Reseñas de Richmond American Homes

La casa tiene acabados de primera calidad y una buena relación calidad-precio, especialmente utilizando la hipoteca subsidiaria de la constructora. El proceso de compra fue bastante sencillo, pero muy apresurado con los plazos y el tiempo disponible para las visitas. Además, no se puede ir con un inspector de viviendas a la casa, ya que este debe ser aprobado por la constructora. Se le presiona para que utilice subsidiarias para la financiación y el seguro. Si bien existe cierta presión publicitaria engañosa, estas empresas no son receptivas. La lista de tareas pendientes estaba completa, pero algunos detalles finales podrían haber sido más cuidadosos. También nos faltaba una puerta mosquitera y los soportes para un soporte de TV preinstalado. Nos dijeron que la puerta mosquitera se instalará cuando vuelvan a la comunidad, pero el número de teléfono que nos dieron para instalar el televisor no funciona y la empresa que nos dijeron que utilizáramos no respondió cuando probamos un número que encontramos en su sitio web. En general, estamos muy contentos con la relación calidad-precio y nos encanta nuestra nueva casa y comunidad. Solo es de esperar que haya algunos pequeños contratiempos en el camino y un proceso de cierre apresurado. ... Más

Fue increíble trabajar con Tanner. Respondió a todas mis preguntas. El único problema que tuve fue con el inspector de obras.

El superintendente Kurtis sabe lo que hace. Todos son muy serviciales.

En general, disfrutamos de nuestra nueva casa y desarrollo. Se ha hecho evidente que los recortes de costos y los oficios que no se enorgullecen de su trabajo eran evidentes. Los muros a ambos lados de nuestra propiedad necesitaban ser más altos. Todos podían ver el patio trasero de los demás.

Me encanta nuestra nueva casa; es increíble que empiece a sentirse como si estuviera destinada a serlo. Nuestros vecinos son muy amables y serviciales, algo que nunca antes habíamos tenido. Salvo que no había suficientes cajones en la casa, fue una experiencia bastante buena.

El personal de la oficina fue increíble. Jennifer y Teresa siempre me hicieron sentir como en casa e hicieron todo lo posible por responder a mis preguntas y resolver mis inquietudes. Me gusta la distribución y siento que la casa está bien construida, pero no me gusta no haber tenido ninguna influencia en los acabados ni en la calidad. Ya he reemplazado algunas luces y herrajes, y estoy seguro de que tendremos que cambiar los accesorios y el piso dentro de unos años. Tampoco había opción de aislar el garaje ni las puertas del garaje, algo imprescindible con el clima de Arizona. Compré la casa porque ofrecían garajes para autocaravanas, que son geniales. Hasta ahora, el servicio al cliente también ha sido muy atento. ... Más

Muy feliz de haber podido cerrar antes de lo esperado.

Su representante de ventas, Erika, fue muy amable y servicial; si no fuera por sus aportes, no hubiéramos comprado esta casa.

En comparación con otros constructores con los que me encontré durante mi búsqueda de una casa, creo que están entre los mejores. Me gustan la mayoría de sus casas; sin embargo, para ahorrar dinero, se han saltado algunos aspectos que me han decepcionado. Construir una casa desde cero te da la opción de evitar estos problemas, pero como compré una casa prefabricada, encontré algunos aspectos decepcionantes. Sería mejor si aumentaran el coste para asegurarse de que todo se haga correctamente. En general, considero que son buenos constructores.

Ha sido una experiencia decente, Leah Hall, nuestra representante, ha sido genial, al igual que nuestro chico del sitio, Gustavo.

Gran calidad, mudanza rápida.

Estoy muy feliz con mi nuevo hogar,

Tuve una muy buena experiencia con el personal de ventas, son personas amables y conocedoras, me ayudaron durante todo el proceso de compra. En cuanto a la construcción, había muchos problemas que debían solucionarse. Llevo 5 semanas en mi nueva casa y, sin embargo, no se han solucionado todos los problemas. Tuve que estar al teléfono todas las semanas quejándome para poder hacer algo. Creo que estos problemas deberían haberse solucionado en la segunda inspección antes de mudarme.

