Reseñas de Shea Homes

Jaime estuvo muy saludable en la oficina de ventas y Brooke estuvo sobresaliente al ver cosas que debían corregirse en el período de reparación de un mes.

El proceso de compra de la casa fue sencillo y el servicio de atención al cliente fue bueno. La casa está bien construida y hecha con materiales de calidad, pero algunos defectos de diseño dejan un regusto un poco desagradable. Por ejemplo, algunas puertas que se abren de forma extraña, un interruptor de luz mal colocado y una distribución extraña de la cocina hacen que uno se pregunte si el diseño de la casa se ha probado para comprobar su funcionalidad. Algunos de estos problemas se abordaron y se aceptaron las modificaciones, pero otros simplemente se ignoraron.

¡Tuvimos una gran experiencia comprando nuestra primera casa con Shea! Desde el equipo de diseño que trabaja con Lorri hasta el trabajo con Tom y Victor, ¡siempre son receptivos y están aquí para ayudar! Víctor pasa a menudo si tenemos alguna pregunta y para ver cómo estamos y realmente lo apreciamos. ¡Nos sentimos cuidados y todas las personas con las que hemos trabajado se han sentido como amigos!

Shea construyó una casa de calidad con excelentes características adicionales. Su personal de ventas es muy receptivo y su mano de obra es de alta calidad.

Ha sido una gran experiencia comprar mi casa Shea. Todos los que hemos conocido, desde la oficina de ventas hasta el equipo de servicio, son muy profesionales y serviciales, excepto Michele en la oficina de diseño (creo que es una especie de vicepresidenta), quien me dijo que reconsiderara si este es el hogar adecuado para cuando solicité algunos cambios de diseño menores durante la fase de diseño.

plano de planta es tan bueno

Aprecié la profesionalidad del personal durante todo el proceso de compra de una casa. Me sentí cómodo discutiendo los problemas que surgieron y confiado en que se resolverían. No me gustó que tuviéramos que hacer nuestro recorrido y cerrar nuestra compra antes de que todo estuviera completo. Hay muchos problemas que encontramos después de mudarnos que ahora tenemos que abordar a través del departamento de garantía. Es frustrante tener que programar citas y ausentarse del trabajo para manejar estos problemas. Además, hubo cambios menores que deseábamos que Shea hubiera ofrecido, como agregar o mover tomas de corriente o colocar una puerta de baño regular que son difíciles y costosas de hacer después de la construcción. Teniendo en cuenta cuánto costó esta casa, esto hace que el valor por el precio pagado sea significativamente más bajo. ... Más

Shea fue muy receptiva en cada paso del camino. Estamos muy contentos con nuestra casa. Con total transparencia, hubo algunos problemas de mano de obra con la casa (lo que se esperaba para las casas construidas a esta escala), pero el servicio de atención al cliente y la garantía de Shea abordaron rápidamente cualquier problema y continúan haciendo un seguimiento proactivo.

Estamos felices de hacer negocios con Sbea

Shea ha sido muy sensible a los problemas. La calidad de la casa es muy buena.

Las damas en la oficina fueron extremadamente agradables y muy serviciales. Nos dieron y nos siguen dando mucha información útil.

Shae fue excelente al mantenernos informados a mi esposo y a mí durante el proceso de construcción de la casa. Compramos durante Covid y hubo muchos retrasos debido a los retrasos de Covid. El gerente de construcción fue un ángel y muy receptivo cada vez que enviamos una pregunta o inquietud. ¡¡¡Muy contento con nuestra elección de constructor!!! ¡Amamos nuestra nueva casa!

Tuve una gran experiencia con Shea en general a nivel directo. Sin embargo, si hubiera contratado yo mismo a algunos de los subcontratistas fuera de los costos que forman parte de la hipoteca, incluidos los que hicieron las persianas (trabajo descuidado), solar/Sdge (todavía tratando de configurar) o el servicio mal llamado "guante blanco" (solo un extraña falta de servicio de calidad): hace mucho tiempo que me habría mudado y habría encontrado mejores proveedores de servicios. Después de dos meses, todavía no puedo completar algunas cosas que deberían estar fuera de la lista de tareas pendientes. Estas molestias, y odio decirlo, finalmente recaen en Shea Homes, que por lo demás ha sido fantástico. En general, las cosas importantes son más que geniales. Las quejas del nivel de molestia son solo una evaluación honesta de las cosas que un nuevo propietario, en un mundo perfecto, no debería tener que perder tanto tiempo tratando y Shea Homes debería ser más perspicaz/en la cima de sus subcontratistas en nombre de su nuevo dueños de casa ... Más

En general, sentí que Shea hizo un buen trabajo.

