Reseñas de Richmond American Homes

Esta es la segunda vez que compramos con Richmond American Homes. Hasta ahora, nos encanta nuestra casa y cualquier pequeño problema que encontramos se ha solucionado rápidamente. Recomiendo ampliamente estas casas.

¡El equipo de Laveen fue fantástico! Nada insistente, disponible y servicial. Janna nos guió a través del proceso con paciencia y sinceridad. El equipo de Richmond colaboró con nuestro equipo de Keller Williams durante algunos retrasos y dificultades para que pudiéramos conseguir un hogar.

Todo estuvo genial. Fue una transacción fluida de principio a fin. ¡Lo recomiendo sin duda!

Tuve una gran experiencia comprando mi casa. Todo salió mejor de lo esperado, desde la comunicación hasta el cierre. Me sentí bien informada y segura durante todo el proceso. No podría estar más contenta con el resultado. ¡Estoy muy agradecida con todos los que ayudaron a que esto sucediera!

Me encantó la experiencia completa. La casa modelo que compré es preciosa, la tasa de interés ofrecida fue competitiva y la atención posventa ha sido excepcional. David y Gabriel, en particular, se esforzaron al máximo para solucionar algunos problemas que notamos después de mudarnos; fueron increíblemente atentos y nos brindaron un gran apoyo, lo cual marcó una gran diferencia. He recomendado con entusiasmo esta constructora y comunidad a mis amigos y familiares porque disfruto mucho compartiendo los aspectos positivos de mi experiencia aquí. Dicho esto, quiero ser sincera sobre un aspecto frustrante: el departamento de ventas, especialmente Joey, hizo que el proceso inicial fuera más estresante de lo necesario. Nos encontramos con varias sorpresas inesperadas durante la fase de compra, y el estilo de comunicación se sintió despectivo y, en ocasiones, poco profesional. Nos dejó un mal sabor de boca y nos hizo dudar si habíamos tomado la decisión correcta. Afortunadamente, todo lo demás de la experiencia ha compensado con creces ese comienzo difícil. El resto del equipo nos atendió muy bien y, al final, ¡estamos muy contentos con nuestra casa y esta comunidad! ... Más

Gran experiencia hasta ahora.

Comprar una casa nueva con Richmond American es, sin duda, la mejor decisión que puede tomar. Los representantes (de ventas, préstamos, operaciones de construcción, etc.) fueron sumamente atentos y se esforzaron por simplificar el proceso, simplificarlo y hacerlo muy eficiente. Quiero destacar especialmente el trabajo de Tanner (nuestro representante de ventas) y Tyler (nuestro supervisor de construcción) en Arborbrook. Ambos fueron increíbles en su trabajo y fue un placer trabajar con ellos. También quiero destacar el excelente trabajo de Erin, nuestra representante de préstamos. Erin fue muy atenta al responder preguntas sobre préstamos y asegurarse de que entendiéramos todos los aspectos de nuestro préstamo. Trabajé con tres constructoras de casas nuevas durante meses, antes de elegir Richmond American en unas dos semanas, precisamente porque fueron muy atentos y parecían realmente interesados en ayudar a nuestra familia a comprar la casa de sus sueños. Recomiendo ampliamente Richmond American Homes para la compra de una casa nueva. No se arrepentirá. ... Más

Buscábamos una casa nueva en un barrio en desarrollo con varias constructoras. Después de varios viajes y visitas a todas las constructoras de la comunidad, decidimos optar por Richmond. En Richmond encontramos la casa ideal por el precio: la calidad de construcción es fantástica, el tamaño del terreno es excelente, el representante de ventas Jesús se esmeró al máximo por nosotros, al igual que el departamento de préstamos. Hicimos la elección correcta con Richmond y estamos encantados.

Proceso rápido, fluido y sencillo.

Recientemente compramos una casa de nueva construcción en Seasons at Wekiva Ridge en Mount Dora, Florida, y toda la experiencia ha sido fantástica de principio a fin. Desde el momento en que entramos en la casa modelo, Samantha nos recibió cálidamente. Su profesionalismo, conocimiento y paciencia nos hicieron sentir completamente cómodos. Respondió a todas nuestras preguntas con minuciosidad, lo que facilitó enormemente nuestra decisión de trabajar con Richmond American Homes. También optamos por su compañía hipotecaria, y el proceso de financiación con Mike y su equipo fue increíblemente sencillo y directo. Nos guiaron en cada paso del proceso, facilitando el proceso de aprobación. Nuestra visita final con Bob fue detallada y organizada, y nos complace decir que no tuvimos ningún problema. Realmente apreciamos la calidad y la atención al detalle de nuestra nueva casa. ¡Gracias a todos en Richmond American Homes por una experiencia tan maravillosa! ... Más

