Reseñas de Pulte Homes

No referir a nadie a pulte ni a sus finanzas.

Ni siquiera sé por dónde empezar o terminar: la peor experiencia de mi vida

La experiencia no es lo que pensé que sería. Con más de cincuenta artículos aún por completar, lo obligan a cerrar o venderán su casa a otra persona. Todavía estoy esperando que cada tipo de comercio venga a completar proyectos. No ha habido respuesta alguna por parte del departamento de garantía y han pasado casi dos meses. Sé que no soy el único en este predicamento.

La calidad de construcción es realmente mala. Tuve arañazos en los gabinetes de la cocina, problemas con el piso de ingeniería, la puerta interior después del cierre de la casa. Los trabajadores carecen de experiencia. Llamé al departamento de atención al cliente de Pulte diez veces... No pude comunicarme con ninguna persona con quien hablar en lugar de dejar un mensaje de voz...

POR FAVOR MANTÉNGASE LIBRE. Experiencia de compra extremadamente horrible. Cometieron errores en el sótano para la plomería del bar y la plomería del baño, pero se negaron a aceptarlo. Cambiaron de contratista 3 veces durante el transcurso de la construcción. La calidad de construcción es extremadamente mala: escuche sonidos chirriantes como si la casa fuera de los años 80. Cero profesionalismo y responsabilidad. La administración horrible y la mano de obra realmente mala hacen de esta una experiencia que no le desearía ni a mi peor enemigo. No construyas con Pulte.

No puedo apoyar a Pulte. Dejando a un lado los retrasos de Covid y los retrasos en la cadena de suministro, descubrí que su supervisor de preconstrucción literalmente no supervisa nada y es el último en enterarse de los problemas de control de calidad, que hubo muchos. Casi una excusa diferente todos los días de por qué no se hacen las cosas. El gerente de construcción posterior al cierre tampoco responde. Sí, las cosas se están haciendo, pero a paso de tortuga. Además, los suplentes que finalmente aparecen para corregir los elementos que deberían haberse hecho correctamente en primer lugar (si hubieran sido supervisión de la construcción real) tienen una mala actitud y carecen de habilidad. Algunos son agradables y hacen un buen trabajo, pero esa es la excepción, al menos en mi experiencia. No debería ser tan difícil conseguir lo que pagaste. Mi casa no tenía un precio económico y espero que el nivel de construcción coincida. No es el caso. Detente con las excusas, ya las he escuchado todas. Solo quiero que las cosas se hagan bien y en el momento oportuno, ¿es demasiado? Aparentemente. ... Más

Esta es probablemente la peor empresa con la que he trabajado. No parecen comunicarse en absoluto entre las múltiples divisiones dentro de la empresa. Tuvimos que rogar y llamar repetidamente para obtener actualizaciones y luego nuestra fecha de cierre se movió 2 semanas 3 días antes del cierre. La calidad parece estar bien, pero encontramos fugas antes del cierre y nos dejaron un regalo de paneles de yeso congelados en el piso de nuestro garaje el día del cierre (no entiendo por qué alguien lavaría a presión un garaje en un día de 20 grados). Lo que se suponía que iba a ser una gran experiencia se convirtió rápidamente en una pesadilla estresante. Estábamos a horas de vivir en un hotel con todas nuestras pertenencias en un Uhaul gracias a Pulte. Decidieron no permitirnos mudar nuestras cosas a pesar de firmar el cierre y un Certificado de ocupación temporal. Todavía no tenemos horno y parece que vamos a tener que comprar uno y pagar el costo porque Pulte no sabe lo que está pasando. He hecho negocios con algunas malas compañías a lo largo de los años, Pulte ahora está en el último lugar. Nunca recomendaré esta empresa a nadie, ni les compraré otra casa en el futuro. ... Más

NO construya con Pulte Homes. La calidad de su trabajo es horrible y su respuesta a CUALQUIER problema que encuentre es MUY lenta, si no completamente ignorada.

