Reseñas de Shea Homes

Proyecto, casas y diseños excepcionalmente atractivos. Buen valor para el dinero. Experiencia en ventas extremadamente profesional y transparente. Demasiados elementos de la lista de pendientes al cierre del depósito en garantía y debería haber insistido en que arreglaran más cosas antes del cierre, ya que terminar las cosas había sido irregular y lento.

El equipo de ventas está muy bien informado y responde a las preguntas. Éramos compradores remotos de otra parte del estado y podíamos realizar la mayoría de los negocios por teléfono y videollamadas. Todas nuestras preguntas fueron respondidas en un día e incluso proporcionaron fotos de nuestra casa durante el proceso de construcción. El diseño general es hermoso y el soporte del Centro de Diseño para seleccionar opciones fue fácil y bien coordinado con nuestro estilo. La calidad de construcción es muy buena y tiene excelentes características funcionales. Recomiendo Shea Homes a amigos y familiares. ... Más

Esta es nuestra tercera casa Shea. ¡Gran constructor!

¡Ha sido genial hasta ahora!

En general, la casa fue increíble. Algunas cosas menores deben ser reparadas, pero en general responden a solucionarlas de manera oportuna

La experiencia general es excelente y todo va desde el punto A hasta el punto Z, los servicios posventa también están muy satisfechos.

El enfoque de Shea ha sido muy profesional. Nos mantuvieron bien informados durante todo el proceso. El personal de ventas en el lugar siempre fue muy útil y respondió a nuestras preguntas sin dudarlo. Finalmente, trabajaron muy duro para cumplir con los plazos establecidos del proyecto y nuestra casa se completó a tiempo según lo comprometido.

El constructor fue muy minucioso y me animó a informar cualquier deficiencia. ¡Quería asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi hogar!

Octavio fue la persona que nos entregó la casa. Siempre ha estado pendiente de nosotros desde el principio para asegurarse de que nuestra transición fuera fluida. Se tomó el tiempo para conocernos personalmente y se aseguró de que cualquier problema que encontráramos después de la mudanza se resolviera de una manera muy rápida. ¡Incluso le dije que parecía cuidar nuestra casa como si fuera suya! Estamos muy contentos con el proceso de préstamo y todos los consejos que nos dio June para asegurarnos de que tuviéramos la mejor tasa al cerrar. ¡Gran experiencia y la casa es hermosa!

Ha sido una gran experiencia en general con todos los miembros del equipo de Shea.

El equipo de ventas y el equipo de ingeniería fueron muy profesionales y muy informados en cada etapa, trataron muy bien a los clientes.

Al comprar una casa de Shea, obtiene el máximo provecho de su inversión. El precio del centro de diseño de Shea es mejor que el de cualquier otro constructor de viviendas con productos premium.

Constructor de primera clase que maneja problemas de la manera más profesional y rápida.

Gente muy agradable trabajando en la oficina.

Nuestra experiencia con la compra de una casa Shea fue muy emocionante. Desde ver las casas modelo, ir al Centro de Diseño y ver el proceso de construcción, ¡nuestra familia estaba muy emocionada de mudarse a nuestra nueva casa!

Shea Homes hizo un trabajo increíble, desde las ventas hasta la hipoteca y la atención al cliente, lo sacaron del parque. El equipo es absolutamente increíble y si hay algún problema, están al tanto. Mi único inconveniente menor es que hay algunas áreas de trabajo descuidado realizado (por oficios). Hay áreas de pintura que faltan o están rayadas, el trabajo quedó incompleto y por lo que construir una nueva casa no espere que esté tan limpia como si estuviera comprando la de otra persona. Hay polvo de construcción, ventanas rayadas y sellos de ventana sucios. Pero esas son todas cosas menores. La calidad general y el cuidado que ponen en el hogar es fenomenal. Como se dijo, el equipo es incomparable, y el equipo de atención al cliente se ocupará de todos los problemas menores que tuvimos. ¡Recomendaría mucho a todos los hogares Shea! ... Más

Casas realmente lindas en hermosas comunidades.

Buen y rápido servicio al cliente.

El equipo de ventas de Shea trabajó con diligencia y paciencia con nosotros mientras intentábamos vender nuestra casa durante COVID. Después del proceso de venta, no podría estar más satisfecho con el seguimiento, el mantenimiento y la voluntad de solucionar los problemas menores que hemos encontrado. En general, nuestra experiencia en Shea y nuestro hogar han cumplido o superado nuestras expectativas y lo recomendamos encarecidamente a los futuros compradores.

La experiencia en general fue muy buena. Trabajar con el personal de ventas fue excepcional. El superintendente de construcción y el asociado fueron extremadamente serviciales y prestaron gran atención al detalle durante todo el proceso de construcción. Trabajé con Shea Mortgage y el personal también fue excelente. Estamos disfrutando mucho de nuestra nueva casa. Solo encontramos algunos detalles mínimos durante los primeros 30 días de ocupación, pero la respuesta para solucionar un par de problemas ha sido lenta. Por lo demás, no tengo suficientes palabras positivas sobre nuestra experiencia hasta la fecha. ... Más

Como nuevos residentes en Colorado, nos topamos con las Lyricas que estábamos pasando de alquilar a comprar. Ubicación ideal, casa espaciosa, buena mano de obra. Hicimos una excelente elección.

