Reseñas de Pulte Homes

Recientemente compré un nuevo condominio de Pulte Homes (Lofts en Reston Station) y ha sido una pesadilla. Escucho cada paso del vecino de arriba, así como otros ruidos. El personal de Pulte prometió que no escucharía el ruido de los vecinos, pero se niegan a completar una inspección de sonido o tomar medidas para mitigar el ruido.

Muchas promesas desde el principio, pero un proceso decepcionante. Mala mano de obra, poca atención a los detalles, falta de respeto por la propiedad. Todas las puertas interiores de mala calidad, más baratas, no sólidas, son huecas. No se devuelven las llamadas telefónicas. El paisajismo del patio delantero se había derrumbado al lado de la entrada el día del cierre, e instalaron dos árboles que son selecciones inapropiadas para el tamaño del patio. Ojalá hubiera comprado más.

Recibió una casa con muchos problemas. Inodoros obstruidos, cuneta obstruida. Pintura por todo el suelo. La gente parece equivocarse y dar información incorrecta. ¿Por qué Pulte pensó que mi revisión era apropiada? Estoy escribiendo mi verdadera experiencia.

La casa cerró el 30/9/2019 por solicitud de Pulte y no pudimos filmar hasta el 10/11/2019. Pulte se niega a pagar la tarifa de servicios públicos y la tarifa de HOA para el mes de octubre de 2019. Nosotros, como clientes, tenemos que pagar la factura de servicios públicos y la tarifa de HOA para todo el mes de octubre de 2019, incluso si no pudimos mudarnos. Hoy es el 15/11/ 2019 todavía tiene muchos problemas que deben solucionarse. Estoy tomando vacaciones del trabajo y sentado en la casa esperando que lleguen las obras para solucionar los problemas. Espero que alguien de Pulte pueda ayudarnos a resolver todos los problemas. Actualmente, no pude conseguir que el gerente de garantía o el gerente de construcción respondieran mi correo electrónico o respondieran mi llamada. ... Más

Han sido muchos los problemas y les he dado mi retroalimentación anteriormente con detalles. Así que no quiero repetirlos, pero no recomendaría a ninguno de mis amigos que compre desde aquí. Creo que la calidad de Pulte se ha deteriorado.

Fue genial trabajar con nuestro PM de construcción Pulte, pero fuera de eso, hubo pocas cosas positivas que surgieron de nuestra construcción. No recomendaría Pulte y / o Holland Pools

KB tomó atajos mientras construía la casa, incluida la ubicación de enchufes eléctricos y la cantidad de interruptores que operan las luces. KB declaró repetidamente que arreglarían un error, pero no lo hizo. KB cobraba primas por lotes sin explicaciones razonables. KB no explicó todas las características de la casa y la propiedad, lo que resultó en opciones de compra que no eran necesarias. Las características de la casa están en el extremo inferior.

Tantos problemas con mi primera experiencia de compra. El equipo de ventas es excelente, ¡pero los constructores no responden ni ayudan!

Justo hasta que se firmó el contrato, todo funcionó muy bien, pero después las cosas se vinieron abajo. Los problemas importantes nunca se comunicaron, como el tamaño del garaje era totalmente incorrecto donde el automóvil no cabía y ni siquiera el constructor lo comunicó. Después de que nos mudamos, hubo problemas y cuando se contacta con la garantía, no hay respuesta o dicen que no está cubierta por la garantía. Muy frustrado con esta compra y nunca recomendaré Pulte.

Mal servicio al cliente. Mal acabado está en la casa. Nada de alineación. ¡Y prometieron tener una persona dentro del primer mes para que se ocupara de cualquier problema y ha pasado un mes y medio y sin respuesta! Tenga cuidado y compruebe todos los toques finales, especialmente sus ventanas (la parte superior e inferior no son la medida exacta). Mal trabajo sobre todo.

Nunca se lo recomiende a nadie. Ha sido una pesadilla sin actualizaciones, mala comunicación y muy mala calidad

Por el precio que pagamos por esta casa, debería haberse terminado. Al igual que el hormigón debería haberse sellado, la lechada debería haberse sellado, las encimeras de granito deberían haberse sellado, el garaje debería haber estado completamente aislado y tener paredes secas, las puertas del garaje deberían haber estado aisladas. Podría seguir y seguir. NO recomendaría a nadie que compre una de las casas sin terminar de Pulte con un precio excesivo. Luego, después del cierre, tomó más de 30 días obtener un Certificado de ocupación aprobado ... Y debería hablar sobre la falta de resolución de problemas de manera oportuna ... Sin ofender a Nick, pero yo Nunca compraría otra ni sugeriría a nadie que les comprara una casa. ... Más

