Reseñas de Shea Homes-Trilogy

Buena calidad, varias opciones para hacer de la casa tu hogar

En general, nuestra experiencia ha sido bastante positiva, especialmente en lo que respecta a la capacidad de respuesta ante los problemas con nuestra casa después de mudarnos.

Después de algunos problemas de comunicación por parte de ventas, el equipo de diseño y producción fue de primera.

El representante con el que he trabajado desde que nos mudamos ha sido extremadamente receptivo y excelente en el seguimiento de diversos asuntos. No podría haber pedido una mejor persona para nuestro caso. Shea necesita mejorar mucho el libro de garantía de la vivienda que elaboran; no incluye toda la información para registrar los productos, y el comprador tarda varias horas en completar el proceso porque este libro no incluye toda la información necesaria. Sin duda, existen algunos problemas de calidad con el producto Shea, y creo que necesitan contratar mejores subcontratistas para realizar este trabajo. En general, la experiencia ha sido buena. ... Más

En lo que respecta al seguimiento y las reparaciones, perdí muchos días de trabajo. Tuve que faltar dos veces al trabajo y mi hija no pudo asistir a las actividades escolares, todo para que yo pudiera quedarme sentada y que nadie se presentara a las citas programadas. No vivir allí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo hace problemático y requiere planificación. No importa, los contratistas no avisan y simplemente no se presentan.

¡Laura es una estrella de rock! ¡La amo! ¡Ella hizo que todo valiera la pena! ¡Eric hizo un gran trabajo! ¡También ha sido fantástico trabajar con Neil! Stephanie... ¡no soy fanática! ¡Ella es horrible! Volamos hasta allí para trabajar en Diseño y ella solo estaba dispuesta a venir un día porque no estaba dispuesta a venir el segundo día porque no quería maquillarse, vestirse y presentarse. para nosotros como nos presentamos para ella!! ¡Trabajó con nosotros un poco más en el proceso de diseño! No estaba ya en medio del proceso de compra. ¡Habría salido y me habría ido a otro lado gracias a ella! ... Más

Creo que los precios eran un poco altos y me hubiera gustado tener más opciones disponibles, pero la promesa de una vida estilo centro turístico es una excelente característica de venta para los compradores mayores de 55 años.

No muy flexible con los cambios deseados.

La experiencia de compra de una casa fue buena en general, pero se sintió apurada antes del cierre debido a que nuestro agente fue trasladado a otro proyecto unas semanas antes del cierre. No pudimos trabajar en algunos cambios y nos dijeron que no estaba permitido. Nuestro agente fue excelente para trabajar, pero logró otro proyecto antes de nuestro cierre. Además, los subcontratistas que necesitan solucionar problemas después del recorrido de 1 mes no son muy confiables, especialmente con el reemplazo de ventanas y otras áreas documentadas de la casa.

¡El gerente de campo fue excepcional! ¡El plomero utilizado fue promedio en el mejor de los casos! Es engañoso ver una casa modelo bien decorada y que no tiene opciones iguales o similares al construir una casa nueva (muy decepcionante, no había alternativas disponibles). Muy linda casa y desarrollo!

En general, la experiencia fue muy buena. Debido a la pandemia, ha sido difícil realizar las reparaciones de manera oportuna, pero mi equipo de Trilogy ha respondido a otros problemas menores. Aprecio la coordinación entre Trilogy y HOA.

La calidad es buena, el recorrido antes de la mudanza no abordó los problemas eléctricos clave, como la ubicación incorrecta de los enchufes en ciertas áreas de la casa y la negativa a corregirlos después de la mudanza. Cableado incorrecto en las habitaciones (las luces parpadean cuando el ventilador de techo está encendido). Los gabinetes superiores de la cocina son muy poco profundos. En general, estamos satisfechos con estas excepciones.

Mala comunicación y seguimiento de los problemas de reparación en el control de 1 mes.

El proceso de compra con Owen fue excepcional. El proceso del centro de diseño se apresuró y muchas opciones en los modelos ya no estaban disponibles, lo que hizo que las decisiones fueran muy frustrantes. Como éramos locales, pudimos encontrar problemas para corregirlos fácilmente. Principalmente porque mantuvimos los problemas en el plato de nuestro gerente de campo, terminamos con una casa con la mayoría de los elementos resueltos. Trabajar con Joe para solucionar los problemas del primer mes funcionó muy bien.

Shea manejó bastante bien los problemas actuales de la cadena de suministro de materiales y nos entregó un hogar muy agradable. Nos encanta esta zona y nos sentimos seguros aquí.

No se pudieron agregar opciones al patio, cerca del cierre o después. Me gustaría utilizar el mismo contratista, pero Shea dijo que no. No tiene sentido. Mala relación con el cliente. Debe seleccionar todas las opciones al momento de la compra.

La casa es genial, sin embargo, hay algunos problemas que deben resolverse.

Está bien con la mayoría de los problemas relacionados con la casa modelo que compramos. Tener problemas con TESLA sobre el intercambio de paneles solares de SHEA a nuestra propia cuenta.

El hardware para todos los gabinetes y cajones no era una opción. Los tiradores de armario y cajón son necesarios, pero no se proporcionan. No se le dio la opción de agregar enchufes eléctricos (se necesita comprador) durante la construcción. Cuesta más cortar paneles de yeso para agregar más tarde. Estas son cosas simples que Shea podría haber proporcionado y que marcarían una gran diferencia para un comprador de vivienda.

Originalmente, Shea no quería que cerráramos a mediados de diciembre hasta que llegara y se instalara una puerta de garaje muy retrasada. Finalmente acordaron instalar una puerta de garaje alternativa para permitirnos continuar con nuestro cierre. Eso fue muy apreciado. La puerta de nuestro garaje finalmente llegó un mes después y se instaló, pero tenía dos paneles dañados. Los paneles de repuesto llegaron dañados. Ahora nos acercamos a una espera de tres meses sin una puerta aceptable. Le hemos pedido a nuestra puerta dañada que se pinte del color adecuado para permitir que nuestra casa parezca completa desde la distancia, pero Shea se ha negado. ... Más

Las casas Shea tienen la reputación de construir una casa bien construida y es por eso que las elegí sobre otros desarrolladores de la zona. Gran casa club con muchas clases para elegir.

Shea es un constructor de producción e inflexible para ofrecer opciones fuera de las estándar. En algunos casos, como colocar enchufes eléctricos, son muy flexibles, pero en otros casos, como pisos, electrodomésticos o gabinetes de cocina / baño, las opciones son demasiado limitadas, manteniéndose dentro de una línea de calidad única del fabricante utilizado (Wellborn en mi caso ) y no ofrecer verdaderos productos premium. Si está de acuerdo con la remodelación posterior al cierre, puede beneficiarse de algunas de las cosas que Shea hace bien, como un excelente diseño general de la casa, un calentador de agua sin tanque y una casa de bajo consumo energético, que es muy importante. ... Más

Shea Homes tiene una gran reputación como constructor, y esta es una de las principales razones por las que compré esta casa.

Tengo un problema muy grave con mi piso y lo he tenido dos veces. Estuve en casa de 8 a 12 esperándolos sin que me llamaran por teléfono y sin que me avisaran de que no iban a venir. No estoy nada satisfecho con este tipo de servicio.

Cierre más largo de lo necesario para compra en efectivo