Reseñas en Fort Collins Loveland, CO

Es una casa muy linda, el fraccionamiento es muy lindo y limpio.

Todos con quienes trabajamos fueron directos y honestos durante todo el proceso. Todo sucedió rápidamente, pero sin prisas. Nuestra nueva casa es increíble, no hubo ningún problema y todo lo que debía suceder después de mudarnos se cumplió en el momento en que nos lo dijeron.

¡No podríamos estar más contentos con nuestra nueva casa y la experiencia de compra que trajo consigo! Linda estuvo muy bien informada y fue muy minuciosa durante todo el proceso, y siempre estuvo al tanto de todo. Ivan también fue muy servicial al asegurarse de que todos nuestros trámites burocráticos estuvieran resueltos, incluso los que debían completarse después del cierre. Nos encanta nuestra casa y nuestro vecindario, ¡y recomendamos encarecidamente Richmond Homes!

Mi experiencia con el constructor fue con Sean, el superintendente. Fue profesional, atento y receptivo. Su atención a la calidad y los detalles fue muy apreciada. Melissa representó a Richmond como su agente inmobiliario. Escuchó mis deseos y necesidades y me ayudó a encontrar la casa perfecta para mí. Fue atenta y profesional, Melissa nos mantuvo informados y trabajó muy bien con mi agente para que las cosas siguieran avanzando y según lo programado. Me impresionó el seguimiento con respecto a la garantía y el control después de la mudanza para asegurarse de que estuviera satisfecho. He comprado y vendido muchas casas. Me impresionó mucho el proceso debido a las excelentes personas que son la cara de Richmond. ... Más

Recientemente tuvimos el placer de trabajar con Holly Avery en Richmond American Homes y no podríamos estar más felices con la experiencia. De principio a fin, brindó un servicio excepcional y una atención al detalle. La calidad de las casas es impresionante para el presupuesto, con diseños bien pensados. Todo el proceso fue sencillo y profesional, lo que hizo que el viaje a nuestra nueva casa fuera agradable. Richmond American Homes realmente cumple con su promesa. ¡Muy recomendable!

El proceso fue sencillo y los diseños son agradables.

Tara ha sido la mejor! ¡¡Está súper al tanto de cada solicitud que he tenido!! ¡¡Conoce su trabajo y lo hace bien!! ¡¡¡Ella es la mejor!!!

Compré una casa lista para mudarme. El proceso fue sencillo y todos fueron muy amables y serviciales. La casa ha estado genial hasta ahora. Las reparaciones de la garantía han sido puntuales y pocas.

El proceso de compra de esta casa fue fácil y sin contratiempos. Trabajamos con un excelente vendedor que respondió a nuestras preguntas y nos brindó un gran apoyo durante nuestra colaboración. El gerente de construcción también fue muy amable, ya que nos ayudó a preparar la casa para la mudanza. El plazo entre la compra y el cierre fue breve, y él se encargó de todo lo necesario para arreglar o completar la casa en ese tiempo. Fue muy receptivo a nuestras preguntas. Ventajas: La casa es tranquila y sólida. Estamos contentos con la casa y nos alegra haber elegido Richmond. Desventajas: La calidad de la pintura, tanto interior como exterior, es un poco decepcionante. Tendremos que repintar algunas molduras y puertas, tanto interior como exterior. No es un gran problema. La capacidad de respuesta del personal de posventa no es tan buena como con el equipo anterior. Afortunadamente, hasta la fecha solo hemos tenido que solucionar algunos problemas menores. De nuevo, estamos contentos con nuestra casa y recomendaremos Richmond a otros posibles compradores. ... Más

El equipo de Richmond American Homes nos ayudó a hacer que la compra de nuestra primera vivienda fuera una gran experiencia. Nos sentimos muy agradecidos por ayudarnos durante todo el proceso.

Hemos tenido múltiples problemas en nuestra casa nueva, desde electrodomésticos hasta aire acondicionado. Nuestra casa anterior también era nueva y no tuvimos ningún problema. Solo tuvimos revestimiento durante un mes y me arrepiento de mi decisión, a pesar de mi amor inicial por ella. Al hablar con los vecinos, ellos también han tenido la misma experiencia, lo que me preocupa, y me preocupa que sigan teniendo problemas. He discutido todos estos problemas y finalmente se han solucionado, y cada persona ha sido comprensiva, amable y profesional.

