Reseñas de Pulte Homes

Todo sigue roto. La cocina está inundada y no hay respuesta. Cajas y bolsas de masilla para paneles de yeso sueltas en el suelo y en el armario han provocado enfermedades y cientos de dólares en limpieza. Todavía faltan cosas básicas como pomos de puertas. Ridículo.

El jefe de obra ignoró las preocupaciones del comprador durante todo el proceso de construcción. Debido a retrasos en el suministro, Pulte tomó atajos para mantener la producción en marcha. Esto significó que el yeso, los pisos, los gabinetes y los electrodomésticos se instalaron antes que las ventanas y la puerta exterior. No se hizo ningún esfuerzo por proteger las ventanas de la intemperie. Se prometió que los problemas que no se corrigieron antes del cierre se corregirían en 30 días. Han pasado más de dos meses desde el cierre y los problemas no se han resuelto. Pulte ha dejado de responder a las comunicaciones. La calidad general y la mano de obra de la casa son pésimas. Las escaleras de madera tienen escalones agrietados, las puertas de los gabinetes se están desprendiendo, hay una corriente de aire notable que proviene de detrás de los gabinetes hacia una pared exterior, los retoques de pintura dan un efecto de dos tonos, el enchufe no tiene suministro eléctrico, el yeso está parcheado de manera irregular y las puertas exteriores tienen huecos. ... Más

El constructor es un buen tipo, pero la calidad de los materiales era pésima. Me mudé hace apenas un mes y ya veo muchísimos problemas.

No le compraría nada a Pulte si supiera lo que sé ahora... un montón de promesas incumplidas.

Me gustaría que todos se mantuvieran alejados de Pulte. Jamás había visto una mano de obra tan deficiente en mi vida. La supuesta construcción nueva está lista para ser renovada. No hay ni una sola pared nivelada, ni molduras ni pintura bien aplicadas, ni azulejos mal colocados, ni agujeros, ni arañazos, etc. Entiendo que nada es perfecto y que la situación se ha complicado aún más con la COVID-19 y la "gran resignación" que ha sufrido, pero no hay excusa para una calidad tan pésima en casi todo. En mi opinión, y también en la de mis vecinos, Pulte no debería tener licencia para construir casas. Este debería haber sido un momento feliz para nosotros, un momento para relajarnos y disfrutar, pero ahora mismo está muy lejos de serlo. La empresa utiliza tácticas engañosas: te presentan un modelo bien construido, pero cuando llega la entrega de tu vivienda, te encuentras con algo totalmente diferente. Esto es inaceptable. Háganse un favor y aléjense de ellos. Si no, se arrepentirán. Se lo aseguro. ... Más

La mano de obra era pésima, la comunicación deficiente, la honestidad nula y la capacidad de respuesta a los problemas era regular o ligeramente superior. La gente con la que se trabajaba era agradable. El valor de la casa y el precio que pagué parecen pertenecer a dos mundos distintos. Llevo un mes y medio en mi casa y todavía tengo cosas pendientes de terminar, y cada día descubro más. Jamás volvería a comprar nada con Pulte y estoy contando los días para poder mudarme de esta casa nueva.

La calidad deja mucho que desear y requiere reparaciones excesivas. Da la impresión de que se han escatimado recursos para aumentar el margen de beneficio.

La calidad de Pulte que esperaba no se reflejó en el producto. Jamás volvería a contratar sus servicios.

No cumplieron con el compromiso adquirido con el comprador respecto a las inspecciones durante la fase de construcción. No están respondiendo a las solicitudes de reparación.

Nuestra experiencia con estos constructores ha sido terrible. La mayoría de nuestras cosas ya necesitan reparación y solo han pasado dos meses desde que nos mudamos. Nuestro jefe de obra, Jimmy, nos dijo desde el principio que tenía una familia a la que volver, así que no le llamáramos ni le enviáramos correos electrónicos en sus días libres porque no le importaba mucho su trabajo. Luego nos asignaron un nuevo jefe, Dan. Dan no es más que falsas promesas. Dejaron la puerta del garaje sin pintar y su respuesta es que hace demasiado frío. Mientras tanto, están pintando casas nuevas a diestro y siniestro. La mayoría de los armarios de la cocina tienen arañazos y grietas, pero aun así no nos enviaron los correctos. Ahora están en el garaje y nadie viene a recogerlos. La mano de obra es pésima. Si dependiera de mí, le daría cero estrellas a la calidad de la construcción. Podría seguir enumerando problemas, pero sé que, a pesar de tener un montón de malas reseñas, Pulte no hará absolutamente nada para solucionarlos. ... Más

En general, muchos problemas. No les volveré a comprar nada. Lección aprendida.

