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Reseñas de Pulte Homes

Lo que se tiene que decir de Pulte Homes

Pulte Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 14324 reseñas de Pulte Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Pulte Homes

has 4 de 5 estrellas en Todas las ciudades

14324 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4

Calidad 3.8

Integridad 3.9

Valor 3.9

Responsabilidad 3.8

Calificaciones de Clientes

Si compras Pulte Homes estás cavando tu tumba

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 28, 2023
  • Leander, TX

No tengo palabras para decir lo malo que es todo el proceso y cuánto estrés mental y dolor pueden causarle al comprador. Todo lo que digan lo arreglaremos y lo obligaremos a cerrar la casa y le darán una carta de intención y finalmente después del cierre ... escucha las palabras "" Según el plan "", no haremos nada. El nuevo hogar cumple 10 años dentro de un año con tantos descansos y arreglos como parte de la garantía. La calidad del equipo de construcción es muy mala y creen que el equipo de garantía lo arreglará en caso de fugas y problemas. Así que terminas peleando ...

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

El constructor fue genial. El problema es con las reclamaciones de garantía después del cierre. Se tarda una eternidad en obtener una respuesta y solucionar los problemas.

  • Yamac G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 19, 2023
  • Peachtree City, GA

Tuvimos una fuga de agua en la oficina de abajo. Ponemos en un reclamo de garantía. La respuesta inicial fue muy rápida y lo apreciamos. La fuga fue reparada y detenida rápidamente. Sin embargo, hemos estado esperando durante más de un mes para que se arreglen los paneles de yeso y la alfombra que se dañaron. Esto no debería llevar tanto tiempo. Mi esposa trabaja desde casa y usa esta oficina para trabajar. Estamos teniendo una muy mala experiencia con los problemas de garantía que deben completarse de manera oportuna. Es muy decepcionante.

Pulte Homes respondió:
Hi Yamac, thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Mala calidad y capacidad de respuesta

  • Balajee S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 11, 2023
  • Delaware, OH

Primero, el representante de ventas es muy grosero al responder. Incluso después de 40 días de cierre, todavía hay muchos elementos pendientes no relacionados con el clima.

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

muy mala experiencia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 08, 2023
  • McKinney, TX

Fui a los gabinetes de nivel 4 porque mencionaron que los gabinetes no tienen separación, pero me entregaron 3 gabinetes con separación y nadie responde para resolver el problema.

Pulte Homes respondió:
We are sorry to hear your experience with cabinet issues has left you feeling disappointed. We'd like to know more about the problem. Would you mind sending us an email at customersupport@pultegroup.com so we can look into this? ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Triste y sin esperanza

  • ZI XUAN Y.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 02, 2023
  • Orlando, FL

¡Hay muchos problemas que esperan ser solucionados, y toda la casa tenía un acabado tosco! Todos los ladrillos en nuestro patio delantero y trasero están mal espaciados y tienen una altura desigual, lo que deja un gran espacio y algunos tienen manchas negras de aceite. Desafortunadamente, no han sido resueltos en la actualidad. El suelo del segundo piso chirría, caminar sobre él da una sensación de inseguridad, actualmente se vive en un mes, hay puertas de dos dormitorios que no se pueden cerrar.

Pulte Homes respondió:
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize that you haven't been receiving prompt follow up on your repair items and we'd like to know more about the situation so we can assist. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Muy mala experiencia!

  • Lily L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 02, 2023
  • Las Vegas, NV

Primero no me dejaron bloquear la tasa de interés. Segundo la casa construida a lo largo de un año. En tercer lugar, el trabajo de la casa es muy malo, ni siquiera de calidad. Toda la pared de la casa pintura horrible, muchas burbujas, me dicen que es un nuevo estilo; muchas grietas en el techo, dicen que es el problema del clima; arriba sala de juegos la pared tanto hacia afuera, lo dijeron porque la madera por dentro no es recta; La bañera, el lavabo, el espejo tenían astillas, la pared de la ducha de abajo estaba astillada, todavía no vinieron a arreglarlo; y problemas de ventanas. Las ...

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home and are experiencing concerns since moving in. We would be happy to escalate these concerns for you, if you could please email customersupport@pultegroup.com with a brief summary of the issues along with your address and contact information. Thank you. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Decepción

  • Thinh D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 20, 2023
  • Westfield, IN

Esta es nuestra segunda casa, pero la primera que construimos y todo el proceso fue estresante, por decir lo menos. Me decepcionó la calidad con la que se entregó la casa. La calidad de la mano de obra y los materiales son vergonzosos y no valen el dinero que pagamos por la casa. Nos encontramos con varios problemas mientras hacíamos nuestra revisión previa al cierre y nuestras preocupaciones fueron escuchadas hasta que tuvimos que involucrar a más personas. La casa se habría entregado mejor si Pulte Homes no hubiera presionado para terminar la casa antes de lo que se suponía. Dudo que ...

