Reseñas de Shea Homes

Los vendedores fueron muy amables con las inquietudes

Por favor, asegúrese de revisar todos los electrodomésticos, mi horno no ha funcionado desde el día 1 hasta ahora el día 60 algo, es difícil obtener ayuda a través de GE y del constructor, lo hago por mi cuenta a través de llamadas constantes de GE. También la pintura mejorada, el trabajo de ebanistería, etc. tiene fallas, principalmente cosméticas, sin embargo, se les dijo que era difícil obtener la ayuda adecuada. El constructor ha enviado gente para tratar de arreglar las fallas, sin embargo, pensé que había terminado con la llegada de trabajadores a mi nuevo hogar. Hablando con otros residentes nuevos y parecen tener problemas similares. ... Más

Finalmente compré el lugar por la ubicación y la vista ... pero Shea no lo puso fácil. Fue una lucha en cada paso del camino. No sé si eso se debe a que ya había estado trabajando con un prestamista y no quería ir con Shea Mortgage (ni siquiera me cotizarían las tasas aproximadas), o porque así es como funcionan. Obtener respuestas, rastrear información, completar formularios, siempre fue perseguir a varias personas para obtener lo que necesitábamos. Ahora que estoy viviendo en el espacio, veo muchos problemas de mano de obra, cosas que eran simplemente acabados flojos / descuidados, donde espero más por el precio que pagué. Seguimos trabajando con ellos para solucionar algunos de esos problemas. Ese aspecto del servicio al cliente parece ir bien. ... Más

Me encantó trabajar con el equipo de ventas antes de comprar la propiedad. Y la postventa también fue genial. El producto final es agradable. Pero el proceso de diseño fue malo. La respuesta fue lenta y cuando contactamos a la diseñadora, sentí que no le importaba realmente ayudarnos. Y llegó a un punto en el que no respondió a nuestras solicitudes. Es como ver a un cirujano que está listo para marcar el reloj. Y quiero decir que estamos gastando un montón de dinero para comprar la casa, al menos actúa como si te importara.

Shea te cobra muy poco y te cobra muy poco por cada cosa. Esta fue la segunda vez que construí una casa en una comunidad. Mi primera experiencia incluía muchas opciones en el precio de compra con niveles de mejoras, pero Shea realmente no te da una sola opción en el precio base. Te quedas con todo lo básico, ni siquiera la opción de elegir el color de la pintura o el piso. Por un precio de más de $1 millón por una casa nueva, pensarías que incluiría toda la iluminación, un patio trasero ajardinado, pintura de alta calidad, cortinas y persianas, tecnología de hogar inteligente en todas partes; sin embargo, nada de esto estaba incluido y todo eran costos adicionales. El precio base de más de $1 millón incluye literalmente las cuatro paredes y los materiales de base. ... Más

Varios problemas durante los primeros tres meses. El equipo de garantía responde, pero no fue una buena experiencia encontrar tantos problemas con una casa nueva.

Excelentes planos de planta, aunque la calidad de la mano de obra en algunas áreas deja mucho que desear

Mi experiencia con el constructor podría haber sido mejor. La casa está bien... Debido a que cuando compré la casa, no pude elegir ninguna opción/mejora. Por eso, hay muchos materiales utilizados en la casa que no me gustan. Ahora tendré que gastar mucho dinero mejorando mi casa...

La ubicación es genial. Sentí que Shea no estaba calificada para ofrecer este tipo de hogar. Hubo retrasos constantes y la mano de obra fue justa. He comprado muchas casas de alta gama y se entregaron mucho mejor.

