Reseñas de Richmond American Homes

Compré mi casa en Cascadia Ridge en Estacada, Oregon. Liz y Nikki siempre estuvieron dispuestas a mostrarme los alrededores. Seguí viniendo a ver la misma casa y ellas me siguieron mostrando la misma casa hasta que finalmente la compré. Trabajé con Liz y ella siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta que tuviera. Antes del cierre, arreglaron todo lo que se solicitó en mi informe de inspección de vivienda privada. Después de comprar la casa, Cheri, la coordinadora de garantía, fue muy servicial. Me llamó después de 30 días para ver si todo iba bien e hizo todo lo posible para ayudarme a registrar mis productos (bomba de calor, horno, etc.). Estoy muy satisfecho. ... Más

Compré mi casa y no podría haber sido una experiencia más increíble, especialmente la gente de la oficina principal que me ayudó muchísimo, especialmente Megan. Tuve que vender mi casa anterior y trabajaron muy duro para adaptarse a mi horario para que pudiera mudarme a mi nueva casa en Richmond. Me encanta. Como siempre con todo, hay un problema aquí y allá, pero la rapidez para resolver mi problema fue increíble y me dio una buena sensación sobre la empresa en general. Gracias por ayudarme a entrar en el vecindario de mis sueños. :-)

En general, la experiencia de compra fue buena. Nunca fue fácil tratar con los prestamistas. El personal de Richmond fue excelente y el grupo de garantía está trabajando mejor de lo esperado en base a la última casa de nueva construcción que compré. John, del personal de garantía, es un gran activo para Richmond. No es sorprendente que haya elementos que se deban corregir después de la mudanza. Cuando se producen piedras de afilar en masa, el control de calidad es más difícil de hacer y será necesario ajustar o corregir cosas. Pero John hace que todo suceda sin ningún problema. En general, estamos contentos con nuestra nueva casa. ... Más

Buen servicio al cliente y tiempo de respuesta.

Nos encanta nuestra nueva casa y estamos muy contentos con nuestra compra. El único problema que hemos tenido es recibir y atender nuestras órdenes de trabajo. No nos preocupa que no se atiendan, solo sentimos que podrían manejarse de manera más oportuna.

Empleados sencillos y conocedores que conocen sus productos.

Todo fue fácil desde el primer minuto que conocimos a Michelle. Comenzó con un recorrido virtual y no tuvimos que visitar ninguna dirección física, ni siquiera después de que se completó el cierre. Solo tuvimos que asistir a una inspección de la casa antes del cierre final y cada tema se abordó en una semana. También me reuní recientemente con Andrea para la visita de seguimiento de un mes y ella atendió rápidamente dos problemas que descubrimos después de la mudanza. En general, ha sido una gran experiencia y estamos ansiosos por comenzar nuestra jubilación en nuestra hermosa casa nueva.

El personal del lugar ha sido maravilloso y muy servicial.

Si buscas calidad, ¡las casas RA son muy recomendables!

En general, mi esposa y yo vivimos mejor aquí en Mesquite, Nevada, que en Las Vegas, Nevada.

Recientemente compré una casa con Richmond y, en general, mi experiencia fue buena. Me gustaría destacar especialmente a Henry, que fue excepcional durante todo el proceso. Su profesionalismo, atención y dedicación marcaron una diferencia significativa. Tratar con los aseguradores suele ser una parte complicada del proceso de compra de una casa, pero me resultó relativamente manejable. Henry siempre estuvo ahí para guiarme y responder a mis preguntas, asegurándose de que todo saliera bien. En conclusión, mi experiencia de compra de una casa con Richmond fue positiva, en gran parte gracias al excelente apoyo de Henry. Recomendaría Richmond a cualquiera que esté buscando comprar una casa. --- ... Más

Me ayudaron mucho y se aseguraron de que tuviéramos nuestra casa. Son muy amables y profesionales.

¡Qué gran experiencia de compra de vivienda! Todos fueron absolutamente maravillosos. El equipo de ventas (Sammy) y el equipo de préstamos hipotecarios (Taylor y Jenna). He tenido 10 viviendas. Este equipo hace las cosas y rápido. Hubo algunas críticas negativas en línea. Tuve un par de problemas con algunos artículos, pero no tengo nada de qué quejarme. Los artículos son electrodomésticos, la casa es genial. Gracias a todos. Me encanta mi nuevo hogar.