Las horas/fechas prometidas proporcionadas por Pulte NUNCA se actualizaron. Fue solo hasta que aparecimos en el sitio que nos informaron en numerosas ocasiones. Se fijó la fecha de cierre, Pulte Mortgage nos pidió que transfiriéramos nuestros fondos de depósito en garantía y finalizamos el contrato de arrendamiento de nuestro apartamento. No recibimos una llamada para el lugar de cierre, así que llamamos... y solo entonces se nos informó que el día anterior al cierre era necesario cambiarlo. No podíamos quedarnos más tiempo en el apartamento, así que NO teníamos DONDE quedarnos. Tuvimos que mudarnos a un hotel con nuestras pertenencias personales trasladadas a una unidad de almacenamiento. Las ventas, la hipoteca y la construcción no se comunican entre sí y cuando se presentaron inquietudes, nos dieron instrucciones nuevamente, información falsa o nos dijeron que esperáramos ... pero luego es demasiado tarde. Además, desde que se mudó, las reparaciones en curso que se están realizando como instalaciones fallidas son rampantes. Vidrio rayado, salpicaduras de pintura, se instaló una alfombra nueva antes de que los trabajadores terminaran, la alfombra tenía grandes cantidades de suciedad. ¡Literalmente SUCIEDAD! Falta masilla en áreas, fugas de plomería. Pulte se enfoca en que usted gire y se queme en lugar de hacerlo bien la primera vez. Sacar provecho de la alta demanda durante la pandemia. ... Más

Pulte programó el cierre de mi casa el 31 de enero, mucho antes de que estuviera lista para un nuevo comprador. Varias semanas antes del cierre programado, vi el terrible estado en el que se encontraba la casa y les pregunté si estaban seguros de que estarían listos. Me aseguraron que lo harían. Bueno, llegó el momento del recorrido, que se lleva a cabo unos días antes del cierre para que tengan tiempo de terminar cualquier trabajo de la lista pequeña antes de la fecha de cierre real. La casa era un DESASTRE. Les dije que no cerraría a menos que accedieran a completar completamente mi lista de verificación, que tenía más de 100 elementos. Confirmaron que harían todo lo que les pedí. Así que acepté cerrar. Bueno, probablemente sepas el resto de la historia. Ahora es el 9 de marzo y todavía hay muchos artículos importantes sin terminar y defectuosos en mi casa (desde que cerraron, creo que todo lo que han hecho es venir y retocar la pintura, que era la menor de mis preocupaciones). ¡Lo que es peor es que Pulte ahora está presionando diciendo que no están dispuestos a hacer las cosas que prometieron hacer como condición para el cierre! Estoy fuera de mí. NUNCA recomendaría a nadie comprar una casa Pulte. DESEO poder subir fotos de la casa de $692,000 cuando me la vendieron. ... Más

Pulte como constructora Nacional no ha estado a la altura de las expectativas. Están llevando a los compradores a dar un paseo sin una buena experiencia general del comprador cuando los compradores están poniendo su dinero duramente ganado en las casas de sus sueños. PULTE los está dando por sentado desde el comienzo del proceso de compra: ventas, construcción y cierre. Todo se apresura con muy o ningún apoyo de ejecución y los propietarios se mantienen en la oscuridad sin el debido apoyo que esperan. Hablé con varios propietarios existentes y nuevos que están llegando a esta comunidad de NORTH COVE y están comprando estas casas para tener un techo sobre ellas y eso está provocando la caída en la calidad y la mano de obra. En general, es una experiencia muy mala y el equipo de liderazgo de PULTE necesita retrospectar si esto es realmente sostenible y ayudar a los compradores. ... Más

Buenos vendedores. Horribles oficios trabajadores que no saben lo que están haciendo y no se preocupan por tu nuevo hogar. Nunca compraría otra casa Pulte, ha sido una pesadilla viviente tratar de construir mi casa. ¡CORRE, CORRE, CORRE lo más rápido que puedas lejos de comprar una nueva Pulte Home!

