Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Hubiera sido útil para nosotros poder hablar con algunos propietarios recientes para conocer las opciones. El personal de ventas y diseño es útil, pero dependiendo de con quién trabaje, obtendrá diferentes respuestas o explicaciones de las opciones. Nunca volvería a usar a la gente de jardinería de Shea ya que el trabajo es muy pobre y costoso. También obtendría pisos básicos y pagaría para que una empresa externa rehiciera los pisos por aproximadamente 1/3 del costo De lo contrario, la casa es hermosa parece estar bien construida Y el vecindario es excelente

Somos las sobras. No es una prioridad. Por nuestra cuenta.

Está tardando mucho en terminar de pavimentar las calles. El suelo se raya muy fácilmente y la pintura que se utiliza en el interior es muy barata, pero en general la casa está bien.

Todos los involucrados, desde las ventas hasta la construcción y la posconstrucción, hicieron un buen trabajo.

Amo nuestra casa y estoy encantado de haber encontrado esta área y constructor de viviendas. No es una casa personalizada y por eso estamos agregando lo que nos gusta. Sin embargo, estoy muy, muy decepcionado con todo el suelo del área exterior. Nunca me mudé a una casa que el constructor no mejorara el suelo para que fuera posible plantar. ¡El otro día vi a mi vecino sacar agua en su jardín con un CUCHARÓN! Pensé que se rompió una línea de agua. Le pregunté qué pasó y me dijo: esto es un suelo horrible, el agua no se puede absorber. Se requiere una solución muy costosa y que requiere mucho tiempo. Eso es engañoso y no es necesario. Definitivamente podría hacerlo mejor para sus clientes. ... Más

Esto es más por la publicidad engañosa de nuestra casa. Compramos nuestra casa porque me encantaba la pintura exterior y todos los detalles. Bueno, nuestra casa no se parece en nada a la imagen que nos vendieron. Muy decepcionante. Cuando se les preguntó, dijeron: Oh, esas imágenes están equivocadas. Pues eso nos lo deberían haber dicho cuando compramos la casa!!!!

Nos encanta nuestra nueva casa, se ve hermosa, nos mudamos a la casa a la vista, no escogimos los acabados y estamos gratamente sorprendidos de lo lindo que es todo. Sin embargo, hay cosas que deberían haberse arreglado antes de mudarnos que se pasaron por alto, como los frentes de las puertas de los gabinetes rayados, los tiradores de las puertas de los gabinetes faltantes, los azulejos agrietados y las salpicaduras de pintura, solo por nombrar algunas. Estoy seguro de que estas cosas se corregirán, pero es decepcionante comprar una casa nueva y tener problemas que el constructor debería haber notado. ... Más

Es necesario que se preste más atención a los detalles: es decir. clavando la moldura al mueble del baño y al piso, poniendo moldura en el piso junto al mueble de la cocina y el refrigerador, instalando el escriba en los gabinetes en ambos extremos de la península. Reemplazo del panel y la moldura del gabinete de la cocina junto al refrigerador, asegurando la moldura del gabinete de la cocina sobre los gabinetes.

Hemos vivido en la casa desde noviembre y todavía tenemos problemas que no hemos solucionado. Shea no responde a los problemas. La experiencia de compra de la casa fue buena y nuestra vendedora Patty fue fantástica.

La SOD se colocó de manera desigual. Los gabinetes tenían daños evidentes y estaban instalados incorrectamente. Los soportes eléctricos están torcidos. Ya aparecen grietas en el camino de entrada y los cimientos del sótano. Hormigón del porche descolorido. Los zócalos estaban mal colocados y no se enorgullecían de la mano de obra.

Llevamos dos meses en la casa (con solar). A partir de hoy, el solar no está encendido. Mucha discusión de por qué. Sin embargo, no hay resultados. Acabo de recibir la primera factura de PG&E. Por favor resuelva.

¡Excelente servicio al cliente! la casa tardó un poco más de lo esperado. ¡Ha sido genial trabajar con Aimee, Kyle y Connie!

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre los miembros del equipo de Trilogy, Kristine, Diana y Micheal. Estas personas son profesionales de primer nivel que confirman constantemente nuestra percepción de Trilogy como una comunidad de primer nivel para mayores de 55 años.

Esta es una hermosa casa construida con calidad. Bien diseñado. El centro de diseño fue una experiencia divertida. El equipo de representantes de la comunidad en Trilogy nos ayudó a instalarnos cómodamente y será un gran recurso en el futuro.

Gran experiencia ... gente agradable con la que trabajar ... buen trabajo en equipo. Algunas explicaciones podrían haberse explicado un poco mejor, no viviendo en este entorno antes, pero en general, muy satisfecho y complacido.

Estamos muy satisfechos con el equipo de Trilogy.

Nellie se aseguró de que conociéramos todas nuestras opciones y nos ayudó a elegir el modelo de casa de nuestros sueños y el que podíamos permitirnos. Como nos mudamos desde el noreste, teníamos una capacidad limitada para volar y seguir el progreso. Nellie estuvo disponible para nosotros, por teléfono, mensaje de texto y en persona. Carolyn Ann nos brindó actualizaciones periódicas sobre los procesos de construcción e inspección. Ella también respondió a nuestras llamadas y mensajes de texto, y estuvo disponible cuando pudimos volar para ver la casa en diferentes etapas. Sin duda, nos sentimos apoyados, también por Larry, con respecto al proceso de la hipoteca. Él también respondió a nuestras llamadas y solicitudes, incluso los fines de semana. ... Más

Todo el personal de servicio ha sido muy receptivo. Es una grata experiencia tratar con Shea.