Primero, me gustaría agradecer a mi agente de préstamos por ser proactivo y responder a mis preguntas. Gracias Kim por todo lo que hiciste, fue un placer trabajar contigo. Solo esperaba que nuestro primer agente de ventas nos diera la cantidad correcta desde el principio. Fue una gran táctica vender la casa a un precio más bajo, y cuando nos vieron realmente ansiosos, nos informaron que todas las casas debían ser seleccionadas y los precios aumentarían. No lo agradecieron porque realmente queríamos seguir adelante. Y cambiamos a otro agente de ventas, ya que el primero cambió a un puesto más alto. Realmente me gusta Mina porque responde mis preguntas de inmediato, incluso en sus días libres. Muy receptiva y me brinda actualizaciones de vez en cuando. Solo hubo malentendidos en mi intento de cambiar de lote, lo que me alegro de que no sucediera, ya que realmente me encanta el que terminamos teniendo. Entonces, funcionó bien. Hubo algunos problemas menores al mudarnos que se pueden solucionar de inmediato. Y Aleks y Kyle se aseguran de que se resuelvan o asesoran sobre cómo solucionarlos. En general, este proceso de compra y mudanza fue una locura, pero me sorprendió mucho cómo resultaron las cosas. Mi plan era mudarme a una casa nueva este año y no me decepcionó. ¡Estamos disfrutando de nuestra casa! ... Más

Fue genial trabajar con Henry, ha sido muy servicial. Creo que los prestamistas internos deben mejorar su comunicación y su tono hacia sus clientes.

Su departamento de préstamos es una porquería, punto. Todo lo demás está bien. Excelente el departamento de garantía y el de CET. ¡El DJ está al tanto de todo! Las ventas también son excelentes. En cuanto al constructor, hay muchas cosas sin terminar, ¡el DJ de garantía se aseguró de que todo se arreglara!

La experiencia de compra de vivienda con Richmond American Homes fue positiva y me ofrecieron una excelente oferta por la casa. Pude cerrar el trato en un mes. Raychel fue particularmente servicial. Los problemas encontrados en la inspección de la vivienda se resolvieron antes del cierre. Sin embargo, tratar con la compañía hipotecaria (Home American Mortgage Company) fue difícil. Afortunadamente, la hipoteca se vendió justo después de la compra de la vivienda.

Transacción muy rápida y fluida, miembros del equipo serviciales y receptivos a las preguntas.

Estamos muy contentos con la compra de nuestra nueva casa. Sin embargo, hubiéramos preferido que nos ofrecieran una opción de plano de planta antes de firmar el contrato. Vimos la casa modelo y nos enamoramos del plano de planta, pero aparentemente construyeron el plano de planta que tenían disponible o simplemente decidieron por nosotros. Además, el superintendente no fue muy servicial ni amable cuando cerramos nuestra casa, ya que había asuntos pendientes por completar en la casa que nunca atendió. Aparte de eso, la casa es hermosa. Hay áreas donde se necesitaban más luces, como en la sala, donde solo pusieron una luz. Los árboles estaban muertos cuando nos entregaron la casa. Había dos electrodomésticos nuevos y ya rotos. ¡Tuvimos que llamar al fabricante y hacer que los arreglaran nosotros mismos! ¡No hubo ayuda del constructor! El lote del patio trasero no estaba delimitado correctamente, por lo que pusieron los límites como 20 pies menos de lo que dice nuestro plano de inspección. Yo diría que no tengo quejas sobre la forma en que calificamos y financieramente hablando cerramos la casa, pero no estamos contentos con la forma en que el superintendente manejó los acabados pendientes de la casa. Todavía hay partes de la casa, como la moldura, que parece suelta en algunas zonas. ... Más

Tuvimos en general una buena experiencia, el proceso de compra fue rápido, el servicio al cliente fue muy bueno, los materiales de construcción, y acabados de la casa son buenos, se destaca de la competencia, diría que con justicia compras una casa en mejor ubicación de construcción y comodidades, que las que ofrecen otras empresas.

Gran experiencia de compra-venta, especialmente con el agente inmobiliario y las ventas.

En general, una gran experiencia de compra de vivienda.

La experiencia en general fue buena. Sin embargo, me gustaría tener la oportunidad de agregar algunas mejoras. Cosas simples como mejoras en los azulejos, un ventilador de patio y luces colgantes sobre las encimeras de la cocina.

Todo el proceso, de principio a fin, fue fluido y organizado, y la calidad y el valor de la casa son muy buenos. Los constructores son muy atentos a mis preguntas y pudieron resolver cualquier problema. Si busca una buena relación calidad-precio y un pago de hipoteca asequible, este constructor es su mejor opción.

Todo el proceso de compra fue muy informativo y extenso, especialmente en lo que respecta a la documentación y el seguimiento. Como teníamos un buen agente inmobiliario que comprendía nuestros requisitos, fue más fácil interactuar con el personal de Richmond y la experiencia en general fue buena. Hubo una buena colaboración entre el personal de Richmond, especialmente Morgan, Chris y Jennifer. De lo contrario, recomendaría a otros posibles compradores de viviendas que consideren Richmond American Homes.