Reseñas de Pulte Homes

Gasté casi un millón de dólares en esta casa y cosas simples, como los rollos de papel higiénico, siguen rompiéndose. En general, simplemente una calidad terrible.

Retrasó la construcción en más de 7 meses y retrasó el cierre en más de 20 días. Muchos detalles sin terminar, puertas rotas, cajones. Inodoros y bañeras obstruidos. Piscina sucia, sin filtro.

Mala mano de obra, el proceso de calidad es muy, muy pobre. Las casas pasan la inspección de calidad y faltan muchas cosas de lo que contratamos. Muchos artículos no están en condiciones de funcionar y no se tuvieron que arreglar después del cierre. La respuesta a los problemas es muy pobre. El equipo de construcción simplemente intenta desempolvar los problemas.

El peor servicio. Me presionaron para cerrar mi casa prometiendo que todos los problemas que señalé durante la orientación previa al cierre se abordarían de inmediato. Ahora hace más de un mes que cerré mi casa pero nadie se ocupó de los problemas. Plomería, plagas, gabinetes no cierra, hay muchas hormigas y mosquitos debido al sellado inadecuado, la pintura del inodoro se despega. Se utilizan materiales de mala calidad y la calidad de la construcción está por debajo del promedio, el acolchado de la alfombra no es adecuado y las uñas me lastiman cada vez que camino sobre ellas. Es una pesadilla con pulta ... Más

¡Muy decepcionado con la calidad de la mano de obra! Baldosas, gabinetes de cocina y encimeras dañados, los electrodomésticos no funcionaban, es necesario reemplazar el refrigerador. Hay pintura en el piso, la alfombra y las ventanas. Es necesario reemplazar varias ventanas.

La casa se veía bien en el papel, la casa de demostración también era buena. Después de firmar comenzaron los problemas. Durante la construcción hubo una falta de contacto inicial, sin embargo, Raúl, el vendedor y Steve, nuestro capataz de construcción, lo cambiaron. No se pudieron hacer cambios en la casa y se olvidaron las promesas de un circuito de agua y tuve que pagar de mi bolsillo. La calidad de construcción es lo que puede pasar las inspecciones de código además de muchos problemas de garantía. Las ventanas de la pantalla estaban rotas, el piso del garaje estaba agrietado, el cableado GFCI estaba mal hecho, los termostatos HVAC estaban desalineados, había marcas de pintura en todas partes y en todo. La alfombra instalada está creando reacciones de alergia en toda la familia, y les pedí que no la instalaran. Pulte se negó... Se dijo que el garaje estaba aislado... pero no lo está. Uno de los baños incluso incluía un regalo de un constructor. El hogar será excelente una vez que Pulte corrija sus errores, entonces puedo comenzar y reconstruirlo para terminarlo correctamente. Si puede obtener un 50% de descuento, Pulte vale la pena. Pulte es un emperador sin ropa, respaldado por algunas buenas personas que realmente hacen todo lo posible. ... Más

No puedo expresar la horrible experiencia de compra de una casa y la falta de mano de obra y calidad. No lo recomendaría.

Esta empresa no responde a las inquietudes sobre la garantía de manera adecuada, si es que responde, no se preocupa por el comprador, no aborda las inquietudes de los compradores, lo trata con total falta de respeto, permite la mano de obra deficiente con la promesa de corrección sin acción, selecciones y elige a quién hace concesiones en función de las preferencias personales, y aunque la lista podría seguir y seguir, no hay suficiente espacio aquí. Absolutamente la peor experiencia con un constructor que hemos experimentado.

Este es mi tercer nuevo hogar. Me dijeron que este es un gran constructor con casas de calidad. NO LES CREES. Traté de recuperar mis $ 15,000 dólares y seguir adelante, pero no, me dijeron que a pesar de que dijimos que tendríamos su casa lista pero no lo hicimos, normalmente no hacemos esto, sino que elegimos otra casa. De todas las casas que he comprado de diferentes constructores, esta obtiene un CERO. El vendedor, un asco, el constructor, lo peor y la casa, igualmente mala. El suelo de madera se está astillando, el microondas tienes que seguir cerrando la puerta para que arranque. Cuando tire de la cadena, tenga cuidado, lo volverá a ver. El marco de la ventana del costado de la casa está agrietado y se ve la instalación dentro de la ventana. Hmmm, esto es lo que obtienes por medio millón de dólares. Oh, espera, ¿mencioné que el constructor se negó a venir y recoger toda la pintura que almacenaron en el garaje para todos los otros lotes? Tuve que cargarla en mi camión y dejarla en su remolque. Debes estar riendo ahora, mientras yo lloro. Si pudiera hacer retroceder las manecillas del tiempo, habría superado a este constructor. Todavía estoy esperando el servicio. Pero, por favor, no deje que este correo electrónico lo desanime, solo hable con mis vecinos, dirían, no firme, aléjese. ¡Ten un día maravilloso! ... Más