Tener una casa lista era fundamental para nuestras necesidades. Mudarnos a otro estado fue un paso importante para encontrar nuestro próximo hogar lo más rápido posible.

Catherine fue genial y nos ayudó a navegar por la compleja experiencia de compra.

Caminé por la casa con nuestra asociada de ventas Beverly y nuestro agente inmobiliario e inmediatamente me enamoré del diseño. La casa estaba en la parte superior de nuestro precio, pero tenía todo lo que esperábamos encontrar en una casa. Beverly y nuestro equipo de construcción nos actualizaban cada semana sobre el progreso (vivíamos fuera del estado) con fotografías e información sobre lo que se estaba haciendo en ese momento. Durante nuestra orientación, nos explicaron todo detalladamente y nos dieron excelentes consejos para ayudarnos a cuidar nuestro nuevo hogar. Los accesorios y electrodomésticos incluidos no son de gran calidad, pero por el momento cumplen su función. En general, estamos felices de haber comprado nuestra casa estadounidense en Richmond y estamos emocionados de agregarle nuestros toques personales. ... Más

Nos mudamos hace unas 5 semanas. Rob fue de gran ayuda durante la compra. Carlos ha sido maravilloso al abordar problemas menores que necesitan atención. Se comunica muy bien y estamos muy agradecidos por eso. Cris ha sido genial y nos ha ayudado con nuestro jardín. Se nos murió una planta en el jardín delantero y ya ha sido reemplazada. Todos han sido muy amables y nuestra casa es hermosa.

Ryan fue muy receptivo durante el proceso de compra. Facilitó todo el proceso y respondió a todas mis preguntas.

Comprar una casa en Richmond American fue un constructor de viviendas receptivo y sin problemas que había utilizado. El equipo de ventas y construcción responde a cualquier pregunta que hayamos tenido; por ejemplo, tuvimos al subcontratista de aire acondicionado en el sitio en un tiempo razonable para el trabajo de garantía. Ellos hacen seguimiento de los reclamos por nosotros. El gerente de construcción está en el sitio durante los días de semana, lo que hace que nuestro proceso de reclamos sea mucho más ágil. Considerándolo todo, fue una gran experiencia de compra de vivienda.

Estoy feliz con mi hogar. Miré a otros constructores pero vine a Richmond. Muy contento con mi compra y el servicio al cliente desde ventas hasta supervisor.

Logramos esto desde Arizona. El equipo de Richmond no solo fue de gran ayuda manejando las piezas móviles del proyecto internamente, sino que también fue de gran ayuda para conectar a nuestro agente en el terreno y asegurarse de que todas nuestras preguntas se abordaran de manera oportuna. Algunos inconvenientes menores con el equipo hipotecario con respecto a las actualizaciones y comunicaciones claras que se resolvieron a medida que nos acercamos a la fecha de cierre. La calidad de construcción es de primera categoría. Cada esquina, cara y componente fundamental ha sido acabado por expertos. Desde las molduras del zócalo hasta todos los accesorios y electrodomésticos, estuvimos muy contentos con el aspecto y la construcción. altamente recomendado. ... Más

Muchos cambios nuevos en la forma en que se construyen las casas. La construcción de tu casa es increíble. Todas las esquinas tienen exactamente 90 grados. Muy buena atención al detalle. La casa es muy eficiente energéticamente. Feliz de haberlo comprado.

Este equipo trabajó en conjunto para cerrarnos.

El proceso fue bastante sencillo. Mi representante de agente inmobiliario me ayudó durante el proceso y respondió todas las preguntas que tenía. Fue muy rápido y organizado. Me gusta cómo tienen la estructura de compra de vivienda para que puedas estar al día con todos los trámites que tienes que firmar y enviar.

Estamos muy satisfechos con nuestro nuevo hogar y con la rapidez con la que el equipo de atención de Richmond respondió a algunos problemas que tuvimos. Un agradecimiento especial a Dustin, el superintendente, quien fue muy servicial y conocedor del problema eléctrico que tuvimos. Lo arregló en poco tiempo. Gracias Dustin!! Recomendamos encarecidamente Richmond a nuestros amigos y familiares. Simplemente deseamos que NO HAY ASOCIACIONES con las que tratar, aparte de eso, sentimos que tomamos una muy buena decisión al comprar nuestra casa en Richmond.