Reseñas de Pulte Homes

Se mudó a una casa incompleta. Cerrado el 29 de junio y no se han resuelto problemas relacionados con el cierre.

No tuvimos una gran experiencia en la compra de esta casa ya que desde el principio tuvimos problemas con el Gerente de Campo (sin mencionar el nombre como se solicitó). Ha habido momentos en los que hemos señalado muchos problemas y se ha resuelto después de mucho. de correos electrónicos (y las discusiones siempre ocurrieron no a través del correo electrónico sino cara a cara) especialmente en la clasificación del patio, acumulación de agua frente a la casa en Caul-de -sac donde los mosquitos se reproducen y no son seguros para el vecindario (cuando nos acercamos al cliente cuidado, mencionaron que la acumulación de agua se debe a las bolsas Dandi. No hay ninguna bolsa dandi allí ya que se ha colocado todo el césped, todavía hay acumulación de agua convertida en baba), la ventilación del aire acondicionado no enfría el dormitorio principal. Aparte de esto, cada vez que presentamos problemas al gerente de campo, en lugar de manejar la situación, él dice frente a otros contratistas que trabajan en el sitio que "estamos poniendo palabras en la boca de los contratistas", "se está quedando sin explicaciones", etc. Habla de una manera muy mala y también con respecto a los problemas de nivelación en el patio trasero, dijo que incluso si lo inspeccionamos por parte de un contratista externo, no hará nada al respecto. Muchos de nuestros amigos se han mudado a Pulte porque siempre hemos tenido buenas palabras, pero con la experiencia personal nunca se lo recomendaremos a nadie. Nos hemos sentido degradantes y absolutamente criticados por el gerente de campo en varias ocasiones. ... Más

En mi opinión, se centran más en la cantidad que en la calidad. ¡El b / s que te dicen desde el principio sobre cómo trabajar contigo en tu construcción y se centran en la calidad y la artesanía y trabajarán contigo es simplemente ese b / s! Una vez que se mude en el departamento de servicio, no es rápido arreglar su casa en una mansión oportuna. Tuve una experiencia de construcción y servicio deficiente como la mayoría de mis vecinos.

Nunca recomendaría a este constructor basado en la calidad del trabajo y nunca sugeriría usar su grupo de finanzas.

No hay consistencia en la calidad de mano de obra de los contratistas que se contratan en cada una de las viviendas construidas.

Comunicación mínima del gerente de construcción, se sintió como un número para Pulte

La pantalla del patio se rompió desde el día 1 y se contactó a Pulte para obtenerla desde los últimos 2 meses y el problema no se ha resuelto. Al menos no esperaba esto con la nueva casa.

Tenga cuidado de tomar muchas fotografías durante la construcción.

Han estado en casa 2 meses y se han resuelto pocos problemas de garantía. El Departamento de Garantía parece tener miedo de cumplir con las solicitudes de garantía del comprador. ¿Posible presión de los jefes o de Pulte Construction Co.? Respuestas por departamento de garantía: Sin respuesta, mínimo o obviamente deficiente y, por lo tanto, soluciones infructuosas para problemas graves. Comentarios de intimidación por correos electrónicos de garantía y trabajadores para sugerir que el propietario es responsable de solucionar los problemas, que se indican claramente en el Libro de garantía de Pulte. El trabajo de seguimiento y control completado es inexistente. Comunicación, programación y seguimiento deficientes o nulos. Respuestas al propietario de la vivienda en forma de carta en lugar de comunicación sobre las soluciones que ofrece Pulte. Falta o mano de obra no calificada para corregir errores en la construcción. Los errores en la construcción parecen ser causados por trabajadores apresurados, no calificados, desmotivados o sin supervisión. La casa que compré tiene una construcción de calidad o una mano de obra descuidada o no calificada. ¿Alguien está supervisando? Hay una persona en el Departamento de Garantía que ha sido honesta y accesible sobre los elementos que deben repararse en el hogar. Marquis es la única persona que ha ido a ver los problemas en el hogar. Ha sido tan frustrante, lento e improductivo que es posible que debamos considerar otras opciones para resolver los problemas de garantía. No puedo cuantificar la calidad de la construcción, porque se ha hecho muy poco para rectificar mis preocupaciones. ... Más

Ya he enviado correos electrónicos sobre esto.

