Reseñas de Shea Homes

Fue increíble trabajar con el equipo de ventas, Marci y Eric. Trabajar alrededor de nuestros horarios y siempre nos hizo sentir emocionados. Mi único problema es que muchas cosas no están completas en nuestra casa, debido a pedidos pendientes, lo cual entiendo, pero la comunicación (o la falta de ella) ha sido decepcionante. No tenemos idea de cuándo tendremos estos elementos instalados.

Realmente me gusta la calidad de construcción y el gran valor

Gente agradable con la que tratar. La oficina de ventas tiene una excelente representación.

Excelente experiencia en la compra de una vivienda, pero en lo que respecta al servicio posventa, estamos muy decepcionados.

En general, es decente por el precio, pero hay dos problemas importantes. - El grosor de las paredes probablemente sea el mínimo permitido por la ley estatal, según otro constructor al que le he preguntado. Aparentemente, algunos constructores están tratando de ahorrar dinero en materiales, por lo que reducen la construcción de viviendas de la manera adecuada. El sonido viaja fácilmente a través de las paredes, me refiero literalmente a cualquier sonido. ¡Podría estar en el dormitorio principal cepillándome los dientes y alguien en la cocina puede escuchar mi cepillo de dientes eléctrico! Incluso puedo escuchar a mis vecinos hablando por la noche desde el interior de su casa. No, no son conversaciones típicas en voz alta, porque literalmente puedo decirlo. - Afirman que sus casas son energéticamente eficientes y las ventanas están selladas bastante bien. Definitivamente ninguno de los dos es cierto. Sí, tienen luces led para todas sus bombillas, pero eso es todo. Si puedo oler la barbacoa de mis vecinos con las ventanas y puertas cerradas, eso no es hermético ni ahorra energía. ... Más

Fácil de trabajar y personal agradable durante todo el proceso.

Increíble experiencia de ventas de Marci y Eric. Marci hizo todo lo posible para brindarnos una experiencia excelente para el cliente

Amo mi hogar. Sé que Covid no ayudó a verlo construido tanto como quería, pero la casa en general y el precio son increíbles. No puedo esperar para comprar más casas en el futuro. Proceso sencillo.

Estamos muy satisfechos con el diseño y la distribución de nuestro nuevo hogar. La calidad general es muy buena. Esta es la segunda casa de Shea que tenemos y la recomendaríamos a cualquiera

¡Me encantan las casas Shea! Desde Ventas hasta el Superintendente, hasta Servicio al Cliente ... siempre disponible para preguntas y muy receptivo.

Tenemos una casa increíble. Cuando se construye una casa, siempre se van a encontrar pequeños problemas. El equipo de ventas se comprometió a hacer algunas cosas que finalmente no se hicieron. Y el plano inicial del sitio estaba MUY lejos de ser el plan original y, sin invertir $50 000 en nuestro patio trasero, es completamente inútil. Nuestra casa debería haber sido un jardín a nivel o con salida al exterior. En cambio, nos dieron un muro de contención enorme y dos desniveles muy peligrosos "que cumplen con el código" desde nuestro patio trasero. Además, la encuesta enumeraba esta comunidad como Parker... Nuestra dirección es Lone Tree y el desarrollador se equivocó con nuestra dirección en varias ocasiones, lo que crea una larga lista de problemas. En general, estamos muy contentos con el producto, solo decepcionados por un par de pequeños problemas con el equipo de la oficina de Shea. El equipo de campo fue increíble. ... Más

algunos accesorios utilizados son anticuados, atenuadores, bombillas regulables, asientos de inodoro con cierre suave.

Experiencia previa a la compra muy receptiva y profesional. un poco decepcionante con problemas una vez en el hogar.

El equipo de Shea ha sido muy profesional de principio a fin. Todas las partes involucradas nos mantuvieron al día con el progreso de la construcción y nos prepararon para los próximos pasos hasta el cierre. Después del cierre, hemos notado un retraso en la capacidad de respuesta y tenemos que hacer un seguimiento. Eventualmente vienen y solucionan los problemas. En general, lo recomiendo encarecidamente, puede hacerlo mejor en el servicio postventa.

Esté preparado para hacer una buena cantidad de azulejos, colores, compras de pisos e ideas de diseño por su cuenta antes de reunirse en el centro de diseño, ya que el tiempo es limitado y las opciones aún más limitadas.

Buena compañía por primera vez en casa.

En general, creo que Shea construye una muy buena casa. Pero mi opinión. Había demasiados temas incompletos de nuestro recorrido. la pintura exterior de la casa, la puerta del garaje de servicio, la encimera de nuestra cocina manchada, demasiada pintura de color incorrecto en los parches, gabinetes con marcas de rayones que son muy visibles, grieta en el lavabo del baño. Esperaba que se completaran más artículos del recorrido.

