Reseñas en Orlando, FL

Recientemente compramos una casa de nueva construcción en Seasons at Wekiva Ridge en Mount Dora, Florida, y toda la experiencia ha sido fantástica de principio a fin. Desde el momento en que entramos en la casa modelo, Samantha nos recibió cálidamente. Su profesionalismo, conocimiento y paciencia nos hicieron sentir completamente cómodos. Respondió a todas nuestras preguntas con minuciosidad, lo que facilitó enormemente nuestra decisión de trabajar con Richmond American Homes. También optamos por su compañía hipotecaria, y el proceso de financiación con Mike y su equipo fue increíblemente sencillo y directo. Nos guiaron en cada paso del proceso, facilitando el proceso de aprobación. Nuestra visita final con Bob fue detallada y organizada, y nos complace decir que no tuvimos ningún problema. Realmente apreciamos la calidad y la atención al detalle de nuestra nueva casa. ¡Gracias a todos en Richmond American Homes por una experiencia tan maravillosa! ... Más

Austin, Carl, Darius y Lizzy de Richmond American Lakeside Forest fueron increíbles y maravillosos. Nos ayudaron muchísimo durante todo el proceso de compra de nuestra casa en Florida. Un trabajo en equipo de primera.

Un proceso muy fácil y útil.

Tuvimos algunos pequeños detalles con la nueva casa, que ya se solucionaron, pero aún estamos pendientes de solucionar algunos problemas. La presión del agua en los baños de arriba es muy baja y necesita mejorarse. La asociación de propietarios no se encargó de un par de plantas muertas y de las mangueras de los aspersores que sobresalían del suelo. Necesita mantillo y limpieza de basura.

Excelente servicio al cliente. Buena información.

Mi experiencia como comprador por primera vez fue realmente increíble y una transacción sencilla. Recomendaría esta empresa a todos los que conozco.

Me encanta el diseño. Buen material. A toda mi familia y amigos les encanta el diseño. Muy linda casa.

Tuve una gran experiencia con Richmond American Homes, específicamente con el vendedor Todd y el constructor Chris. Fueron muy útiles con todo lo que necesitaba. Esta fue mi primera vez comprando una casa y se aseguraron de informarme y guiarme a través de todo el proceso, haciendo que la transacción fuera sencilla. El equipo financiero también hizo un gran trabajo. Si es la primera vez que compra una casa, definitivamente debería considerarlos. Lo que me dijeron al principio fue exactamente lo que gasté y recibí al final.

La casa está perfecta. No hay problemas.

Muy hermosa casa y las personas involucradas en la venta fueron maravillosas.

Muy buen trato con Clay

Agradezco a la empresa por su rápida respuesta a las dificultades que surgieron. Mi familia y yo estamos muy contentos de haber adquirido nuestra propiedad con ellos. La experiencia fue rápida y sencilla.

Estoy extremadamente agradecido con Richmond Homes por hacer que nuestra primera experiencia de compra de una vivienda fuera fluida y placentera. De principio a fin, su equipo hizo todo lo posible para garantizar que estuviéramos bien informados y apoyados en cada paso del camino. Me gustaría extender mi más sincero agradecimiento a Helen por su excepcional atención y capacidad de respuesta. Ella siempre estuvo disponible para resolver cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos, brindándonos una valiosa orientación durante todo el proceso. También quiero expresar mi gratitud a Justin por su visita guiada informativa a nuestro nuevo hogar y por brindarnos información completa sobre mantenimiento y cuidado. Sus conocimientos fueron invaluables para ayudarnos a sentirnos seguros de nuestra inversión. A los futuros compradores que estén considerando Richmond Homes, les recomiendo encarecidamente que soliciten que todas las reparaciones pendientes se completen antes del día de cierre. Este enfoque proactivo le ahorrará tiempo y garantizará que cualquier reparación necesaria se realice con prontitud. También debo felicitar a Evan por su destacada dedicación para garantizar que todas las reparaciones pendientes en mi casa se abordaran con prontitud. Evan hizo todo lo posible y se aseguró personalmente de que los proveedores y contratistas dieran prioridad a nuestras reparaciones. Gracias a sus esfuerzos, todos los problemas pendientes se resolvieron en una semana, superando nuestras expectativas. En general, estoy increíblemente impresionado con el profesionalismo, la atención al detalle y el compromiso con la satisfacción del cliente demostrado por el equipo de Richmond Homes. Estoy encantado de ser propietario de una vivienda en una de sus comunidades y no dudaría en recomendarlos a cualquiera que busque una casa de calidad y un servicio al cliente excepcional. ¡Gracias, Richmond Homes, por hacer realidad nuestro sueño de ser propietarios de una vivienda! Un cordial saludo, ... Más

Quedé satisfecho con todo el proceso. El equipo de ventas nos hizo sentir como VIP. Enviaron fotos de la casa en cada paso. La experiencia fue fluida. Recomendaría este constructor a cualquiera que quiera una casa nueva sin problemas.