Comprar un casco en Richmond American ha sido una experiencia maravillosa en muchos sentidos. Desde Matt, la persona con la que trabajamos cuando lo compramos, hasta Todd, el contratista con el que tratamos. Hemos tenido una experiencia maravillosa. El único problema que hemos tenido es con el Servicio Postal: no podemos cambiar la dirección de nuestro correo porque siempre dice que la dirección no es válida. Es el único problema que hemos tenido, pero ha sido importante. No estoy seguro de quién es el responsable, ¡pero me está volviendo loco! Así que lo único que sugeriría en el futuro es que todos sepan que estos lugares necesitan tener una dirección antes de que la gente se mude, porque ha sido muy frustrante no poder recibir nuestro correo correctamente. He hecho todo lo posible, incluyendo ir a planificación y zonificación, y nadie se está ocupando de ello. Todos dicen que es culpa de otros y no estoy seguro de quién es. ¡Ojalá lo solucionaran! Richmond American es una casa preciosa y la compraríamos de nuevo sin dudarlo. ¡Estamos muy contentos aquí y nos alegramos muchísimo de haberlo comprado! ¡Todos han sido muy receptivos y han hecho un trabajo excelente! ... Más

No construimos, pero compramos una casa americana nueva en Richmond y estamos encantados con la calidad y el diseño. La distribución es muy bien pensada, los acabados son preciosos y todo se siente sólido y bien hecho. ¡Me encanta el solárium! El equipo de ventas fue maravilloso y muy atento. ¡Una casa fantástica y una excelente relación calidad-precio!

Nuestra experiencia fue muy buena. Hubo algunos contratiempos durante el proceso, pero es normal en una obra nueva. Lo único negativo fue sorprendernos con cosas que no estaban en nuestra casa y que sí estaban en el modelo. Fue un poco decepcionante. Al ser una casa a medida, no había opciones. En general, estamos satisfechos.

Whitney fue fantástica y me mantuvo al tanto, mientras que Matt se aseguró de que todas mis ideas se abordaran antes del cierre. Mike ha sido fantástico en el equipo de Garantía cuando noté pequeños detalles que debían abordarse.

Mi experiencia fue genial, todo el personal estaba bien informado y era amable.

Contento con la casa y me encanta la ubicación.

Quisiera agradecer a Jessica por el proceso de compra de mi casa. Fue una transacción rápida y sin contratiempos. Jessica estuvo presente para responder cualquier pregunta que tuviera y comprender mejor cada detalle.

¡David fue muy profesional, accesible y transparente!

Cindy fue fabulosa ayudándonos con el revestimiento de toda la documentación. Jon fue excelente al solucionarnos pequeños detalles. Una excelente empresa con la que trabajar.

¡¡¡Beth y todos los que ayudaron fueron geniales !!!!

Gran experiencia, muy útil, lo recomiendo.

De principio a fin, todo sobre la experiencia de compra fue maravilloso.

Tuvimos una experiencia increíble comprando nuestra nueva casa, y gran parte de ello fue gracias a Cori. Desde nuestra primera llamada telefónica, superó todas las expectativas: nos invitó por FaceTime a visitar los terrenos ya que estábamos fuera de la ciudad, nos mantuvo al tanto de la construcción por teléfono semanalmente y respondió con paciencia a todas nuestras preguntas (¡incluso estando de vacaciones!). Cori no solo se sintió como una vendedora, sino como nuestra defensora. Durante todo el proceso, especialmente durante el cierre, realmente sentimos que trabajaba para nosotros, no solo para Richmond American Homes. Kevin, nuestro constructor, fue igual de impresionante. Se unió a nuestras llamadas semanales para informarnos sobre la construcción y aportó un nivel de detalle y atención que marcó la diferencia. Durante ambas visitas, detectó detalles que se nos escaparon por completo y se aseguró de que se resolvieran antes de mudarnos. Incluso después del cierre, Kevin se encargó de todo lo que le preguntamos, lo que nos hizo sentir un apoyo increíble. Entre Cori y Kevin, sentimos que formamos un equipo de ensueño: no fue solo una transacción, fue una gran experiencia de principio a fin. ... Más

Todo el equipo fue fantástico desde el principio hasta el cierre.

De principio a fin, comprar con Richmond fue rápido, fácil y muy amable. ¡Recomiendo esta empresa a cualquiera! ¡Inna fue increíble!