Reseñas de Pulte Homes

Ustedes no hacen nada y nunca cumplen su palabra.

Según mi experiencia con esta empresa Primero, los materiales son baratos y de mala calidad. Segundo, hay problemas importantes dentro y fuera de la casa en todos los niveles. Por favor contácteme para aclarar el asunto.

Oficios descuidados, especialmente pintores. Gabinetes en cocina y baños no instalados correctamente, espacios enormes, no cierran como deberían, pelados, burbujeantes. Parece que el calafateo lo hizo un niño de cinco años.

Esta empresa es muy irresponsable, entregué la casa con una gran fuga de agua, en baños y una factura de más de USD859 por este problema, la grama del jardín la entregué seca en pésimo estado. Pagué una conexión eléctrica para un carro eléctrico y no estaba, el lavavajillas no funcionaba, muchos retoques por fallas en puertas, paredes, el techo estaba torcido afuera de la casa, las puertas interiores están levantadas con un espacio de por lo menos 2" quedan chicas, gabinetes de mala calidad, lo peor es que el agua tiene 30 centímetros de profundidad. No funciona el sistema de riego automático. Lo cortaron por la fuga de agua, agua que tengo que pagar, ellos no son responsables de eso ... Más

No fue una experiencia más complicada encontrar la información. Todavía tratando de entender

Terrible experiencia, no puedo recomendar Pulte a mi enemigo. De prestamista hipotecario, vendedor y compañía de títulos. Todos con diferentes problemas. Ustedes no están tratando en absoluto, están jugando.

Lo que comenzó en mayo de 2022 como un sueño apasionante por hacer realidad, se convirtió en una pesadilla persistente en mayo de este año, el mismo día del cierre. La mano de obra, los materiales y la respuesta de la administración del edificio han sido los principales impulsores de nuestra horrible experiencia. Unos días antes del cierre, hicimos un "recorrido" con el gerente de construcción y el gerente de atención al cliente/garantía. Encontramos varios problemas que iban desde tapas de enchufes eléctricos hasta gabinetes de cocina rotos, desagües de bañeras y varios otros. Inmediatamente después del cierre, el gerente de construcción se reunió con nosotros en la casa para repasar los hallazgos y la mayoría de ellos habían sido abordados, pero recorrimos la casa nuevamente y encontramos más problemas. Cuando me dirigí a ellos con este gerente, su respuesta fue: "Yo también puedo caminar por este lugar y encontrar 18 cosas más que están mal, ESTO ES CONSTRUCCIÓN, NO PERFECCIÓN". Suena como un lema ideal para un constructor de casas. Después de seis semanas, se están abordando muchos problemas de llamadas de seguimiento y están apareciendo más defectos, pero la batalla cuesta arriba de insatisfacción continúa y, con suerte, terminará antes de fin de año. En una nota positiva, Yvo, nuestro vendedor, ha hecho un trabajo sobresaliente y ha ido más allá de sus funciones al ayudarnos a comunicarnos con el personal de Pulte. Theresa y Vanessa de PGP también nos ayudaron a que el proceso de cierre fuera exitoso. ... Más

Me trataron muy bien al principio, pero luego, con el paso del tiempo, todo cambió. No creo que lo que me pasó sea la norma, pero fue horrible. Me trataron tan mal, no me respetaron y me mintieron. No le sugeriría a nadie que comprara aquí. Todavía estoy esperando que me arreglen las cosas y encuentro más cosas mal.

Como mujer soltera, se aprovecharon de mí. ¡Siento que las personas que trabajaron en mi casa pensaron o no les importó que su mano de obra fuera menos que mala! (¡He visto a otros vecinos demandar y obtener resultados cuando un HOMBRE era el comprador! Compré cuando la casa estaba en etapa de construcción; las ventanas y el techo estaban completos. No tenía idea de que me enfrentaría a tal desastre. piso, pintura en la alfombra, pintura en los interruptores de luz. Muchas puertas tienen abolladuras en la parte inferior, incluso aunque estén en un marco. La pintura exterior debe tener una capa en la moldura del porche. Puede ver a través de la pintura la medida escrita en grande. Las personas responsables de supervisar mi casa pensaron que, dado que ya se había vendido y yo era una señora mayor, simplemente arreglárnoslas, y eso es lo que obtuve. Me mudé de Pensilvania y mis muebles y pertenencias estaban en camino. Quiero cerrar el día programado. Me dieron un árbol muerto porque el riego no está usando el agua de manera inteligente; se necesitan diferentes aspersores para que todo el césped se riegue, como lo mencionó la compañía de cuidado del césped. Me dijeron que el camino ser limpiado después de la construcción Nunca sucedió. Si planea comprar una de estas casas, planee acampar cerca para observar lo que sucede. ... Más

