Reseñas de Pulte Homes

Envía problemas y la respuesta que recibe de los oficios es "no estoy seguro de lo que está pasando" o "es el estándar", incluso si la mano de obra es deficiente, sigue siendo el "estándar" Evie

Necesitamos mejorar la calidad de la mano de obra y los proveedores utilizados, el acabado es tan malo, también puede necesitar algunas correcciones en el diseño. De nuestra experiencia de permanecer en la casa de Pulte durante 20 años, esta nueva, requirió luces encendidas en un par de lugares incluso durante el día, como la entrada desde el área del garaje y en el piso superior cerca del lavadero al área de la habitación principal

¡Nuestro superintendente Tom fue genial! Nuestra experiencia con Pulte Mortgage y Pulte Warranty ha provocado que esta sea una calificación deficiente.

Muy decepcionado con la capacidad de respuesta a los problemas.

Mal proceso de trabajo con nuevos propietarios para ayudar en la orientación de todos los aspectos de una nueva casa. Tenemos algunos problemas iniciales y es difícil obtener respuestas y asistencia.

Calidad de mano de obra, ¡solo promedio! Capacidad de respuesta al problema, ¡prepárate para esperar un par de meses para que se solucionen tus problemas! El día de celebración no se abrume, todo se ve bonito en su nuevo hogar, inspeccione la casa a fondo en cada rincón y esquina. De hecho, si tiene lavadora / secadora, asegúrese de ejecutar un ciclo completo, no crea que se instala por sentado, las encimeras de granito inspeccionan cada esquina, ejecute sus dedos ... No diga que no compre, pero preste atención a los detalles si quieres paz, muévete ... Buena suerte

mano de obra de baja calidad. Una gran cantidad de rasguños / desgastes en nuevas paredes / gabinetes / pisos, etc. Identificamos problemas en nuestro recorrido final, pero las cosas tardaron semanas en solucionarse después de que nos mudamos. Respuesta muy lenta. En general, no recomendaría este constructor.

Elegí Pulte no solo por la apariencia de las casas de calidad, sino porque recibió críticas altas. Este es uno de mis mayores errores. ¡Las medias estrellas deberían ser una opción!

Construimos una nueva casa en la subdivisión de Brookfield y vimos goteras en el sótano desde el día 1. ¡Mi piso del sótano permanece húmedo incluso después de hacer funcionar el deshumidificador continuamente y mi aislamiento en dos lados está completamente mojado! Informé este problema varias veces a través de su portal de garantía, pero no han hecho nada al respecto. También hubo varios elementos que nos dijeron que se completarán después del cierre, el gerente de campo abrió todas las órdenes de trabajo en la fecha de cierre, pero incluso después de casi 9 semanas, todos esos elementos están pendientes. Nos faltan 4 mosquiteros en las ventanas, es necesario cambiar la puerta de una habitación, los pasamanos no están manchados, etc. ¡Otra cosa que molesta a Pulte es que la calidad del césped es tan mala! El césped nuevo que colocaron (¡solo han hecho medio metro!) Está creciendo solo maleza y tiene algún tipo de enfermedad que muestra todo tipo de manchas marrones. ¡No soy solo yo, sino que la mayoría de las casas nuevas que recibieron césped nuevo en los últimos 6 meses están teniendo EXACTAMENTE el mismo problema! ¡Son realmente malos después de cerrar los artículos! Asegúrese de que todo esté hecho antes de cerrar, de lo contrario, estará atrapado en el limbo por Dios sabe cuánto tiempo. ... Más

El mayor error que cometí fue comprarle a Pulte. La mano de obra es terrible. Los problemas de garantía que se señalaron hace meses aún no se han abordado. Si está comprando en Pulte, asegúrese de obtener una inspección de un tercero antes de cerrar y rehúse cerrar hasta que se aborden todas las deficiencias.