Muy decepcionante

La casa Pulte que acabamos de comprar es nuestra cuarta compra de una casa nueva y ha sido la experiencia más decepcionante con diferencia. Pulte es el constructor exclusivo en el área donde compramos. Después de numerosas reuniones con un agente de ventas, no nos informaron de algunas opciones clave de diseño. Uno era muy importante y no se explicó a fondo. Los costos totales de lo que considero modestas mejoras representaron más del 50% del costo base de la casa / lote. Un ejemplo de la falta de confiabilidad está en nuestros gabinetes. Gasté $ 38K en mejoras y después del cierre comenzamos a desempacar y todos los gabinetes inferiores de 24 "de profundidad en la cocina, el lavadero y los baños tenían pequeños estantes de 6". No hay estantes que tengan toda la profundidad. Esto elimina la capacidad de utilizar el espacio del gabinete. Cuando se nos acercó sobre esta inquietud, nos dijeron que venían como están y que estos estantes no se proporcionarán. Esta configuración no se reveló durante el proceso de selección de opciones. Hay otros ejemplos que podría proporcionar. En cuanto a mano de obra y materiales de calidad. Nuestra lista de reparaciones en garantía es de aproximadamente 25 artículos. Un ejemplo de esto es la almohadilla de CA, simplemente caminar alrededor de ella para inspeccionarla hizo que la almohadilla / cemento se desmoronara. Cuando los técnicos de reparación salen para solucionar problemas de garantía, no hablan inglés, por lo que es literalmente imposible comunicarse. Las reparaciones en sí mismas tampoco han estado a la altura. Un ejemplo de falta de capacidad de respuesta es el fregadero de la cocina de nuestra granja. En el recorrido final, descubrimos una astilla / grieta que claramente fue causada por alguien que dejó caer una herramienta en el fregadero. casi 60 días después, todavía no tenemos un fregadero nuevo o una reparación. Esto después de numerosas comunicaciones para confirmar el tiempo y un plan para corregir. ... Más

La calidad de la mano de obra en estas casas es extremadamente decepcionante. 1 mes y tienen que reemplazar el contrapiso en el lavadero porque tiene una gran joroba (FYI-Pulte sabe que este es un problema existente en todas las casas de Módena) y tienen que destrozar y mover una pared porque no es recto / cuadrado con el resto del área. Esto muestra la mala mano de obra del enmarcador. El enmarcador entra y se queja todo el tiempo de hacer la reparación y culpar a otros oficios. El equipo de administración de campo y su poco profesional desde el día 1. No hicieron las reparaciones necesarias que se suponía que debían completarse desde la caminata hasta retrasar a mi equipo para hacer la construcción, que se repitió durante más de un mes. Finalmente vienen a hacer las reparaciones y no se hacen correctamente. Pusieron una tirita en el subsuelo y tuvieron que luchar para reemplazarla. No se puede confiar en que hagan las reparaciones correctamente. Tuve que escalarlo a una oficina corporativa localmente y eso todavía me dio resultados mediocres. En general, nunca volveré a recomendar Pulte debido a la falta de profesionalismo y compromiso para construir la casa directamente por parte del equipo de administración de campo y las continuas discusiones del llamado equipo de reparación de "servicio al cliente". ... Más

Baja calidad de construcción y oficios. La casa tiene problemas y el constructor ha desaparecido. Experiencia muy decepcionante y nunca consideraré Pulte en el futuro.

Estamos extremadamente descontentos con Party. Hay numerosas, cinco páginas de artículos que se suponía que debían arreglarse antes de la mudanza. Solo había un par de cosas arregladas antes de la distribución. Nos han arreglado, hemos hecho cambios en el horario para estar en casa, algunos de los elementos se abordan en lugar de todos, lo que nos hace perder el tiempo. Pintura y paneles de yeso repugnantes completamente inaceptables.

La calidad de la mano de obra y los problemas / problemas dentro de los primeros dos meses de la mudanza es más que aceptable. Más de 40 errores en la construcción de la casa en el tutorial de cierre. El Gerente de Construcción se niega a comunicar sobre la solución de los problemas a las 8 semanas de mi garantía de 12 meses. El techo de nuestra cocina ha tenido dos goteras en el techo dentro de las 8 semanas de haber vivido en la casa.

¡Pasará mucho tiempo luchando para completar las reparaciones! Los completarán, pero tienes que luchar para completarlos.

La fecha de cierre se retrasó 6 meses. Los atascos de alcantarillado en los paneles de yeso del techo de la casa nueva cortaron alfombras y se quitaron los acolchados. La lista de pendientes de cierre previo sigue pendiente 2 meses después. No se preocupe por el constructor constructor.