Mi superintendente, Ryan, que trabajó conmigo durante el proyecto fue triple A. Estuvo al tanto de todo y debe ser elogiado. 3 decepciones. 1) Se debe mejorar la calidad de la pintura real. Se quita con cinta azul, se siente barato. 2) Esta es nuestra segunda Casa Shea en 2 años. Construimos en los Cañones en Colorado. Mejores operaciones en Colorado que en AZ. Mano de obra más limpia. Oh bien. Nuestro segundo baño, las bañeras, no se cubrieron con cartón durante la construcción y se rayaron en Colorado. Advertimos a Trilogy VR super de la misma posibilidad y obtuvimos oídos sordos. Arañazos de nuevo, difíciles de arreglar. Innecesariamente molesto. Esta fue nuestra décima nueva construcción y hemos experimentado esto antes. Me parece una solución sencilla. 3) Usamos a CalPools, el chico de la piscina. Piscina, jacuzzi, brasero, parrilla al aire libre. Nadie recomendó mejorar el tamaño del tanque de propano. Nuestra primera piscina. Aprendí que nuestro tanque de 120 galones está lleno a solo 95 galones. El calentador de piscina quema 6 galones por hora según AZ Gas. Las matemáticas no funcionan bien. Nos quedamos sin gasolina después de encender el calentador de la piscina durante lo que parecieron 6-8 horas. Gran sorpresa. Alguien de Shea Sales, o de la reunión inicial de construcción de Shea, o de la reunión de paisajismo de Shea, debería habernos señalado esto. Ahora tengo que desmantelar el patio delantero ajardinado y tratar con todo tipo de empresas para que lo aprueben y lo remodelen. Ahora estoy a merced de sus precios y tengo un tanque de propano extra de 120 galones. Francamente, está en el límite de lo imperdonable teniendo en cuenta en cuántas piscinas ha estado involucrada Shea. En general, muy satisfecho con la casa y Lala está haciendo todo lo posible para solucionar los problemas de garantía. El paisajista Shea hizo un trabajo por encima del promedio, pero ha sido muy cooperativo y complaciente desde que nos mudamos. Me encanta la apreciación. Haga lo correcto y comparta el costo con el Pickleball Club y construya algunas canchas adicionales que se necesitan desesperadamente. Aproveche la oportunidad de obtener muy buena prensa sobre la construcción de más canchas. No se arriesgue a tener mala prensa si no ayuda al club con más canchas. Podría ponerse feo para ti. Convierta esta oportunidad en algo positivo para que pueda alardear de cómo Shea ha reconocido lo grande que se ha vuelto este deporte para sus residentes de Trilogy. No dejes que suceda lo contrario. El deporte se ha vuelto enorme para este grupo demográfico. ¡Ya tenemos campeones estatales de clubes! ... Más

Si viene a Encanterra, le sugiero que Aimee sea su representante de ventas. Ella fue la MEJOR parte de la experiencia de compra de Shea. Fue increíble trabajar con ella. Creo que todas las compilaciones son una prueba de paciencia. Este lo fue aún más, con la cadena de suministro y la escasez de mano de obra, tomó mucho más tiempo construirlo de lo esperado. Probablemente también hubo más problemas con los que lidiar de lo normal. Aimee estaba encima de todos ellos. Incluso cuando se nos ocurrió un problema con la financiación. No sugeriría usar financiamiento Shea. Pero, Aimee dio un paso adelante para hacer que las cosas sucedan aquí también. Estuvo en ello hasta el final. No estaría aquí sin ella. Y, estoy feliz como puede ser de estar aquí. ¡Pregunta por Aimee si tienes la oportunidad! ¡Y bienvenidos a Encanterra! ... Más

Compramos aquí en Trilogy solo por lo que vimos en línea y lo que nuestro agente de bienes raíces nos dijo mientras vivíamos en todo el país. Nuestro agente de bienes raíces se reunió con el personal de ventas y quedó impresionado y eso fue de gran ayuda para nosotros. Nuestro primer viaje fue un gran éxito ya que firmamos nuestro contrato. El proceso comenzó y volvimos a NJ. Joe, el gerente de la construcción, nos mantuvo informados durante todo el camino con correos electrónicos y llamadas telefónicas. Lo conocí para una inspección previa a la instalación de paneles de yeso y todo salió bien y fue muy informativo. La construcción en este momento fue difícil debido a la escasez de mano de obra y suministros, pero trabajaron a través de todo. La casa se entregó aproximadamente en poco más de 1 año desde la firma del contrato. Todo está bien con algunos contratiempos que es de esperar, pero están solucionando cualquier pequeño problema que tengamos. ... Más

El proceso de construcción fue frustrante ya que el Constructor tenía tanto miedo de decir algo que pudiera interpretarse como un compromiso que optó por no comunicarlo en absoluto. Ni siquiera me dieron una estimación aproximada del cronograma, lo que hizo que encontrar un alquiler temporal fuera extremadamente difícil. Entiendo los retrasos de COVID y que son muy reales. Pero la comunicación es mejor que la falta de comunicación. Habiendo dicho todo eso, amo mi casa y no me arrepiento de haber elegido a Shea.

Las ventas (abril) fueron muy útiles; Me gustaría haber tenido más flexibilidad en la fase de diseño. Habíamos tenido experiencia en el diseño de una casa personalizada, por lo que fue una experiencia decepcionante.

La elección de las opciones fue difícil y poco flexible. La estructura de la casa es sólida y Shea entregó nuestro proyecto casi a tiempo, incluso con la escasez que está teniendo la industria de la construcción en este momento.

Aunque la construcción se retrasó, nuestros representantes fueron útiles e informativos. Fue bueno trabajar con Liz, nuestra representante de ventas. Todos han sido amables y agradables.