Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Todos, desde el personal de ventas (Courtney) hasta el de construcción y el de garantía (Gwen), han sido serviciales y profesionales. No podría estar más feliz con mi casa.

El personal de Shea fue de gran ayuda durante todo el proceso. Ted, el representante de Shea, fue excelente y trabajó con nosotros. Fue muy flexible e hizo todo lo posible para ayudarnos cuando tuvimos que cambiar nuestra elección de casa en el último minuto. Pregunté qué podía hacer Shea por un veterano y ellos se pusieron manos a la obra y redujeron nuestro pago inicial a la mitad. Una vez que nos mudamos, el representante de Shea, Scott, fue excelente al ocuparse de todas nuestras solicitudes para reparar ciertos elementos después de mudarnos.

Laura H, Steve S, Marie, etc. todo el personal ha sido genial.

De principio a fin, trabajar con el equipo de Shea Homes superó nuestras expectativas. Amable y profesional, conocedor y eficiente, minucioso y servicial... esto hizo que la experiencia fuera agradable y sin estrés. Estamos muy contentos con nuestra nueva casa y la excelente mano de obra se nota en todo momento.

El mejor servicio de atención al cliente que he tenido en mis experiencias de nueva construcción. Están ahí durante todo el proceso de construcción, de principio a fin. Me encanta la atención al detalle que brindan. ¡Shea Homes incluso realiza controles periódicos durante el primer año! ¿Quién más hace eso? ¡Me encanta estar aquí!

Todos los que participaron en el proceso, desde las ventas hasta la construcción y la verificación de la garantía posterior a la construcción, han sido excelentes. Como propietario de una empresa, sé que eso es todo un logro para cualquier empresa. ¡Increíble! Recomiendo Shea a todo el mundo.

Tammy hizo que toda la experiencia de encontrar la casa adecuada para mí fuera muy fácil y divertida. Todos los involucrados estaban bien informados y eran serviciales.

Recientemente compramos en Trilogy Verde River. Sinceramente, no se me ocurre nada que pudieran haber hecho de manera más eficiente.

Como no somos de la ciudad, confiamos muchísimo en Orlando. ¡Fue increíble! Nos mantuvo informados enviándonos fotos y actualizaciones por mensajes de texto y correos electrónicos. Las preguntas que teníamos fueron respondidas la mayoría de las veces, en cuestión de minutos o incluso en una hora. Todo el equipo, desde el principio hasta el final, incluido un problema con el aire acondicionado, estuvo allí para ayudarnos en todo momento.

Todos los que trabajaron con nosotros durante la compra de nuestra casa fueron fantásticos. Los empleados parecen realmente preocuparse y hacer todo lo posible para asegurarse de que recibas el servicio solicitado o requerido.

Mi experiencia en Trilogy ha sido fantástica, desde que visité las instalaciones hasta que cerré la venta. Todos han sido absolutamente increíbles: la atención al detalle, la capacidad de respuesta, la calidad y el valor. No puedo decir lo suficiente sobre lo satisfecho que estoy. Todo lo que planeé para mi hogar fue perfecto. La comunicación durante todo el proceso fue increíble, especialmente considerando que vivía a 5 horas de distancia. Trilogy me acomodó para citas en el lugar y respondió todas mis preguntas durante el proceso. Las instalaciones y el complejo son hermosos, hay muchas cosas para hacer y vecinos maravillosos en todas partes. La atención al detalle es impecable desde mi hogar hasta toda la comunidad y en ambas casas club. ¡Es la única comunidad que vi y me encanta! ... Más

Ha sido una gran experiencia durante todo el proceso. ¡La casa y la comunidad son maravillosas!

He vivido en Trilogy durante aproximadamente 2 meses y la experiencia ha sido increíble: Shea Homes hace un trabajo de una calidad increíble y me ha impresionado muchísimo su artesanía y atención a los detalles.

Construimos otras dos casas en el pasado y esta fue una experiencia superior. Shea se comunicó con nosotros a menudo. Respondieron todas nuestras preguntas. Todos fueron receptivos y serviciales.

