Reseñas de Shea Homes

El supervisor de construcción fue muy receptivo a todos los problemas durante el proceso de construcción.

La experiencia general desde la compra de una vivienda hasta la mudanza fue excelente.

Hicimos construir nuestra casa durante Covid y mientras vivíamos en Illinois. Sentimos que la comunicación con Mike, quien era el superintendente general del proyecto, fue excelente. Nos mantuvo informados, respondió el teléfono y nuestras preguntas y siempre tuvo una excelente actitud. Cuando llegamos a los acabados y los elementos de la lista de tareas pendientes, fue fantástico trabajar con Conner. Estuvo allí casi de inmediato con los problemas cotidianos normales que le pedimos que abordara y, al igual que Mike, siempre tuvo una excelente actitud y una sonrisa. Esta casa es increíble y no podríamos estar más felices. ... Más

En general fue una buena experiencia. El equipo de ventas fue receptivo y servicial. Ojalá tuvieran más opciones en algunas cosas, como aislamiento entre pisos para reducir el ruido, opción para electrodomésticos de alta gama como Wolf, laminado en las escaleras al garaje, ventanas esmeriladas y más. Tuve algunos problemas menores al mudarse, pero la mayoría se solucionaron rápidamente. Una cosa era molesta y era un problema con la cerradura de la puerta principal. Shea dijo que tuve que trabajar con el proveedor para conseguir un candado de repuesto, lo cual llevó mucho tiempo. Esperaba que lo resolvieran con el proveedor. ... Más

Nos encantó trabajar con Karen. Teníamos la esperanza de terminar el proceso con ella. Derek la reemplazaba cuando Karen no estaba disponible. Esta no es mi primera compra, y he tratado con otros constructores y personal. Desafortunadamente no tuve una gran experiencia con Derek. Especialmente después del cierre, tenía mucho frío y no estaba dispuesto a ayudar.

Estábamos fuera del estado cuando compramos nuestra casa, por lo que teníamos cierta aprensión sobre todo el proceso. Pero Jane estaba allí para ayudarnos a guiarnos a través de eso. Trabajó de cerca con nuestro agente de bienes raíces durante todo el proceso. A medida que finalizaba la fase de construcción, comenzamos a trabajar más con Mike, el administrador de construcción. Fue muy receptivo y comprensivo durante todo el proceso. No creemos que la casa hubiera quedado tan bien sin su liderazgo. Tuvimos varios problemas conocidos antes del cierre que fueron difíciles de resolver ya que tuvimos que dejar que la gente entrara a la casa que ahora poseemos. Tuvimos que lidiar con los intercambios. Sé que hay mucho que hacer malabares, pero estas cosas deberían haberse manejado antes. En general, el proceso fue genial y lo haríamos de nuevo. ... Más

La espera valió la pena. Shea Home en realidad utiliza buenos materiales de construcción para su construcción. Tuvimos 2 vecinos de otros constructores que compararon sus estructuras de construcción con las que tenemos y ambos confirmaron la calidad.

En general mi experiencia fue muy buena. Los equipos respondieron durante el proceso de construcción. Después de la mudanza, a veces siento que mi representante de garantía y yo no nos estamos comunicando de la mejor manera, pero todavía tengo las visitas de 5 y 11 meses para asegurarme de que todo se solucione.

La experiencia de compra de una casa es fluida, la calidad es buena. Las casas son caras para el espacio y el tamaño.

Estamos muy satisfechos con Shea Home a través de maravillosos servicios al cliente.

En general, una buena experiencia de compra con Shea Homes. Me hablaron de un recorrido enmarcado, pero nunca sucedió. Los plazos no existían o eran vagos. Los trabajadores de la construcción y otros trabajadores fueron serviciales y muy bien informados. La ubicación y el precio fueron excelentes. El proceso de compra fue un poco caótico con VIP involucrados en el proceso de compra.