Esta es la peor experiencia que he tenido con un constructor, y sí, he construido anteriormente. Los gerentes de proyecto fueron horribles (Zach, Chris (reemplazó a Zach) y Mike, el gerente de proyecto, no fueron receptivos y no brindaron actualizaciones como prometieron. Mike Bahr fue la peor persona con la que tratar, fue incluso más inútil que los demás. Mike juró que él conseguiría que todos los problemas se completaran y me forzaron a cerrar, a pesar de que la casa claramente no estaba lista. Todos los gerentes de proyecto ya no están con la compañía. 3 meses después de cerrar la casa, tengo un techo de garaje hundido, un la ducha del baño principal arrancada, el reemplazo del inodoro y las amenazas de quitar otro del baño adicional y otros problemas que no puedo nombrar en este momento. Tengo un hombre de garantía (James) atrapado en medio de este lío porque Pulte ha contratado a menos que contratistas dignos. Entonces, para ser honesto, esta no es la experiencia que esperaba de lo que yo era, una supuesta compañía de buena reputación, Pulte. Sinceramente, no recomendaría Pulte a nadie. ... Más

La experiencia fue buena durante los 7 meses del proceso de construcción. Nuestro constructor Tony fue increíble durante todo el proceso. Las cosas que se podrían haber hecho mejor es que todos los gabinetes son de mala calidad y el trabajo realizado por la empresa de gabinetes cuando nos mudamos tenían rayones, marcas de suciedad que no se pueden quitar. La calidad es mala. El trabajo de pintura también es de mala calidad. Por medio millón de casa definitivamente no es genial. Hay muchas cosas que se podrían hacer mejor para mejorar la reputación de las tierras altas.

He estado esperando la compra del lavavajillas y la perilla de la puerta principal durante tres meses sin actualizaciones proactivas del gerente de construcción o del gerente de atención al cliente. Sigo teniendo que enviar correos electrónicos para recibir actualizaciones, el equipo no es proactivo y apenas responde.

Todo sigue roto La cocina está inundada y no responde Cajas y bolsas de compuesto para paneles de yeso sueltos que quedaron en los pisos y en el armario han causado enfermedades y cientos de dólares en limpieza Todavía faltan cosas básicas como las perillas de las puertas Ridículo

Trabajar con el equipo de ventas fue una gran experiencia.

No le compraría a Pulte si supiera lo que sé ahora... un montón de promesas incumplidas

Me gustaría que los demás se mantuvieran alejados de Pulte todos juntos. Nunca he experimentado una mano de obra tan pobre en toda mi vida. La llamada nueva construcción está lista para renovar. No hay una sola pared que esté nivelada, moldura o pintura bien aplicada, azulejos mal colocados, hoyos, rayones, etc. Entiendo que nada es perfecto y las cosas se complican más con el COVID y la “gran resignación” en Además, no hay excusa para una calidad tan baja en casi todo. A Pulte no se le debe permitir tener licencia para construir casas en mi opinión, así como a mis vecinos. Este debería haber sido un momento feliz para nosotros, parte de la vida para relajarse y disfrutar, pero está lejos de serlo en este momento. La compañía ejerce tácticas de cebo y cambio al presentarle un modelo bien construido, pero cuando se trata de la entrega de su propia unidad, termina con algo totalmente diferente. Esto es inaceptable. Hazte un favor y aléjate de ellos. Si no, te arrepentirás. Te lo prometo. ... Más

No cumplió con el compromiso con el comprador en los recorridos de la fase de construcción. No están respondiendo a los elementos de la lista de arreglos.