- Construido con materiales baratos - Las opciones de diseño de la casa eran muy baratas incluso después de pagar las mejoras. Era mejor recibir la casa con el diseño predeterminado e instalarla más tarde. En particular, no recomiendo comprar electrodomésticos con Pulte. Uno puede comprarlo en Home Depot por casi la mitad del precio. Pulte cobró precios altos, y los electrodomésticos instalados con grietas/rasguños y piezas faltantes, como estantes de vidrio faltantes en el refrigerador. - Casi todas las puertas tienen problemas (grietas, tornillos faltantes, bisagras sueltas, cerraduras). Pulte empleó constructores de muy mala calidad. - Problemas planteados desde el día 1 de la mudanza. Fallas en la puerta del garaje, la luz de advertencia del tanque séptico está encendida y apagada, etc. No pude encontrar que nada se haya instalado correctamente; los pisos son irregulares, especialmente en la isla de la cocina, donde se siente más; la alfombra mejorada y el acolchado son tan delgados que puedes sentir los clavos fácilmente y el acolchado es tan malo que puedes sentir que hay clavos o algunos materiales de construcción debajo de la alfombra. Casi todos los pisos de las habitaciones tienen problemas. - Pagado por las salas de estudio aisladas. Fue una pérdida total de dinero y no está seguro de que hayan instalado ninguna prueba de sonido. - Pensé que tenía mala suerte. Pero los vecinos tienen la misma experiencia; así que estamos en el mismo barco :) ... Más

El proceso general fue decepcionante, las ventas siempre prometían cosas que nunca se cumplían. La casa estaba apurada y la calidad de la casa no era la que habíamos visto en Pulte. Nunca compraré una casa ni recomendaré a nadie que compre de este constructor. La casa no estaba terminada al momento del cierre y no estuvo terminada durante más de un mes después del cierre. La garantía no responde a los correos electrónicos o mensajes de voz. Todavía hay elementos que no se han resuelto y no hay un plazo para completarlos. Esta revisión es una pérdida de mi tiempo por el hecho de que mi casa aún estará incompleta. Gracias, la única razón por la que compramos esta casa y firmamos en el cierre, debe agradecer a Jorge, nuestro gerente de construcción. Él era la única razón. Debes valorar a tu empleado por esa razón. ... Más

Terrible experiencia con Pulte. Esta es mi cuarta nueva construcción y entiendo que habrá problemas con la casa una vez que esté terminada. La mano de obra es descuidada, la falta de responsabilidad es inaceptable y la comunicación debería haber sido mucho mejor. Mi casa pequeña de menos de 1,800 pies cuadrados y con un precio de más de 500K, y se parece más a una casa de $250K. Los armarios y los estantes de alambre de la despensa son angostos, podrían haber instalado estantes de madera o de tamaño mucho más profundo. La campana de ventilación se instaló torcida y solo se fijó a la pared con un clavo, no con cuatro como debería haber sido. Cuando se abre la puerta del garaje, suena como si un tanque atravesara la puerta... ¡extremadamente fuerte! La peor experiencia fue en el Design Center. Design Consultant me dijo muchas cosas que estaban incorrectas. Le faltaba cualquier atención a mis necesidades y mis preguntas. No se me permitió regresar a Design Center cuando cambié de opinión sobre algunas cosas y ellos (ella) solo me enviaban fotos por correo electrónico y/o mensaje de texto para elegir mi mosaico. ¿Qué pasó con el "excelente servicio al cliente" que Pulte afirma brindar? ... Más

La experiencia general es mala. Su vendedor miente (encontró la prueba ahora para su información) solo para obtener la venta y no se preocupa por la persona, el enfoque inicial fue degradante hacia mí y el proceso general está lleno de tarifas ocultas de las que no se le informa hasta el último minuto. Se intentó cerrar mientras se vertía el camino de entrada, literalmente entrando a la casa a través de tablas. MUY mal gusto. La artesanía es honestamente vergonzosa, se nota que se seleccionó cada artículo barato y la cantidad de errores y la falta de atención a los detalles se notan a medida que caminas por la casa y comienzas a vivir. Cada día es algo nuevo que simplemente decepciona la calidad general proporcionada por Pulte. NUNCA volveré a comprar o recomendar Pulte. El peor servicio y experiencia de mi vida. ... Más