1) No estoy contento con la calidad de las mejoras, como los zócalos, las puertas, los grifos y los suelos. Falta calidad, paneles de yeso, etc .... no se ha realizado ningún control de calidad. 2) Sin supervisión del trabajo, el cliente debe identificar y señalar los problemas. 3) Caminar durante cada etapa de la construcción de una casa es superficial. 4) Pagado por la conexión del ablandador de agua ~ $ 800. Me dijeron que toda la casa tendrá suavizante. Luego de mudarse encontramos que el grifo de la cocina y el refrigerador no lo tienen y eso no nos fue comunicado durante la selección de la opción lo cual nos hubiera ayudado a tomar la decisión. Ahora tenemos que pagar $ 1000 adicionales a los encargados del ablandador de agua para que cambien las tuberías. 5) Baño, todos los grifos gotean debajo de los gabinetes, el constructor no es servicial ... dicen que no hay goteras incluso después de que vieron las goteras. Estoy investigando más y me aseguraré de que el constructor sea responsable y no repita este tipo de operación comercial a otros clientes. Investigarme con el profesional para asegurarme de que mi pregunta sea precisa. 6) Hemos actualizado todos nuestros inodoros a inodoros más altos. Durante la inspección, descubrieron que no cumplieron con la actualización, tuve que señalarlo al supervisor, reconocieron el error y cambiaron los baños nuevamente. Esto muestra claramente fallas en sus operaciones. 7) Busco la perfección no busco problemas. pero descubrí que en cada paso del proceso, nos empujaron, pero no se prestó un servicio adecuado. 8) Puedo nombrar algunas personas que hicieron todo lo posible para atender a los servicios al cliente: 1) Angie - Buena persona de ventas y muy receptiva. 5 estrellas por su servicio 2) Shane - Superintendente, excelente en hacer las correcciones. 4 estrellas 3) Daniel - Jr supervisado, excelente en la experiencia del cliente. 4 estrellas 4) Trevor - Hipoteca Pulte. El proceso de cierre del préstamo fue muy profesional y completo fue increíble. 5 estrellas por su servicio. ... Más

Mi nueva casa adosada se cerró en junio. La ubicación es muy buena, pero la calidad de la construcción es realmente peor. Durante el recorrido final, ya encontré algunos problemas de calidad: marcos de puertas torcidos, escaleras mal manchadas. Aunque nunca antes teñí la madera de las escaleras, creo que definitivamente puedo teñir las escaleras de madera mejor que sus contratistas de pintura. Además, ya hay tres lugares con grietas en el techo y dos lugares con fugas cerca de las puertas de la terraza. Me comuniqué con el administrador de cuentas sin respuesta y tengo entendido que está ocupado con todo tipo de quejas de los propietarios. ... Más

Los contratistas fueron descuidados en el trabajo terminado y Pulte no tiene un medio eficiente de control y equilibrio que garantice una mano de obra de calidad. Es muy decepcionante dado el dinero pagado.

Por el precio que pagué, esperaba una mejor calidad y pulido en la mano de obra. Tantos defectos cosméticos y descuidos. Las molduras y molduras están golpeadas. Las paredes tienen distintos grados de textura cuando deberían ser lisas. Diferentes colores de pintura utilizados en una pared. Tantas cosas que son decepcionantes para seguir descubriendo. Pulte hace estas grandes promesas de experiencia para el cliente, pero no se comunica con ni se da seguimiento a mis solicitudes. La capacidad de respuesta ha sido tan pobre. La casa y su acabado se sienten y parecen un trabajo urgente, y eso fue después de empujar el cierre. Nunca hubiera aceptado esta casa en las condiciones en que se encuentra si no fuera a quedarme sin hogar después de que cambiaron la fecha de cierre. ... Más

Muy descontento con la calidad del trabajo, mano de obra deficiente. Ha presentado una solicitud de reparación y reparación de fallas notadas, más de 4 semanas y ningún progreso.

