Reseñas de Pulte Homes

Pulte hace un trabajo apresurado. Todo, desde la instalación de las puertas hasta la pintura y la construcción de las paredes, se hizo de forma descuidada, demostrando una clara falta de cuidado. Incluso el inodoro que instalaron tenía una grieta en el lavabo. Siempre que surge un problema, tengo que usar el correo electrónico y el teléfono para obtener alguna respuesta. Y luego, me engañan mucho sobre si el problema que presento es realmente un problema. No compren Pulte.

Nunca volvería a hacer esto

La calidad de construcción es pésima. El personal de atención al cliente no responde eficazmente.

Un trabajo horrible. Construir la casa fue una pesadilla, mi plano se estropeó varias veces, los elementos que instalaron estaban mal instalados varias veces, la pintura es barata, las paredes no se lijaron completamente, el trabajo parece barato y aún quedan varias cosas por arreglar, incluyendo las tuberías que gotean. Me encantaría compartir fotos si me dan un enlace para subirlas. No vale los 1.2 millones de dólares y no se lo recomendaría a nadie que conozca.

Revise detenidamente el diagrama de diseño, las especificaciones y las dimensiones de todo en su casa. Será un documento extenso, pero es importante tomarse el tiempo para revisarlo cuidadosamente. Aquí hay algunos problemas que personalmente encontré y que quizás quiera tener en cuenta: No hay toma de corriente en la sala de estar para el televisor; en mi caso, esto no se detectó. Tamaño de la bañera: la bañera estándar que se proporcionó era más pequeña de lo esperado. Asegúrese de confirmar y solicitar una de tamaño regular si es necesario. Fregadero de la cocina: el fregadero instalado era aproximadamente 2,5 cm más pequeño que el que se mostró en el estudio de diseño. Verifique y solicite una corrección si es necesario. Agua estancada en el porche: aunque puede cumplir con la normativa, el agua estancada puede congelarse en invierno y convertirse en un peligro de resbalones. Solicite que se solucione. Fugas de energía en el desván: experimenté una diferencia de temperatura de 17 grados debido a fugas de aire del ático del garaje. Son difíciles de detectar, así que considere contratar a un inspector externo para que identifique e informe estos problemas. Molduras onduladas y paneles de yeso: verifique la calidad y la consistencia de los acabados. Tomar estas precauciones a tiempo puede evitarle reparaciones costosas en el futuro. ... Más

¡Este es el peor constructor al que le he comprado! El aire acondicionado no mantiene la casa fresca. En todas las habitaciones y baños, así como en el lavadero y la sala, la temperatura era de más de 27 °C por la noche, ¡con el aire acondicionado a 21 °C! ¡Y esto es peor si tenemos en cuenta que la temperatura exterior por la noche ronda los 21 °C todas las noches! Pulte envió a un tipo pésimo en su trabajo y lo único que hizo fue culparnos desde el principio y decir que mentíamos, a pesar de que le mostré las pruebas, que incluyen fotos y videos de las lecturas de temperatura. El problema del aire acondicionado fue un problema desde el primer día, desde que nos mudamos el 27 de marzo de 2025, ¡y sigue así! Lo único que hacen es apuntar con su termómetro barato de una tienda de todo a la rejilla de ventilación y decir: "Bueno, tengo entre 21 y 24 °C en varias habitaciones, así que es normal". Esa lógica es bastante redundante porque si apunto un termómetro a la fuente de enfriamiento, como un ventilador, por supuesto que obtendré una lectura mucho más fría, ¡pero eso NO TIENE NADA QUE VER CON LA TEMPERATURA GENERAL DE LOS ESPACIOS QUE ESTOY MEDIENDO! ¡Eso es como si yo apuntara un termómetro al interior de mi horno y obtuviera una temperatura alta a pesar de que la comida no se cocina mientras está en ese horno! Otro problema es que el agua fría no se enfría y el agua caliente no se calienta en todas las áreas de la casa a menos que deje correr el agua durante unos 3-5 minutos. ¡No debería tener que dejar correr el agua durante varios minutos solo para obtener agua fría! ¡Y también quiero mencionar que la unidad de aire acondicionado y el controlador son más económicos, pero cobran mucho por sus casas! Además, antes del cierre, no había un aislamiento adecuado en toda una sección de la casa, varias rejillas de ventilación estaban dañadas y deformadas, y muchas otras cosas que mi inspector encontró una semana antes del cierre y la noche anterior al cierre, así como el día del cierre. Llevamos aquí unos dos meses y medio y ya lo odiamos y nos arrepentimos muchísimo porque pagamos $454,000 por una casa barata que solo nos ha dado problemas. ¡Estamos muy infelices e incómodos en nuestra casa! Compramos aires acondicionados portátiles para mantener una temperatura agradable, pero si los apagamos, la temperatura se dispara a más de 27 grados, lo que significa que tenemos que seguir diciendo que lo hacen antes de que nos vuelvan a comprar la casa, como mencioné, pero no lo harán, ya que están funcionando las 24 horas, lo que aumenta mucho nuestra factura de servicios públicos. Mi esposa y yo quisiéramos que Pulte nos devolviera la casa y nos diera al menos $5,000 adicionales para mudarnos a un apartamento y pagar a la mudanza. Si Pulte se queda con sus casas como si fueran suyas, ¡estoy seguro! Y como sé que no nos comprarán la casa, probablemente tendremos que considerar venderla en los próximos meses con pérdidas. ... Más

Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Han sido deshonestos y difíciles durante todo el proceso. Hemos tenido varios problemas derivados de la mala calidad del trabajo y la negligencia de sus subcontratistas, de los cuales se niegan a hacerse responsables. Nos exigieron hasta el último centavo por varias mejoras, pero nos engañaron y nos substituyeron por cosas más baratas de lo que habíamos pagado. Han sido deshonestos y la calidad de sus casas no se justifica por su precio. No los recomiendo en absoluto.

Preferiría Taylor Morrison o Aston Woods. No compraría más casas en Pulte en el futuro.

Apresuró al cliente para cerrar antes de que la casa estuviera terminada, esperó las llaves durante un par de días cuando firmó todos los documentos y pagos, se mudó a una casa incompleta por dentro y por fuera, el techo se salió un par de veces cuando vinieron vientos fuertes, las luces se cayeron en la cocina, las lavadoras no estaban aseguradas, gotera en la cocina

La falta de control de calidad y la incompetencia de los contratistas de Pulte Homes son más que frustrantes. Se dejaron diez agujeros en los paneles de yeso para arreglar varios problemas (tuberías de agua, gabinetes y más) después del cierre, y el tiempo de respuesta para las reparaciones es horrendo. Se requieren múltiples seguimientos solo para que alguien aparezca. Los pisos de la ducha tienen bolsas de aire, lo que hace que se rompan; esto ya ha sucedido tres veces en los últimos meses. Los gabinetes están mal instalados y desalineados, lo que hace que la cocina parezca un desastre. Los quemadores de la cocina mejorada fallan constantemente, lo cual es inaceptable para una casa nueva. La puerta del garaje no abre bien y uno de los paneles estaba doblado. Varias ventanas tienen rayones notables, lo que las hace parecer baratas y mal manejadas. El cableado de sonido envolvente está defectuoso y tiene cortocircuito. Para colmo, las paredes de esta casa están visiblemente curvadas en algunos lugares, algo que nunca esperarías en una construcción nueva. Las molduras de espuma alrededor de las ventanas exteriores están desalineadas con el estuco, lo que hace que el exterior se vea descuidado. Hay múltiples roturas y grietas en el estuco, y el acabado interior de los paneles de yeso del techo es un desastre total, con clavos desprendidos y un acabado deficiente. Esto es solo el principio; hay innumerables otros problemas que no escribo aquí. Es evidente que no hay un control de calidad, y a Pulte Homes le importa un bledo el producto que ofrecen. Te apresuran para cerrar el trato y luego te derivan a un equipo de atención al cliente completamente desbordado por las mismas quejas en cientos de otras casas. Compré esta casa esperando tranquilidad, pero en los últimos tres meses, he tenido más contratistas entrando y saliendo que en toda mi vida. Sinceramente, habría sido una decisión más inteligente comprar una casa antigua que malgastar mi dinero en una nueva construcción de Pulte Homes. ... Más

La construcción fue de mala calidad. No se responsabilizan de ningún problema. No construyen casas consistentes. Las casas de modelos similares tienen estructuras diferentes. Me pareció un desperdicio de dinero comprar en Pulte Homes.