Desde el principio, todo ha ido mal. No hemos estado contentos con un solo aspecto de nuestro hogar. Todo es descuidado, apresurado, roto, simplemente una artesanía horrible. Hay demasiado que escribir para explicar todas las cosas horribles que hemos experimentado. Solo sé que es horrible. Odié cada minuto y todavía tengo problemas con mi hogar.

El proceso de compra comenzó como se esperaba, y se estima que nuestra casa se entregará en 7-9 meses. El gerente de construcción (CM) y el equipo de ventas siguieron reforzando ese cronograma hasta aproximadamente el comienzo del mes 8. La casa finalmente se entregó después de 15 meses debido a nuestra escalada después de cambiar la fecha mensualmente todos los meses sin que se lograra casi nada hasta febrero de 2023 cuando nos cansamos de patear la entrega un mes más todos y cada uno de los meses y tuvimos que escalar al presidente de la división. En ese momento, el equipo de administración dijo que necesitaban unas semanas más de lo que prometieron, por lo que "no lo dejaremos con una gran lista de tareas para arreglar o completar después del cierre". Incluido en eso estaba un pago en efectivo de cinco cifras para nosotros por los gastos de bolsillo resultantes de los plazos ficticios repetidos dados para usar desde el mes 11-15. Pulte tenía la casa "completada" según su propia definición, y la inspección final se realizó dos semanas antes del cierre. En lugar de que el constructor arreglara el protector contra salpicaduras de azulejos defectuoso que se sabía 5 semanas antes del cierre, dejaron que nosotros lo gestionáramos. Ese equipo de baldosas dañó 23 frentes de gabinetes en el proceso (que todavía estamos esperando que Pulte reemplace 11,5 semanas después). El equipo de azulejos también instaló de manera incompetente las dos mejoras de la ducha, lo que provocó que el agua se derramara en el piso del baño en lugar de volver a la ducha. El equipo de revisión de calidad de Pulte parece haber pasado por alto todo esto en su revisión o el CM decidió ignorarlo. Independientemente, nadie de Pulte parecía saber que las duchas no se podían usar y simplemente deja que el equipo de azulejos haga lo que sea para supervisarlas. A lo largo de las 9 semanas de espera hasta que ambos fueron restaurados después de demoras inexplicables, hemos escuchado del proveedor de mosaicos y del proveedor de marcos de vidrio que este problema persiste en el desarrollo de Oak Tree y es bien conocido por la administración... sin embargo, simplemente dejaron el desorden. para que el cliente lo supervise después del cierre de la casa. Todavía estamos esperando que se resuelvan los defectos en las puertas corredizas y como 11 semanas, no tienen una cita para que eso suceda. Tuvimos 3 arbustos muertos y notados antes del cierre y esos aún no han sido reemplazados, 12 semanas y contando. Lento en la entrega, lento en el servicio a través del proceso de garantía más tarde, incluso con seguimientos constantes. A Pulte realmente no le importa mucho excepto obtener nuevas ventas. Trabajan rápidamente en casas con especificaciones que no se venden, pero retrasan el servicio a la casa una vez que está cerrada. Hemos logrado alejar a cuatro compradores potenciales de Oak Tree y estamos felices de compartir nuestra opinión y experiencia con cualquiera que quiera escucharla. Las casas se ven hermosas, es de esperar que la calidad sea mejor en otras áreas que los proveedores mencionados anteriormente, pero no parece que Pulte contrate a proveedores muy competentes (Pulte culparía de los retrasos en el proceso de entrega a los proveedores que no hacen el trabajo que puede pasar inspección) por lo que veremos cómo la estructura y la mecánica se mantienen con el tiempo. Es de esperar que la ciudad que obligó a Pulte a abordar los defectos a través del proceso de inspección haya hecho de este un hogar de calidad. No recomendaría hacer negocios con Pulte a nadie. Si bien recibimos una compensación parcial por los gastos de bolsillo causados por los retrasos constantes y la mala comunicación de la línea de tiempo real, la frustración que causaron durante la entrega previa, los retrasos y luego lo hicieron esperar meses para que se abordaran los problemas identificados después del cierre. el proceso de la casa nueva es una pesadilla y no vale la pena. Señalaré que nuestro miembro del equipo de ventas de reemplazo, P, que cumplió con nuestro contrato en los dos meses anteriores al cierre, fue la única persona en la empresa que no le dio la vuelta a la situación ni puso excusas de que es culpa del proveedor, la ciudad Culpa o culpa de cualquiera menos de Pulte como lo hacen el resto de equipos con los que hemos interactuado. ... Más

