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Reseñas de Pulte Homes

Lo que se tiene que decir de Pulte Homes

Pulte Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 14268 reseñas de Pulte Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Pulte Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

14268 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 3.9

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Pulte Homes - Pulte nos puso a través de mucho estrés, al exigir límites en las situaciones

  • John R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 07, 2021
  • Eastvale, CA

Pulte nos hizo pasar mucho estrés al exigir límites en situaciones que estaban fuera de nuestro control. Las promesas sobre el hogar no se cumplieron. La comunicación entre sus departamentos, como el departamento de préstamos y la oficina de ventas, fue extremadamente deficiente. Me dijeron que iban a colocar cemento en el lateral de la casa y luego me lo negaron.

Pulte Homes respondió:
We are disappointed to hear that you had a frustrating experience building your home with us. We sincerely apologize for the stress you have experienced and would like to learn how we can help. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. ^AH

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Pulte Homes - Me siento engañado.

  • Rahgul G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 04, 2020
  • Novi, MI

Me siento engañado. Cuando decidí comprar una casa de nueva construcción tenía expectativas de conseguir una casa perfecta cuando estoy pagando cerca de mi medio millón de dólares que tanto me costó ganar. Cuando tuvimos una inspección de la casa nueva y caminamos, encontramos demasiados problemas que no se esperaban de una nueva construcción. Los paneles de yeso y el acabado eran muy deficientes. En todas partes pude ver agujeros de clavos en la pared seca y todos los adornos, puertas y ventanas. Mi fecha de cierre fue reprogramada un par de veces. Para compensar los cambios en las fechas de ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had a frustrating experience and are disappointed in your choice to build with us. We would like to look into this situation and would greatly appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Pulte Homes: algunos de los empleados no son profesionales.

  • Selena L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2020
  • Mableton, GA

Algunos de los empleados son muy poco profesionales. La casa para ser considerada de alta calidad o valor tiene muchos errores o no tiene buena calidad de trabajo.

Pulte Homes respondió:
We are disappointed to hear that you had a negative experience with our team and are unhappy with the quality of your new home. If there is anything we can help address or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and please include your address and contact information. Thank you. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Pulte Homes: falta de respeto, atención al detalle y calidad de construcción

  • Phyllis M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 28, 2020
  • Santa Fe, NM

La falta de respeto, atención a los detalles y la calidad de la construcción es menos que deficiente. Los acabados se hicieron mal y ahora que el clima está cambiando, es evidente que no es una casa energéticamente eficiente. El frío entra por las ventanas. Mala calidad a un costo extremadamente caro.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are not happy in your new home. We would like to learn more so we can address this situation accordingly and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave a review. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

Expectativas vs realidad ...

  • Glenda S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 20, 2020
  • Fort Myers, FL

Drenaje del sitio / planificación de ingeniería del sitio deficiente, que no responde a los problemas posteriores a la mudanza en los primeros 30 días (ejemplo: el enchufe eléctrico de la estufa de la cocina sobresale de la pared, por lo que el cajón de dicha estufa no se cierra por completo, por lo que se le dijo que llamara a Whirlpool y el constructor se encogió de hombros por completo reparación para el propietario) nos mudamos el 13.Agosto.2020 y las malas hierbas de más de 3 pies de altura detrás de la casa aún están sin cortar. 2 meses frikkin. Las respuestas por correo electrónico ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are dealing with unresolved concerns with your new home, we understand how frustrating that must be. We would like to get leadership involved and would appreciate if you could email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you for taking the time to leave this feedback as it is essential to us as we better the new home build process for our customers. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Sin ayuda de pulte

  • Gregory G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 20, 2020
  • Las Vegas, NV

Después de mudarse, descubrimos que el garaje no estaba aislado en contra de nuestro acuerdo de compra. Luego se necesitaron numerosas llamadas y amenazas de acciones legales para resolver esto. Los contratistas hicieron un trabajo desordenado solucionando el problema. También tomó varios contratistas varios días para terminar el trabajo.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to leave a review and share this feedback with us although it is disappointing for us to hear. We would like to get leadership involved in this situation and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you again. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

El constructor más ridículo de todos los tiempos.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2020
  • Oviedo, FL

Nos dijeron que deberíamos elegir Pulte Title para hacer el cierre porque al ser parte de la empresa matriz las cosas van mucho mejor. Mentir. Mentira total. Nuestro recorrido final se programó después del cierre y no se nos entregaron las llaves de la casa durante dos días completos después del cierre. Y luego, cuando necesitábamos que se hicieran reparaciones, simplemente no obtuvimos ninguna respuesta durante semanas y obtuvimos el servicio solo después de que remitimos los asuntos a la alta gerencia.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had a negative experience and are dealing with unresolved concerns. We would like to escalate your concerns and would appreciate if you could send us a brief summary of your concerns along with your address and contact information to customersupport@pultegroup.com. Thank you. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Casas pobres sobrevaloradas

  • Bailie H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 08, 2020
  • Macedonia, OH

Hemos vivido en la casa durante cinco semanas. Tengo una tubería con una fuga, un camino de entrada agrietado y una fuga en nuestro sótano.

