Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Justo a tiempo. Comunicarse con los compradores.

Buen valor por el dólar.

una experiencia muy agradable en general. El único lugar en el que sentí que se cayó la bola fueron los requisitos del nuevo propietario después del cierre del depósito en garantía. Especialmente, aquellos requisitos que tienen asociada una demanda económica y de tiempo.

Shea es el camino a seguir. Gente increíble trabaja para Shea y puedes estar tranquilo, te construirán una casa increíble.

¡Buena experiencia con Shea Homes, trabajo de calidad y excelente servicio al cliente!

¡Excelente servicio al cliente después del hecho!

De principio a fin, le gustará que alguien se preocupe por sus intereses. El seguimiento de cualquier pregunta es rápido. Y si alguien no tiene la respuesta, se entera. Todo salió muy bien y no puedo decir lo suficiente sobre el servicio al cliente.

Tuve una muy buena experiencia desde las ventas hasta la inspección final de mi nuevo hogar.

Excelente experiencia en general. Nuestro administrador del sitio (Billy) fue sobresaliente en la comunicación y nos mantuvo informados sobre el progreso. Muy satisfecho con la mano de obra. Nuestras únicas quejas están relacionadas con el proceso de planificación con respecto a los acabados. Hubiéramos preferido más capacidad de personalización, en lugar de limitarnos a "paquetes" de actualizaciones. Y tratar con los diversos “diseñadores”, que al final del día eran en realidad poco más que personal administrativo, fue extremadamente engorroso y, a veces, frustrante. Y, de hecho, al final del día hubo una buena cantidad de actualizaciones que pedimos que nunca llegaron a las especificaciones del equipo de construcción, lo que provocó un gran trabajo adicional de nuestra parte al hacerlas por separado después del cierre. Pero en general, todavía lo llamaríamos una experiencia positiva y Shea generalmente parece ser una empresa muy bien organizada y honesta que ofrece un producto y una experiencia de alta calidad. ... Más

He tenido una muy buena experiencia en general.

¡El Super en el lugar fue simplemente genial! Siempre fue útil y me permitió acceder cuando necesitaba medir, etc. El proceso de la hipoteca fue muy fácil y los incentivos fueron muy agradables.

En general, tuve una muy buena experiencia, todo a tiempo, incluso en estos tiempos difíciles. ¡La casa se presentó como se dijo, el equipo de ventas a los constructores fue excelente! Definitivamente recomendaría a cualquiera que esté considerando construir con Shea que lo haga.

El servicio al cliente ha sido tremendo.

Shea es un constructor de primera clase con una atención inigualable a la experiencia del cliente. Esta es mi cuarta compra de "casa nueva" y la mejor, hasta la fecha. Desde el equipo profesional de ventas e hipotecas hasta el gerente de campo experto y el representante de servicio al cliente receptivo, Shea obtiene altas calificaciones. ¡Muy recomendable!

El servicio al cliente es lo que más destaca de Shea. El co es puntual en problemas domésticos sobre fallas.

Excelente experiencia de compra de vivienda y una casa de alta calidad. Shea no puede haberlo hecho mejor.

Tuvimos una gran experiencia con Laura en el lado de las ventas, y probablemente estemos aquí debido a su franqueza y buen consejo, Ron, nuestro supervisor de construcción, fue muy receptivo, honesto, servicial y entregó un gran producto, y Neal, nuestro representante de servicio al cliente. , es un placer trabajar con él y hace lo que hay que hacer para poner el esmalte de alto brillo en nuestro nuevo hogar.

El constructor responde muy bien a la lista de tareas pendientes y es muy bueno para hacer lo que sea necesario arreglar de manera oportuna.

Aspectos positivos: mi vendedor, James, el diseñador, Debbie y el superintendente de construcción, Manny, contribuyeron a una maravillosa experiencia de compra de vivienda. Negativo: los representantes de Shea Mortgage no fueron buenos comunicadores oportunos.

Si los compradores de viviendas van a contratar su propia empresa de jardinería, les recomiendo encarecidamente que presenten sus planos una vez que se haya completado la estructura. Fue una pesadilla para nosotros cuando nos mudamos para tratar de obtener la aprobación de nuestros planes. No estábamos haciendo nada fuera del césped y algunas plantas. Necesitamos cuatro intentos para aprobar nuestros planes. Realmente causó mucha ansiedad cuando nos mudamos por primera vez y durante el primer mes y medio, y no estábamos disfrutando la experiencia. Si no se necesitaba otro árbol o arbusto, era demasiado césped, o altura sobre montículos, etc. Al medir (literalmente) muchos céspedes existentes a nuestro alrededor, el nuestro era en realidad más pequeño en SF. Wendy siguió hablando de que "ellos" quieren esto o aquello, y algunas de sus demandas eran triviales y muy frustrantes. Leímos las pautas del paisaje y no estábamos planeando nada fuera de lo común para este vecindario. Aimee nuestro vendedor ha sido maravilloso. Entiendo por qué tiene éxito, porque está ahí tanto para el comprador como para el propietario. ... Más

El producto final fue tal como se presentó, pero podría haber aumentado el valor al ofrecer varias opciones que tuve que agregar inmediatamente después del cierre.

La cantidad de modelos y las opciones de construcción hicieron que la elección fuera difícil pero muy satisfactoria. Conseguimos lo que queríamos. El centro de diseño fue de gran ayuda para completar nuestra casa. Incluso con una pandemia, Shea nos mantuvo informados durante todo el proceso de construcción y cumplió con todos los parámetros.

La experiencia de compra de una vivienda fue profesional, impulsada por procesos y, sin embargo, flexible para adaptarse a mis necesidades durante esta pandemia.

Los productos de calidad, la mano de obra y, obviamente, la supervisión hacen que Shea Homes sea el mejor en su clase y precio. Además de la casa, el club, el campo de golf, dos excelentes piscinas, además de una gran cantidad de "áreas verdes", lo convierten en un excelente lugar para vivir.

¡Estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar!