Reseñas de Shea Homes-Trilogy

La experiencia de compra general con SHEA fue buena y el personal fue muy servicial. Sin embargo, la calidad de los materiales y la mano de obra necesitan mejorar mucho. Los materiales parecen ser de muy mala calidad y la instalación se hizo a las apuradas, lo que deja huecos y juntas torcidas en muchas de las características. Los ruidos de goteo de las tuberías de agua caliente, que me dijeron que son normales, no deberían serlo.

Hermosa comunidad, hermosas casas, gente amable. Los trabajadores de la construcción son desordenados. Dejan basura por todos lados y llega a todos lados. Denunciarlo no ayuda ni cambia nada.

EN GENERAL, EL PROCESO DESDE LA VENTAS HASTA LA FINALIZACIÓN FUE bastante bueno.

Bonita comunidad +55 Shea Home Trilogy.

Responde a las preocupaciones No resolvió la preocupación más grande Trabajando en ello

Nuestra experiencia entre la compra de la casa y descubrir el resto fue intensa, lo que significa que los miembros de la Casa Club - HOA (3 identidades diferentes) será bueno saberlo en el cierre. En cuanto a dónde ir para configurar Internet ?? no sabíamos que es "HOA" esto no se hizo y estamos esperando 3 semanas por Internet antes de llamar a la gente del globo blanco "muy buenos muchachos"

La comunicación con el representante de Shea, el gerente de campo y el gerente de garantía fue muy buena. Los sistemas de Adobe no fueron transparentes durante las opciones/decisiones de diseño. Por ejemplo, no dijeron que había 3 lugares instalados para el teclado de alarma. En su lugar, esperaron hasta que estaba haciendo la configuración después del cierre para decirme que había un cargo adicional por cada teclado adicional. Descubrí a través de un amigo que estaba cableado para teclados adicionales. Atenuadores en algunas luces de bajo voltaje debajo del mostrador pero no debajo del zócalo del baño. No lo obtuve hasta que pregunté después del cierre. Ya es bastante difícil mudarse a una casa nueva sin tener trabajadores que van y vienen constantemente. Opté por una luz en la parte trasera de mi casa, pero eso no incluía el accesorio. ¿En realidad? Podría haber dicho eso. Tuve que comprarlo en línea y pagarle a un electricista para que lo instalara. Más indicaciones del centro de diseño que dicen "¿quieres esto?" No puedo pensar en todo en esos 2,5 días de opciones de diseño. Dos meses después del cierre todavía trato con contratistas. El descuido de los pintores de dejar manchas de pintura en el azulejo por todas partes podría haberse evitado si hubieran usado una lona protectora. Ahora tengo que marcar todas las manchas y hacer que las eliminen. Debería ser un requisito "obligado" el uso de botines para evitar huellas de hormigón en la baldosa. Nadie prestó atención a los letreros en las puertas. La limpieza en preparación para mi mudanza podría haber sido mejor, especialmente el pegamento en la bañera, la puerta de la ducha y las ventanas. Nunca me preguntaron dónde quería el accesorio de mi comedor, así que tuve que pagarle a un electricista para que lo moviera y lo centrara junto con una lata que estaba en el lugar equivocado. Nunca me preguntaron si quería un 20 amperios en mi garaje. Una vez más tuve que contratar a un electricista para que lo instalara y pagara la reparación de los paneles de yeso y la colocación de las lámparas. El pegamento en el granito debe haberse limpiado cuando se instaló. Ser una persona detallista hace que sea difícil pasar por alto o ignorar todo esto. En general, estoy muy contento con mi experiencia con Shea. Nada es perfecto, pero hubiera sido bueno evitar el estrés adicional después del cierre. Realmente amo todas mis opciones y mi hogar es hermoso. ... Más

Excelentes modelos para mostrar, buen servicio al cliente, excelente mano de obra.

Tuvimos una buena experiencia en general. Nuestro representante de ventas, Riva, fue fantástico al mantenernos actualizados y enviarnos fotos durante el proceso de construcción mientras estábamos fuera del área. La casa estaba limpia cuando llegamos para mudarnos. Tuvimos problemas con los contratistas solares que no se presentaban para hacer pequeños ajustes y reparaciones, lo cual ha sido frustrante. Seré feliz cuando todas las pequeñas cosas estén hechas y ya no necesiten volver a la casa.