Pulte Homes respondió:
Oh no! We hate to hear that you are having these problems with your new home. We would like to learn more so we can address the situation accordingly. If you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information we would greatly appreciate it. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

No feliz

  • Ronald H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 20, 2020
  • Myrtle Beach, SC

Solo haz lo correcto. No hay forma de que deje la casa de alguien en condiciones terribles.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are not happy with your new home but we thank you for taking the time to leave a review. If there are any concerns we can help with, please email customersupport@pultegroup.com with a summary of your concerns along with your address and contact information. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Pulte Homes: creo que no entienden cómo hacer negocios con sus clientes

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 20, 2020
  • Westland, MI

Creo que no entienden cómo hacer negocios con sus clientes, son súper inteligentes, les llevan dinero a los clientes y luego son como no receptivos.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you haven't had an excellent experience working with our team. We would like to learn more about this situation and would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your name, address and contact information. Thank you. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Pulte Homes

  • Jenna T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 19, 2020
  • Santa Fe, NM

Nuestra casa de Pulte se apresuró a terminar y se nota en la mano de obra y los detalles. Después de varias citas y temas discutidos, no se corrigió nada antes del cierre. Se necesitaron meses de reuniones, citas perdidas, correos electrónicos para que las empresas incluso corrieran los problemas, y terminan empeorando las cosas. Las viviendas no están bien supervisadas ni gestionadas. Nuestro gerente de la casa prometió que se corregirían muchas cosas, pero se mudó a otra división y no devolverá las llamadas ni los correos electrónicos sobre los problemas que aún quedan. Pulte comercializa ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you had a disappointing experience working with us and are left unhappy with your new home. If there are any unresolved concerns that we can assist with or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your address and contact information. Thank you. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Pulte necesita que los propietarios paguen por su error y no lo ayudarán si se encuentra en alguna de las malas situaciones debido al COVID-19.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 14, 2020
  • Peoria, AZ

Pulte no te ayudará en cualquier situación en la que te encuentres. Todo lo que necesitan es completar en la fecha límite innecesaria de la situación en la que se encuentra el propietario. Cometen errores y usted tiene que pagar por ello. En mi caso, se equivocaron con el aire acondicionado y quieren que yo lo pague.

Pulte Homes respondió:
We are sorry to hear that our team has not provided excellent customer service and has not been helpful regarding your concerns. We would like to learn more about this situation and would appreciate if you could email customersupport@pultegroup.com with your full name, address, contact information and some additional details. Thank you for leaving a review. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

mala calidad de ingeniería, reducción de precios demasiado rápida

  • Lei Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 29, 2020
  • Irvine, CA

mala calidad de ingeniería, reducción de precios demasiado rápida

Pulte Homes respondió:
We are sorry to hear that you are unhappy with the quality of your home. If there is anything we can assist with or any additional feedback you would like to provide, please feel free to email customersupport@pultegroup.com so our team can review. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

No feliz

  • The d.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 29, 2020
  • Las Vegas, NV

Definitivamente no es un estándar alto en comparación con lo que paga. Las paredes de los objetivos no son rectas, y descubres muchas cosas después de la entrada final. Mala calidad. Sin mencionar al personal de ventas (al menos el nuestro en ese momento) que no tenía clara información muy importante sobre su lote que compramos, sin mostrarnos el espacio real y el patio trasero que estamos obteniendo; solo permítanos agregar 30K más por ' lote premium 'con peor forma de patio que el lote regular. Nos enteramos después de que pagamos el depósito y después de que comiencen a construir. ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had a negative experience working with our team and you aren't happy with the quality of your new home. We would like to make local leadership aware of this feedback so they can address it accordingly and we would appreciate if you could please email customersupport@pultegroup.com with your full name, address and contact information. Thank you. ^AS

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Pulte Homes - muy decepcionado con la garantía Muy lento o inexistente

  • Kamel B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 05, 2020
  • Aubrey, TX

muy decepcionado con la garantía Muy lento o inexistente redponse

Pulte Homes respondió:
We are so sorry you have had a hard time getting in touch with our warranty team but we can help with that. Please send some additional information to customersupport@pultegroup.com and our team would be happy to help get those concerns moved along. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Insatisfecho

  • Mark B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 31, 2020
  • Odessa, FL

La calidad del trabajo es terrible, los gerentes no inspeccionan el trabajo.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear you are dissatisfied. If there is any way we can assist or if you would like to share any additional information, please feel free to email customersupport@pultegroup.com and our team would be happy to assist. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Extremadamente decepcionado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 26, 2020
  • Noblesville, IN

La respuesta de Pulte a los problemas que han surgido desde que nos mudamos ha sido extremadamente decepcionante. No le hacen seguimiento. El departamento de garantía no responde de manera oportuna. Tengo agua corriendo hacia nuestra casa cada vez que llueve. Esto ha durado 3 semanas. Nadie ha salido a repararlo. Los contenedores de construcción constantemente tienen basura y desperdicios que se derraman en el suelo. Esto es muy poco profesional. Les he dicho a nuestros amigos que hemos cometido un error al construir con Pulte. No cumplen sus promesas después del cierre. Hemos construido ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry that our communication has not been up to par. We would like to make things right and would appreciate if you could please email some additional information to customersupport@pultegroup.com so our team can be in touch. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Servicio Pulte

  • Russell J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 26, 2020
  • Louisville, KY

Mi experiencia lidiando con pulte ha sido horrible por muchas razones. No dude en llamarme, ya que hay mucho que escribir y he perdido bastante tiempo tratando con su empresa.