Este es el peor negocio de mi vida. la casa no tiene ninguna calidad de construcción para el precio. Mal pintado, falta calafateo en todas las paredes, paneles de yeso expuestos, paredes encorvadas, ninguna con 90 grados, todas las puertas rayadas y mal pintadas, así como los marcos de las puertas. El aire acondicionado se ha estropeado 5 veces, la ultima vez estuve mas de 24 horas sin aire acondicionado y todavia no me han dado solucion. El piso de la entrada para autos está hundido, los gabinetes están dañados, el protector contra salpicaduras está mal hecho, nunca recomendaría a nadie que compre una casa de Pulte. El departamento de garantía tarda en responder y solucionar los problemas ... Más

Todos los problemas fueron descubiertos después del cierre. A continuación se presentan las áreas de preocupación 1. Trabajo de pintura de mala calidad a pesar de pagar por una actualización 2. Acabados baratos en el hogar de grifos/cabezales de ducha (actualización pagada), alfombra (actualización pagada), azulejos (actualización pagada), lavabos de baño (actualización pagada) ) son de mala calidad y de aspecto barato. El mosaico mejorado también era de mala calidad y la lechada aplicada parece descuidada y llena de agujeros. 3. No se ofrece ningún paquete de jardinería en una casa de más de $800k. Hay múltiples áreas de clasificación desigual para todo el césped. El césped se está muriendo porque la presión en el sistema de rociadores es terrible. Se me informó que es un problema conocido, pero Pulte no ha hecho nada para solucionarlo. No se hará nada para arreglar ya que el cierre ya se llevó a cabo. 4. Los gabinetes renovados también son de mala calidad con un instalador que no prestó atención a los detalles; el calafateo tuvo que ser limpiado en numerosas áreas; cabezas de clavos visibles en los gabinetes, líneas de unión visibles, etc. 5. Los enchufes eléctricos/luces no funcionan en algunas áreas. 6. Problemas de paneles de yeso y estuco en toda la casa. Esta lista solo rasca la superficie. La conclusión es que Pulte no ofrece una casa de alta calidad con acabados comparables a su precio. Cada uno de los aspectos de la casa fue subcontratado sin ninguna expectativa de mantener a los contratistas en un alto nivel. Esta experiencia demuestra que Pulte ha adoptado una actitud de "beneficio a expensas de la calidad" con la construcción de viviendas. Pulte le pagará cinco y diez centavos por cada aspecto de la casa, pero no entrega nada que se considere pulido y terminado. Si confía en la reputación anterior de Pulte como constructor de viviendas de calidad, no lo haga. Elija un constructor que entregue una casa de calidad y se enorgullezca de su mano de obra de calidad. ... Más

El agente de ventas le dice una cosa a una persona y otra cosa a otra. Trabajar con la compañía hipotecaria fue una de las peores experiencias de nuestras vidas. Las compañías de títulos y de seguros eran fáciles de tratar. Los gerentes de proyecto deben estar sobrecargados de trabajo porque nada parece hacerse de manera oportuna; nos mudamos hace más de un mes y nuestra puerta no se cierra; todavía estamos esperando que alguien venga a arreglarlo; tenemos que regresar a nuestra casa en el norte pronto, así que probablemente tendremos que arreglarlo nosotros mismos. Además, los cortes de los interruptores de luz se hacen sin cuidado, dejando espacios alrededor de las placas; no espere que arreglen esto. Todavía no se han realizado las reparaciones observadas en el recorrido. ... Más