Ningún organismo se responsabiliza. Dicen que el contratista viene a la casa a reparar los daños y el contratista llega muy tarde o no aparece por la casa, así que pierdo mi tiempo, mi dinero y mi paciencia, firmé hace dos meses y no puedo vivir en la casa porque reparan algo y dañan otra cosa, creo que esta pesadilla nunca terminará. Necesito que alguien tome mis reclamos

Un mes después de mudarme, solicito que reparen la plomería de mi ducha principal y hasta nada. Tres semanas tengo 2 pulgadas de agua en mi área de ducha, el agua está verde ahora... ¡Visita para reparar! JAJAJA

Material barato la garantía viene con la casa es una broma a nadie le importa después del cierre comuníquese con el gerente de garantía y el departamento de agentes nadie responde cuando contestan el teléfono saben lo que está pasando ponen al propietario en espera Tengo un problema con el dormitorio de arriba sobre el garaje debido a una instalación incorrecta la temperatura es muy baja y el piso vibra cuando abro la puerta del garaje he estado diciendo y llamando que a nadie le importa ni responde a mis correos electrónicos

No hubo respuesta adecuada y me apuraron para cerrar y no igualar el precio

Shandra, la agente inmobiliaria, nos mintió sobre múltiples situaciones; si se hace una promesa verbal obtener documentación de esa conversación. En la fecha de compra, las promesas verbales anteriores aún no estaban claras y no pudimos obtener estos beneficios. Durante el proceso de compra de la vivienda se nos informó que la casa se vendía a un tercero, pero esta información era falsa debido a procedimientos inadecuados. Dillon, el administrador de la construcción, está en un constante estado de desorden y nunca cumple su palabra sobre las reparaciones contratadas para la casa. Han pasado 2 meses desde que nos mudamos y la única solución del día de la cinta fue un agujero parchado que aún no está lijado ni pintado. Y, sin embargo, todavía no tenemos un lavavajillas funcional. Hemos sido desatendidos por todas las personas con las que hemos estado en contacto y nos han dado garantías incumplidas sobre la finalización de los proyectos. Y estos son proyectos que deberían haberse completado antes del día de la mudanza. Incluyendo todo, desde simples reparaciones de paredes hasta tener un electrodoméstico funcional. Nota al margen; miramos desde nuestras ventanas otras casas en las que se está trabajando, pero las reparaciones de una casa ya comprada no se consideran importantes. Nos sentimos completamente abandonados e incluso irrespetados. Cuando mi esposa trajo gabinetes dañados al gerente de construcción, le entregaron un kit de reparación. Estábamos completamente avergonzados de estar reparando nuestros gabinetes nuevos frente a nuestra familia. Nunca volvería a comprar una casa de Pulte y no la recomendaría a nadie con quien me puse en contacto. No compre su casa hasta que los artículos del día de la cinta estén completos. ... Más

Nunca he tenido tantos problemas para comprar una casa y esta no es mi primera vez. Desde la hipoteca pulte hasta arreglar las cosas. Faltan tornillos. Han pasado 2 meses y ni siquiera puedo obtener mi bombilla que el contratista dijo que iban a colocar afuera. Faltan tomas de corriente y no vamos a trabajar Personas de todo el mundo que prometen cosas y no siguen a la espera de que alguien reemplace la ventana porque tiene rayones Plantas en mi patio delantero que están muertas Pintura en mal estado Cosas a mi disposición cuando nos mudemos Pedimos retocar la pintura una persona nos dice que no hacen eso, le pedimos al pintor que diga que envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente para retocar la pintura El inodoro no funciona bien El contratista dijo que él será el punto de contacto, lo llamamos, le enviamos un correo electrónico y le enviamos un mensaje de texto que no responder Correo electrónico de servicio al cliente decir que se comunicarán con nosotros en 2 o 3 días, luego decirnos que la persona está de vacaciones y luego decirnos que ha sido reemplazada ¿Qué está pasando? ... Más

¡Estaba muy decepcionado con Pulte y toda la experiencia! La hipoteca de Pulte fue una broma, la gente menos profesional con la que he tratado. El título PGP era el mismo y, para agregar, es muy inepto y aterrador pensar cuántas otras hipotecas hay por ahí con errores importantes. Después de 1 mes, NADIE de Pulte ha abordado ninguna inquietud O los principales errores en la construcción de mi casa. ¡Nadie ha intentado hacer nada bien!

Manténgase alejado de Pulte. Solo buscan el dinero, no construirle una casa de calidad.