Muy amable, profesional y conocedor. El equipo de Wickenburg Ranch superó mis expectativas en cada paso del camino. Recibí una cálida y amistosa bienvenida desde el momento en que me recibieron en la puerta, vi las nuevas casas modelo y recorrí la impresionante comunidad de golf en un carrito de golf. La comunidad de Ranch es activa, divertida y social, aunque está ubicada en un área expansiva para que cada casa se disfrute como un oasis privado. El equipo de ventas nunca fue insistente y continuamente puso mi mejor interés como su objetivo. Realmente reciben mi calificación de estrella dorada por conocimiento, comunicación y actitud amistosa. Los incentivos de compra de casas nuevas son un complemento excepcional al alto estándar y calidad de la construcción y el diseño de cada casa. El equipo de Wickenburg Ranch creó una atmósfera muy especial para mi "día clave" con obsequios de inauguración y pancarta, miembros del equipo en el lugar para felicitarme mientras recibí la propiedad de mi nueva casa. La excelente experiencia de ser propietario de una nueva casa continúa después de recibir mis llaves, ya que el equipo de servicio y garantía White Glove y el personal de HOA son minuciosos y siempre están disponibles para citas y preguntas. Estoy muy satisfecho con el excelente valor de mi nueva casa, ya que espero una jubilación muy agradable. Gracias a todos los miembros del equipo de Trilogy Wickenburg Ranch. ... Más

Acabamos de completar nuestra revisión de un mes. Teníamos algunas inquietudes menores que le explicamos a nuestro especialista en garantía. Un par de días después, nos contactó para programar citas para que los técnicos de servicio correspondientes vinieran a la casa. Los técnicos solucionaron nuestros problemas. El equipo de garantía de Shea es de primera. Gracias a ambos por su apoyo, Allen y Richard.

Para nosotros la calidad y la confianza son muy importantes y recibimos ambas cosas.

Compradores habituales, ¡me encanta nuestro nuevo hogar!

¡Nuestra experiencia de compra de vivienda con Shea fue excelente de principio a fin! Estábamos interesados ​​en sus casas con especificaciones y Frank revisó los distintos modelos con nosotros en numerosas ocasiones. Era un tesoro interminable de información. Fue realmente fantástico trabajar con todo el personal de la oficina y los embajadores. Cuando nos decidimos por una casa específica, nuestra experiencia fue aún mejor. Nos presentaron a Seth, nuestro gerente de construcción, quien también respondió a nuestro billón de preguntas con paciencia infinita. Todo el equipo nos mantuvo informados mientras terminaban de construir nuestra casa. Definitivamente nos sorprendimos cuando vimos el producto terminado. Hubo muy pocos problemas durante nuestro recorrido inicial y nuevamente durante nuestra revisión de 1 mes, pero todos se resolvieron rápidamente y a nuestra satisfacción. Estamos encantados con nuestro nuevo hogar y también con la comunidad. Recomendamos encarecidamente Shea and Trilogy at Lake Frederick a familiares y amigos. ... Más

¡Helena y Billy son INCREÍBLES!

Estamos muy satisfechos con la calidad de nuestro hogar y la capacidad de respuesta a cualquiera de nuestras inquietudes con respecto a cualquier problema menor que hayamos abordado hasta ahora.

No tenemos más que elogios para todo el equipo de Shea. Mike, Debbie, Joel y Mark nos cuidaron excelentemente durante el proceso de compra/construcción. Todavía nos apoyan activamente mientras completamos nuestra mudanza. Amamos nuestra casa: la calidad es importante y el cuidado puesto en construirla es evidente. Gracias por una experiencia tan positiva.

Desde nuestra primera reunión hasta el cierre posterior, ha sido un proceso muy fluido. Al principio solo estábamos mirando y no estábamos seguros de nuestro cronograma. No hubo presión. Cuando estuvimos listos dependía de nosotros. Una vez que apretamos el gatillo, todo se movió rápida y perfectamente. ¡La casa es hermosa y nos encanta! ¡Es tan hermoso que mi hermana acaba de comprarle una casa a Shea!

Mano de obra muy buena, ¡solo pequeños problemas con el nuevo hogar que se solucionan en un plazo razonable! Las inspecciones realizadas periódicamente ayudan a descubrir y resolver cualquier problema.

Desde nuestra primera visita en 2023 hasta nuestra mudanza en febrero pasado, descubrimos que esta experiencia de compra y diseño de vivienda fue superior en general.