La parte inicial del proceso de compra y construcción de Pulte transcurre sin problemas, pero una vez que se acerca al cierre, se vuelve negativa. Se comunican como si usted fuera su prioridad, pero lo único que les importa es cerrar y obtener su dinero. Una vez fijada la fecha de cierre no lo cobran, aunque estén atrasados. Hacen un trabajo urgente de mala calidad para asegurarse de que puedan cerrar. Luego, en los elementos restantes, está atrapado tratando con contratistas después del cierre, lo cual es una pesadilla separada. Después de pasar por toda la experiencia negativa, termina con una casa de mala calidad con manchas y rayones en el piso, paredes desparejas, manchas de pintura en todo (piso, accesorios, etc.) en toda la casa, pintura deficiente (se pueden ver los paneles de yeso barro), manchas de barro en la alfombra y mucho más. ... Más

Nunca había visto tantos recortes para ahorrar unos cuantos dólares y aumentar las ganancias corporativas. por ejemplo, la puerta del inodoro es una opción. La calidad de construcción es la peor que he visto. Grietas, agujeros de clavos, superficies sin terminar son solo algunos ejemplos. Principales demandas son enormes brechas en las ventanas exteriores. ¿Quién hace esto? También he tratado con Lennar y me sorprendió lo mala que es la calidad de Pulte.

Compramos una casa construida por Pulte a fines del año pasado. Y hemos tenido muchos problemas desde entonces. Los principales incluyen contrapiso roto, ventanas rotas y el dimensionamiento inadecuado de las ventanas (es decir, ventanas cónicas) y la acumulación de moho verde en el sótano. La garantía ha estado trabajando en la mayoría de los problemas, pero cuando mencionamos el problema del moho, no lo repararon. Han sido solo tres meses para nosotros viviendo en esta casa y hay moho verde. Y cuando buscamos fotos de la construcción, parece que el moho verde existía incluso antes del cierre. Incluso después de proporcionar evidencia a Pulte sobre el moho, no lo arreglarán. No recomendaría a nadie que vaya con Pulte para la construcción de su casa. Evite Pulte a toda costa. La acumulación de moho en la casa que estaba presente desde antes de la fecha de cierre es inaceptable, ya que representa un peligro grave para mi salud y la de mi familia. En general, no recomendaría Pulte Homes a nadie que busque comprar una casa de nueva construcción. La calidad de construcción es deficiente y los problemas que experimenté han hecho que mi experiencia con la empresa sea una completa pesadilla. Si está considerando Pulte Homes, lo insto a que busque en otro lado y encuentre un constructor que pueda brindarle la calidad y el profesionalismo que se merece. ... Más

El trabajo de acabado fue terriblemente malo: molduras torcidas y sin terminar alrededor de los pisos, puertas que no estaban niveladas, pintura de pared rociada en el piso, paneles con un espacio de más de media pulgada en el piso que se rellenó con una sustancia marrón, faltantes manijas en los cajones y puertas de los gabinetes, cajones instalados con guías incorrectas, extremos sin pintar en el marco del gabinete, persianas mal instaladas y con las manijas incorrectas, topes de puertas instalados al revés que perforaron las puertas, etc. La respuesta de los responsables ha sido muy tardía. y las correcciones que se han hecho hasta ahora vienen con excusas tontas de por qué esos artículos se dejaron en las condiciones en que estaban. En general, los gabinetes y los accesorios son baratos y no espero que duren mucho. Si no fuera por las limitaciones de ubicación y tiempo, no habría comprado la casa. Puedo decirles que no recomendaré Pulte a nadie y sin duda transmitiré mi experiencia a quienes me pregunten. ... Más

Sin comunicación, sin invitación para ver el progreso del trabajo, sin seguimiento. A pesar de los 6 aplazamientos en 2022, de repente una loca carrera por cerrar antes del 31/12 a costa de tomar atajos, mano de obra descuidada y mano de obra no calificada. Atribuya la falta de trabajo de calidad a la ausencia de supervisión o subcontratación al postor más bajo posible. Cosas como azulejos agrietados, luego, al reemplazar azulejos, usar lechada de color incorrecto. Terrible trabajo de acabado en costuras y bordes de yeso. Pintura en picaportes y bisagras. Manchas de pintura en electrodomésticos y pisos nuevos. Acabado descuidado en los 5 gabinetes de baño. Pintura de retoque incorrecta, usando mate donde debería haber sido semibrillante. Los 5 asientos de inodoro tenían marcas de cuchillas donde el trabajador cortó el cartón para sacarlo del empaque. Las tablas del piso en el desván están completamente sueltas, lo que resultó en la remoción de la alfombra para asegurarla y ahora la alfombra está suelta con costuras visibles. La junta del techo del dormitorio principal del piso de arriba está completamente suelta, cuando intentaron reparar no pudieron atornillar las vigas del techo, lo que me hizo creer que no había vigas en esa área. Secciones enteras del área de la piscina falta arena entre los adoquines. Falta masilla por todas partes, por dentro y por fuera. En definitiva, un trabajo por debajo del estándar. El hecho de que me esté preguntando por mi experiencia me lleva a creer que su empresa no tiene idea del tipo de trabajo deficiente y poco profesional que realizan los que obviamente son trabajadores no calificados. (La joven que intentaba reparar placas de yeso en el techo del dormitorio principal superior tenía alrededor de 24 años y no tenía ni idea de lo que estaba haciendo, ¡la vi!) Todo esto lo observé antes de cerrar, no quiero ni pensar en qué es escondido detrás de las paredes, qué esquinas se cortaron, qué mano de obra de mala calidad se realizó, etc. Lo siento, desearía poder dar una mejor revisión. ... Más