Material y mano de obra realmente pobre, barato y de baja calidad. Muy decepcionado y arrepentido elige este barrio. Todas las demás críticas que vi en Google, etc., son ciertas. Se mudó aquí, ni siquiera 2 meses de concreto en el patio está agrietado y la tubería tiene fugas cerca de la puerta del garaje. Ojalá que esto no le suceda a otras personas / compradores porque gastamos mucho dinero y no obtenemos lo que esperábamos. Siempre es una buena promesa al principio, pero la verdad es muy diferente. Buena pregunta, son los chicos de NEW HOMES, ¿por qué tener tanto problema? Espero que alguien se tome esto en serio. ... Más

The Landings at New Riverside es bonito, no tiene campo de golf para pagar (una ventaja) y una gran combinación de colores en las casas. Decidimos comprar una opción de mudanza rápida. Antes del cierre, hice un recorrido y encontramos numerosos problemas que corregir antes del cierre (prometieron que corregirían todos los problemas, citando sus altos estándares de calidad, deseo de hacer las cosas bien, etc.); El día del cierre (horas antes) hice un recorrido final, completo con un letrero de bienvenida a casa vergonzosamente grande en el garaje: nada, literalmente, ni un solo elemento (como clavos que sobresalen de la alfombra, faltan piezas enteras de molduras desde la parte superior de la puerta principal, etc.), había sido abordado por Pulte desde la entrada anterior. Pero para una fecha de mudanza obligada, habría seguido el consejo del abogado de cierre y habría retrasado el cierre. Uno oye hablar de Pulte Quality, etc. - es aproximadamente equivalente a conseguir una hamburguesa fría y papas fritas en un lugar de comida rápida durante las horas de descanso - seguro que es una casa, parece que podría ser bueno a simple vista, pero el la calidad es deficiente y te hace arrepentirte de haber gastado el dinero (y sentir un poco de malestar del estómago). El seguimiento de la multitud de problemas encontrados después del cierre es horrible (por ejemplo, todavía teníamos agujeros con cinta de reparación azul desde antes de mi PRIMER recorrido en los gabinetes); por ejemplo, programamos una cita con el "local" contacto inicial de 30 días para muchos problemas aproximadamente con dos semanas de anticipación para que pudiéramos sacar a nuestro niño pequeño con problemas médicos mientras muchos contratistas estaban listos para entrar; solo se mostró uno de varios "períodos" (mientras un miembro de la familia gastaba una tarde entera esperando, y yo tomándome un día libre sin sueldo del trabajo) - la persona local de Pulte de los primeros 30 días que manejaba las citas no contestaba su teléfono celular en todo el día ni devolvía los mensajes de voz, así que ahora tenemos todos estos problemas todavía. Ni siquiera se recibió una llamada de cortesía, y la única persona que se presentó tuvo una actitud horrible (se presentó más de una hora antes de la primera hora programada (mi pariente aún no había terminado) y tuvimos que llamar para recuperarlo. admitió que ni siquiera miró la orden de trabajo con el tiempo anterior a la exhibición) e hizo un trabajo deficiente además del Pulte de baja calidad que inicialmente realizó. Nunca recomendaría al equipo del área de Bluffton por nada. Las personas con las que se habla son amables, hacen promesas y compromisos, y luego no cumplen en absoluto (o incluso responden llamadas), y solo pasamos aproximadamente 35 días del cierre a partir de esta revisión de una casa que costó bien en exceso de $ 400.000 dólares - sólo puedo imaginar cómo se mantiene la calidad Pulte a precios más bajos. Francamente, solo compraría Pulte en New Riverside (o EN CUALQUIER LUGAR) si a) puede retrasar el cierre (no tiene prisa por mudarse) para asegurarse de haber tenido numerosos recorridos para verificar TODO, por ejemplo: nuestro desviador de pasillo-baño ya ha fallado: lo que le permite cambiar de un baño a una ducha (espero que le gusten los baños) yb) es posible que aún necesite contratar a un inspector profesional (sí, para una propiedad completamente nueva). No confíes en ellos como yo lo hice, solo te decepcionarán. Siempre he seguido la creencia de confiar por adelantado y luego, con suerte, demostrar que está en lo cierto: si usted es una persona de confianza, busque a alguien que se encargue de esta parte por usted y que asuma que Pulte no hará un seguimiento después de la venta. Lección aprendida: antes de que el dinero entre en sus manos al cerrar, resuelva TODO lo que espera. Su gente, incluso con citas programadas dentro de 10 días, NUNCA SE PRESENTARÁ en grandes bloques de tiempo (p. Ej., De 12 a 4 p. M., Como el tipo del cable; no estoy hablando de un programa tardío por unos minutos o un "yo recibió una llamada de un niño enfermo "que entiendo perfectamente, solo que estás sentado durante horas y nadie llama, nadie responde a tus llamadas cuando la tarde casi termina, etc. Falta el respeto humano básico y el respeto por tu tiempo, pero el la propiedad es bonita, así que estoy seguro de que se seguirán vendiendo bien. Por lo tanto, calidad: mala; confiabilidad: por debajo de la mala; capacidad de respuesta a los problemas: también sigo esperando a esa chica que conocí cuando tenía 15 años de vacaciones y le pedí que me llamara Supongo que también quería salir a llamarme (?) - mal humor - esto es una broma al igual que la capacidad de respuesta de Pulte. Por suerte para mí, en el peor de los casos, tengo un personal de mantenimiento asequible que es confiable que puede abordar la mayoría de estos problemas si no puedo conseguir que Pulte aparezca en los próximos 10,5 meses de garantía. Ah, y el HVAC - alrea Dy una llamada de servicio - 3,000 pies cuadrados con una unidad que está absolutamente al máximo y ya tiene problemas para mantener la temperatura - no quería olvidar ... probablemente una medida de reducción de costos como el resto. Tenga cuidado: no compre nada de ellos si no puede corregir absolutamente todo lo que puede encontrar ANTES de entregarles un centavo. ... Más