Pulte Homes respondió:
We're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Bernardino

  • Maria B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 16, 2023
  • Las Vegas, NV

Tuvimos una mala experiencia con este constructor, usan materiales realmente malos y muy baratos. Mi casa nunca se terminó.

Pulte Homes respondió:
Hi Maria, we're so sorry you had this experience and we'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

pésima gestión

  • David B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 14, 2023
  • Tucson, AZ

Solo interesado en tu dinero y no en tu satisfacción

Pulte Homes respondió:
Hi David, we're so sorry you had this experience and we'd like to learn more about what happened. Please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

CASA DE MUY MUY MALA CALIDAD, PUEDO DECIR QUE ESTA ES UNA CASA DE CALIDAD BASURA.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Plainfield, IL

POR FAVOR LEA MI RESEÑA, después del cierre, descubrimos que la calidad de la casa es una basura, todas las paredes y el techo son increíblemente desiguales, ni siquiera puede instalar un estante o cualquier imagen, después de una semana desde el cierre, vimos que el techo se cayó en la mitad del garaje, la puerta del patio trasero no está intacta, cuando llueve toda el agua fluye en la casa, la estufa está instalada con solo 2 tornillos, 4 puertas interiores no cierran correctamente... y más otras cosas.

Pulte Homes respondió:
We were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Sacude mi cabeza

  • Gabriela C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Las Vegas, NV

Honestamente, no sé ni por dónde empezar. La calidad de la casa definitivamente no está ahí. La confiabilidad es irrisoria. Y el precio absolutamente no. Y luego la capacidad de respuesta a los problemas es una broma. Permítanme comenzar diciendo que me vi obligado a cerrar esta casa con los mandamases sabiendo que esta casa no está lista, la bañera estaba astillada. Las duchas están desconchadas por encimeras y desconchadas. La mayoría de mis gabinetes se están cayendo a pedazos o no coinciden. Tenía bisagras de los colores equivocados. Tengo tantos problemas con los paneles de yeso, tantos ...

Pulte Homes respondió:
Hi Gabriela, we were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Pulte es una desgracia codiciosa

  • George M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Winfield, IL

La capacidad de respuesta a los problemas de finalización y garantía es terrible.

Pulte Homes respondió:
Hi George, we apologize if you've been having a hard time getting in touch with our warranty folks, but we can help with that! Please send an email to customersupport@pultegroup.com with your address and contact info so we can assist. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Productos baratos de calidad y mal servicio al cliente.

  • Nikhil K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Aurora, IL

Recientemente compré una casa de Pulte y he experimentado numerosos problemas con la calidad de los productos y el servicio al cliente. Nadie salió a reparar el horno en una emergencia, lo que hizo que la temperatura de nuestra casa cayera por debajo de los 50 grados Fahrenheit durante tres días seguidos. Estaba solucionando problemas por teléfono. Además, hubo problemas de condensación con las ventanas, que el constructor se negó a cubrir con la garantía. Finalmente, no había adornos ni molduras en las escaleras del sótano que tenían en otras casas, pero decidí no hacerlo en mi casa. Me ...

Pulte Homes respondió:
Hi Nikhil, we're sorry we haven't lived up to our goal of delivering an excellent home buying experience for you, but we're very appreciative that you took the time to leave this feedback as it is invaluable in helping us improve. If there is anything else you'd like to share with us, or any issues we can help address, we're always reachable at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia de mi vida

  • Bao G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Albuquerque, NM

Es la primera vez que construimos una casa y compramos una casa. Pulte lo hizo parecer tan fácil y fluido al principio. Todo esto cambió una vez que comenzó la producción. Teníamos 2 agentes inmobiliarios diferentes de Pulte y 3 gerentes de campo/construcción diferentes que supervisaban nuestra casa. Nos prometieron fechas de finalización y la MEJOR calidad de trabajo. Lo que recibimos fueron mentiras, mala calidad del trabajo y un retraso en el cierre de más de un año y medio. Nos mudamos ahora después de haber sido empujados a cerrar. Nos perdimos tantos detalles que odiamos ver todos los ...

Pulte Homes respondió:
Hi Bao, we apologize that we haven't been living up to our promises and we'd like to assist with some of these unresolved items. Please don't hesitate to email us at customersupport@pultegroup.com so we can help! Be sure to share a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Pulte es el peor constructor.

  • Reda C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Kissimmee, FL

Pulte es lo peor en servicio de atención al cliente y construcción. Problema tras problema en mi “nueva” casa. Podría haber comprado una casa de 30 años y haber tenido menos problemas. El equipo de construcción hace lo mínimo, no sé cómo pasan las inspecciones. Estoy viendo cómo se construyen otras casas a mi alrededor y es increíble la cantidad de esquinas que se cortan. Comprar esta casa es el mayor arrepentimiento de mi vida, infestada de hormigas que constantemente muerden a mi hijo de dos años y Pulte dice “no hay nada que podamos hacer al respecto”. Algo que podrían haber hecho es ...

