Reseñas en Boise, ID

Los empleados de calidad son la mejor parte.

Permítanme comenzar diciendo que esta es la tercera casa de nueva construcción que compro de un constructor nacional. Puedo decirle que hubo cosas que salieron mal en el camino, pero comprarle a un constructor de viviendas privado propiedad de una familia hace toda la diferencia en el mundo. La gente es confiable, la compañía se preocupa y hacen las cosas bien si las cosas salen mal. Eso y los vecinos y las amistades en este complejo son diferentes a todo lo que encontrarás en cualquier otro lugar. Viviría en una tienda de campaña para estar cerca de esta gente. ¡Apuesto a que todos traerían vino y se ofrecerían a ayudarme a colgar mi protector de lluvia! ... Más

Profesionales de ventas, construcción y servicio al cliente conocedores, atentos y afectuosos. Ha sido un placer para nosotros trabajar con ellos.

El proceso de diseño fue muy fácil y directo. Deseamos que hubiera más opciones en cuanto al patio trasero y las cercas, como las que tiene otra propiedad de Trilogy al lado. También sería bueno tener los servicios en funcionamiento más rápido. En general, muy contentos con nuestro nuevo hogar.

Ha sido fácil trabajar con todos y muy receptivos.

Debería haber hecho patios traseros para todas las casas, no solo para las casas de inventario que no se venden.

Estar al comienzo de una nueva construcción de comunidad tiene muchos problemas para resolver. Afortunadamente, BreAnn y mi Gerente de Proyecto Will, junto con mi persona de Garantía, Gus han sido fáciles de trabajar y receptivos. Junto con muchas escaseces de suministro, ha habido una escasez significativa de mano de obra calificada que ha causado demoras y resultados finales menos que deseables en ciertos oficios. Will, Breann y GUS (él es un GEM) han trabajado duro para solucionar varios problemas.

Nuestra parte positiva de esta experiencia ha sido con el equipo de ventas, especialmente con Anjuli y el administrador del edificio, Ryan. La parte negativa de la experiencia es simplemente la calidad del hogar y la artesanía, que es deficiente. Esto es de marcos y montantes de paredes exteriores de entre 16" y 24". Más cerca de 24" que de 16", pero nunca uniforme. Se rehicieron los azulejos del protector contra salpicaduras, los gabinetes no estaban nivelados, las luces de las latas estaban llenas de barro, se rehicieron los adornos de pintura, se rehizo la pintura exterior, el linóleo muy barato que se rasgó con bastante facilidad en el cuarto de lavado, una burbuja de aire en el LVP, el mostrador de la isla no estaba cuadrado y el La pared del comedor no era cuadrada. Shea ha solucionado casi todos los defectos. Hemos tenido que gastar mucho dinero adicional para solucionar las deficiencias y simplemente hacer que la casa parezca de mayor calidad. ... Más

Desde las visitas iniciales, las cosas cambiaron, es decir: cuando ingresamos a la lista de intereses, las cercas estaban incluidas, luego, cuando llegó el momento de los contratos, las cercas no estaban incluidas. Algunas casas en la pista los obtienen, otras no. Se comercializa como una comunidad cerrada, sin embargo hay grandes aberturas perimetrales por donde cualquiera puede entrar.

No hay trastero en esta casa en el lavadero ni cuarto para colocar la ropa de cama y ropa de cama. El baño necesita más cajones debajo de la encimera del baño.

Tuve bastantes problemas. En los casos de pequeños problemas simples en los que el constructor puede encargar la reparación a sus subcontratistas (no le cuesta nada al constructor), sin embargo, lo hacen directamente, para los elementos más difíciles el constructor no responde (probablemente esperando que usted desaparecerá) o se niega rotundamente. Me estremezco al pensar en lo que sucederá si surge algún problema real con la garantía.

La casa no estaba lista cuando nos mudamos. La calidad no era tan buena como nuestra casa anterior en Shea. Esta situación es comprensible debido a las condiciones económicas durante la construcción. Pero compramos un estilo de vida en lugar de solo una casa. Lo amamos

Hicimos construir una casa de Shea en una comunidad para mayores de 55 años. No fue una buena experiencia. La calidad de los materiales utilizados y la mano de obra fueron deficientes. Las paredes no son rectas, los pisos crujen, las opciones de acabados son de la más baja calidad posible con opciones de colores horribles y no tienes control sobre nada de eso. Hubo una persona que respondió a las preguntas de manera oportuna, pero la mayoría no. Eres sólo un número. Sólo están ahí para ganar dinero, no por el servicio al cliente o la calidad general de la casa.

