Reseñas de Shea Homes-Trilogy

TODO BIEN HASTA AHORA, Amo mi nuevo hogar

En general quedamos muy satisfechos, la experiencia fue mejor de lo esperado.

Se preocupan por la construcción y todo el proceso.

Estamos satisfechos con nuestra casa y creemos que Shea merece la buena reputación que tiene. Tuvimos un par de problemas cuando nos mudamos por primera vez, pero se han resuelto. La gente de relaciones con los clientes ha sido excelente. Estábamos un poco decepcionados con la lenta respuesta de la Asociación de propietarios en algunos temas, pero eso está mejorando. (Por cierto, apoyamos mucho a una Asociación de Propietarios sólida, pero deben responder a las llamadas telefónicas y los correos electrónicos con prontitud).

Las casas están construidas con un grupo de personas serviciales.

La casa de diseño está bien planificada y hecha con muy buen gusto.

Buena calidad y buena capacidad de respuesta.

Valor razonable en un complejo amigable y con muchas comodidades. El servicio fue bueno tanto antes como después de la venta.

Mi vendedora fue mi salvadora. Ella me ayudó con las muchas preguntas que tenía. No fue fácil mudarme de otro estado, estar sin hogar durante nueve meses mientras se construía mi casa y viajar con tres gatos y un perro, a través de los Estados Unidos, para quedarme con amigos y parientes, durante Covid. DC fue maravilloso para responder a todas mis preguntas a menudo, y siempre dentro de las 24 horas.

Esta es la segunda casa de Shea que construimos. Siempre hemos estado satisfechos con la calidad del producto terminado, así como con el servicio de Shea antes y después de la venta.

No podemos decir lo suficiente sobre Karina y cuánto nos ayudó. Dicho esto, me gustaría que tuviéramos algo de tiempo con la gente del paisaje. Nosotros no lo hicimos. Claro, al principio estaban allí, pero hubiera sido bueno tener más conversaciones con ellos a lo largo del camino. Compramos un árbol de arce de 600 dólares para el patio trasero que viene sin garantías. Lowe's y Home Depot garantizan sus plantas durante un año. No estoy contento con eso. Estamos tratando a ese árbol mejor que a nuestro primogénito. Shea Homes ha sido muy buena con nosotros y estamos agradecidos por ello. Estamos algo preocupados por tener otra piscina o club viendo todo el nuevo edificio en marcha. No creo que la piscina y el club existentes puedan acomodar todas las casas nuevas. ... Más

Sunnova se encuentra en proceso de quiebra y los propietarios no están al tanto de lo que ocurre. Somos nuevos y desconocemos cuándo se conectará nuestro sistema solar. Se necesita más transparencia.

Todo fue transparente. Los modelos nos ayudaron mucho a visualizar el plano de planta ideal. Había mejoras en los modelos que no estaban disponibles en el centro de diseño. Tengan en cuenta que al mudarnos, como era de esperar, surgieron algunos problemas con una casa nueva, pero Sanel, nuestro especialista en garantía, los solucionó rápidamente.

El representante de ventas fue fantástico durante todo el proceso y sigue siéndolo incluso después del cierre. El equipo de construcción y el equipo de garantía han sido muy receptivos y siguen satisfaciendo nuestras necesidades. Lamentablemente, perdimos algunas opciones porque el representante de diseño no estaba familiarizado con Shea Homes y el tiempo que nos brindaron fue insuficiente.

Gente estupenda con la que trabajar. Kirstie, Mike, Laura, Cooper, Sharon y todos los guardias de seguridad fueron muy serviciales y amables.

Fueron muy receptivos, no solo con palabras, sino con acciones para obtener resultados asombrosos.

La experiencia en general fue buena. Después de la ocupación, la respuesta a los problemas necesita mejorar.

Las ventas fueron extraordinarias, lo que hizo posible la reubicación desde Virginia. Hubiera sido imposible sin la ayuda de Margie. Los préstamos hipotecarios fueron extremadamente solidarios e innovadores. ¡Encontramos una hipoteca muy creativa que era ideal para nosotros! El gerente de campo fue increíble. Jason fue un 12 en una escala del 1 al 10. He construido 6 casas nuevas, Jason fue el mejor por lejos. ¡El paisajismo de TLB es excepcional! Tanto el precio como la calidad superaron nuestras expectativas. ¡¡¡Muy recomendable para nuestros vecinos!!! Muy contento con la mano de obra. La atención a los detalles es impecable. El diseño es excepcional. Mi único comentario negativo es el tiempo... pero la casa y la comunidad valieron la pena la espera. No me arrepiento. ... Más

Le doy 4 estrellas a la experiencia de compra de vivienda. El único inconveniente que tuve con la empresa Shea fue que no se salen de lo establecido. Cuando uno hace una solicitud, la rechazan al 100 %. Se establecen límites y no se mueven, y se mantienen dentro de los límites. A veces, es necesario dar un poco de margen de maniobra... lo que habría hecho que la experiencia fuera un poco más personal, comprensiva y no solo otra transacción con el vendedor. Aparte de eso, disfruté trabajando con sus excelentes empleados, en particular April, Trisha, Alicia, Frankie, Ryan y Todd. Gracias.

Nos gustó mucho que Shea tuviera las diferentes etapas de revisión durante el proceso de construcción. Especialmente cuando nos mostró las paredes antes de cerrar con placas de yeso. Esto nos ayudó a tomar decisiones sobre dónde colocar las cosas en las paredes. Hubiera sido bueno si durante el proceso de construcción hubiéramos podido agregar energía solar o si esa hubiera sido una opción. Especialmente aquí en Arizona. De lo contrario, todo estuvo genial. Y fue GENIAL trabajar con el superintendente Alexis.

Estamos muy contentos con nuestra nueva casa. La calidad de los materiales y los productos utilizados es muy buena. Los pocos problemas menores que hemos encontrado se han abordado y rectificado rápidamente. Nuestro gerente de campo de construcción, Brad, ha sido fantástico. Desde el principio, ha sido accesible y receptivo a todas nuestras inquietudes, lo cual fue muy apreciado ya que veníamos de fuera del estado. En general, diría que ha sido una muy buena experiencia de compra de vivienda.

Busqué en línea en el área de Winchester VA más de 55 comunidades, incluso con Google Earth a nivel de calle. Esto último fue de muy poca ayuda porque la Trilogía Este aún está en construcción. El sitio web de Shea para Lake Frederick fue de gran ayuda para obtener vistas previas y precios de los modelos. Dan Wall fue de gran ayuda durante el proceso del contrato. La vista y el sonido me fallaron, mi agente de hecho se olvidó de pedir mi equipo de televisión. Sus técnicos aparecieron y no tenían televisión para instalar.

Gente muy amable y servicial con la que trabajar.

Ha sido fantástico trabajar con todos los involucrados.

Disfruté trabajando con el equipo de Shea. No fue perfecto, pero todos trabajaron juntos para brindarnos un excelente nuevo hogar.