Mala experiencia con la compra de Pulte Home, nunca la recomendaré a nadie más.

Dana me prometió que Pulte quería que mi casa estuviera perfecta, por eso tardaron tanto en terminarla. ¡Déjenme decirles que mi casa está lejos de ser perfecta! En mi última inspección con Brian y Dustin, mi hijo, mi nieta y yo señalamos todos los defectos y los marcamos con cinta de pintor. No tomaron notas y siguieron asintiendo con la cabeza ante los errores. Cuando me mudé una semana después, la cinta había desaparecido y no habían arreglado nada. Se las arreglaron para poner manijas en los gabinetes de mi lavadero, eso es todo. Les envié mensajes de texto para preguntar cuándo planeaban volver y me dijeron que no. Mis paredes tienen grietas en el panel de yeso, mi horno no cierra correctamente, por lo tanto, la comida no se cocina correctamente, mis costosas encimeras de cuarzo tienen astillas que ni siquiera salen a verlas, mis pisos de madera tienen marcas y rayones, nuevamente, una lástima, me dijeron, algunas de mis baldosas ni siquiera llegan a la pared. La pared de mi baño tiene un agujero, me pregunto si aparecerá. Algo me hace estornudar constantemente. No puedo esperar a ver qué dice mi médico al respecto. Por lo que pagué por la casa, Pulte debería avergonzarse de sí mismos. No tuvieron problemas para tomar mi dinero y ahora se han lavado las manos y no respaldarán su producto. También tuve que pagar la primera mitad de los impuestos y me pregunto cuánto tiempo antes de que me reembolsen, no estuve aquí hasta el 17 de diciembre de 2024. También obtuve un delantero equilibrado en el grupo New Albany Master. Decir que estoy totalmente enojado con Pulte es un eufemismo. Oh, también tuve mi sistema de riego congelado y explotó agua y arrojó agua por toda mi tierra durante horas, nadie se molestó en ayudar. Aparentemente Pulte revisó el sistema y se olvidó de apagarlo. Muy triste. No suelo responder a las solicitudes de revisión, ¡pero ya es suficiente! Usted preguntó, veamos cómo responde. ¿Le importa? ... Más

Calidad de construcción muy barata, reparaciones rápidas y una empresa que se enorgullece de su calidad. La calidad que publicitaron y la experiencia de Pulte Care fueron falsas. Se preocupan por encubrir sus errores de manera rápida y discreta, se preocupan por no responsabilizarse por defectos importantes y tampoco les importa usar el tiempo de los propietarios para realizar reparaciones de mala calidad.

Estoy sumamente insatisfecho con la mala mano de obra y las constantes filtraciones de agua en mi nueva casa de Pulte. Múltiples defectos, que van desde una instalación incorrecta de plomería hasta un aislamiento inadecuado, han causado daños por agua en el contrapiso, los paneles de yeso y las alfombras. A pesar de informar estos problemas de inmediato, la respuesta del constructor ha sido lenta y despectiva, lo que me ha obligado a gestionar personalmente la mitigación de la humedad y la prevención del moho a mi propio cargo. En mi opinión, estas fallas van más allá de descuidos menores; plantean serias preocupaciones sobre el cumplimiento de Pulte con los estándares de la industria y los códigos de construcción. La negativa a proporcionar inspecciones exhaustivas o una reparación adecuada, incluso después de múltiples incidentes, sugiere negligencia y falta de responsabilidad. Creo que esto podría dejar al constructor legalmente responsable por el daño estructural continuo y cualquier riesgo para la salud asociado con el moho o los materiales dañados. ... Más

Demasiadas cosas que dejaron pendientes de arreglar. Dijeron que después del cierre lo arreglarían pero ahora no aparecen.

