Reseñas en Nashville, TN

Conseguí un buen precio por la casa. Trabajaron conmigo y me pareció muy justo. La casa parece de muy buena calidad. Estoy contento con todo.

Tuvimos una experiencia increíble comprando nuestra nueva casa, y gran parte de ello fue gracias a Cori. Desde nuestra primera llamada telefónica, superó todas las expectativas: nos invitó por FaceTime a visitar los terrenos ya que estábamos fuera de la ciudad, nos mantuvo al tanto de la construcción por teléfono semanalmente y respondió con paciencia a todas nuestras preguntas (¡incluso estando de vacaciones!). Cori no solo se sintió como una vendedora, sino como nuestra defensora. Durante todo el proceso, especialmente durante el cierre, realmente sentimos que trabajaba para nosotros, no solo para Richmond American Homes. Kevin, nuestro constructor, fue igual de impresionante. Se unió a nuestras llamadas semanales para informarnos sobre la construcción y aportó un nivel de detalle y atención que marcó la diferencia. Durante ambas visitas, detectó detalles que se nos escaparon por completo y se aseguró de que se resolvieran antes de mudarnos. Incluso después del cierre, Kevin se encargó de todo lo que le preguntamos, lo que nos hizo sentir un apoyo increíble. Entre Cori y Kevin, sentimos que formamos un equipo de ensueño: no fue solo una transacción, fue una gran experiencia de principio a fin. ... Más

Cori y Kevin han sido excepcionales al resolver cualquier problema.

Compramos nuestra casa a un precio excelente, teniendo en cuenta la zona y la calidad del trabajo del constructor. Mi esposa y yo quedamos muy contentos con todo el proceso y Darlene fue excelente durante todo el proceso, antes y después del cierre, y también hizo un seguimiento de las pequeñas reparaciones.

¡Hermosas, elegantes y funcionales así es como describiría estas casas y magníficos planos de planta!

Después de investigar el área, tomamos nuestra decisión mientras caminábamos por el sitio construido con calidad que ahora llamamos HOGAR. Cori fue un deleite desde el principio, ¡su apoyo durante todo el proceso fue de primera! La oportunidad de trabajar con los profesionales de las empresas, prestamistas/agentes de cierre se desarrolló sin problemas y a tiempo. Nuestro recorrido fue genial, ¡habían abordado la mayoría de nuestras inquietudes antes de nuestra llegada a la cita! Nuestro constructor personal en el sitio, Kevin, ha sido maravilloso al responder a nuestras necesidades después del cierre en relación con los problemas que hemos encontrado. Recomiendo encarecidamente Richmond Homes, se puede sentir la calidad incorporada en estas casas. ¡¡Gracias nuevamente a todos!! ... Más

En general, estamos satisfechos con el proceso y la calidad del trabajo. Sí, hubo problemas en el camino, pero el gerente de construcción (Scott), el agente de ventas (Michael) y el oficial de préstamos (Chris) hicieron todo lo posible para ayudarnos a encontrar una solución.

Tuve que comprar esta casa después de haber estado en ella solo un par de minutos. Como estaba lista para mudarme, pedí un depósito en garantía breve y me quedé con la casa en 2 semanas después de haberla solicitado. Mi agente de ventas y el superintendente han sido excelentes para trabajar. Después de recorrer los modelos de otros constructores, este fue, por lejos, el más impresionante con los toques finales.

La comunicación fue excelente. El proceso fue fluido. La casa está genial y la estoy disfrutando.

Un proceso sencillo y sin complicaciones. Todos se comunicaron de forma oportuna. Tenía algunas cosas que necesitaba arreglar después de la mudanza y Andrew lo hizo posible. Estoy muy satisfecho con esta empresa.

¡El equipo de ventas y construcción en el lugar fue el mejor! El equipo de préstamos hizo que la experiencia no fuera agradable. Por favor, mejoren el proceso de préstamo.