Todos los que conocimos han sido profesionales. Los representantes de ventas respondieron, el diseñador fue excelente y los gerentes de campo fueron informativos. Probablemente debería haber más de una persona que se ocupe de los problemas de garantía y del servicio de atención al cliente después del cierre del depósito en garantía. Parece haber desorganización y falta de comunicación allí. La mano de obra fue generalmente como se esperaba: calidad de grado medio. A pesar de todos los retrasos antes del cierre, ¡el proceso de compra de una casa con Shea Homes fue una gran experiencia en general! ... Más

Las reparaciones aún están pendientes, tuve que enviar correos electrónicos nuevamente

La casa se ve preciosa en la exposición, pero una vez que te instalas, las cosas empiezan a parecer fuera de lugar. Le doy una experiencia general de 3 estrellas porque los vendedores me ocultaron información importante o me intimidaron después de firmar el contrato y encontrar problemas que debían corregirse, además de una mala experiencia. Por ejemplo, el vendedor que me entregó las llaves no me explicó el funcionamiento de la casa inteligente, delegando la responsabilidad en un empleado que tampoco cumplió lo prometido. El mismo vendedor se puso hostil cuando le señalé las bombillas que colgaban del techo del baño y del armario, diciendo que la casa se vendía tal cual. Desde entonces, me he dado cuenta de que el sistema de riego estaba roto, que el lavavajillas almacenaba agua del fregadero, que varias bombillas (unas 10) chispeaban y parpadeaban al encenderlas, que había 6 bombillas fundidas y que los sensores de seguridad en las ventanas impedían abrir completamente las cortinas, lo que lo convertía en un trabajo sospechoso. La casa está inundada de agua por los rociadores rotos (y quizás también por las tuberías) porque ha aparecido un nivel de humedad de aproximadamente 30 cm en la pared trasera y la valla, y que el suelo está tan húmedo que se puede escurrir el agua. Parece un problema conocido que se ocultó y los aspersores solo se activaron durante el breve proceso de compra. Este problema en particular debería haberse informado antes de firmar, ya que el suelo se ha saturado gradualmente de agua. El técnico de guante blanco de Empire robó todo el equipo y no instaló Ring, alegando "falta equipo en la propiedad", y no lo ha devuelto después de que mi agente inmobiliario se lo pidiera. El técnico tampoco pudo explicar el funcionamiento del sistema de sonido ni de los aspersores. El diseño de la casa es llamativo, pero está mal concebido. Por ejemplo, la ubicación del comedor es un completo fracaso, ¡frente al baño! La casa no recibe suficiente luz natural como para no usar iluminación en la sala de estar, la cocina y el comedor durante el día debido a las sombras que produce un edificio vecino de dos plantas con poca separación. Asegúrese de hacer una visita con las luces encendidas y apagadas para evaluar la iluminación de ciertas áreas de la casa. Como nuevo propietario, me siento aprovechado y creo que se ha convertido en un puente de confianza y transparencia, ya que algunos de los problemas solo se hicieron evidentes después de firmar la compra de una casa que, según dicen, "se vendió tal cual". ... Más

Soy un comprador de vivienda que regresa, compré una propiedad de Shea Hime en 2004 y tuve una experiencia maravillosa. Esta vez tuve una gran experiencia con el equipo de ventas, sin embargo, el proceso de inspección y resolución de problemas de construcción no se comparó con mi primera experiencia y definitivamente necesita mejoras.

¡Los vendedores Anne Marie y Jim fueron los mejores! ¡Útil, cariñoso y comunicativo durante todo el proceso!

La factura tomó mucho tiempo. Algunas áreas de la mano de obra son realmente malas. La respuesta a los problemas es deficiente.

La calidad de los mosaicos y LVP no es buena, tengo que esperar más tiempo para que la garantía de Shea arregle las cosas.

Nuestra persona de ventas ha sido excelente, incluso durante la pandemia / huracanes / tormentas de nieve, se ha mantenido en contacto con nosotros. A lo largo de la compilación, por otro lado, hubo varios problemas que se abordaron, pero si se hubieran hecho cuando se notificaron por primera vez, los problemas habrían sido más fáciles. Todavía hay elementos que no se han resuelto desde el recorrido. Los elementos eléctricos y la iluminación que se seleccionaron desde el principio, se olvidaron y tuvieron que instalarse más tarde con más cortes en los paneles de yeso. Otros temas como; • El sistema de rociadores tenía una fuga. • La puerta del garaje doble tiene problemas. • Puertas al patio trasero, las manijas se están cayendo. • He encontrado varias áreas donde falta lechada en las baldosas. • El sello alrededor de la bañera del baño principal tiene grietas alrededor. ... Más