Bueno, tomó mucho tiempo conseguir la casa pero valió la pena la espera. En primer lugar, ¡la ubicación es excelente! El constructor mantuvo muchos de los árboles más viejos y mezcló plantas tolerantes al agua para crear un entorno verde y abierto. La arquitectura, alineada con los principios del Feng Shui, refuerza la sensación de armonía y tranquilidad que se refleja en la comunidad. Finalmente, tengo que decir sinceramente que el genio de Philippe nos emparejó con los vecinos más encantadores. Wayne y yo nos sentimos agradecidos y afortunados de haber encontrado nuestro último hogar. Gracias, Shea, ... Más

Tenía una buena relación de trabajo con el equipo de ventas, el equipo de construcción y el equipo de quejas posteriores a la finalización. Me hubiera gustado que Shea ofreciera más opciones a un precio razonable, como gabinetes interiores, pisos de garaje, etc.

La experiencia de compra en general fue excelente. Lo que sí creo que podría haberse mejorado es la supervisión de los contratistas. Para nuestra casa en particular, hubo algunos problemas serios de plomería que tuvieron que resolverse inmediatamente después del cierre. Entiendo que trabajan con muchos contratistas, pero idealmente este tipo de cosas deben detectarse y abordarse antes de cerrar. El equipo de ventas fue increíble y siempre diligente en responder a nuestras preguntas e inquietudes. Nunca nos sentimos presionados a comprar ni obligados a comprar y siempre fueron transparentes en todo el proceso. Incluyendo discusiones sobre servidumbres, lo que cubre la HOA, plazos importantes, folletos de cierre, etc. ... Más

Amamos nuestra nueva casa.

Este es un complejo muy bien diseñado con bonitos jardines. Las unidades tienen dispositivos domésticos inteligentes. Hubiera sido bueno tener ayuda para configurar estos dispositivos. Sigo sin poder hacer que la aplicación para puertas de garaje funcione. Todos los demás dispositivos están configurados. Incluye timbre Ring, ambos termostatos, calentador de agua, horno y microondas.

Mi casa se construyó a tiempo y siempre que había un problema, se apresuraban a solucionarlo.

Nuestro personal de ventas y el gerente de campo / sitio estaban dispuestos a hacer lo que fuera necesario para hacernos felices. Más allá de lo esperado.

Buena calidad de construcción, pero no excelente. El proceso de ventas fue simple y optimizado. En general, una buena experiencia a excepción de los CC & R de la HOA: una exageración para 70 tramos domésticos.

Como primera vez, estaba preocupado por cómo sería, pero el equipo de Shea me ayudó paso a paso durante todo el proceso de compra de una vivienda. Lo más importante es que, dado que fui uno de los primeros 3 compradores en esta comunidad, obtuvimos una muy buena relación calidad-precio.

Trabajar con Shea ha sido una experiencia muy positiva. No tengo nada más que grandes cosas que decir sobre ellos. Mi único aspecto negativo ha sido el paisajista de terceros elegido, que es Gothic Landscape. Si hubiera sabido cuán insensibles y poco confiables son, habría esperado para hacer mi paisajismo completo con otro proveedor después del cierre.

Esta fue nuestra primera compra de vivienda y nos sorprendió gratamente la mínima presión para asegurarnos de que la propiedad estuviera impecable, además de que cerramos la operación relativamente rápido. Desde que nos mudamos a Shea, el responsable de la garantía ha resuelto cualquier problema con gran rapidez y siempre ha querido que estuviéramos muy contentos con la compra. Recomiendo a cualquiera comprar una casa en Shea.

Buena calidad y excelente atención al cliente.

Los representantes de Shea, desde el departamento de ventas hasta el de supervisión de edificios y el personal de apoyo, han sido fantásticos. Muchos son empleados de toda la vida, lo que dice mucho, y todos parecen preocuparse por brindar una gran experiencia y un producto final impecable. Por supuesto, SIEMPRE hay problemas al final de una construcción y después del cierre, y siempre se puede esperar que se necesiten pequeñas reparaciones y acabados. La mayoría de las frustraciones que hemos tenido son la programación de los oficios para arreglar los detalles después del cierre y algunas cosas que podrían haberse evitado con más cuidado durante la construcción (de nuevo, volvemos a los oficios, no a Shea ni a los empleados de Shea). En general, estamos muy contentos, satisfechos y recomendamos a Shea. ... Más

Claire fue extremadamente servicial y fue un placer trabajar con ella. Recomiendo ampliamente Shea Homes.