Reseñas en Tacoma, WA

Mi esposa y yo casi nos dejamos engañar por una casa de muy mala calidad en la zona de Black Diamond, construida por otro constructor. Por suerte para nosotros, su inepto equipo financiero tardó tanto que nos perdimos el cierre y nos dimos cuenta de que muchos problemas con la casa nunca se solucionarían. Una visita con la aprobación de cosas pendientes y problemas de muy mala calidad sin solucionar, como el trabajo de azulejos que parecía hecho por un aficionado. Estos chicos son auténticos, son exactamente lo que dicen ser y nada más: buena gente y una casa de calidad.

Nos trataron muy bien durante todo el proceso. Nos encanta nuestro nuevo hogar y estamos muy felices de estar aquí. Compramos una casa para mudanzas rápidas. El equipo de Verterra y Shea Homes lo hizo muy fácil.

El mejor servicio de atención al cliente que he tenido en mis experiencias de nueva construcción. Están ahí durante todo el proceso de construcción, de principio a fin. Me encanta la atención al detalle que brindan. ¡Shea Homes incluso realiza controles periódicos durante el primer año! ¿Quién más hace eso? ¡Me encanta estar aquí!

Construimos otras dos casas en el pasado y esta fue una experiencia superior. Shea se comunicó con nosotros a menudo. Respondieron todas nuestras preguntas. Todos fueron receptivos y serviciales.

Desde nuestra primera visita en 2023 hasta nuestra mudanza en febrero pasado, descubrimos que esta experiencia de compra y diseño de vivienda fue superior en general.

Shea hizo un buen trabajo al incluirme en el proceso de construcción desde el principio. Me mantuvieron informado sobre cada paso y me animaron a pasar y ver lo que estaba pasando para que pudieran explicar por qué estaban haciendo lo que estaban haciendo. Eran un libro abierto. No tuve que acosarlos para obtener información. Si tenía preguntas, fueron rápidos en responderlas. El equipo con el que trabajé fue fantástico. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre las personas involucradas en la construcción de mi casa.

He comprado casas antes y tenía enormes listas de pendientes. No tenía casi nada que arreglar. La calidad, la atención al detalle, los toques finales fueron increíbles. Trabajar con todos fue igual de increíble. Mi agente de bienes raíces, Misti, no hubiera conseguido la casa sin ella. El supervisor de obra, David Burns, fue igualmente sobresaliente. Me mantuvo al día sobre el proceso y cada vez que lo necesitaba o tenía una pregunta, él estaba allí. A veces inmediatamente. I LOVE LOVE LOVE mi nuevo hogar.

no hacen falta palabras...gracias

Nuestra experiencia con Shea Homes fue excepcional. Todos fueron amables, serviciales, profesionales y nos hicieron sentir bienvenidos. Definitivamente los recomendamos.

Tuve una gran experiencia con las casas Shea. Fueron muy receptivos y siempre felices y dispuestos a responder todas y cada una de las preguntas. Recomendaría casas Shea a cualquiera que pregunte.

No sabía qué esperar, pero Shea hizo que el proceso fuera fácil, sin estrés y positivo. ¡Estaba placenteramente sorprendida! Un amigo mío que tenía experiencia en la construcción de viviendas ... literalmente ... me acompañó durante todo el proceso y quedó muy impresionado con todo lo que vio, lo que solo contribuyó a mi seguridad de que había tomado una buena decisión. Muchas veces dijo que Shea fue 'más allá'.

Es la primera casa en la que vivimos que no construí. ¡Fue una gran experiencia y tenemos una hermosa casa!

La variedad de planos de planta fue excelente y el asociado de Shea fue muy informado y servicial. El proceso de diseño fue divertido y el seguimiento fue excelente. El equipo entregó a tiempo y facilitó la mudanza.

Los equipos de ventas, gestión de proyectos y atención al cliente hacen un gran trabajo para asegurarse de que estemos informados y de escuchar y responder a nuestras inquietudes.

Apreciamos la amabilidad de todas las personas con las que hemos tenido contacto y quedamos impresionados por la cronología de principio a fin. Incluso con COVID, problemas climáticos y un incendio en el área que paralizó todas las construcciones, el cronograma estaba a solo una semana de la fecha de finalización proyectada. La casa es hermosa, ¡nos encanta!

Toda la experiencia desde la compra, la mudanza y la capacidad de respuesta fueron excepcionales. La casa es muy cara para los metros cuadrados. Pero creo que Shea Homes podría mejorar en las opciones 1: opción para estufa eléctrica 2: grifos de agua en la parte trasera de la casa 3: el patio debe ser más ancho (modelo Latitude) 4: poner una luz en la despensa 5: una bomba de circulación de agua caliente debería ser estándar. La instalación actual desperdicia demasiada agua en la cocina antes de tener agua caliente

La representante de ventas Bryanne fue genial. Fue maravilloso trabajar con ella, muy receptiva y nos ayudó con un cambio de opción de diseño. Agradecemos sinceramente que su empresa haya aceptado la solicitud de cambios de un cliente.

Brent Twadle fue maravilloso. Fue más allá.

Esta fue nuestra primera experiencia con una casa construida para nosotros. El proceso fue sorprendentemente fluido con solo unos pocos ajustes menores. No podemos decir lo suficiente sobre el equipo Shea... Steve (Ventas) que nos mantuvo informados e hizo la sugerencia de Lot perfecta. Chris (supervisor de construcción) respondió a todas nuestras preguntas y se aseguró de que se manejaran todos los detalles. Jodie (especialista en garantía) por ser tan minuciosa y oportuna con el trabajo de garantía. ¡Sobre todo, todo el equipo de Shea fue amigable, accesible e hizo que este 'Gran Paso' fuera un poco menos aterrador! ¡Nos encanta nuestra hermosa casa y Tehaleh es hermosa! ... Más

Con la excepción de nuestro agente de ventas inicial y el acceso para ver la casa durante la construcción, disfrutamos de nuestra experiencia.

La primera persona con la que interactuamos en Shea fue Steve Fryer y con su personalidad, conocimiento del producto e interés en nuestras necesidades nos convenció de comprar en la primera visita a Trilogy. Desde esa primera visita, todos los empleados de Shea con los que hemos trabajado han superado todas las normas de apoyo. Emily, Brendan y Alicia han reforzado nuestra opinión positiva sobre Shea.

¡Buena experiencia con Shea Homes, trabajo de calidad y excelente servicio al cliente!

A pesar de algunos problemas estéticos que ya se han solucionado o se solucionarán, esta ha sido la mejor compra de vivienda que he hecho. Me encanta mi Shea Home.

Todos los que hemos tratado con respecto a la compra de nuestra nueva casa han sido receptivos y serviciales; ¡incluso después de que nos mudamos! Me encantó poder elegir mis opciones para pisos, gabinetes e incluso el exterior. Tienen una amplia selección de opciones de interior; así que aunque tengamos el mismo plano, nuestra casa se ve diferente.

Aprecio que Shea proporcione apoyo intencionalmente durante todo el proceso de ventas, diseño, construcción y establecimiento. Tienen un excelente equipo, incluidos otros propietarios que están atentos y se preocupan en cada paso del camino. No es solo un hogar, es una comunidad.