Pulte Homes respondió:
Hi Reda, we're incredibly disappointed to hear that you aren't satisfied with your experience and appreciate you bringing these matters to our attention so that we can share them with our local leadership team. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Molesto es un eufemismo.

  • Jason B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2023
  • Westerville, OH

Tenemos una fuga en el techo (ahora con dos agujeros), el piso está dañado, el sello de la puerta del garaje/el burlete están dañados, las puertas interiores no cierran correctamente y todo un lado de nuestro garaje no tiene electricidad. No es lo que esperas cuando te mudas a un modelo cuando el equipo de ventas de Pulte trabajaba aquí todos los días y tenía que notar/ver todo esto.

Pulte Homes respondió:
Hi Jason, we're so disheartened to read your review as this is certainly not the experience, we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns along with your contact information. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

puede ser mejor por el precio.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 07, 2023
  • Cumming, GA

Debería haber terminado el garaje.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. We will make sure we share this feedback with leadership so they are aware. If there is any additional feedback you would like to share, please feel free to email customersupport@pultegroup.com. Thank you. ^TP

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nuestra peor experiencia hasta la fecha

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 06, 2023
  • Sarasota, FL

Una empresa completamente disfuncional e incompetente. Gestión deficiente, falta de comunicación y falta de supervisión entre los gerentes de proyecto y sus subalternos y trabajadores. Sin calidad de trabajo, sin mano de obra y materiales de muy baja calidad utilizados. Nada más que palabrería para el consumidor.

Pulte Homes respondió:
Hello, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible

  • Janice M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 05, 2023
  • Yulee, FL

No tengo nada bueno que decir. Estaría feliz de escribir una reseña estelar si alguien cumpliera y si alguien tuviera un plan para remediar todos los problemas.

Pulte Homes respondió:
Hi Janice, we were so disheartened to read your review as this is certainly not the experience we want you to have. We'd really like an opportunity to discuss this feedback with you and try to make things right. Please email us at customersupport@pultegroup.com with a brief summary of your concerns, along with your contact information. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No quiero volver a comprar casa con pulte nunca más

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 04, 2023
  • Cumming, GA

El argumento de venta fue excelente, pero después de eso todo lo que vimos fue 1. Mala calidad de mano de obra 2. No les importa la actitud de los equipos de construcción y el equipo de ventas 3. Terrible experiencia trabajando con Pulte Mortgage (mintieron diciendo que igualarían la tasa pero se comieron el tiempo para que la tarifa suba) 4. Ni siquiera se preocupó por solucionar todos los problemas informados antes del cierre 5. Ni siquiera se preocupó por entregar las llaves después del cierre Nos hizo sentir que por qué elegimos este constructor. Lamentándonos hasta ahora de ver su peor ...

Pulte Homes respondió:
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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Menos que satisfactorio

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 04, 2023
  • Winchester, CA

Se retrasó 4 meses y luego se apresuró a llegar a mi casa, lo cual fue menos que satisfactorio. He tenido nada más que problemas y ha sido un dolor de cabeza tratar de comunicarme con alguien para resolverlos.

Pulte Homes respondió:
We are so sorry to hear that your experience has left you feeling stressed out and disappointed in us, especially since moving into a new home should be such an exciting time. We’d like to see what we can do to help alleviate some of the stress. Would you mind sending an email to customersupport@pultegroup.com with your contact information so we can get in touch with you? ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Más allá de nuestros sueños más salvajes

  • Rick H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Algonquin, IL

Sigue soñando. Calidad. Calidad. Calidad. Sigue soñando.

Pulte Homes respondió:
Hi Rick, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Conmocionado

  • James S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Bluffton, SC

No estoy contento con la ética de trabajo o la construcción de mi nuevo hogar.

Pulte Homes respondió:
Hi James, we are so sorry to hear that you are unhappy with the quality of your new home. If we can assist with anything, or if you'd like to provide additional feedback, please email us at customersupport@pultegroup.com. ^TP

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

He cerrado la casa pero la casa aún no está construida

  • Zijuan H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Clermont, FL

Debe haber pantallas en la puerta del patio trasero. Después de cerrar la casa, se prometió instalarla, pero no se ha instalado después de 2 meses.

Pulte Homes respondió:
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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia de compra de vivienda de mi vida

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2023
  • Orlando, FL

He comprado varias casas nuevas de constructores nacionales en FL y en otros lugares. Nunca en mi vida me había sentido tan traicionado y completamente aprovechado. En mi opinión, la calidad de la casa es terrible, me da vergüenza. Ventas le dice lo que quiere oír. La construcción promete al mundo y no cumple, luego lo niegan. La garantía argumenta cada uno de los puntos para tratar de evitar hacer las cosas de la manera correcta. Si le gustan los sonidos de los pisos chirriantes, los destellos en todas las paredes, la mano de obra más de mala calidad que haya visto de arriba a abajo y luego ...

Pulte Homes respondió:
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Valor 1

Responsabilidad 1

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Reseña por Áreas

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