Estaba súper emocionado cuando vi la casa por primera vez hace 12 meses. Pero una vez que tuve un contrato, los empleados con los que trabajé en el centro de diseño fueron bruscos, Zach, del departamento financiero de Colorado, es la razón por la que no hice nada con Pulte, fue muy grosero, y después de que cerré, Pulte despidió a mi punto de contacto y casi 5 semanas más tarde recibo una respuesta sobre la programación de citas para trabajar en mi lista de pendientes. Mientras tanto, tengo un agujero en el techo, mi pasamanos no está seguro, mi chimenea no funciona y las luces y los gabinetes no están instalados de acuerdo con el paquete de diseño, trabajo descuidado en toda la casa. Mis paredes están cubiertas con cinta azul. Quiero amar esta casa, pero este proceso ha sido terrible. Lo único en lo que Pulte ha sido bueno es en pedirme que los califique, así que esta es mi opinión honesta. 0 de 10 estrellas. ... Más

Terrible, la construcción se retrasó y Pulte no confirma la fecha de vencimiento para protegerse. Todavía no se repararon los defectos que se señalaron durante la inspección. En general, la demora que causó Pulte hizo que mi tasa de interés subiera.

La calidad del trabajo de construcción es muy pobre. La casa no fue construida con los estándares de una casa de lujo. Había desorden en el piso, excavaron el concreto en la cocina, lo que dejó mucho polvo en todos los electrodomésticos y placa para salpicaduras en la cocina. El trabajo de pintura es muy malo. No recomiendo casas Pulte.

Very Poor Kept nos dice una cosa y luego la revisó hasta que se convirtió en una pesadilla de 6 meses.

Solo comenzaron a ser sinceros después de que se dieron las encuestas. Originalmente nos dijeron que nuestro edificio estaría terminado en aproximadamente 8 a 10 meses. Tomó casi 2 años. Las únicas actualizaciones que recibimos fueron cuando nos comunicamos. El gerente de construcción (el segundo que reemplazó al primero que dejó la empresa) fue directo y transparente al principio, pero no corrigió todos los problemas que surgieron durante el recorrido. Múltiples problemas con Internet (tomó tres semanas debido a tuberías rotas y necesitó un electricista que nunca se proporcionó), toneladas de problemas estéticos (como un riel de escalera al revés), cables vivos expuestos de una luz que cayó y no fueron alcanzados hasta casi un mes después del cierre. Nunca recomendaría este constructor a nadie. ... Más

Extrema decepción con el proceso de venta, falta de comunicación y mala calidad de la construcción, especialmente dado el precio de esta casa. Es como si recogieran a los trabajadores de las calles y les enseñaran a usar un martillo y una brocha. No tuve la oportunidad de hacer selecciones y/o cambios en las opciones de la casa. Me dijeron que todo estaba en el vendedor fhe. Builder decidió tener una guerra de ofertas en los lotes cuando el mercado se calentó y la demanda era alta. Así que tuvo que ofertar y pagar una cantidad significativa de lo que antes era una prima baja por el lote. Numerosos retrasos y 5 fechas de cierre perdidas. Un mes después y lámpara colgando del techo, las baterías de la alarma del detector de humo estaban muertas, un trabajo de pintura horrible, no se prestaba mucha atención a los detalles y una plétora de otros problemas. La casa se entregó sucia al cierre, gotas de pintura en toda la alfombra, manchas de orina en los inodoros y la lista continúa... ¡4 casas nuevas en mi vida y esta fue la peor experiencia de mi vida! ... Más