Reseñas en Philadelphia, PA

¡Gran calidad y servicio! me encanta :)

El proceso de compra y construcción de viviendas fue bastante rápido y sin problemas. La experiencia del centro de diseño podría haber sido mejor. Nuestro socio del centro de diseño no estaba muy bien informado y no se asignaron precios a las actualizaciones en la sala de exposición, por lo que fue difícil hacer un análisis de costo-beneficio. Ese proceso debería estar más automatizado. Debe haber una computadora en la sala de exhibición desde la que trabajen los asociados que pueda brindarle un precio actualizado en tiempo real a medida que agrega actualizaciones. También nos vimos atrapados en el reajuste de precios que fue muy confuso. En general, estamos muy satisfechos con la casa. Espero que el servicio de garantía no decaiga después de que Pulte termine el barrio. ... Más

La comunicación fue excelente durante todo el proceso.

Buen valor por el precio y excelente representante de ventas.

Ha sido fantástico trabajar con Pulte Homes para construir mi nueva casa. Tienen un muy buen equipo con el que he disfrutado trabajando desde el principio hasta el final de mi proyecto de construcción. Me mantienen bien informado durante todo el proceso y cumplen con el cronograma.

Amo mi hogar. Construido según nuestras expectativas.

El gerente de campo y el consultor de ventas fueron maravillosos y facilitaron la experiencia.

Muy satisfecho con toda la experiencia.

Me mudé a mi nueva casa hace aproximadamente 1 mes y no puedo decir lo suficiente sobre la casa. Lo vivimos y esperamos pasar muchos años en familia llenos de diversión disfrutando de nuestra casa. ¡Gracias Pulte!

Muy feliz con nuestra nueva casa.

Estamos totalmente impresionados con el servicio postventa. Todos en el equipo son tan receptivos y ansiosos por ayudar. Para nosotros eso fue grande y estamos muy contentos con la respuesta de TAT.

Las casas están diseñadas para las familias de hoy. Mucho espacio útil pero no demasiado grande. A la gente le encanta nuestra comunidad muy tranquila y limpia.

Pulte trabajará con usted durante todo el proceso, asegurándose de que se sienta cómodo en cada paso del camino y asegurándose de que obtenga una casa de calidad.

Esta es la primera vez que mi esposa y yo hemos elegido una casa con un gran constructor y el proceso no podría haber sido más sencillo. A pesar de elegir nuestro lote después de que se tomaron las decisiones estructurales, nos permitieron hacer algunos pequeños ajustes que mejoraron enormemente nuestro disfrute de la casa. Durante el proceso de construcción, el superintendente estuvo en contacto con nosotros con frecuencia y estuvo disponible para responder cualquier pregunta que tuviéramos, incluso para respondernos de manera oportuna si no sabía la respuesta de la cabeza. También hemos hablado con nuestro representante de garantía del cliente varias veces desde que nos mudamos para preguntas generales y reparaciones menores (debido a daños causados por la mudanza) y él ha sido receptivo y servicial en todo momento. Todavía no hemos tenido que presentar un reclamo por nada, pero esperamos que ese proceso se maneje de manera similar si surge la necesidad. ... Más

Nos encanta nuestro nuevo hogar. Desafortunadamente, la fecha de liquidación se retrasó varios meses después de la expectativa inicial, lo que lamentablemente resultó en una tasa hipotecaria más alta. Nos hemos encontrado con algunos problemas eléctricos, como una luz empotrada cubierta por paneles de yeso, un problema con el interruptor eléctrico en el armario HVAC del que el constructor estaba al tanto antes del acuerdo, pero no lo arregló hasta después de la mudanza. Tampoco pudimos cablear nuestro cámaras de seguridad ya que había un cable que estaba atascado en el ático. Entendemos que estas cosas suceden y Pulte ha respondido rápidamente a los problemas de mantenimiento y ha ayudado a resolverlos rápidamente. La comunicación durante el proceso de construcción fue muy escasa. Nos dijeron que podíamos esperar recibir actualizaciones semanales todos los viernes, lo que se convirtió en 3 en el transcurso de 4-5 meses con muchos de nuestros correos electrónicos salientes ignorados. Si la comunicación hubiera sido mejor, toda la experiencia habría sido una experiencia de 5 estrellas. ... Más

Buena mano de obra y gestión de la construcción. Comunicaciones proactivas por parte del agente de ventas.

Me encanta la vendedora Natalie, que respondió rápido y fue muy educada.

Gran valor para el dinero. El trabajo de acabado detallado no es el mejor.

Buena experiencia en general. Problemas reconocidos en tiempo y forma, aunque las resoluciones han sido lentas.

Fue genial trabajar con el constructor. Lo único que recomendaría es estar al tanto de los pequeños detalles (molduras, pintura, etc.) algunos de ellos estaban mal hechos pero la casa en general era hermosa.

Esperando varias acciones completas

Se apresuró a revisar muchos elementos y, a veces, se muestra, lo que incluye, entre otros, no medir la nivelación y el tamaño. Pero gran equipo de garantía para el hogar y experiencia hasta ahora.

El personal de Pulte ha respondido a discutir los problemas con nosotros, pero no ha sido muy útil para resolverlos rápidamente.

Una semana después de mudarme a nuestra nueva casa, descubrí una fuga en mi ventana delantera que tiene pedazos de paneles de yeso cayendo, así como marcas de agua en la pared debajo. Días después, tuve una nueva gotera en el techo que atravesó el baño principal y el techo de la cocina. He estado contactando a la compañía de garantía durante 3 1/2 semanas para obtener mi "informe de inspección del techo" y arreglar mi casa. Además, todavía estoy esperando que se completen las reparaciones previas al cierre y sigo viendo morir mi césped. Amo mi hogar, pero estas últimas 6 semanas han sido extremadamente frustrantes. ... Más

La calidad no es muy buena para el precio. Necesidad de trabajar en calidad y precios. Encontramos muchos problemas y después de la venta nunca miran hacia atrás para resolver los problemas.