El proceso de construcción fue tan estresante que me sentí ignorada. No recibí respuestas a mis correos electrónicos y tuve que hacer un seguimiento de cada detalle. Incluso después de mudarme, todavía estoy esperando una respuesta a los problemas que planteé. La calidad de la construcción es mala y solo me encontré con mentiras. Pulte solo parecía interesada hasta que se firmó el contrato. No son una empresa constructora responsable. No puedo recomendar y no recomendaré Pulte a nadie.

Mi experiencia no ha sido nada agradable debido a unas tuberías defectuosas en la pared de mi baño principal, que crearon moho después de tener una fuga durante unos 30 días antes de que me diera cuenta. El crecimiento excesivo de moho en el armario de ropa blanca dio lugar a la eliminación de paneles de yeso, azulejos, suelo de la ducha y azulejos y la remediación del moho con barreras de plástico en el baño y el dormitorio principal/armario y equipos ruidosos colocados durante muchos días antes de que una segunda prueba de moho diera resultado positivo. También se realizó la limpieza del conducto de aire. La reconstrucción ha sido una pesadilla, nunca pensé que podría empeorar, pero lo hizo, con una mano que no sabía lo que estaba haciendo la otra y trabajadores a los que obviamente no les importan sus responsabilidades. Los fontaneros volvieron a colocar la bañera y no estaba a escuadra, sabían que había un problema en ese momento, el supervisor sabía que había un problema en ese momento, pero se les dijo a todos los trabajadores que siguieran adelante. Se volvió a colocar el panel de yeso, se llamó a los alicatadores para que colocaran los azulejos y trataron de solucionar el problema de que la pared de la rodilla no estaba a escuadra construyendo la pared de un lado, lo que creó otro problema: la pared no estaba al ras ahora. Totalmente equivocado. Sin supervisión. Tuve que detener al tipo que estaba colocando lechada en las baldosas a las 6 p. m. una noche (¡después de haber sido un equipo de una sola persona todo el día haciendo un trabajo horrible!) después de que todo estaba reinstalado solo para que los supervisores vinieran al día siguiente y acordaran que era necesario arrancar todo y comenzar de nuevo. Como propietario soltero con mascotas, he tenido que estar en casa esperando a numerosos contratistas, demasiados para contar, durante todo este tiempo, de los cuales, no he podido usar mi dormitorio, baño y armario. Todo en mi casa está cubierto de polvo repetidamente, lo que causa problemas respiratorios por los diversos trabajadores que entran y salen, cortan, traen polvo por todas partes, etc. He tenido que pagar para poner a mi perro en la guardería tanto como sea posible. Me decían que venían los trabajadores, ponía a mi perro en la guardería, y luego los trabajadores no aparecen y tuve que pagar la guardería para nada. He estado esperando, faltando al trabajo porque soy agente inmobiliario y no he podido estar en el campo en la temporada alta... sin embargo, las reparaciones y la reconstrucción necesarias aún persisten sin que haya nadie en mi casa, ya son las 10:00 a. m. y supuestamente están en camino después de que ayer no se presentó en el último minuto, otro día perdido bloqueando mi calendario para nada. Las habilidades de las personas contratadas para hacer el trabajo son más que cuestionables y el cuidado y la atención, aunque enviaron a un líder para que fuera la cara feliz, al final del día, estaré sin usar mi baño / bañera (¡tengo dolor de espalda y necesito sumergirme en una bañera para aliviarme!) durante 46 días. Agradezco que me envíen una solicitud para una revisión honesta y espero que esto alcance un nivel de competencia en la empresa que haga algo para rectificar esto lo antes posible. Necesito mis azulejos que fueron reordenados. Necesito mi lechada. Necesito una fuerza laboral calificada para reinstalarla y terminarla. ¿Es demasiado pedir? ... Más

Cero estrellas. 1) Mi esposa se lastimó el pie debido a la mala mano de obra de Pulte y a la negligencia intencional de un peligro de seguridad conocido. Todavía lo niegan. 2) Colocaron paja y semillas a pesar de saber que las temperaturas bajarían por debajo de los 32 °F, ignorando por completo el sentido común. 3) Hay una fuga de agua y un extraño crujido detrás de la pared, que Pulte insiste en que es normal. 4) Tengo muchos otros problemas sobre los que podría seguir y seguir.

