Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Todo el personal de servicio ha sido muy receptivo. Es una grata experiencia tratar con Shea.

Mi superintendente, Ryan, que trabajó conmigo durante el proyecto fue triple A. Estuvo al tanto de todo y debe ser elogiado. 3 decepciones. 1) Se debe mejorar la calidad de la pintura real. Se quita con cinta azul, se siente barato. 2) Esta es nuestra segunda Casa Shea en 2 años. Construimos en los Cañones en Colorado. Mejores operaciones en Colorado que en AZ. Mano de obra más limpia. Oh bien. Nuestro segundo baño, las bañeras, no se cubrieron con cartón durante la construcción y se rayaron en Colorado. Advertimos a Trilogy VR super de la misma posibilidad y obtuvimos oídos sordos. Arañazos de nuevo, difíciles de arreglar. Innecesariamente molesto. Esta fue nuestra décima nueva construcción y hemos experimentado esto antes. Me parece una solución sencilla. 3) Usamos a CalPools, el chico de la piscina. Piscina, jacuzzi, brasero, parrilla al aire libre. Nadie recomendó mejorar el tamaño del tanque de propano. Nuestra primera piscina. Aprendí que nuestro tanque de 120 galones está lleno a solo 95 galones. El calentador de piscina quema 6 galones por hora según AZ Gas. Las matemáticas no funcionan bien. Nos quedamos sin gasolina después de encender el calentador de la piscina durante lo que parecieron 6-8 horas. Gran sorpresa. Alguien de Shea Sales, o de la reunión inicial de construcción de Shea, o de la reunión de paisajismo de Shea, debería habernos señalado esto. Ahora tengo que desmantelar el patio delantero ajardinado y tratar con todo tipo de empresas para que lo aprueben y lo remodelen. Ahora estoy a merced de sus precios y tengo un tanque de propano extra de 120 galones. Francamente, está en el límite de lo imperdonable teniendo en cuenta en cuántas piscinas ha estado involucrada Shea. En general, muy satisfecho con la casa y Lala está haciendo todo lo posible para solucionar los problemas de garantía. El paisajista Shea hizo un trabajo por encima del promedio, pero ha sido muy cooperativo y complaciente desde que nos mudamos. Me encanta la apreciación. Haga lo correcto y comparta el costo con el Pickleball Club y construya algunas canchas adicionales que se necesitan desesperadamente. Aproveche la oportunidad de obtener muy buena prensa sobre la construcción de más canchas. No se arriesgue a tener mala prensa si no ayuda al club con más canchas. Podría ponerse feo para ti. Convierta esta oportunidad en algo positivo para que pueda alardear de cómo Shea ha reconocido lo grande que se ha vuelto este deporte para sus residentes de Trilogy. No dejes que suceda lo contrario. El deporte se ha vuelto enorme para este grupo demográfico. ¡Ya tenemos campeones estatales de clubes! ... Más

Si viene a Encanterra, le sugiero que Aimee sea su representante de ventas. Ella fue la MEJOR parte de la experiencia de compra de Shea. Fue increíble trabajar con ella. Creo que todas las compilaciones son una prueba de paciencia. Este lo fue aún más, con la cadena de suministro y la escasez de mano de obra, tomó mucho más tiempo construirlo de lo esperado. Probablemente también hubo más problemas con los que lidiar de lo normal. Aimee estaba encima de todos ellos. Incluso cuando se nos ocurrió un problema con la financiación. No sugeriría usar financiamiento Shea. Pero, Aimee dio un paso adelante para hacer que las cosas sucedan aquí también. Estuvo en ello hasta el final. No estaría aquí sin ella. Y, estoy feliz como puede ser de estar aquí. ¡Pregunta por Aimee si tienes la oportunidad! ¡Y bienvenidos a Encanterra! ... Más

Compramos aquí en Trilogy solo por lo que vimos en línea y lo que nuestro agente de bienes raíces nos dijo mientras vivíamos en todo el país. Nuestro agente de bienes raíces se reunió con el personal de ventas y quedó impresionado y eso fue de gran ayuda para nosotros. Nuestro primer viaje fue un gran éxito ya que firmamos nuestro contrato. El proceso comenzó y volvimos a NJ. Joe, el gerente de la construcción, nos mantuvo informados durante todo el camino con correos electrónicos y llamadas telefónicas. Lo conocí para una inspección previa a la instalación de paneles de yeso y todo salió bien y fue muy informativo. La construcción en este momento fue difícil debido a la escasez de mano de obra y suministros, pero trabajaron a través de todo. La casa se entregó aproximadamente en poco más de 1 año desde la firma del contrato. Todo está bien con algunos contratiempos que es de esperar, pero están solucionando cualquier pequeño problema que tengamos. ... Más

El proceso de construcción fue frustrante ya que el Constructor tenía tanto miedo de decir algo que pudiera interpretarse como un compromiso que optó por no comunicarlo en absoluto. Ni siquiera me dieron una estimación aproximada del cronograma, lo que hizo que encontrar un alquiler temporal fuera extremadamente difícil. Entiendo los retrasos de COVID y que son muy reales. Pero la comunicación es mejor que la falta de comunicación. Habiendo dicho todo eso, amo mi casa y no me arrepiento de haber elegido a Shea.