Comprar esta casa fue facilísimo. Todos los miembros del equipo que participaron en mi compra lo hicieron muy sencillo. Me informaron durante todo el proceso sobre qué esperar y cuándo. No hubo demoras una vez firmado el contrato de compraventa. La visita y el cierre fueron rápidos. Nos llevó algo de tiempo resolver algunos asuntos de la visita, pero solo falta un punto de la lista.

Fue un placer trabajar con Austin. Es un hombre muy competente y muy amable. Respondió todas las preguntas que le hice. Se mostró disponible y siempre devolvió las llamadas y los mensajes de texto. Me mantuvo al tanto una vez por semana durante el proceso de construcción e incluso envió fotografías. Se lo recomendaría encarecidamente a mis amigos o familiares que estén buscando una nueva casa. Sin duda, es un activo para esta empresa.

Tuve una gran experiencia con Richmond American. Todo el proceso fue sencillo. Llevo más de un mes en mi nuevo hogar. La casa es increíble, el barrio es lo que quería. Creo que tomé la decisión correcta con esta nueva construcción en un hermoso lugar que está creciendo.

El personal de ventas fue excelente. Siempre atento a cualquier situación. Después de la compra, el servicio de atención al cliente para llamadas de servicio es un poco difícil de manejar. Pero en general, fue una buena experiencia.

Mi agente inmobiliario y la vendedora Samantha fueron geniales. Sin embargo, el constructor nunca estuvo presente en ninguno de mis recorridos. No estaba al tanto de todos los problemas que me dijeron que se solucionarían. La casa se acaba de construir y los cimientos del garaje están agrietados por todas partes. Intentaron decir que se trataba de un asentamiento sin mirarlo. ¿Cómo se asentaría una casa nueva antes de que me mudara? Las ventanas tienen grietas alrededor de ellas debido a que los paneles de yeso no se hicieron correctamente y la pintura se está quitando simplemente al tocarla en cada pared de la esquina. No hay un cuarto de círculo, así que ahora tengo madera expuesta por todas partes. Se apresuran a construir la casa y el constructor está demasiado ocupado. ... Más

Los detalles que obtiene sobre el precio de la casa son mejores que los de cualquier otra casa que vimos.

Eso sería increíble y con menos estrés si los miembros del equipo, especialmente el de Colorado, hicieran una breve descripción desde el principio para que el comprador conozca las expectativas. "El papeleo" para ser más específico no cada minuto, algo lo antes posible que será lo mejor para todos. Será mejor hacer todo después del cierre. Mike de Orlando es el peor, no contesta el teléfono, no responde cuando le envías un mensaje de texto. Espero que trate a todos por igual porque los necesitas dependiendo de ti también fue una experiencia de aprendizaje para mí para seguir adelante. Todd fue increíble, Elene fue increíble, superó todas las expectativas. ... Más

Según mi investigación inicial, Richmond American no era la mejor opción como constructor. Las reseñas de Internet indicaban problemas de calidad en otros desarrollos en todo Estados Unidos. Después de hablar con algunos de los residentes de Lakeview Forest, decidí correr el riesgo. Me alegra decir que mi experiencia ha sido muy buena. Desde el personal de la oficina de ventas (Austin y Lizzy) hasta el gerente de proyectos (Carl) respondieron a todas mis preguntas. Las actualizaciones semanales con fotografías fueron excelentes. Mi única mala experiencia fue el trato con su compañía de seguros afiliada. La persona asignada para ayudarme (Evan) no fue puntual en brindarme la información que solicité. Recomendaría Richmond American a otras personas. ... Más

Estoy satisfecho con mi experiencia en general. Me mudé unos días antes del huracán y, para mi sorpresa, la casa se mantuvo muy bien. Entró un poco de agua a través del sistema de ventilación, pero no hay nada de qué quejarse.

Ya presenté como cinco problemas de garantía en solo un mes desde que compré la casa. Incluyendo uno con el piso. Cada vez que llueve, sale mucha agua del piso del garaje y la sala. ¡Es una locura!

Cuando me encargaron el contrato para mi casa, el proceso de construcción avanzó muy lentamente. Después de algunos ajustes, las cosas parecieron volver a la normalidad. Sin embargo, no estoy satisfecho con la personalización limitada, como añadir altavoces adicionales, una piscina, una valla, etc., a la hipoteca. Durante las inspecciones y el cierre, el entusiasmo por hacer las correcciones necesarias era evidente, pero algunas cosas no se hicieron. Todavía estoy esperando que limpien mi camino de entrada porque mi último recorrido fue en un día lluvioso.