Reseñas en Pueblo, CO

¡Terin ha sido de gran ayuda con el proceso de compra de una vivienda en Richmond! Venimos del otro lado de los EE. UU. y ella pudo mantenerse en contacto con nosotros para brindarnos actualizaciones e incluso iba más allá de FaceTime y enviaba fotos de videos para hacer los recorridos por nosotros. Y continúa controlando incluso después de que nos mudamos para ver cómo disfrutamos todo y si hay algo que necesita atención. Luke ha sido de gran ayuda para resolver cualquier inquietud que tengamos y siento que realmente se preocupa por las personas y se asegura de que estén contentos con su hogar. Ha sido rápido en brindar actualizaciones sobre cuándo era necesario realizar reparaciones y otras cosas. ¡Todas las personas con las que he estado en contacto han sido súper amables y serviciales! ¡El vecindario es agradable, tranquilo y seguro y es una excelente comunidad familiar! ... Más

El proceso de compra fue muy fácil y comprensible para quien compra una vivienda por primera vez, ya que Richmond brindó muy buena educación. La casa de 2 pisos estaba bien construida y solo hubo que hacer cosas menores después de la mudanza. Como que las tejas del techo debían ser reemplazadas y faltaban mosquiteros en las ventanas, pero todo fue arreglado o instalado por Richmond. Estamos muy contentos con la casa hasta el momento.

Todos fueron de gran ayuda en cada etapa del proceso.

Nunca compré una casa sola y American Homes hizo que la experiencia fuera fácil y sencilla. Muy amable y minucioso. Respondí todas las preguntas que tenía. Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Excelente precio y mejor oferta.

Nuestra experiencia general fue genial. Terin fue excepcionalmente genial. Ella estuvo al tanto de cada una de nuestras necesidades. Incluso cuando nuestra oficial de préstamos, Alyssa, nos lo puso difícil en todos los sentidos durante el proceso, Terin siempre estuvo ahí yendo más allá de sus deberes para brindarnos la información y la ayuda que necesitábamos para cerrar nuestra casa. Uno de los mejores servicios al cliente que Lauren y yo hemos experimentado. Estaremos siempre en deuda con ella. Hay algunas cosas en la casa que nos molestan desde que estamos en ella, pero ninguna casa está construida perfecta y lo entendemos y hemos aprendido mucho a través de este proceso. Richmond Homes ha sido bueno con nosotros hasta ahora y esperamos con ansias los años venideros en nuestra casa. ... Más

La experiencia general ha sido buena. El servicio al cliente de Terin es excelente, si toda la reseña se basara en su servicio, haríamos una reseña de 5 estrellas. Ella hizo todo lo posible para que nuestra familia consiguiera la casa. Luke también ha sido excelente al cumplir su palabra y arreglar lo que dice que va a arreglar. La calidad de los productos utilizados no es la mejor, pero hasta ahora se mantiene. Los futuros propietarios de viviendas deben realizar una inspección minuciosa, incluso si es necesario que les paguen de su bolsillo para hacerlo. Antes de mudarse, arreglaron todo enseguida. Una vez que te mudas, todo es mediante garantía. ... Más

Llevo un mes en mi casa y tengo varios problemas. Tuve una gotera importante en el techo, lo cual ha sido una pelea y no se ha completado. El suelo que rodea la casa es tan malo y no estaba compactado que todos los estimados para paisajismo han mencionado que para completar el jardín adecuadamente, necesitaría poner alrededor de 15k de tierra antes de hacer cualquier paisajismo. Las lluvias recientes han provocado un gran movimiento en el cemento y mi camino de entrada ya está abarrotado. El cemento de mi patio trasero se agrieta cada día más. Los artículos del recorrido del día del cierre aún no se han analizado. La alfombra se levanta, las puertas no cierran correctamente o no se abren a menos que las tire. Se está colocando el suelo en el salón. El lavavajillas ya está roto. El recorte se está cayendo. El riel del receptáculo del bote de basura rodante no funciona correctamente. Hay un chip gigante en los nuevos gabinetes. Nunca hubo una construcción limpia y completa: pintura e imperfecciones por todas partes. La piedra se está cayendo del frente de la casa... todos los problemas de garantía se comunicaron a la agente de garantía local, Rada, quien aparentemente es la "policía corporal" de la organización porque fue grosera. y poco profesional... con respecto a la gotera en el techo, ella dijo: "No me importa, detendré todas las reparaciones", cuando me opuse a que enviaran a un trabajador para completar el trabajo que no tenía idea de lo que se suponía que debía hacerse y No podía hablar inglés y preguntaba a los ocupantes qué se suponía que debía hacer a través de un traductor de Google. Teniendo en cuenta que el agua goteaba a través de la lámpara, pensé que era importante que el electricista hiciera un trabajo minucioso y no preguntara a los propietarios cómo hacer el trabajo eléctrico. Como dije anteriormente, Rada añadió sal a la herida al ser grosero y poco profesional y colgarme. La gracia salvadora de esta comunidad es Terán y el supervisor comercial Luke. Han sido muy amables y han hecho todo lo posible para apoyarme durante este momento tan estresante, algo que no debería ocurrir en una casa nueva. Esperando lo mejor, pero realmente esperando lo peor. ... Más

Problemas con la nivelación del terreno y el hormigón.

Tuvimos expedición de piezas de plomería, material exterior. Las paredes no están completamente pintadas, las alfombras ya están deshilachadas y no son seguras, las molduras se caen y hay que clavarlas o pegarlas nuevamente. Por la cantidad que la gente paga por estas casas, deberían ser de mejor calidad y, de hecho, seguir siendo resistentes y no desmoronarse en menos de un año.

Fue un buen trabajo