Todavía no nos hemos mudado.

El proceso de compra de la casa transcurrió sin problemas. La calidad del trabajo de algunos de los contratistas, es decir, los electricistas, pintores y trabajadores de paneles de yeso, fue deficiente. El capataz prometió arreglar cosas en la inspección que no se han corregido y desde entonces no hizo caso. Me gusta mi casa y el vecindario, pero no me informaron sobre todos los impuestos en el lugar donde vivo.

Nos encanta la ubicación y el plano de la casa. El proceso de compra de la casa fue sencillo. Por el precio de la casa, creo que el constructor utilizó acabados deficientes. No se permite iluminación colgante ni iluminación de la habitación que no sean enchufes, no se permiten cajones en los baños ni protector contra salpicaduras. Nunca repararon nuestro control deslizante que tiene la pantalla rota. Estaba en la lista de verificación pero no se corrigió. Varios elementos que deberían haber sido detectados al menos por el inspector, ahora estamos esperando que los reparen a través de la garantía como si no hubiera agua fría en la cocina. ¿Quién controla eso? No lo hicimos. Una vez que nos mudamos, muy poca respuesta de nadie. ... Más

El equipo de ventas fue absolutamente increíble. Los problemas han tardado mucho en resolverse, incluso cuando se informaron antes del cierre. Richmond está empezando a tomar atajos pero, lamentablemente, cobra el mismo alto precio en dólares. Cosas como eliminar el gran control deslizante doble (que es una característica de la casa) en lugar de ahorrar dinero e instalar un control deslizante de una sola puerta es una pérdida de valor. Los armarios también se instalan a un precio muy económico y no existe ninguna solución alternativa antes de cerrarlos, incluida la de no instalar estanterías de alambre baratas. Obtener informes de mano de obra y calidad reparados después del cierre puede llevar más de meses para problemas simples y la mayoría de los substitutos no limpian lo que ensucian. Por el precio de estas casas debería haber una respuesta de mayor calidad y mano de obra inicial por parte de Richmond. ... Más

En nuestra casa, tuvimos que quitar un plato de ducha y algunos azulejos y paneles de yeso. Cuando se quitaron los paneles de yeso, se encontró una botella de agua llena de orina. Me complace proporcionar una fotografía como prueba. En general, la calidad de la casa ha sido deficiente. Hemos tenido que comunicarnos con el representante de garantía con frecuencia. Es decepcionante teniendo en cuenta lo que se pagó por la casa. Ya tenemos preocupaciones sobre su longevidad.

Comprar una casa se supone que es un hito emocionante, un sueño hecho realidad. Desafortunadamente, mi experiencia con Richmond Homes resultó ser el mayor arrepentimiento de mi vida. De principio a fin, el proceso estuvo plagado de frustración, decepción y arrepentimiento. La presión durante las negociaciones fue insoportable. Richmond jugó con las concesiones y exigió una cantidad exorbitante de depósito de garantía, claramente diseñada para atarme al trato. Me sentí manipulado y acorralado, en lugar de seguro de la decisión que estaba tomando. Cuando llegó el momento de inspeccionar la casa, ni siquiera estaba terminada al 100%, y el paquete de cierre no estaba instalado. Esto es algo que se espera de aficionados, no de un constructor supuestamente de buena reputación. Para colmo, la calidad de los materiales era sorprendentemente mala. La mano de obra barata y los recortes de costos eran evidentes en cada rincón de la casa. Es evidente que Richmond está ahorrando dinero en los detalles más importantes, sacrificando la calidad por su beneficio. La falta de comunicación durante todo el proceso empeoró todo aún más. Obtener respuestas a preguntas básicas fue un auténtico disparate. No había transparencia, ni responsabilidad, ni mucho menos atención al cliente. Parecía que su único objetivo era obtener ganancias, sin importarles la experiencia ni la satisfacción del comprador. He pasado incontables noches lamentando esta decisión. Lo que debería haber sido un momento de orgullo en mi vida se ha convertido en una fuente constante de decepción y estrés. Richmond Homes ha fallado en todos los aspectos, especialmente en la calidad. ... Más