El vendedor fue amable y rápido, pero todo lo demás sobre el proceso de compra fue terrible. Pulte cometió decenas de errores, desde enviar correos electrónicos a la dirección incorrecta (escribí mal mi correo electrónico) hasta errores de comunicación tan graves que te preguntas si fueron deliberados. Algunas actualizaciones que elegimos estaban mal representadas y obtuvimos cosas que no nos gustaron en la actualización, pero Pulte se niega a ajustarlas. Después de cerrar la caminata final a través de Pulte se niega a hacer las reparaciones finales como se indica con cinta azul durante la caminata, incluso un mes después de que nos mudamos. También dejaron tierra por toda la casa. Experiencia horrible, nunca tan mala con otros seis constructores a los que he comprado. ... Más

Mala calidad de construcción: -Recibí un pinchazo por conducir en mi garaje por primera vez -Después barrí una taza llena de clavos y tornillos en el garaje (Robert tiene una foto de parte de esto) -Después de quitar las alfombras, toneladas de tornillos y clavos que quedan debajo del acolchado de espuma -múltiples ventanas están rayadas en el exterior (la peor ha sido reemplazada) -la cerca del patio delantero tiene una gran laceración / rasguño; todavía en espera de reemplazo - se repararon varias áreas en el garaje, pero aún no se ven correctas - múltiples arañazos, abolladuras y grietas en el panel de yeso ... Más

si va a comprar una casa nueva ... busque en otro lugar

La fecha de mudanza cambió varias veces, incluido un impulso para cerrar a finales del trimestre. Muchos problemas que cortaron las esquinas y aún se ocupan de la garantía para solucionar problemas en la construcción.

Mala comunicación desde el principio. Mala calidad, mala artesanía, engañosa. En general, lamentamos haber elegido Pulte y hemos cambiado a todos nuestros amigos que estaban mirando a Pulte en una dirección diferente.

Desde el principio sentimos como si estuviéramos recibiendo un trato injusto. Cuando llegamos a elegir el lote y la casa, estábamos en un aprieto de tiempo y solo teníamos dos días para tomar una decisión. El equipo de ventas fue agradable y nos llevaron para ver los lotes y la propiedad. Regresamos a la oficina donde elegimos mucho y elegimos un estilo de hogar y elegimos todas las opciones estructurales. Nos fuimos al hotel pensando que era un precio específico porque nos dieron uno y luego recibimos un correo electrónico que era $ 12,000 más que el precio dado. El gerente de ventas se disculpó y dijo que debería haberle prestado atención a su aprendiz, pero ¿por qué me jodieron con $ 12,000 por su falta de responsabilidad? Entonces nos dijeron que el lote era más caro que los otros lotes, pero ¿por qué proporcionaría un precio y luego me enviaría una hoja de precios más cara? Finalmente llegamos a nuestra nueva casa después de dos meses porque no pudimos asistir al cierre debido al virus corona. Rápidamente la emoción se convirtió en decepción, lo cual es triste por la cantidad de dinero que pagamos. Para comenzar, sentimos que hubo una situación de cebo y cambio con el equipo de ventas. Digo esto porque el primer papeleo que firmamos tenía un crédito de $ 9.500 en el contrato pero desapareció el día del cierre. La explicación que recibí del gerente de ventas por mensaje de texto (cuán profesional) fue "El crédito de $ 9500 se quitó del precio de la vivienda. Esto ya se aplicó". ¡Guau! Entonces, ¿quieres decirme que me diste un precio en papel para engancharme y luego me cambiaste? ¡Eso no es aceptable! ¿Al no poder asistir al cierre en persona, no sabemos a quién acudir? porque la gente con la que he hablado no me indicará la dirección del jefe. Luego finalmente llegamos a la casa y el primer día tenemos que limpiar la lechada, pintar y lijar la casa. Quiero decir que esta es una casa de casi medio millón de dólares y nos la das sucia. Las ventanas no permanecen levantadas, las puertas corredizas no se cierran y alguien coloca la alfombra en el triturador de basura junto con lechada de baldosas, grapas y goma. Estoy muy decepcionado con la experiencia que hemos recibido de Pulte. Incluso hemos considerado buscar asesoría legal sobre la situación del contrato porque primero me engañaron sobre el precio de la casa donde me costó $ 12,000 más de lo cotizado y luego el crédito de $ 9500 desapareció en el cierre. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, no pasaría por Pulte !!! ¡Extremadamente decepcionado! ... Más

