Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Nuestro vendedor fue excepcional. Fue informativo, amable y siempre estuvo ahí para responder nuestras preguntas.

Faltaba atención al detalle en el producto final para la entrega. En nuestra semana anterior al cierre, las paredes de la casa no estaban pintadas del color correcto.

Me hubiera gustado ver ventanas de mejor calidad. La experiencia de cierre no fue nada buena. Aunque en general feliz.

La comunicación a veces es desafiante, pero Shea ha estado dispuesta a trabajar con nosotros en los problemas y llevarlos a conclusiones satisfactorias.

Me gusta mi casa, pero vivir en un área de construcción es un desafío.

Es nuestra segunda casa construida por Shea, y volveríamos a ir con ellos. Hacen un muy buen trabajo.

Shea parece construir una casa muy buena, pero el tiempo lo dirá. Uno de los desafíos para algunos de nosotros ha sido que nos dijeron durante el proceso de venta que tendríamos 12 oportunidades cada uno para jugar al campo de golf al año, y no se puede obtener una respuesta directa en el campo de golf o en el Verde. Equipo de River Management. ¿Todos dicen que se determinará en el futuro?

Responde a cualquier problema que surja

Todos los problemas fueron manejados de manera profesional y rápida por el equipo inicial de Shea Homes. ¡La calidad por el dinero es excelente!

En general, estamos felices de vivir aquí. Estamos disfrutando de la casa y conociendo a muchos nuevos amigos. Esta es la cuarta casa que hemos construido y entendemos el proceso. Hicimos preguntas con anticipación y aceptamos que esta casa no era 100% una casa personalizada, ya que necesitábamos permanecer dentro del plan de vivienda de Shea. Una vez más, tenemos confianza en Sonja & Sonny y se pusieron a disposición para hablar con nosotros cuando surjan problemas. Tuvimos problemas con el equipo de diseño donde se instalaron gabinetes de cocina, puertas, molduras de techo y encimeras de baño incorrectos según nuestro contrato. Perdimos la confianza con la falta de responsabilidad del equipo de diseño y esto incluye a su gerente en el sitio que nunca hizo un seguimiento después de las reuniones con nosotros. Sonny hizo un gran trabajo resolviendo estos problemas y tenemos total confianza en él. Podríamos contar con él para obtener respuestas. ... Más

La preocupación que tenía era la divulgación o la falta de la misma con respecto al sistema de sonido envolvente de la casa. El subcontratista de constructores Adobe lo instaló, pero nunca se nos informó que no conectaban los altavoces a los receptores y equipos de los propietarios como parte del proceso. Esto debería haber sido revelado por Adobe y / o Shea como parte del proceso de construcción.

La lista de tareas pendientes de los primeros 30 días fue larga pero esperada. Nuestro representante de servicio al cliente asignado a nuestra casa estuvo al tanto de todos los problemas. Los intercambios fueron excelentes y también respondieron a los problemas. Solo desearía que se mejorara el polvo y el tráfico de camiones requiriendo que los camiones usen el camino de acceso.

La experiencia en general fue muy buena. En cuanto a la calidad: las ventanas ofrecen un aislamiento acústico mucho peor en comparación con las ventanas de reemplazo que colocamos en nuestra otra residencia; las paredes interiores son finas como el papel; Ahorraron un poco de dinero al no poner luz natural en el baño principal y la puerta de la ducha está mal colocada y es difícil salir. Aún así, aunque no es perfecta, es una casa preciosa y Shea es una máquina profesional que construye muchas casas a tiempo.

Son personas agradables con las que trabajar, desde el personal de ventas hasta el departamento de garantía.

Sea activo en su examen de la casa y la propiedad, la empresa hará un seguimiento de los problemas que encuentre y los repare según sea necesario.

Inicio completado temprano. Los acabados son atractivos, excelentes planos de planta

La primera palabra que me viene a la mente cuando pienso en las casas construidas por Shea es Calidad. Tan pronto como entra, siente que ha entrado en una casa donde la calidad realmente importa, desde los acabados hasta la solidez del edificio. El vendedor nos dio un gran recorrido por toda la comunidad y estaba muy bien informado sobre el área. Ella nos mostró casas que se ajustan a nuestro presupuesto, lo que a su vez nos ayudó a encontrar nuestro nuevo hogar. También analizamos las casas que ofrecían los otros constructores de la comunidad, pero estaban fuera de nuestro rango de precios o no se sentían con la misma calidad que las casas Shea. Shea también tiene un excelente programa de servicio al cliente después de la venta. ¡Nuestro representante se ha esforzado por encontrar y reemplazar una de las pequeñas bombillas en el respiradero sobre nuestra estufa! Considerándolo todo, nuestra experiencia con Shea ha sido muy positiva. ¡Nos encanta nuestra nueva casa de Shea! (Por cierto, ¡nunca doy la calificación más alta porque eso no deja nada por lo que luchar!) ... Más

Shea es un constructor de calidad. Los subcontratistas son "dudosos". Tuvo algunos problemas importantes de plomería que se resolvieron. Contratistas que dejan basura esparcida fuera de los sitios de construcción que se encuentran en el medio de nuestro vecindario. Las cuotas de la HOA cubren todos los servicios, pero la mayoría de los servicios están cerrados. SE DEBIÓ HABER OFRECIDO EL AJUSTE DE LAS CUOTAS

Buena calidad, varias opciones para hacer de la casa tu hogar

Después de algunos problemas de comunicación por parte de ventas, el equipo de diseño y producción fue de primera.

El representante con el que he trabajado desde que nos mudamos ha sido extremadamente receptivo y excelente en el seguimiento de diversos asuntos. No podría haber pedido una mejor persona para nuestro caso. Shea necesita mejorar mucho el libro de garantía de la vivienda que elaboran; no incluye toda la información para registrar los productos, y el comprador tarda varias horas en completar el proceso porque este libro no incluye toda la información necesaria. Sin duda, existen algunos problemas de calidad con el producto Shea, y creo que necesitan contratar mejores subcontratistas para realizar este trabajo. En general, la experiencia ha sido buena. ... Más

En lo que respecta al seguimiento y las reparaciones, perdí muchos días de trabajo. Tuve que faltar dos veces al trabajo y mi hija no pudo asistir a las actividades escolares, todo para que yo pudiera quedarme sentada y que nadie se presentara a las citas programadas. No vivir allí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo hace problemático y requiere planificación. No importa, los contratistas no avisan y simplemente no se presentan.

¡Laura es una estrella de rock! ¡La amo! ¡Ella hizo que todo valiera la pena! ¡Eric hizo un gran trabajo! ¡También ha sido fantástico trabajar con Neil! Stephanie... ¡no soy fanática! ¡Ella es horrible! Volamos hasta allí para trabajar en Diseño y ella solo estaba dispuesta a venir un día porque no estaba dispuesta a venir el segundo día porque no quería maquillarse, vestirse y presentarse. para nosotros como nos presentamos para ella!! ¡Trabajó con nosotros un poco más en el proceso de diseño! No estaba ya en medio del proceso de compra. ¡Habría salido y me habría ido a otro lado gracias a ella! ... Más

Creo que los precios eran un poco altos y me hubiera gustado tener más opciones disponibles, pero la promesa de una vida estilo centro turístico es una excelente característica de venta para los compradores mayores de 55 años.

No muy flexible con los cambios deseados.