Nada más que problemas desde que me mudé. En lugar de disfrutar de mi casa, todo lo que he estado haciendo es tomar fotografías, documentar, enviar correos electrónicos y hacer un seguimiento. El piso se instaló incorrectamente, que es el mayor problema y tengo que luchar en cada paso del camino. Pensé que Pulte entregó calidad, pero aparentemente permiten la tolerancia a los labios, por lo que solo están arreglando los que son realmente malos. Aparte de eso, tengo toneladas de fotos que muestran que cada habitación de la casa tiene problemas, incluido el patio trasero que quedó con clavos, hojas de afeitar y escombros de construcción. ... Más

Propietario reciente de una casa Pulte en el suroeste de Florida. A pesar de toda la publicidad sobre trabajos de excelente calidad y demás, ni siquiera hacen una fracción de ellos. Han tomado mucho más de lo que pueden manejar y solo están trabajando en casas para obtener mejores números mientras ignoran por completo la calidad. He construido una casa antes y sé qué esperar de cualquier construcción nueva. Se evidenció que no ha habido supervisión ni fiscalización del trabajo que se está realizando. Los trabajadores me dicen directamente que tienen quizás una cuarta parte del tiempo que deberían tener para completar su trabajo. Personalmente, no volveré a comprar una casa Pulte y nunca la recomendaré a otros. No me importa si es la escasez de la cadena de suministro o demasiada demanda, usted está tomando mi dinero por el precio completo, así que espero que las ganancias sean completas y justas. Reúna sus cosas y preste atención a sus casas, no solo a cuántas casas tiene cerca. ... Más

La compañía se niega a resolver cualquiera de los problemas que señalas sobre el homer a menos que contrates a alguien que esté muy bien informado para discutir con ellos. Cosas como protuberancias en todo el piso y un espacio entre el piso y la puerta del garaje de estacionamiento, una grieta de media pulgada entre el mostrador de la estufa, paredes que sobresalen entre 1 y 2 pulgadas, que son normales según Pulte. Los pequeños problemas involucran un horno y microondas torcidos, que es utilizable pero podría verse mejor. Otro es que faltan clavos aleatorios en las bisagras de las puertas, que nuevamente es utilizable, pero ¿realmente no podría olvidar los clavos tal vez? De cualquier manera, entiendo que puede haber problemas con una nueva construcción, ya sea por falta de atención de los trabajadores (tenían latas de cerveza por todos lados cuando vinimos a revisar la casa sin construir), o problemas inevitables como encogimiento, pero yo Realmente no me gusta que me digan que los problemas obvios son "normales". ... Más

Mala calidad, grosero, insensible, sobre prometido y no entregado, no vale la pena el dinero, nuestra pintura parece haber sido hecha por un niño pequeño, entre otros. Nos arrepentimos al 100% de haber comprado esta casa y la venderemos dentro de 5 años.

Todo el proceso de construcción se vio afectado por el hecho de que nuestra fecha de cierre era un objetivo móvil, problemas con la calidad de la construcción (toda una pared estaba torcida, docenas de problemas de pintura/paneles de yeso, la bañera del baño secundario tuvo que ser rehecha debido a un problema de estructura, varias cerraduras de puertas en toda la casa no cierran), y la incapacidad/falta de voluntad de la compañía de títulos para trabajar con nuestro prestamista. El asesor de ventas constantemente nos dijo información inexacta, el agente de custodia del título fue grosero y desagradable, y nuestro gerente de construcción estaba sobrecargado de trabajo y al límite, sin culpa propia. El gerente de construcción fue la única persona que fue honesta durante todo el proceso, y parecía estar socavado por alguna métrica que la empresa estaba presionando para cerrar una cierta cantidad de casas para fin de año. No tenía suficientes comerciantes para hacer su trabajo con eficacia, y la consecuencia de esto fue que nuestra casa estaba mal construida. En un mercado donde los constructores son compradores de viviendas que aumentan los precios, no espere que la calidad de la vivienda coincida con lo que pagó por ella. ... Más