Desde que me mudé, solo he tenido problemas. En lugar de disfrutar de mi casa, lo único que he hecho es sacar fotos, documentar, enviar correos electrónicos y hacer seguimiento. El piso se instaló incorrectamente, que es el mayor problema, y ​​tengo que luchar a cada paso. Pensé que Pulte ofrecía calidad, pero al parecer permiten cierta tolerancia en las irregularidades, así que solo están arreglando las que están realmente mal. Además, tengo muchísimas fotos que muestran que todas las habitaciones de la casa tienen problemas, incluyendo el patio trasero, que quedó lleno de clavos, cuchillas de afeitar y escombros de construcción. ... Más

Mala mano de obra, mala construcción, etc.

Aunque disfrutamos enormemente de la ubicación de nuestra nueva casa, estamos sumamente decepcionados por la mala calidad del trabajo realizado. Muchos de los trabajadores contratados para trabajos como la instalación de pisos y ventanas realizaron un trabajo deficiente, y ahora les exigimos que regresen para corregir lo que debió haberse hecho correctamente desde el principio. Por ejemplo, los botiquines de dos de nuestros baños no estaban nivelados y se colocaron en ángulo, lo que les da un aspecto ridículo. Además, el bonito piso de madera del dormitorio principal está irregular y con bultos porque el concreto debajo de la habitación nunca se alisó ni se niveló antes de la instalación. Problemas como estos demuestran claramente que Pulte está más preocupada por construir casas rápidamente que por garantizar que la calidad de las viviendas esté a la altura de su reputación. ... Más

Recientemente fui propietario de una casa Pulte en el suroeste de Florida. A pesar de toda la publicidad sobre la excelente calidad de su trabajo, no cumplen ni una fracción de lo que prometen. Han asumido muchos más proyectos de los que pueden manejar y simplemente construyen casas a toda prisa para aumentar sus cifras, ignorando por completo la calidad. Ya he construido una casa antes y sé qué esperar de cualquier construcción nueva. Era evidente que no había habido supervisión ni control del trabajo realizado. Los trabajadores me dicen directamente que solo les dieron una cuarta parte del tiempo que deberían para completar su trabajo. Personalmente, no volveré a comprar una casa Pulte y jamás la recomendaré. No me importa si se trata de escasez en la cadena de suministro o de demasiada demanda; me están cobrando el precio completo, así que espero una compensación justa y completa. Pónganse las pilas y presten atención a sus casas, no solo a cuántas casas construyen. ... Más

La empresa se niega a solucionar ninguno de los problemas que señalas sobre la casa a menos que consigas a alguien con mucho conocimiento para discutir con ellos. Cosas como bultos por todo el suelo y un hueco enorme entre el suelo y la puerta del garaje, una grieta de media pulgada entre la encimera de la cocina, paredes que sobresalen entre 1 y 2 pulgadas, todo lo cual, según Pulte, es normal. Los problemas menores incluyen un horno y un microondas torcidos, que son utilizables pero podrían verse mejor. Otro problema son los clavos que faltan aleatoriamente en las bisagras de las puertas, que también son utilizables, pero ¿no podrían simplemente no olvidarse de los clavos? De cualquier manera, entiendo que puede haber problemas con una construcción nueva, ya sea por falta de atención de los trabajadores (había latas de cerveza por todas partes cuando fuimos a revisar la casa sin construir) o por problemas inevitables como la contracción, pero realmente no me gusta que me digan que los problemas obvios son "normales". ... Más

Nuestra experiencia con Pulte fue pésima. Si hubiéramos sabido lo mala que iba a ser, sin duda habríamos elegido otra constructora. Cuando recibimos las llaves, la casa aún necesitaba muchas reparaciones, la mayoría de las cuales se mencionaron durante la inspección y nos aseguraron que se solucionarían antes del cierre. Ha pasado un mes desde que nos mudamos y todavía no hemos conseguido que nadie venga a hacer las reparaciones. Definitivamente, la casa no estaba lista para entrar a vivir.

