Reseñas de Richmond American Homes

Joe lo hizo muy fácil, totalmente profesional.

Mi experiencia fue realmente buena, sin contratiempos. Amo mi hogar.

Después de cerrar el problema de la garantía, hubo un problema. Nos informaron dos semanas después de la mudanza y nunca sucedió. Tuve que llamar para hacerlo 3 semanas después de la mudanza y todavía no se ha solucionado ni un solo problema de garantía, así que vamos. ¡Más de un mes después de la mudanza es súper frustrante y creo que no sería tan difícil resolver los problemas pequeños!

Probablemente la experiencia de compra de vivienda más fácil que he tenido. Se movió muy rápido y muy profesional. Amo mi nuevo hogar.

Problemas en el área del baño completo

Muy receptivo con las preguntas y muy paciente.

El único problema importante que he tenido es que la puerta corrediza trasera no se bloqueaba hasta que usé un objeto para presionar el pasador. El personal de mantenimiento vino y la ajustó dos veces, pero seguía con el mismo problema. Así que tuve que volver a colocar el objeto en su lugar para que se bloqueara correctamente.

Excelente proceso de compra. El agente hipotecario y su equipo fueron muy atentos y receptivos.

El proceso de compra y la entrega de la casa fueron fantásticos. El valor de la compra es fantástico porque obtuvimos un precio y una tasa de interés excelentes en comparación con el mercado. La calidad y la mano de obra son promedio, pero todas las casas de constructores, incluso las casas a medida, son así porque no utilizan materiales ni mano de obra de primera calidad. ¡Aun así, estamos muy contentos con nuestra compra!

¡Paul y Yudy son increíbles! ¡Se aseguraron de que todo saliera perfecto!

Grant trabajó conmigo y mi familia con la mayor profesionalidad, puntualidad y cortesía posibles. Fue cortés y además muy competente. Me impresionó mucho su capacidad para realizar múltiples tareas y responder mis llamadas, mensajes de texto y preguntas con prontitud. Estuvo disponible fuera del horario laboral, lo cual superó con creces mis expectativas. Incluso me recibió personalmente en mi primera estancia en mi nuevo hogar.

La representante de ventas con la que trabajé fue muy buena y pudo ayudarme a encontrar la casa que estaba buscando. Nombre de la representante: Nita.

Compré una casa estadounidense en Richmond en la subdivisión Paintbrush Hills en Falcon CO. El personal de ventas fue muy servicial y el gerente de proyectos se dedicó seriamente a resolver los pocos problemas que tuve antes del cierre. El costo de la casa fue razonable considerando lo cara que se ha vuelto la vivienda en Colorado. Desde el momento en que firmamos un contrato hasta el cierre, todo fue muy rápido, siempre y cuando estuviera preparado para obtener el préstamo, les dejé todo a ellos rápidamente.

Compre en abundancia. Observe atentamente el vecindario y a los vecinos.

Chuck y Desmond fueron increíbles.

En general, satisfecho con la experiencia de venta y cierre.

En general, disfruté de mi experiencia con Richmond. El personal de la sucursal de Willow Springs Ranch fue amable, no me presionó y estuvo presente durante todo el proceso. Me hubiera gustado que me aclararan un poco más algunos de los procesos de facturación y que hicieran algunas correcciones menores después de notar algunos problemas menores al mudarme. Sin embargo, estos problemas fueron menores y recomiendo encarecidamente comprar una casa con Richmond.

El personal de ventas fue excelente. Siempre atento a cualquier situación. Después de la compra, el servicio de atención al cliente para llamadas de servicio es un poco difícil de manejar. Pero en general, fue una buena experiencia.

Todo estuvo bien, pero aún no hemos recibido noticias sobre nuestros problemas que requieren atención.

En general, estamos contentos con nuestra nueva casa: tiene excelentes características y nos hemos adaptado muy bien. Sin embargo, para una casa que cuesta poco menos de medio millón de dólares, hubo algunas decisiones de diseño que nos decepcionaron. Por ejemplo, la casa tiene un tema de color claro, pero se usaron detalles cromados en los baños, mientras que el resto de los herrajes y el grifo de la cocina son de color negro mate. Esta inconsistencia hace que el cromo parezca barato en comparación. Además, si bien los cajones de la cocina se cierran suavemente, los gabinetes no, lo que no tiene sentido en una casa de este precio. En una nota positiva, el personal con el que trabajamos fue fantástico, muy servicial y profesional durante todo el proceso. Si bien nos encanta la casa, creemos que una mayor atención a los detalles en el diseño y la artesanía habrían hecho que la experiencia fuera aún mejor. ... Más

Como ocurre con cualquier hogar, es normal que surjan problemas. He tenido algunos que el equipo de Richmond solucionó rápidamente y con sentido de urgencia. Hace solo unos meses que tengo mi casa, pero todo parece ir bien.

Todo está bien, pero cuando informamos de fugas de agua en todos los lavabos del baño, esperábamos que alguien viniera urgentemente a arreglarlo. Luego, al día siguiente, vino una señora y nos dijo que no cubrían el problema de las fugas, que era normal que hubiera fugas porque la casa era nueva. Estábamos muy confundidos y no creíamos que una casa nueva debiera tener este problema de fugas como algo habitual. Las casas que compramos a otros constructores no tienen un problema de fugas tan "habitual". La señora se fue sin hacer nada para detener la fuga.

Conseguí una buena oferta en el cierre del constructor. Hubo algunos problemas, pero nada importante.

Es bueno trabajar con él, pero la artesanía necesita un poco de ayuda.

Brenda hizo un trabajo increíble con nuestra experiencia de compra. Ella hizo que nuestra experiencia fuera extremadamente útil. La conversación con los equipos de préstamos fue muy difícil mientras intentábamos concretar la hipoteca. Una llamada de Zoom de una o 230 minutos habría hecho la experiencia mucho más fácil. Raf a lo largo de los recorridos con cinta azul y toda nuestra experiencia de compra. El equipo de construcción estaba actualizando o reparando elementos en curso, lo cual fue de gran ayuda. Nos ayudó a sentirnos escuchados.