Conocemos personas que han comprado karité en otras comunidades: Washington, el sur de California y Arizona. La calidad de construcción y el proceso son día y noche en Shea Trilogy Valor. La calidad de construcción se ha quedado corta en la mayoría de las categorías principales, tanto en el interior como en el exterior. Éramos defensores de Shea Homes antes de comprar Valor. ¡Las únicas estrellas brillantes en el proceso de compra de una vivienda son el especialista en garantías y el representante de la asociación de propietarios! Muy atento, eficiente y bien informado. Gracias.

Este es nuestro quinto hogar nuevo y la mano de obra es la peor. Todavía es necesario reemplazar varios gabinetes, ya que están deformados, agrietados o partidos y no se instaló la moldura de corona. Algunos pisos necesitan ser reemplazados, algunos yesos están mal hechos o no están hechos y hasta ayer, había cinta azul en todas partes para indicar áreas mal pintadas o sin pintar. Todavía nos faltan dos electrodomésticos, una barra para la cortina de la ducha, barras de sujeción para las duchas y un zócalo debajo de un gabinete. El diseñador debe ser despedido ya que no hay cajones en dos baños, uno de los cuales es el baño principal con dos lavabos, las cabinas de ducha deben ser más grandes, los botiquines deben tener estantes ajustables y la despensa debe ser más grande. El diseñador debe considerar el uso de cajones grandes en la cocina en lugar de gabinetes con estantes extraíbles en la parte inferior con estantes pequeños y difíciles de alcanzar por encima de los extraíbles. Como esta es una comunidad de más de 55 años, las puertas deben ser un poco más anchas para acomodar fácilmente el uso de andadores y sillas de ruedas. ... Más

Teníamos problemas de salud y queríamos quedarnos con los médicos actuales fuera del estado donde vivíamos y cancelar, antes de que el constructor comenzara a trabajar en la casa. Respondieron manteniendo todo nuestro depósito grande si cancelábamos a pesar de que mi esposa estaba en una situación que amenazaba su vida. Esto no fue el remordimiento de los compradores, sino un verdadero susto de salud.

¡No hubo nada positivo en esta experiencia de construcción! Fue una pesadilla. Aunque fuera del proceso hubo poca o ninguna transparencia para el comprador/propietario. Además, y totalmente inaceptable, las "operaciones" no se preocupaban por las necesidades de nadie más que por las propias. Nada más que ansiedad extrema para nosotros en la mayoría de los pasos del proceso.