Mala calidad, trato grosero, poca respuesta, prometieron mucho y cumplieron poco, no vale la pena el dinero, la pintura parece hecha por un niño pequeño, entre otras cosas. Nos arrepentimos muchísimo de haber comprado esta casa y la venderemos en cinco años.

Todo el proceso de construcción se vio empañado por el hecho de que nuestra fecha de cierre era un objetivo cambiante, problemas con la calidad de la construcción (una pared entera estaba torcida, docenas de problemas de pintura/pladur, la bañera del baño secundario tuvo que rehacerse debido a un problema de estructura, varios pestillos de las puertas en toda la casa no cerraban) y la incapacidad/falta de voluntad de la compañía de títulos para trabajar con nuestro prestamista. El asesor de ventas nos dio información inexacta constantemente, el agente de custodia de títulos fue grosero y desagradable, y nuestro gerente de construcción estaba sobrecargado de trabajo y con poco tiempo disponible, sin que fuera culpa suya. El gerente de construcción fue la única persona honesta durante todo el proceso, y parecía estar influenciado por algún indicador que la corporación estaba presionando para cerrar un cierto número de casas para fin de año. No tenía suficientes trabajadores para hacer su trabajo de manera efectiva, y la consecuencia de esto fue que nuestra casa se construyó mal. En un mercado donde los constructores están abusando de los compradores de viviendas, no espere que la calidad de la casa esté a la altura de lo que pagó por ella. ... Más

¡¡NO COMPREN CASAS DE PULTE!! La calidad de la construcción es pésima, el proceso de cierre es horrible y la experiencia del cliente es la peor.

Sin duda, lo pensaría dos veces antes de comprar una casa de Pulte. La principal preocupación de Pulte es cerrar la venta rápidamente para obtener el pago final.

Pulte subcontrata, y los subcontratistas contratan a personas sin ninguna cualificación (menos dinero, ¿verdad?). Nuestra casa es una pesadilla con un sinfín de problemas desde el principio, con un montón de defectos de construcción y mano de obra. Pulte no responde, no admite su culpa, se niega a dejar nada por escrito, dice que hará una cosa, pero nunca la cumple. Contratamos de buena fe y cumplimos nuestra parte del trato, pero Pulte no. No malgasten su dinero, su tiempo ni su energía. Pulte afirma que tiene casas de calidad y que ofrece tranquilidad al consumidor, pero nada más lejos de la realidad. Estoy bastante seguro de que esta pesadilla terminará en una demanda colectiva, lo cual es totalmente injusto para los nuevos propietarios. ... Más

Tuve una experiencia de cierre bastante mala con mucha frustración y todavía no me han instalado en mi casa las cosas por las que pagué. Y Pulte no me dio ningún incentivo por la experiencia que tuve.

Vendedores sin escrúpulos, control de calidad nulo en la construcción, muchos problemas evidentes en la casa nueva, falta de atención al detalle, pésimo seguimiento. Presión para cerrar la compra de una casa sin terminar, algo que hacen con todo el mundo. Nadie supervisa a los contratistas, por lo que hacen un trabajo muy chapucero. Todos los vecinos dicen lo mismo. Una experiencia terrible en todos los sentidos. Jamás volvería a comprar una casa de Pulte.

Construir con Pulte fue una experiencia terrible y muy frustrante. A Pulte no le importaba la satisfacción del cliente. Me obligaron a firmar a mediados de diciembre sin instalar la mayoría de mis electrodomésticos de cocina porque querían que la firma apareciera en los libros de 2021. Me hicieron sentir como un simple número y no les importó mi satisfacción. Al 1 de febrero, todavía estoy esperando que terminen muchos trabajos que debían haberse realizado antes de la firma. Ya tienen mi dinero, así que quién sabe cuándo, o si acaso, terminarán el trabajo. Jamás volvería a construir con Pulte porque solo les interesa construir la mayor cantidad de casas posible, sin importarles la satisfacción del cliente. Lo único que les importa es el dinero. ... Más