Las ventas (abril) fueron muy útiles; Me gustaría haber tenido más flexibilidad en la fase de diseño. Habíamos tenido experiencia en el diseño de una casa personalizada, por lo que fue una experiencia decepcionante.

La elección de las opciones fue difícil y poco flexible. La estructura de la casa es sólida y Shea entregó nuestro proyecto casi a tiempo, incluso con la escasez que está teniendo la industria de la construcción en este momento.

Aunque la construcción se retrasó, nuestros representantes fueron útiles e informativos. Fue bueno trabajar con Liz, nuestra representante de ventas. Todos han sido amables y agradables.

Buena experiencia en general. Esté preparado para trabajar con el constructor después de la entrega sobre el producto y los problemas de construcción.

¡Aprecié que mi constructor estuviera disponible para guiarme y responder a mis preguntas!

Nos encanta nuestro nuevo hogar. Recomendaríamos Shea Homes a cualquiera que quisiera unirse a nuestra comunidad, no solo la casa es perfecta, sino que la comunidad de vecinos es excepcional.

El único pequeño inconveniente es que las casas están demasiado juntas.

Muy contento con nuestra casa, la construcción de la casa es fantástica y el servicio al cliente también ha sido fantástico.

House cumplió con nuestras expectativas y algo más. Muy feliz con todo el personal involucrado en la transacción.

Hogar de calidad; El representante se asegura de que cualquier inquietud se responda de manera oportuna, así como de que las correcciones se realicen inmediatamente después de cada inspección.

Me encanta el estilo y el tamaño de mi nueva casa en Shea. Tiene todo lo que necesito y por el precio justo con acabados de calidad. La comunidad está bien planificada para incluir muchas cosas que hacer. Es todo lo que buscaba para tener una vida activa cuando me jubile.

Construido a larga distancia: tener un buen gerente de proyecto fue clave.

Sunstone es una comunidad muy agradable con una gran variedad de servicios. Es una excelente manera de conocer gente y mantenerse activo, tanto como desee. Las casas tienen planos muy bonitos para elegir y los contratistas se esfuerzan al máximo para que la construcción se realice según lo previsto. Su sitio web del proyecto es muy informativo.

Sería bueno tener más opciones personalizadas

Los contactos iniciales con BreAnn y Marlena para tomar la decisión de comprar, Mike de Shea Mortgage y Karen de Chicago Title fueron excelentes y eficientes. Durante los primeros meses como propietarios de la vivienda, hemos tenido algunos problemas con la calefacción y la electricidad, pero Shea ha respondido y resuelto todos los problemas hasta la fecha. Shea ofrece una garantía de 12 meses que brinda tranquilidad y que incluye una inspección de 1, 5 y 11 meses para garantizar que todo esté en orden. Nos encanta nuestra nueva casa y agradecemos al equipo de Shea.

Francamente, la experiencia de comprar una casa fue un tanto abrumadora. El hecho de que trabajáramos desde Cincinnati, a 800 kilómetros de distancia, también agregó un grado de dificultad. Había muchas personas diferentes con las que trabajar para satisfacer sus necesidades funcionales. Además, había muchos documentos que requerían firmas electrónicas. Todos los detalles con Shea Homes se sumaron al esfuerzo que requería vender nuestra casa en Cincinnati. El proceso de incorporación a Trilogy Lake Norman también fue estresante. A veces parecía como "intentar beber de una manguera contra incendios". Hay algunos temas que requieren atención. Sin embargo, la calidad de la casa y el apoyo de la gente/el personal son muy buenos. ... Más

En general, fue una buena experiencia, pero definitivamente hay margen de mejora. Pequeños detalles, como un pequeño desprendimiento en la encimera que informamos de inmediato y nos dijeron que no estaba cubierto por la garantía. Es un pequeño problema que se puede reparar en unos minutos y que ayuda mucho a demostrarle al propietario que es importante después del cierre.

El proceso de cierre fue difícil debido a que no había elementos que Shea debería haber conocido y los ejecutivos superiores no respondieron a los correos electrónicos. El proceso de selección de opciones también fue complicado, ya que el equipo realmente no sabía sobre algunas opciones y ese conocimiento habría cambiado algunos de los elementos que seleccioné (el catálogo de Design Joy no era preciso). Dicho esto, ahora que estoy dentro, me encanta la casa. La calidad es bastante buena y el capataz de construcción (Andrew) fue genial. El equipo de entrega (dirigido por Vicki) es increíble y ella es la persona más receptiva que he conocido. ... Más

Compramos una casa específica y tuvimos una buena experiencia.

Creo que, en general, la casa está bastante bien hecha. Sin embargo, las paredes son un poco delgadas y me hubiera gustado más flexibilidad dentro de mi paquete de opciones.