Lamentablemente, esta ha sido la peor experiencia de compra de una casa. De principio a fin. He comprado varias casas de nueva construcción y, con diferencia, esta ha sido la peor experiencia. Lo más destacado fue el director de proyectos, Armando. Hizo que la visita fuera agradable. Cuando se compra una casa nueva, la experiencia debería ser memorable y emocionante. Esta fue todo lo contrario. Desde el agente de ventas hasta el personal de hipotecas. El peor servicio que he experimentado. Todavía tengo problemas y preocupaciones sobre la casa y cosas que no funcionan correctamente y la respuesta es muy lenta. Si tuviera la oportunidad de volver a hacer esto, compraría a otro constructor. ... Más

Tuvimos la peor experiencia comprando esta casa y esta es nuestra tercera casa de nueva construcción. 11 meses para construir una casa... No nos dieron actualizaciones regulares sobre el proceso de construcción y la razón exacta de la demora de 3 meses debido a que no había agua ni electricidad en la comunidad. Nadie pudo decirme la razón de la demora, solo que estaban esperando a Edison... Nos dieron una fecha de cierre, firmamos los documentos del préstamo y nos pidieron que cambiáramos los servicios públicos a nuestro nombre y luego, 4 días antes del cierre, dijeron que todavía estaban esperando a Edison. Es cierto que hubo un incendio en el área, lo que puedo entender que los retrasó, pero durante 3 meses... no lo siento y 2 de los meses fueron antes del incendio... Los precios de las mejoras eran escandalosos y en el momento de la inspección, los acabados de la ducha no eran correctos. Terminaron arreglándolos durante la demora de 3 meses. Me comuniqué con la administración y, por supuesto, no me dieron ninguna explicación. La casa parece como si la hubieran armado a la fuerza. Un mes y medio después del cierre, Pulte todavía no ha completado los elementos que dijo que haría en el momento de la visita de "Celebración". Nunca volvería a comprar una casa Pulte ni a utilizar Pulte Mortgage. Tenía muchas esperanzas en estas empresas. ... Más

Recomiendo encarecidamente no comprar en Pulte Homes. Utilizan materiales de mala calidad y un equipo de construcción con un comportamiento pésimo. Una vez que cierres la compra de la casa, estarás en problemas. No confíes en las palabras del equipo de ventas y construcción en ninguna etapa hasta que estés satisfecho. NO cierres la compra de la casa.

Pulte es una empresa terrible. ¡Comprador, tenga cuidado!

Aunque me gusta la casa en general, la calidad de la que Pulte habla constantemente no existe. Han pasado más de 30 días desde el cierre y todavía no se ha abordado nuestra lista de tareas pendientes. El producto final no es satisfactorio y todavía tenemos múltiples problemas con la casa. Las curitas ya se están cayendo. Los gabinetes son baratos. Las únicas mejoras que recomendaría son las de los cimientos con habitaciones ampliadas; de lo contrario, recomendaría mejoras mínimas y hacerlo usted mismo después del cierre. En lo que respecta a la lista de tareas pendientes, simplemente quitan la cinta y no arreglan el problema original que estaba cubierto con cinta. Y cuando realmente arreglan el problema, crean más. Nuestra entrada para autos ya se está agrietando después de traerla reparada dos veces. El trabajo de pintura interior es como si la hubiera pintado un alumno de tercer grado. Una casa bonita pero de una calidad terrible. Solo prepárese para un producto final que es agradable pero que carece de la "calidad Pulte", ¿o tal vez esto es lo que Pulte considera calidad? ... Más

Mal material y mala técnica de construcción.