Ver comerciales fue con Pulte pero es el mayor error, no recomendaré Pulte para un nuevo hogar. Primero La calidad del trabajo es muy mala, fue con las actualizaciones más altas que ofrecen, pero no parece la mejor. Asegúrese de que su casa esté como esperaba en el momento del cierre una vez cerrada, si los rodea no hay nadie para responder. Cerré casa esperando que terminaran todos los trabajos pendientes pero aun después de un mes aún no los termino y desperdicié mis vacaciones porque agendan y no viene nadie. Cuando cierres asegúrate de que todo esté hecho. La calidad es muy mala, todavía la puerta corrediza de mi patio no funciona, está bloqueada y no se puede usar o tengo que luchar media hora para abrirla, los gabinetes cuando se instalaron estaban rotos y dijeron que serán reemplazados, pero hasta ahora no lo han hecho. nuestra cocina no se puede utilizar por completo incluso 30 días después del cierre. Instalarán uno que era diferente al que eligió, asegúrese de que se haya cuidado antes de cerrar. de lo contrario, dirán que lo que elegimos está descontinuado. En el centro de diseño, asegúrese de lo que elija y tome tantas fotos como sea posible y pídales por escrito que muestren el diseño de la cocina con fotos y, si es posible, agréguelas en el acuerdo; de lo contrario, se equivocarán y dirán que no es lo que ofrecen. En general, es una mala experiencia. puede ser solo para mi no lo se ... Más

Ya dejé una revisión detallada de la experiencia. Se suponía que alguien debía hacer un seguimiento, ella me llamó una vez en el momento equivocado. Programé una llamada con ella en un buen momento para mí, nunca llamó a la hora programada y, en cambio, llamó dos semanas después a la hora en que yo estaba en el trabajo nuevamente. Tomé su número de teléfono para devolverle la llamada. Llamé a esta persona 3 veces, dejé 3 mensajes de voz para devolverme la llamada. Nunca volví a saber de ella. Esto resume casi todo. ¡Pulte es la peor constructora, el peor servicio al cliente y el peor servicio hipotecario! ... Más

No estoy seguro por dónde empezar, porque hay mucho que decir. Primero, Pulte hace un gran trabajo al tener representantes de ventas decentes y después de eso, hay un fuerte declive en todos los demás aspectos de la construcción de viviendas. Los consultores de diseño son horribles, perezosos, groseros y prácticamente incapaces de hacer los aspectos básicos de su trabajo. Nunca les pedimos su opinión sobre el diseño y me alegro de no haberlo hecho, porque solo podía imaginar lo mal que habría resultado nuestra casa (probablemente incluso más en costo de lo que ya pagamos). Todo esto es solo el comienzo de sus problemas por venir. Pulte realmente no hace nada en su casa y no asume casi ninguna responsabilidad por cualquier problema que pueda surgir. Pensé que esto era indicativo de solo nosotros, pero después de hablar con nuestros vecinos, tuvieron una experiencia similar. Esto será un problema para usted, porque subcontratan toda su casa y la mano de obra es mediocre en el mejor de los casos y ciertamente no vale la cantidad que pagará. Habiendo dicho todo eso, si gasta dinero en actualizaciones costosas como nosotros, debe saber que las elecciones que hace son en realidad materiales de buena calidad, pero no se cuidarán bien al almacenarlos o instalarlos. Un ejemplo si no lo entiendes. Tenemos excelentes selecciones de gabinetes y encimeras de cuarzo y molduras/zócalos mejorados, pero están mal instalados y se ven absolutamente descuidados, lo que nos deja a nosotros a cargo de la garantía de la casa después del cierre de la casa. La mayoría de las casas suelen tener cosas pequeñas de las que preocuparse, pero la artesanía no debería ser un problema de todas las casas. Nuevamente, esto se debe en gran parte a que subcontratan todo y, honestamente, no les importa una mierda usted o su casa por la que pagó en exceso. Todo lo anterior, prepárate para encontrarlo, pero para nosotros personalmente, esto también fue una de las peores cosas que te podrían pasar. Nuestro primero y segundo de los tres gerentes de proyecto que tuvimos fueron absolutamente horribles. Constantemente nos dejaron desinformados sobre la progresión de nuestra casa, y se perdieron por completo nuestra línea de tiempo de construcción sin ninguna justificación, que no habría sido una mentira o una falsificación de todos modos, pero aún así, una cortesía común o una pequeña compensación por Pulte. cabe esperar que no se puedan cumplir los plazos. Honestamente, podría continuar durante días sobre cuánto desprecio a Pulte, y nunca habría construido una casa con ellos sabiendo lo que hago ahora. Nunca más construiré con ellos ni los recomendaré. ... Más

Compré una casa con esta empresa y, sinceramente, solo tuve problemas. Vienen y lo arreglan, pero se necesita tiempo/solo está disponible los días de semana y solo es un dolor general para tratar. Tampoco llevaron la casa modelo por completo y no fueron de mucha ayuda después de la venta, no lo recomiendo.