Mi experiencia con Richland fue muy positiva. En cuanto a las ventas, Rachel nos brindó todo el apoyo necesario para comprar nuestra primera casa en los EE. UU. Desde el primer contacto con nosotros hasta que recibimos las llaves, Raychel nos brindó todo su apoyo. También estuvo disponible los 7 días de la semana en cualquier momento para aclarar cualquier duda o ayudarnos con cualquier cosa que mi familia pudiera necesitar. En cuanto a la construcción, Kevin fue como Rachel, ya que nos brindó todo el apoyo que solicitamos. Cada semana, Kevin y Raychel me llamaban para explicarme sobre la fase de construcción y me daban todos los detalles al respecto. En resumen, nuestra experiencia con Richmond fue muy positiva y espero que pronto podamos comprar otra casa como inversión. ... Más

Fue un placer trabajar con Scott mientras su equipo trabajaba para terminar nuestra casa. Respondió a nuestras preguntas y estuvo atento a nuestras inquietudes. Entramos en un hermoso lugar al que llamaremos hogar durante décadas.

Trabajé con Cori y nos mantuvo informados sobre lo que necesitábamos hacer. El proceso de cierre fue excelente. Cerramos la compra de nuestra antigua casa por la mañana y recibimos las llaves de la nueva esa misma tarde.

La casa realmente se ve genial y tiene un precio digno

Andrew responde con mucha rapidez cuando surge un problema o una necesidad. Los subcontratistas también han respondido con rapidez y han sido muy comunicativos. Aspectos negativos... Todos los tocadores de baño no tienen cajones, eso es un cero en una escala del 1 al 10. Además, los inodoros están extremadamente bajos.

Preste atención a los detalles y haga muchas preguntas.

Tuvimos una buena experiencia en cada paso del proceso de compra de nuestra nueva casa. Raychel y Kevin fueron muy eficientes y serviciales durante el proceso de decisión y después de la mudanza.

La experiencia de compra de vivienda con Richmond American Homes fue positiva y me ofrecieron una excelente oferta por la casa. Pude cerrar el trato en un mes. Raychel fue particularmente servicial. Los problemas encontrados en la inspección de la vivienda se resolvieron antes del cierre. Sin embargo, tratar con la compañía hipotecaria (Home American Mortgage Company) fue difícil. Afortunadamente, la hipoteca se vendió justo después de la compra de la vivienda.

La calidad no era la que esperábamos. Había muchos problemas con la pintura, barras para toallas sueltas y, recientemente, noté que las ventanas no estaban niveladas.

En general, no está tan mal. Aún quedan algunas cosas pequeñas por arreglar.

Asegúrese de que TODO esté arreglado o terminado ANTES de firmar los documentos de cierre, porque después de eso no se arregla nada.

Parece que la línea del tejado tiene reductores de velocidad. Hablando con los vecinos, me enteré de que todos tienen problemas. La visita guiada fue una broma. Andrew me dijo: "No vamos a arreglar eso". Ya se vendieron todas las casas y los estanques de retención están horribles. Llenos de basura y escombros. La humedad de mi casa ronda el 75-85 % porque el retorno de aire fresco no funciona. Llevo 30 días en mi casa y tuve que limpiar las canaletas. Estaban completamente obstruidas al inspeccionarlas y nos dijeron que no era su problema. No las estaban limpiando. Los de la garantía me dijeron que se encargarían, pero nunca aparecieron. Es una casa preciosa. Pero la calidad de la construcción no es muy buena. ... Más

Me gusta mi casa, pero casi me eché atrás por problemas con la financiación. El portal permitía cargar varias páginas en páginas que no las necesitaban, pero no permitía cargar páginas que sí las necesitaban. Tuve que proporcionar la misma documentación varias veces... 4 veces por un solo problema. Vivía en un motel y no tenía acceso a una computadora de escritorio o portátil. Recibía alertas de que debía proporcionar algo "inmediatamente" que ya había proporcionado o mi financiación se retrasaría y perdería los incentivos de comprador. Además, trabajaba en una sucursal diferente en mi trabajo. Esta era mi tercera compra de vivienda y fue innecesariamente estresante en comparación. Creo que las partes no tenían una buena comunicación. ... Más

Nos encanta el aspecto de nuestra casa, salvo por algunos detalles de acabado interior. Seguro que no es normal en Richmond, pero tuvimos la suerte de tener un instalador de mala calidad (no era bueno con las esquinas). Parecía que se apresuraron demasiado en la fase final y la calidad bajó en los últimos días de acabado. Tuvimos problemas con la entrega del correo, el servicio de internet aún no disponible debido a la compañía que presta servicios en nuestro nuevo vecindario y discrepancias en los códigos postales. Parece que se apresuraron para vender las casas y no estaban del todo listos. Es un placer trabajar con la oficina de ventas, los constructores y el capataz. ... Más