Lo que más se destaca de nuestra experiencia de compra de vivienda con Shea ha sido la gente estupenda y la comunicación fabulosa y sencilla. Esto comenzó con el agente inmobiliario de la comunidad, Berry Staub, que es amable y profesional, siempre cumple con lo prometido y se ha convertido en un amigo a lo largo del camino. La buena comunicación continuó durante todo el proceso de construcción mientras trabajábamos con Wyatt y Kaleb, nuestros gerentes de proyecto. Esto incluyó correos electrónicos que detallaban en qué etapa del proceso de construcción estábamos y también comunicación por texto de los gerentes de proyecto que incluían fotos de proyectos completados. Ambos fueron fáciles de hablar y debatieron preguntas, inquietudes o simplemente revisaron el proceso con nosotros; los problemas se abordaron rápidamente. Al final, nos presentaron al equipo de garantía que revisó minuciosamente cómo funciona la garantía, qué está cubierta y qué no, cómo registrar nuestros electrodomésticos y cómo informar los problemas, si los hubiera. El equipo de Foresight también nos explicó detalladamente toda la tecnología en una cita de White Glove. Hubo algunos retrasos imprevistos debido a que algunas opciones de centros de diseño se discontinuaron, se retrasaron o llegaron dañadas, lo que llevó a que fueran necesarias 3 nuevas opciones de centros de diseño muchos meses después de la construcción. Como estos no eran específicamente "errores" de Shea, sino que estaban más relacionados con el stock y la disponibilidad de los artículos elegidos, es difícil decir que fue un problema de Shea. Lo que hubiéramos apreciado que fuera diferente: 1. Un catálogo en línea de las opciones del Centro de diseño que pudiéramos revisar antes de nuestra cita única de 4 horas en el centro de diseño. Se esperaba que tomáramos rápidamente TODAS las opciones para nuestra casa que no se consideraran estructurales (es decir: color/diseño de los gabinetes, pisos, manijas, etc.) en esta única cita. Esto llevó a muchos correos electrónicos de ida y vuelta con el diseño y el proceso terminó demorando más de 6 semanas para completar las opciones y saber exactamente cuál sería el costo de nuestra casa. Tener una segunda cita con el diseñador -o- tener la oportunidad de revisar las opciones antes de la cita probablemente hubiera mitigado este proceso largo y prolongado. Como éramos responsables de pagar las mejoras elegidas en el momento en que se eligieron las opciones del centro de diseño, esperábamos que Shea comprara estos artículos para nuestra casa en ese momento. Sin embargo, este no es el proceso. Los artículos seleccionados se compraron justo antes de que el equipo de construcción tuviera que instalarlos. 2. Algunos detalles finales que necesitaban retoques antes del cierre no se completaron en la fecha de cierre inicial. De hecho, han pasado dos meses desde que cerramos y una de las reparaciones solicitadas aún está incompleta. Aunque nuestro equipo de garantía y el gerente de proyectos están al tanto del problema, el problema aún existe. Lo que se podría haber hecho/aún se podría hacer de manera diferente: hacer un seguimiento con los trabajadores y el cliente para garantizar que se haya completado el trabajo solicitado. En general, volveríamos a comprar en Shea. ¡Absolutamente SÍ! Nuestra casa es maravillosa y esperamos disfrutarla durante muchos años. ... Más

Gran experiencia. No hubo problemas. Una pregunta que nadie parece saber responder: ¿qué diablos está pasando en el terreno común detrás de mi casa? Por favor, responda. Esto lleva sucediendo un mes. Nadie lo sabe. Eso es ridículo.

Esta es mi segunda casa Shea, así que sabía lo estelar y precisa que es Shea con la construcción y el diseño. Así fue como supe que esta sería la casa de mis sueños, ya que Tracy y Julie son guías increíbles para ser propietario de una casa. Me encantó el correo electrónico que me informaba sobre el estado de las etapas de construcción para usar My Shea Homes. Design Center me ayudó a crear la casa más hermosa en cuanto a apariencia y funcionalidad. Las opciones ofrecidas fueron maravillosas en todos los niveles. La desventaja fue recibir una casa que no estaba lista para mudarse como lo firmé; niveles de ansiedad para instalar Internet ya que el cableado externo desde el exterior de la casa no se completó durante un mes completo, lo que significó que no pude hacer White Glove y otras cosas, $ 661 en la primera factura de agua, todo por mi cuenta, ya que ¿por qué no se revisó el riego antes de que la fuga tuviera que estar sucediendo antes de la transferencia de propiedad y todavía tengo que trabajar con la esperanza de que el distrito de agua acredite y no reembolse mis $ 661 gastados (un día 1100 galones a luego 2200 galones utilizados por 1 persona y un perro) y probablemente otro enorme que viene ya que facturan bimestralmente: ¿por qué antes de mi propiedad no se detectó esto en esa cantidad? y tener la plomería de agua caliente cuando se usa fría donde el plomero dice que es el clima, lo cual no era así, luego White Glove dio mensajes perdidos sobre el uso de una contraseña temporal en lugar de permanente, ya que no revelaron que el cambio de la contraseña temporal "rompe" la conexión del extensor wifi Eero e incluso no sacar el cartón en el horno y la cinta adhesiva que Casi me pierdo el uso. Todos estos problemas se podrían haber evitado si la lista de verificación hubiera hecho un repaso exhaustivo del funcionamiento. Todo eso fue estrés innecesario, dinero y tiempo gastado, particularmente para mí como nuevo propietario de la casa. Shea construye una casa espectacular en cuanto a presentación, diseño y construcción. Bien pensado en los detalles y en lo que ofrece a los propietarios de viviendas. Esta no cumplió con la entrega, ya que todavía estoy atento a lo que pueda venir. Sin embargo, me encanta mi casa. ... Más

Fue fantástico trabajar con Kim y Blake para construir la casa de nuestros sueños. Son las personas más serviciales con las que hemos trabajado, siempre responden a nuestras preguntas e inquietudes.