Pulte Homes respondió:
We are sorry that you had such a negative experience but value your input and would like to learn more. If you could please send your contact information to customersupport@pultegroup.com our team would be happy to get in touch. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

La casa de mis sueños se convirtió en una pesadilla

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 03, 2020
  • San Jose, CA

1. Se instaló una ventana de tipo incorrecto (fija) en el dormitorio principal que no se puede abrir. 2. El cableado de 240 V estaba mal, lo que quemó mi nueva secadora. 3. El piso no está nivelado, 4. El patio de concreto está en el tono incorrecto, se formará un gran estanque en la puerta principal cada día de lluvia 5. El piso del garaje tiene muchas manchas de aceite Se reportaron los problemas # 3, 4, 5 durante el recorrido final. Pulte prometió que los arreglará. Casi 3 meses desde el cierre, aún no se han resuelto. Muy, muy decepcionado con Pulte por la calidad de construcción y el ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you have had such a negative experience that left you disappointed in us and your home. We would like to assist in any way we can and would appreciate if you could email customersupport@pultegroup.com so we can be in touch. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Poca atención al detalle

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 11, 2020
  • Willowbrook, IL

La casa no estaba lista para dar paso a muchos problemas de calidad que deberían haberse corregido si Pulte esperaba un trabajo de mayor calidad. Muy decepcionante

Pulte Homes respondió:
We are incredibly sorry to hear that you are disappointed with the quality of your home. We would like to work with you to make things right and would appreciate if you could email socialcare@pultegroup.com with some additional information so our team can be in touch. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 4

Valor 1

Responsabilidad 1

Mano de obra horrible

  • James W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2020
  • Lake Stevens, WA

Los constructores y los tipos de paneles de yeso eran horribles, a los administradores de campo no les importaba nada, pasaron por 3 administradores de campo hasta que finalmente alguien escuchó nuestras inquietudes. Retrasados varios meses, cada vez que señalamos problemas de construcción, se mudaron a la siguiente casa.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you didn't feel like our team cared about your experience as that is definitely not our intention. We would like to learn more about this situation and work with you to make things right. To do so, please email socialcare@pultegroup.com and our team will be in touch. Thank you for taking the time to leave a review. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Horrible experiencia

  • Shivang D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 15, 2020
  • Fremont, CA

Todos los días estamos descubriendo un nuevo problema con la casa. Ha pasado solo un mes y se están saliendo los clavos, el termostato no funciona, la campana no funciona. Ha sido una experiencia muy mala.

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at socialcare@pultegroup.com. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Totalmente decepcionado con la experiencia de compra de una casa en Pulte.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 10, 2020
  • San Antonio, TX

El equipo de ventas de Pulte en Davis Ranch carece de integridad, respeto y sentido de honestidad. El equipo de ventas dice una cosa, pero luego no la respetará, alegando que los escuché mal. Desafortunadamente para ellos, tengo una habilidad especial para aferrarme a las cosas ... especialmente cuando se trata de escribir cosas, grabar reuniones en mi teléfono y realizar un seguimiento de cada correo electrónico, pero incluso eso no fue prueba suficiente para ellos. Primero, ¿cómo justifica el hecho de que mi vecino y yo compramos cada casa el mismo día ... y él pagó menos que yo por una ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. We have passed this along to leadership so they are aware of the situation but if there is anything else you would like to share or if we can assist with any unresolved issues please email socialcare@pultegroup.com and our team will be in touch. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Muy caro y no feliz

  • Sreenadha R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 07, 2020
  • Naperville, IL

Manténgase alejado de Pulte Homes si puede: todo es muy caro, de mala calidad, mal manejo de los problemas, ¡no hay tranquilidad!

Pulte Homes respondió:
It's disappointing to hear that your experience left you feeling disappointed in us. If there is anything we can help with or if you would like to provide more feedback, please feel free to email socialcare@pultegroup.com and our team would be happy to work with you. ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Piense antes de comprar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 01, 2019
  • Decatur, GA

Mala calidad, acabado y mano de obra. Comunicación demorada e ineficaz. Una vez que tienen su dinero, no les importa el producto terminado que están vendiendo. Las mismas casas y planos de planta adyacentes a la mía con las mismas mejoras se venden por mucho menos de lo que pagué. Muy mal trabajo, menos de 2 meses y la pintura se está desconchando, los paneles de yeso y las puertas de madera se están desconchando. Disposición desordenada y desordenada de las casas adosadas en esta fase. Nada ha terminado. No tengo idea de por qué estamos pagando HOA. Los únicos factores favorables son la ...

Pulte Homes respondió:
We're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at socialcare@pultegroup.com ^Abby

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 14268 reseñas de Pulte Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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