Reseñas de Richmond American Homes

Esta fue la peor experiencia de mi vida. Nunca volvería a comprar en Richmond American Homes, una vez que cierras y pagas, todo depende de ti. La cantidad de atajos que usaron es increíble, estamos vendiendo nuestra casa y está bien recibir un golpe, la experiencia ha sido así de mala. No hay seguimiento por parte de la Dirección Ejecutiva.

Materiales baratos en toda la casa, pisos sin terminar, gabinetes rotos, grifos con fugas, múltiples problemas, estos son solo algunos para enumerar una experiencia horrible durante el recorrido, dicen que lo arreglarán después del cierre, pero no hay solución para los problemas identificados, deben hacer un seguimiento varias veces con el representante para resolver algo, es una molestia pasar por todo esto para una casa nueva, ¡simplemente diría que no compre!

Tuve que perder cuatro días de trabajo y todavía estoy contando porque no todo el trabajo se hizo de manera artesanal (todo fue deficiente). Tengo fotos si quieres. Desde el primer día...mi jardín quedó completamente destrozado, no tenía agua caliente, el aire no funcionaba, el refrigerador goteaba mucho (salieron dos veces a arreglarlo). El microondas se instaló mal y todavía no funciona correctamente (el ventilador no funciona, este será el tercer viaje y otro día perdido en el trabajo para mí). Los materiales eran malos. Mi puerta de entrada sufrió daños graves y tuvo que ser reemplazada junto con la carcasa/marco de la puerta de mi despensa. Nate (el encargado de la garantía) miró el techo desde el frente y tiene algunas preocupaciones. La plomería debajo del fregadero no estaba conectada correctamente y tuve una fuga de agua que ahora ha causado daños que deben repararse. El lavavajillas no se instaló correctamente, Sam intentó arreglarlo dos veces. Los subcontratistas dejaron cemento por todo el camino de entrada, el garaje, la entrada y el patio trasero. ¡puaj! El subcontratista instaló incorrectamente la luz/espejo/fregadero de la escalera inferior, lo tenían fijado contra la pared en lugar de centrado. He tenido problemas con todos los electrodomésticos. Tengo miedo de hacer funcionar mi lavavajillas. Tengo fotos de todas estas cosas y la larga lista de cosas con las que tuve problemas desde el DÍA UNO y que aún continúa. Acabo de descubrir que mi puerta corredera mosquitera no cierra. Calificaré a Richmond en Yelp. Intento ser lo más paciente posible, pero nunca recuperaré los días perdidos en el trabajo. Estoy muy devastado por mi experiencia. ... Más

Falta de comunicación, falta de profesionalismo, me mintieron directo a la cara. Opté por actualizar al garaje terminado y se olvidaron de terminar las paredes de mi garaje después de que se lo señalé durante nuestro recorrido, se apresuraron en el trabajo y la calidad fue horrible. Pintaron alrededor de todo lo que ya estaba montado en las paredes y se veía horrible, así que tuve que pedirles que lo arreglaran nuevamente. Dijeron que alguien salió y limpió las ventanas y nunca lo hicieron. Las ventanas estaban hechas un desastre con calafateo por todas partes. Lo señalé y nunca volvieron a limpiarlos. Muy infeliz pero ya era demasiado tarde para marcharse. ... Más

¡Cuidado, prepárate para una casa con calidad de papel más barata, olvídate de la sensación de un nuevo hogar y comienza a aprender a rogar con el equipo de constructores! Ninguno de los trabajos está completo y ahora tenemos que estar enganchados a los equipos de constructores que nos persiguen constantemente, casi todos los puntos de la casa, incluidos el exterior y el interior, son simplemente un trabajo barato, muy apresurado y siento que acabo de comprar una casa en Dollar Store pero pagué una prima. ¡como nuevo hogar!

no recomendaría

No sólo hubo retrasos en el camino, sino que todo el proceso fue extremadamente poco profesional. Nuestro inspector encontró dos fugas antes del cierre y no fueron muy complacientes. El primer recorrido nos lo hicieron a nosotros como propietarios para señalar deficiencias (que 30 días después del cierre el 90% de la lista ni siquiera se ha discutido). Al mudarnos, notamos una TERCERA fuga que se atribuyó a todo lo demás y fueron necesarios 3 plomeros para identificar y remediar el problema. Las aguas residuales entraron a nuestra casa desde el inodoro que dejaron suelto Y encontramos tornillos para techos en el desagüe. La garantía decía que "no cubren obstrucciones", por lo que esto nos fue impuesto a nosotros como propietarios. Actualmente nuestros pisos están destrozados y esperamos estar terminados antes de fin de mes. Estas son sólo algunas de las principales preocupaciones con nuestra construcción con Richmond Homes. ... Más

el trabajo se hizo horrible, los tiempos de reparación son lentos y todos culpan a los demás, la reparación se hizo mal