Descubrimos mucha mano de obra de baja calidad. La mayoría de las tomas de corriente eléctrica se instalaron de forma asimétrica. Los gabinetes de la cocina tienen muchos golpes. Una de nuestras ventanas tiene medidas desiguales. Eso es lo que observamos en las primeras semanas de mudarnos

La construcción tomó tanto tiempo. Fuimos uno de los primeros en comprar otras casas que se iniciaron y terminaron antes que la nuestra. Por alguna razón, tuvimos que recoger todo por adelantado dentro de una semana de la firma y en serio. Entonces Shea no hizo nada durante casi 3 meses. Incluso entonces era principalmente fundacional. Podríamos habernos tomado más tiempo y no sentirnos tan apurados. Los intercambios hicieron un buen trabajo, pero no muy bien. Habría esperado más consistencia y una respuesta más rápida cuando trajimos las cosas a Shea's. La atención al detalle es donde falta cada uno de los oficios. Shea debería haber atrapado las cosas que encontramos. Creo que el precio que pagué no es lo que vale la pena haber visto y vivido la casa en la calidad que usa Shea en los oficios. Está muy claro que los oficios utilizados para las casas modelo no son los mismos que se utilizan para la comunidad. Rejuntado, calafateo, escuadrado de pisos y paredes, acabados de pintura, estuco, techado. Solo algunas áreas donde los oficios deben mejorarse. ... Más

Recomendaría Shea Homes a otros según la construcción y el gerente de construcción Randy. Les advertiría sobre el equipo de ventas de Shea Homes, gente como Rachelle y su gerente, ya que me dieron una de las peores experiencias de mi vida. También les advertiría sobre algunos de los subcontratistas como Home Pro, que eran cualquier cosa menos profesionales.

Nos encontramos con Dunes varias veces y fue una decisión entre The Dunes y Sea Haven. Entre The Dunes y Sea Haven, Sea Haven ofreció más detalles en sus construcciones y el precio fue comparativamente el mismo. Finalmente nos decidimos por The Dunes debido a varias cosas: 1) Cercanía al océano, 2) Menor costo de HOA, 3) Lo que ves es lo que obtienes (en las casas modelo, como nos dijeron), así que no teníamos que preocuparnos demasiado en el costo final de la casa, 4) Nos dieron la impresión de que podíamos personalizar nuestra casa a medida que se construía (¡no es cierto!). Desafortunadamente, lo único que era cierto era la cercanía al océano. El HOA resultó ser más caro, no se permitió la personalización (parece que nos perdimos la parte de TAL CUAL). Ni siquiera pudimos instalar una salida adicional durante el enmarcado (completamente factible). Incluso estábamos dispuestos a pagar por ello, pero no. En general, lo reconsideraría mucho si tuviera que rehacerlo de nuevo. ... Más

Asegúrese de que los clientes no pidan el juego de lavadora y secadora. Es broma no funciona mal producto

En general, estamos satisfechos con el precio por la calidad. No nos gustó la falta de comunicación y, a veces, tardar 2 semanas en obtener una respuesta a una pregunta. Además, solo recibimos actualizaciones cada 2 semanas por correo electrónico, sin llamadas, sin servicio al cliente en ese sentido. La mayoría de los correos electrónicos estaban en la línea de "hey, terminamos su enmarcado, el siguiente es el aire acondicionado" sin línea de tiempo, sin respuesta a mi pregunta sobre cuándo estaría allí el equipo de hvac. Nunca confirmaron nada relacionado con el cronograma hasta que ya se completó. Hablé con su Director de Construcción, Shawn, y fue breve, no ofreció ninguna información sobre cuándo estaban programando tareas para completar y esencialmente se rió cuando pedí una concesión porque nos dijeron en el contrato de 7 a 9 meses cuando tomó 12 meses y 9 días desde el contrato hasta el cierre. Al final, estamos pagando $700 más al mes porque no pudieron completar la casa en 9 meses o menos debido a las tasas de interés. Pasé 20 años en el negocio de la construcción residencial y la construcción de viviendas y esto no era la norma, incluso con la cadena de suministro y las luchas laborales en el mercado. El súper que terminó nuestra casa no completó el 75% de la lista que hicimos 8 días antes del cierre. En la firma final el día antes del cierre, notamos la mayoría de esos elementos y los pintores habían aparecido cuando nos íbamos. No es la forma de hacer negocios y pasamos la mayor parte de los 12 meses frustrados con Shea Homes y no había mucho que pudiéramos hacer al respecto. Aquí estamos 2 meses después del cierre y todavía estamos esperando otra semana para completar los elementos que se suponía que debían hacerse antes del cierre. ... Más