Terrible comunicación de principio a fin, terrible calidad y caro. ¡Cometí un error costoso!

Numerosas mentiras del vendedor. La hipoteca de Pulte trató de tomar nuestro dinero diciendo que teníamos que comprar puntos hipotecarios Las áreas comunes se ven horribles y la piscina del vecindario que se prometió que estaría completa en la primavera de 2020 aún no se construyó o ni siquiera comenzó. Todos los estanques de retención contienen agua, por lo que los mosquitos son horribles. No puedo jugar afuera con el pequeño. Todavía estoy esperando resolver un problema con el respiradero de la campana en la cocina después de señalarlo hace 4 meses antes de cerrar. No construya con Pulte.

Varios problemas ya en las primeras 6 semanas, incluidos plomería, electricidad, puerta de garaje, exterior. Mala calidad con pintura, molduras y alfombras. La alfombra es terrible. Nuestros niños se rayan por las tiras de tachuelas que sobresalen.

Probablemente no volvería a comprar con Pulte. House se apresuró a cumplir con su fecha límite. Garantía tener que reparar cosas que ya fueron reparadas antes del cierre. Muy infeliz por esto.

Después de una cuidadosa decisión de qué constructor comprar nuestra casa de retiro y Pulte con buena reputación, quedamos muy decepcionados. Desde ventas hasta supervisores de construcción de viviendas. La casa se entregó muy pobre con tantas cosas que arreglar. Con gastar demasiado en opciones y no estaban en excelentes condiciones. La suerte de la comunicación para hacer que el propietario se sienta seguro definitivamente no existe. Tenemos que hacer el seguimiento nosotros mismos y esperar que se solucione.

Pulte fue la peor experiencia desde que comenzamos hasta que cerramos. La comunicación durante todo el proceso fue horrible. Los únicos que fueron geniales fueron el centro de diseño. Nuestra persona que estuvo a cargo de la casa durante el proceso de construcción fue Jackson. Fracasó muchas veces en comunicarnos las cosas, solucionar los problemas que teníamos y estar al tanto de los trabajadores. Un par de veces, cuando pasamos por allí durante la construcción, los trabajadores tuvieron a sus hijos mientras ladrillaban nuestra casa y luego el resultado final del ladrillo en nuestra casa ahora se está reparando después de haber sido reparado 3 veces antes de esto. No nos impresionó el pulte, ¡ahórrese los problemas y vaya a otra empresa! La calidad de Pulte es simplemente ridícula. He visto mucho mejor y he tenido una mejor experiencia con un constructor anterior. La única razón por la que nos quedamos fue por la ubicación, sin embargo, esto ni siquiera vale la pena para nosotros ahora mirando hacia atrás. ¡Si pudiera calificarlo menos, lo haría! Nadie se ha disculpado siquiera por todos los problemas, ¡es ridículo! ADVERTENCIA JUSTA ¡MANTÉNGASE ALEJADO DE PULTE! ... Más

El proceso de compra no cumplió con nuestras expectativas. Las ventas y la alta dirección en general no parecían dignas de confianza. Su objetivo principal parecía ser hacer una venta y tan pronto como se firmó el contrato, dejaron de responder. Los precios de venta anunciados fueron más bajos en el sitio web de Pulte y en MLS que los precios reales ofrecidos por las mismas casas cuando preguntamos en la oficina de ventas. La calidad de la construcción estuvo por debajo de las expectativas. Nuestra casa no fue limpiada profesionalmente al momento del cierre. Casi dos meses después de la mudanza, todavía estamos limpiando las gotas de pintura y el polvo de construcción de las esquinas, pisos, baños, etc. Tenemos pisos desiguales, un trabajo de pintura deficiente y mano de obra deficiente en general. No creemos que recibamos un buen valor por el precio que pagamos. En general, nos gusta el diseño de nuestra casa, los pies cuadrados y cómo se distribuye. Sin embargo, según nuestra experiencia al comprar una casa Pulte en Nexton, no los recomendaría. Probablemente nunca volvería a comprar otra casa Pulte. ... Más