Tuvimos problemas desde el principio con el Centro de diseño, el Gerente de proyectos y Pulte Management. Cada pequeña cosa fue respondida con "no, no podemos hacer eso", o "no somos un constructor de viviendas personalizado". El Centro de Diseño estaba limitado en algunos artículos y todo lo que estaba "incluido" era de la vieja escuela, colores antiguos o descontinuado. Había una baldosa incluida para los pisos y baldosas del baño; era beige. A partir de ahí, todo fue una mejora. Ahora en el Gerente de Proyecto ... mientras se enmarcaba nuestra casa, yo era un charco en el medio de la casa debido a la lluvia; La respuesta del gerente del proyecto fue "sucede y, según la selección de pisos, se nivelará". ¿Qué? A continuación, ¿no se pueden colocar estantes para baldosas en los baños? Gerente de Proyecto: "tenemos que hacer todo como está en las especificaciones". ¿Otra vez que? ¡Estamos hablando de un artículo minúsculo! El Departamento de Agua de la Ciudad de Henderson no pudo firmar porque Pulte no cumplió a tiempo después de que el comienzo rechazara dos veces la Ciudad. Afortunadamente, conocíamos a alguien que trabajaba para la ciudad y Pulte corrigió el problema sabiendo que venían a inspeccionar para que pudiéramos mantener nuestra fecha de cierre. Antes de eso, en nuestro recorrido, el gerente del proyecto nos dijo que nuestro cierre se retrasaría porque pusieron la alfombra incorrecta. ¿En serio? Y se suponía que debíamos decir "oh, está bien". No, una vez más, hablé por teléfono con nuestra persona de ventas que realmente no pudo ayudar y luego insistí en que su gerente me llamara. Al día siguiente, milagrosamente, el gerente "encontró" la misma alfombra en el área y fue reemplazada. Nuestro marco en la ventana del dormitorio principal se hunde; y el techo / piso tiene una separación de 3/4 ", lo que hace que las molduras de techo sean casi imposibles. Otra pared no está nivelada. Los pintores hicieron un trabajo horrible en el exterior. La pintura está en todos nuestros adoquines y hay algunas áreas que no Nos encanta nuestra casa, pero no recomendaríamos Pulte Homes. Lo único positivo que tengo que decir sobre nuestra casa es la vista, el arquitecto que hizo un trabajo fabuloso utilizando el espacio y el piso. ... Más

Falta de supervisión adecuada durante todo el proceso de construcción. Varios problemas de construcción asociados con trabajos de acabado, problemas de plomería (como tuberías que hacen ruido), entre otras preocupaciones.

Faltaba atención al detalle, la calidad de los materiales y la mano de obra no eran las del precio de la casa.

Hay muchos pequeños problemas de calidad. Me sentí apresurado y no me dieron un verdadero golpe / calidad. Ahora tengo un problema de seguridad y en lugar de discutir el problema conmigo, la gente simplemente apareció y en un mal intento de solucionarlo sin ninguna notificación, el trabajo se iba a realizar. Creo que la comunicación ha sido horrible desde que cerramos.

Nos dijeron que nuestra casa tendría una puerta desde el garaje hasta la puerta trasera. No es asi. Cuando les preguntamos, dijeron que estaba fuera de los planes que firmamos. Sí marcado DESPUÉS de que los firmamos. Todavía tienen que intentar solucionar este problema. Falta la mano de obra en la casa. Hay huellas de pies en mi camino de entrada y metel ruibarbo se ve a través. Colocaron mi camino de entrada de manera muy ineficiente. Ni siquiera podemos entrar al garaje del tercer automóvil sin pasar por encima del rociador que colocaron justo en esa esquina. Las otras casas de la cuadra tienen un ángulo muy diferente para su camino de entrada. ... Más

Excellent. Satisfactory answers to all question.

The entire process was scattered and unorganized with multiple people not communicating throughout the process which led to ultimately miscalculations and several times being misinformed and ultimately leading to myself and my family being homeless due to errors on their behalf for several days due to the time frame of me receiving Keys being pushed back due to again errors on their behalf. Also this was mainly due to the fact that they waited till the absolute last minute to start qualifying me for my loan. They began working on my loan when both the home I was selling and buying were already in escrow and just a couple of weeks away from when I had to be out. ... Más

The mortgage experience was all over the place! Never would I use Pulte lending nor would I recommend them. Buyers beware!

Pulte Mortgage was horrible to work with, Trish was the most miserable condescending person I have ever had to deal with. The Builder side of Pulte was great and the salesman Jeff was great to work with also and the construction manager Michael was very helpful and took care of any issues we had. We will recommend Pulte as a builder but do not use their mortgage company side at all.

Once I bought the home and moved in we feel like we live a nice Resort Community!!… great pool house and well kept so far