Hubo algunos "baches" en el camino antes del cierre de la casa. En general, sin embargo, fue una buena experiencia. Los vendedores fueron amables y serviciales. Dicho esto, hemos tenido una serie de problemas que debían abordarse y, a partir de ahora, casi seis meses después, algunos de esos problemas aún están pendientes. No todo estaba terminado antes de que tomáramos posesión de la propiedad en agosto de 2022. Entendemos que no somos los únicos nuevos propietarios en este desarrollo, pero los tiempos de respuesta no siempre son aceptables. Además, hay ocasiones en las que no hemos sido notificados cuando las personas vienen a nuestra casa para abordar los problemas, especialmente los que están fuera de la casa. Preferiríamos estar en casa cuando vengan a solucionar los problemas que hemos observado para que podamos discutir los problemas con el artesano cuando él o ella esté allí. A la fecha, hay dos problemas principales que siguen pendientes y deben abordarse: (1) una puerta del refrigerador abollada que debe reemplazarse y (2) trabajo que debe realizarse/terminarse en los azulejos decorativos en una ventana de vista frontal . ... Más

La calidad de los gabinetes de la cocina no es buena, los cajones se mueven. K Kraft o J kraft vinieron a verificar y dijeron que así es. Las puertas no están bien instaladas. Pisos en el segundo piso ruidoso cuando alguien está caminando. Creo que para una casa nueva no se supone que sea así. era la dirección cuando informamos, pero sigue siendo el mismo piso ruidoso. Es raro y no es bueno para una casa nueva.

Shea es una buena constructora de viviendas y su personal es muy trabajador. Desearía que consideraran mantener el fregadero en el lavadero grande (ni siquiera una opción para los compradores).

La parte del diseño del proceso de construcción de viviendas con Shea fue excelente. Sin embargo, la parte de la construcción carecía de comunicación y disposición para corregir errores.

Buena experiencia durante todo el proceso. Pero me aseguraría de obtener un inspector externo para una inspección exhaustiva.

Fue agradable recibir actualizaciones periódicas sobre la construcción de la casa por correo electrónico y que me ofrecieran ver la casa en varias etapas. Sin embargo, al mismo tiempo, si surgen preguntas o problemas, habrá momentos en que obtener comentarios llevará algún tiempo. Se puede decir que no hay suficiente apoyo auxiliar en comparación con la cantidad de compradores de vivienda, por lo que se puede brindar una atención al cliente individualizada de manera adecuada.

Fue una experiencia agradable, sin embargo, tenemos una pared de ladrillos espantosa alrededor de nuestra propiedad que es una monstruosidad terrible y no se ha hecho nada al respecto, compramos un lote premium sin nadie a nuestro lado y ahora no tenemos vista alguna.

Siento que estaba muy ansioso por pagarle a mi agente de bienes raíces y sacarla de la escena, dejándome negociar con una gran corporación sin ninguna representación real. Parecía que su actitud era más o menos: "bueno, nos quedan seis unidades, tómalo o déjalo". En otras palabras, no hay mucho alojamiento. Es un poco pronto para decidir qué tipo de valor obtenemos. Algunos aspectos de nuestro nuevo hogar me encantan. Otros, bueno, parece que te rebajaste o al menos el jurado aún está deliberando.

Hubo varios errores de comunicación con las ventas de Shea. Al final se resolvió, pero fue una molestia que tuve que pelear y discutir cada vez, algo por lo que nadie debería pasar durante la compra de uno nuevo. Muy estresante. El control de calidad no está al nivel que yo esperaría. Había varias cosas que necesitaban ser reemplazadas y reparadas al momento de mudarse. Es como si estuvieran juntando estas casas tan rápido y falta la calidad.

muchas cosas que no estaban completas en el momento de la mudanza, tuvieron que lidiar con los trabajadores que vinieron a arreglar las cosas durante los últimos 4 meses