Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Una bolsa mixta, algunos se quejan de la calidad y otros no. Los DOS aspectos negativos comunes son TERMINACIONES TARDÍAS Y DEFECTOS QUE NO SE ELIMINAN DE FORMA OPORTUNA.

Muy contento con la casa. Tomó un poco más de lo esperado debido a problemas con la cadena de suministro. Muy buena ubicación con hermosas vistas. Shea Homes-Trilogy construye una casa de calidad a un precio razonable.

Encontramos que la casa es de muy buena calidad para un constructor a nivel nacional. Los únicos aspectos negativos fueron el proceso de lotería para obtener un lote y Shea Mortgage. El proceso de préstamo fue demasiado detallado y consumió mucho tiempo para nuestro historial crediticio y el monto del pago inicial. La comunicación con la hipoteca de Shea ha sido más difícil una vez que se financió el préstamo.

Comenzamos nuestro viaje con Shea en mayo de 2021. Primero seleccionamos nuestro modelo de lote y casa, firmamos el contrato de compra y luego pasamos un día completo en el Estudio de Diseño para seleccionar nuestras opciones para personalizar nuestra casa. Entonces comenzó la larga espera para que se construyera nuestra casa. Debido a los efectos de Covid19 en la disponibilidad de materiales de construcción y trabajadores, lo que normalmente era un período de construcción de 5 meses duró un poco más de un año. Sí, fue frustrante seguir esperando la fecha de cierre, pero al final, estábamos muy contentos con el resultado de nuestra casa. Elegimos el modelo Declare y el producto final fue tal y como lo imaginamos. Claro, notamos algunas cosas que no eran perfectas, pero Dawn y el equipo de garantía se aseguran de que todos los problemas se resuelvan. Gracias Shea por construir nuestro hogar para siempre en esta maravillosa comunidad de Ocala Preserve. ... Más

Desde la firma del contrato hasta el cierre de la casa se necesitaron 13 meses para completarse. El problema que se encontró durante la construcción y el recorrido no se solucionó antes de la mudanza. Los problemas de las paredes secas se retrasaron por un año. El sistema de riego está conectado a otras casas y el césped se ha regado demasiado durante dos meses.

Mi esposa y yo descubrimos que nuestro representante de atención al cliente no nos brindaba información a menos que le hiciéramos una pregunta específica. Incluso entonces, hubo muchas preguntas en las que simplemente respondió "No sé". Ella no se ofreció a encontrar la respuesta la mayor parte del tiempo. Una vez que tomamos posesión de nuestra casa, quedamos muy satisfechos con la mano de obra y la calidad. Tuvimos algunas reparaciones menores que debían abordarse y los constructores/proveedores parecen estar listos y dispuestos a hacernos felices. Si bien la experiencia de compra no fue tan agradable como esperábamos, el resultado final es más de lo esperado. ... Más

Después de buscar reducir el tamaño en varios lugares, encontramos mucho más casa por el dinero en Trilogy en Tehaleh. Mount Rainier brilla sobre esta comunidad que cuenta con fantásticas comodidades: una piscina, un excelente restaurante y una gran red de senderos para caminar bien mantenidos. Shea continúa trabajando arduamente para buscar nuestra opinión sobre cómo van las cosas y si tenemos algún problema. También elegimos trabajar con Shea Mortgage, lo que hizo que el proceso de compra fuera fluido. Este es un vecindario muy amigable. Para nosotros, es un ajuste perfecto.

En general, una gran experiencia, gran calidad y gran servicio.

Este proceso Shea está muy bien orquestado, pero tiene algunos años de retraso en cuanto a las necesidades humanas, las técnicas de construcción, el diseño de interiores y las oportunidades de iluminación. La mayoría de los aspectos mecánicos son buenos, pero el agua caliente instantánea está demasiado lejos de los puntos de entrega y se desperdicia. Líneas de agua en el ático que causan agua caliente en lugar de fría cuando hace calor. En el diseño de interiores, muy poca flexibilidad en las elecciones y opciones junto con los proveedores y el tiempo con el diseñador. No hay opciones para la iluminación y la ubicación de los enchufes de pared. La paleta de paisajes no es apropiada en muchas áreas de variedades que no son regionalmente reales en el entorno. Las ventas no están claras en cuanto a las opciones de colores para el interior y la fachada frontal/lateral de la calle y los retranqueos del patio trasero para piscinas, equipos y paisajismo. No se aplica la política de dos árboles por patio trasero. Se debe prohibir el uso de césped artificial u otro tipo de césped artificial en cuanto a aumento de calor y ardor en los pies. El cerramiento de basura debe ser obligatorio y las áreas entre casas tienen requisitos de árboles que ayudan a reflejar el calor y producir sombra y oxígeno. La Asociación debe mantener la política sobre el mantenimiento de las paredes de bloques de la línea de propiedad y las cercas de estacas de acero. ... Más

Me encanta el producto casero Shea. Recomendaría el área y Shea Homes a otros.

Si es posible, pregunte por Joy como su supervisor. Ella era muy buena. Ella escuchó e hizo que las cosas sucedieran en el momento oportuno.

Solo en la propiedad 2 meses y no tenemos quejas. Se cumplieron todos los horarios establecidos y el personal es excelente.

Responsivo, de calidad justa, costoso, se necesita un mejor diseño

Profesional, Cortés y Amable.

Shea realiza un proceso bien engrasado.

Todos aquellos con los que he tratado son rápidos en respuesta, cariñosos, profesionales y corteses. Un agradecimiento especial a Owen Crannell. A menudo iba más allá del llamado del deber.

Sonja en Ventas y Karina en operaciones de campo fueron fabulosas en cada paso del camino. La empresa de paisajismo no respondió durante todo el proceso y faltaba la calidad del producto. Quantum para alto voltaje y audiovisuales fue muy bueno desde una perspectiva de ventas. Falta el lado de las operaciones. Llevo aquí dos meses y todavía no estoy completamente operativo.

El barbecho después de la mudanza con Annie, nuestro representante de campo de clientes, fue excelente en los problemas que debían corregirse. Lo único que no fue una buena experiencia fue que el paisajismo de TLB no hizo lo que dijeron que harían, y lograr que estuvieran de acuerdo en que estaban equivocados y volver a corregir fue como sacar los dientes, y todavía estamos esperando una corrección 3 meses después. Si tuviera que hacerlo de nuevo, usaría un paisajismo diferente, ya que TLB estaba vinculado con las casas de Shea, no podíamos usar a nadie más si queríamos poner en la hipoteca. También tienen un precio excesivo y un servicio al cliente deficiente. ... Más

TODO BIEN HASTA AHORA, Amo mi nuevo hogar

En general quedamos muy satisfechos, la experiencia fue mejor de lo esperado.

Se preocupan por la construcción y todo el proceso.

Estamos satisfechos con nuestra casa y creemos que Shea merece la buena reputación que tiene. Tuvimos un par de problemas cuando nos mudamos por primera vez, pero se han resuelto. La gente de relaciones con los clientes ha sido excelente. Estábamos un poco decepcionados con la lenta respuesta de la Asociación de propietarios en algunos temas, pero eso está mejorando. (Por cierto, apoyamos mucho a una Asociación de Propietarios sólida, pero deben responder a las llamadas telefónicas y los correos electrónicos con prontitud).

Las casas están construidas con un grupo de personas serviciales.

La casa de diseño está bien planificada y hecha con muy buen gusto.

Buena calidad y buena capacidad de respuesta.