La atención a nuestros deseos/necesidades fue excepcional. La comunicación durante el proceso fue sobresaliente. Muchas gracias a Frank, Michael y John.

La calidad de la casa modelo a la casa residencial es inesperadamente más baja. Los acabados no son de tan alta calidad como en las casas modelo. Decepcionante ! Richard ha hecho todo lo posible para que los oficios completen las órdenes de trabajo, a veces simplemente no aparecen.

Mala comunicación en todo el proceso.

No estoy tan feliz como pensé que estaría con la calidad de nuestra casa.

Shea ha hecho un trabajo admirable al navegar por los problemas actuales de la cadena de suministro que afectan a la mayoría de las industrias.

La construcción de un nuevo hogar durante una pandemia ha demostrado ser un desafío, ya que muchos materiales han sido un desafío para la obtención. Muchas escaseces que dieron lugar a retrasos y posiblemente afectaron la calidad de la mano de obra y los materiales, lo que resultó en algunas reparaciones. En general, estamos contentos con nuestro nuevo hogar.

Shea Finance fue terrible, terminamos sin usarlos y tuvimos que sacar dinero de los ahorros para pagar la casa en efectivo. Nunca recomiende a nadie que trate con Shea en el aspecto financiero.

Tuvimos un comienzo difícil con Shea. Seleccionamos el modelo Latigo en la firma del documento original, solo para descubrir 4 semanas después que Shea no incluía gabinetes en la Casita ni Shea instalaría gabinetes en la Casita. Nadie dijo una palabra sobre esto, ni nuestro representante de ventas ni el personal de la casa modelo. Y los modelos no tenían señalización que lo indicara. Sentimos que era muy engañoso. Cuando traté de razonar con Melissa T. sobre este tema, me dio una analogía con la compra de un automóvil que encontré un poco insultante considerando la cantidad de dinero que estábamos gastando. Cuando Shea comenzó a construir, la base se colocó en el lugar equivocado y nuestros amigos notaron la ubicación y nos contactaron. Afortunadamente, tenía el plan de trama correcto y pude llevarlo a Abbey y Shea antes de que se vierte el concreto. Esto retrasó nuestra construcción 6 semanas y no hubo disculpas, ni compensación, nada de Shea excepto un "Oops". Huelga 2. Eso fue amargo. Trabajar con los diseñadores fue inusual ya que tuvimos que hacer todas las selecciones estéticas en línea debido a la cuarentena, pero pudimos terminar. Ángela estuvo excelente. Shea construyó nuestra casa con todas las selecciones correctas. Tendremos que ver cómo le va viviendo en él. Ya he notado algo de artesanía descuidada alrededor de las instalaciones de la ventana. Los grandes huecos entre el estuco se rellenaron con masilla. Definitivamente no es una buena construcción de viviendas allí. Abordaré esto en nuestro recorrido de 6 meses (o lo que sea el recorrido del mes que se aproxima). Gracias por esta oportunidad. Greg e Yvonne Lote 794 ... Más

Venta de personal excepcional en todas las fases .. haciendo el proceso menos estresante ..

Construye una casa básica con pocos lujos, pero algunas "mejoras" cuestionables que no se adaptan al clima de Virginia.

Representante de servicio. Nos informó de las reparaciones programadas, pero nadie se presentó. Se olvidó de enviar órdenes de trabajo a los proveedores. El trabajo finalmente se completó. El tiempo de espera desde la solicitud hasta la finalización puede ser de algunas semanas.

Llevo dos meses en mi casa. Tuvo una fuga de plomería que se solucionó rápidamente y algunos otros problemas menores relativos. Algunos trabajos de molduras exteriores se hicieron mal por el precio de la casa que siento. La capacidad de respuesta a los problemas ha sido excelente hasta ahora. Creo que se necesita más tiempo en el hogar para una revisión verdaderamente precisa.

Grandes personas y compañía. Mi impresión es que todo el mundo está demasiado estirado. La capacidad de respuesta y el soporte detallado podrían ser mejores. Al menos en la comunidad en la que estoy, Trilogy Rio Verde

La calidad del trabajo podría haber sido un poco mejor. La pintura interior parecía muy barata. Se necesitan más canchas de pickle ball y de tenis a medida que la comunidad sigue creciendo.

Amamos a la comunidad y a la gente. Amamos nuestra casa.

¡Ha sido un placer trabajar con Will!