Puse mi depósito en un sitio residencial con una prima de lote. Asistí a una llamada zoom de compradores de viviendas de la zona. La llamada tuvo muchos participantes hostiles. Mis observaciones de la interacción del anfitrión con los participantes que hacían preguntas fueron una persona que a veces era falsa, evasiva mezclada con mucha charla alegre y exageración de la familia Shea. Preguntas: costo de las cuotas de la Asociación de Propietarios, problemas de comunicación, problemas de calidad, problemas de estanterías, plazos. Después de esta experiencia mi instinto fue alejarme. No hice. Se informa que el desarrollo es un desarrollo cerrado aún antes de que se seleccionaran las actualizaciones. Me enteré de que Shea no iba a pagar la cerca trasera a lo largo de nuestra calle, ya que la calle es un límite de viviendas para el desarrollo. Parece que hay libertad para todos en lo que respecta a la esgrima. Mis instintos me dijeron que algo no parecía estar bien. Pensé en alejarme. No lo hice. El siguiente paso fue una reunión de actualización de Interior Logic Group. No hay problemas con esta empresa, disfruté de ambos contactos. Me indignó que las restricciones fueran severas en relación con las opciones que ofrecía mi inversión, así como, en mi opinión, la calidad frente al costo de las actualizaciones y el complicado paquete de opciones proporcionado. Todavía estoy indignado por todo esto. Me debatí entre regresar a casa, o alejarme. No hice. Era pleno invierno, así que aproveché la oportunidad para visitar los cimientos de mi sitio cubierto de nieve. Pensé para mis adentros que las fuentes de agua estaban cuestionablemente hundidas en relación con la elevación de mi sitio. Cuestioné la prima del lote y la elevación de la carretera que no conocía. Estos problemas no se sincronizaron con la prima. Sin embargo, durante la visita fue difícil saberlo debido al clima. Durante mi llamada de zoom mencionada anteriormente, durante la parte de la charla alegre, el anfitrión dijo que queremos que el comprador salga y haga un recorrido por su casa durante la construcción antes de la instalación de los paneles de yeso. Mi contacto de construcción intentó disuadirme de aprovechar la oportunidad de visitarlo. Vine de todos modos y encontré un agujero en la pared exterior y un marco de chimenea en su lugar. No compré una chimenea. Pedí una garantía garantizada en relación con el error y el agujero cortado en la pared y me ignoraron. Después de irme, envié un correo electrónico a mi contacto preguntándole por qué pagué una prima por un sitio en el que la elevación de la carretera descendía hacia mi final y la fuente de agua estaba baja en relación con la elevación de mi sitio. La respuesta fue que mi prima fue por la vista del tee de golf al otro lado de la carretera hacia el desarrollo vecino. Mis instintos me dijeron que caminara. No hice. Llegué a casa la semana antes del cierre para realizar un recorrido por la garantía con una persona encantadora y profesional. La calidad de la casa estaba por debajo de lo que esperaba. Entré en un medio baño y a la izquierda del inodoro, a unas cuatro pulgadas más o menos de la pared al lado del inodoro, sobresaliendo a la vista de la puerta, estaba la conexión de agua. El lugar adecuado sería el lado opuesto del inodoro, fuera de la vista, cerca de la pared. Este problema caracterizó al constructor inferior que encontré en Shea. Tantas pequeñas cosas que eran de mal gusto o de calidad inferior. Entonces, una segunda categoría para una empresa que lleva tanto tiempo en el negocio. Mi camino de entrada tiene huellas, el acabado del concreto es muy irregular, inferior y se observaron grandes espacios desde la fachada falsa hasta el concreto. Mi sitio está en una pendiente de ventilación de base que necesita tener cubiertas de extensión. Los lavabos de la bañera son extremadamente pequeños, lo que hace que el agua se derrame por todas partes cuando se usa. La calidad de los accesorios del baño es inferior. No había estantes en el tocador del baño, algo sobre lo que se preguntó durante la reunión hostil de Zoom. El anfitrión culpó a los contratistas de Idaho diciendo que así es como hacían las cosas y que se rectificaría en el futuro. En esta discusión también se mencionaron los estantes de la cocina. Esta afirmación resultó ser falsa. Durante el recorrido de la garantía, mencioné la falta de estantes en los tocadores del baño repitiendo la discusión de zoom, pero la persona de la garantía intentó decirme que el problema eran los cajones. En mi casa hay estantes de cocina, pero no de baño. Todavía estoy consternado por el armario, los accesorios de lavandería y los acabados de mal gusto. Mis mejoras se volvieron tan costosas que tuve que renunciar a los gabinetes de lavandería, de los cuales me ofrecían encimeras tipo formica sin opciones de diseño. Nunca recuperaré el costo del monto del costo de actualización que se me cobró en relación con la calidad. Al final de mi selección, tuve que retroceder y eliminar muchas opciones debido al costo creciente de las actualizaciones, la degradación del piso y otros problemas. Aún así, mi costo final estuvo fuera de serie. Una de las primeras llamadas que hice después del cierre de mi casa fue para obtener información relativa a los requisitos de paisajismo/cercas. Llamé al gerente de la HOA y me dijeron que mi fecha límite de 120 días era en pleno invierno, el 20 de enero, y que la expectativa para mí era que mi revisión del paisaje fuera aprobada antes de la fecha límite y lista para instalar después del deshielo del invierno. Hice mis planes en consecuencia, me reuní con un arquitecto paisajista y le comuniqué la fecha límite. Mi primera visita a mi casa fue a principios de noviembre debido a desafíos personales inoportunos y problemas que enfrenté en casa. Mi sitio actualmente da a la fuente de agua (y al tee de golf al otro lado de la carretera hacia el desarrollo vecino, según dicen), tengo una casa en cada uno de mis lados. Lo primero que noté fueron ocho arbustos de mariposas plantados en la parte trasera de mi paquete. Estas plantas crecen aproximadamente de 5 a 10 pies de altura y se abren en abanico. Pensé para mí mismo por qué de todos los arbustos se seleccionaría este arbusto. Mientras conducía por el desarrollo, no vi otros arbustos de mariposas. Me comuniqué con el jefe de la Asociación de Propietarios, a ella no le preocupaba que yo pagara una prima por la ubicación detrás de la fuente de agua y, sin embargo, estaría obstruida y no podría haber arbustos más apropiados para instalar similares a los de mis vecinos, ella estaba no tener nada de eso y simplemente dije que no tenía garantizada una vista y luego abruptamente me envió ... Más