplicar que se complete pronto en las fechas determinadas. Muchos problemas después de la mudanza, nunca podrás comunicarte con el servicio de atención al cliente por teléfono. Solicitudes para solucionar problemas ETA de 4-5 meses. No tome las llaves hasta que todo esté cuidado.

Pulte Homes respondió:
We're so sorry you had this experience and we'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

Pulte Homes - Nunca volvería a comprar una casa Pulte.

  • Seth P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2021
  • Huntersville, NC

Nunca volvería a comprar una casa Pulte.

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com. Thanks ^AH

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 1

La calidad de los productos como la madera dura, la instalación en paredes de yeso y los huecos de pintura son los peores. Aún pendiente de nivelación y nivelación.

  • Satyanarayana K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 12, 2021
  • Novi, MI

En cuanto a la calidad, hay mucho que improvisar por el precio de la casa o puede pedir un 10-15% más del precio para que el cliente obtenga un producto de calidad.

Pulte Homes respondió:
We are so disappointed to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If there is anything specific we can assist with or any additional information you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and make sure to include your address and contact information. Thank you. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 5

falta de preocupación y veracidad en las ventas

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 03, 2021
  • Peachtree City, GA

Si compra en Pulte mientras el mercado todavía está activo en ATL, no espere que nadie escuche o aborde sus inquietudes. Es tómalo o déjalo.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are having a hard time getting your issues addressed. We would like to learn more about your concerns and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 5

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

¡No compre Pulte!

  • Lawrence C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 03, 2021
  • Summerville, SC

¡No crea el bombo! Las casas son bonitas pero muy caras, especialmente lo que obtienes y el tamaño del lote. Nuestro principal problema es el hecho de que cuando cerramos nuestra casa, ¡todavía no estaba terminada! Se tarda aproximadamente un mes en llegar finalmente al 90%. Hay constructores mucho mejores que realmente terminarán una construcción antes de que usted se mude a ella. ¡No recomendaría Pulte a nadie! Sin integridad ni proceso de control de calidad.

Pulte Homes respondió:
We are so disappointed to hear that you had such a negative experience and would no longer recommend Pulte. We would like to learn more about your experience so we can escalate your concerns accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your experience along with your address and contact information we would greatly appreciate it. Thank you. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Puede leer todas las 14350 reseñas de Pulte Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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