He tenido varios problemas con mi hogar. Algunos han sido atendidos y otros no debido a la incompetencia e irresponsabilidad de la empresa. Varias veces me han dicho que alguien vendría a arreglar las cosas y nunca llegó a la hora programada debido a una falta de comunicación por parte de Pulte y no pidieron los materiales que dijeron que harían. Le envié un correo electrónico al gerente de campo sobre otra cosa que surgió. Parte del mueble de mi baño se cayó y parece que la madera no estaba bien colocada y está irregular. Ninguna respuesta. Estoy disgustado. Estoy pagando mucho dinero a una empresa de mala calidad. ... Más

los contratistas que se utilizaron para construir nuestra casa casa no se preocuparon por la mano de obra muy descuidado tienen una gran lista de trabajo de garantía por hacer

Esta revisión no me permite poner cero estrellas, así que tuve que poner una. El vendedor y el gerente del proyecto me mintieron repetidamente diciendo que no escucharía el tren dentro de mi casa si todas mis ventanas y puertas estuvieran cerradas. Se lo repetí a ambos y dijeron "SÍ". Yo también tengo testigos. Cuando pasa el tren, hace tanto ruido que es difícil mantener una conversación en mi casa o escuchar la televisión ... pero eso no es lo peor ... cuando salí a caminar por la casa, visiblemente no estaba limpia . Estaba lleno de aserrín y escombros de construcción, por lo que era difícil ver el estado de mis pisos de madera. El director del proyecto me dijo que tendría todo limpiado para el momento del cierre. ¡NO ERA! Estaba allí para mudarme a la casa con mis mudanzas y no se había limpiado nada. El director del proyecto se apresuró a conseguir algunos limpiadores ... mientras mis encargados de la mudanza se quedaban allí sentados. Llegué a descubrir que los pisos de madera no se podían limpiar ... tenían pegamento por todas partes con huellas de botas y trataron 3 veces de limpiarlos con una solución para quitar el pegamento. Intentarán limpiarlos por cuarta vez la semana que viene. Pero eso no es lo único malo con mis pisos de $ 33,000 ... Hay grandes rayas negras que atraviesan la madera y la muestra en el centro de diseño no tiene marcas negras ... ni las imágenes en el sitio web de Shaw tienen ninguna. marcas negras en su madera dura. He estado peleando con Pulte durante 6 semanas. No han pagado ninguna de mis tarifas de reubicación ... es decir, hotel, etc. Se niegan a reemplazar mis pisos en este momento. Esto ha sido muy estresante para mí. Una de las razones por las que compré una casa nueva fue para evitar este problema. Podría mover mis cosas a una casa nueva. Pero ese no es el caso. Todavía estoy decidiendo si involucrar a un abogado o no. Oh, por cierto, no me proporcionarán pruebas del tipo de ventanas que colocaron en la casa (calificación STC) que demuestren que cumplen con el Estudio de sonido y ruido de la ciudad. Son personas horribles, indignas de confianza y no receptivas que trabajan allí. Debería tener pisos nuevos y no debería tener que pasar por lo que he pasado durante las últimas 6 semanas. Todavía no puedo mudarme ... y todas mis cosas están en mi garaje. Pero están adoptando la postura de que la casa es habitable, por lo que debería haberme mudado con todas mis cosas y haber sacado todos mis muebles de la casa durante las cuatro veces que se necesitaron limpiar todos los pisos de madera. ¡¡¡Es una locura decir esto !!! ¡Así es como se están saliendo con la suya sin pagar mi reubicación o cualquier gasto que ocurra con la propiedad de la vivienda, ya que lo ven como habitable! No tiene ningún sentido ... Más

Me encanta nuestro nuevo hogar, pero no estoy satisfecho con la calidad de la mano de obra. Muchos elementos notamos mientras se construía nuestra casa y se los informamos al superintendente en más de una ocasión. No se corrigió nada en ese momento y los oficios continuaron funcionando. Cuando hicimos nuestro primer repaso a través de estos puntos, una vez más se llamó la atención del superintendente. Todavía nada corregido, y luego otro recorrido. Para este momento, la pared de yeso se ha colgado, los mostradores de la cocina están adentro y la electricidad y la plomería están adentro y aún no se han corregido los mismos problemas. Enchufes eléctricos cubiertos con pared seca, el electricista no puede ejecutar el círculo completo debido a esto. Si bien podía pasar por alto algunas cosas, otras no. Nuestra ducha principal de $ 12,000, mano de obra horrible y 6 correcciones después, todavía no podemos ducharnos en nuestra ducha principal. Digamos que ahorrarían dinero si hicieran las cosas bien la primera vez o si en el contrato de arrendamiento arreglaran las cosas de inmediato en lugar de esperar hasta la finalización cuando tienen que destrozar las cosas. Parece que están cortos de personal y nadie está mirando, luego la carrera loca para terminar a tiempo. Estoy agridulce con la experiencia y me pregunto si alguna vez lo volveré a hacer. ... Más

Mano de obra deficiente, poco confiable, que no responde a todos los problemas