La ubicación es fantástica... ¡La calidad, la comunicación y los esfuerzos de ventas fueron de primera clase! El proceso de actualización fue agotador pero valió la pena. ¡Algunos fallos, pero eso es de esperar! Considerándolo todo, The Grove es un Homerun... y la gente es muy profesional para trabajar.

En términos generales, tengo una buena experiencia con la compra de una casa. Shea entregó la casa a tiempo. Sin embargo, hay muchos problemas en el hogar. Solo mencione algunos ejemplos, como que el aire acondicionado no funcionó porque alguien apagó el interruptor y no sabemos dónde está; las puertas no están correctamente pulidas y torcidas, por lo que todavía estamos trabajando con el servicio de atención al cliente para corregirlas; hay grandes agujeros debajo de la alfombra, que acaban de corregirse. La pintura debe tocarse debido a que la pintura está incompleta o tiene defectos. Me gusta su personal de servicio al cliente, que trabaja de cerca con nosotros para superar los problemas. Su apoyo continuo es importante para que los cosméticos y el hogar funcionen correctamente. ... Más

Aparte de los desafíos de completar la casa durante la mitad de la pandemia y los retrasos en el cronograma resultantes, en general estamos satisfechos con la casa y la forma en que Shea está respondiendo a las solicitudes de garantía y listas de verificación. La calidad de la casa es buena y nada importante hasta ahora.

Muy útil en la mayoría de las áreas.

el vendedor es bueno

Al repasar las opciones, el equipo de ventas lo alentó a buscar las mejores opciones para sus necesidades y estilo de vida. No intentaron animarte a comprar lo que ofrecían.

La oficina de ventas y el personal de hipotecas de viviendas de Shea responden muy bien a sus preguntas. El diseño y distribución de la casa es muy moderno. Amo la casa llena de luces.

En general, la casa es sólida. La oficina de ventas fue profesional y respondió a las preguntas durante la compra y antes del cierre. Sin embargo, la incapacidad de hacer un simple cambio eléctrico o de plomería en el diseño eléctrico y de plomería del "cortador de galletas" interior fue frustrante. Muy sorprendido por algunas de las opciones predeterminadas. Son los "detalles". ¿Por qué poner techos de tejas en una casa de $ 700k en un país de granizo? (Entendemos los costos ...) ¿Por qué colocar interruptores eléctricos decorativos en toda la casa, pero enchufes "de estilo antiguo" (redondos)? No coinciden. Se actualizó a un calentador de agua sin tanque, pero la actualización de la plomería de "recirculación" no se ofreció como una actualización para acompañar al calentador sin tanque. Muy mala "administración" del trabajo de oficios completados por los comerciantes de seguimiento. (Ejemplos disponibles). Gran cantidad de parches y reparaciones antes de la mudanza. Por ejemplo, la barandilla de la escalera mejorada se ve genial ahora; pero los parches necesarios para reparar todas las abolladuras y arañazos se pueden sentir cuando uno pasa la mano por la barandilla. Excelente seguimiento de la garantía por parte del representante de Shea. "¡Mucho más allá de!" Una vez más, en general, una casa "sólida" que esperamos disfrutar durante muchos años. Solo algunos pequeños detalles molestos que no requerirían mucho trabajo para corregir. ... Más

En general, una buena experiencia, sin embargo, experimentó problemas de calidad con los gabinetes.

En general, la experiencia fue fácil y bastante rápida.

Tuvimos una excelente experiencia trabajando con Shea Homes en la compra de nuestra casa en Fox Point Farms. Spencer siempre fue muy servicial y profesional en la venta, Candace nos ayudó muchísimo a elegir las opciones de diseño, y Victor ha sido excelente como nuestro representante de garantía. Les agradecemos a ellos y al resto del equipo de Shea...