Reseñas de Shea Homes

Experiencia terrible !! ¡Tres meses después y todavía SIN HORNO!

Todo el proceso de construcción fue terrible. Los contratistas generales aquí son básicamente vendedores y tienen una respuesta inventada para todo lo que les pregunta. Hemos tenido numerosos elementos que estaban en nuestro apéndice que señalamos que no estaban allí mientras hacíamos nuestros controles durante la compilación. Envió a nuestro representante de ventas y GC un correo electrónico con una lista de todas esas cosas. GC inventó mentiras diciendo que las luces de nuestro autocar están conectadas, lo tapiaron y solo necesitan cortarlo. Regresó una semana después, los electricistas estaban en la casa instalándolo e incluso nos dijeron que los llamaron porque inicialmente no se les dijo que hicieran eso. Además de otros elementos, terminaron teniendo que agregarlo más tarde y terminaron haciendo un trabajo fallido. Otro ejemplo es que se les pasó por alto que se suponía que íbamos a tener un corte en nuestra ducha principal, agregado más tarde, y lechada blanca derramada en una sección de nuestro piso de ducha con soporte negro, y la excusa de GC fue que va a cambiar de color porque eso es donde el agua toca el suelo... Era claramente lechada y dijo que la limpieza profesional lo sacaría... mentira. Así que asegúrese de revisar los artículos adicionales que pagó como una "actualización". Además, nuestro piso tiene pintura que no se quita y el piso de madera tiene brechas notables y dijo que ningún piso es perfecto y también tienen tablones con masilla para madera. limar y dijo que es la textura... tenemos pisos de madera de ingeniería, no de madera real. Cuando es claramente una pieza dañada. GC incluso admitió que el piso se retrasó porque tenían problemas para nivelarlo y tuvieron que hacerlo 3 veces. También tenían nuestro lavavajillas encima de los mostradores y terminaron rascándolo, pudimos ver claramente cómo empujaron el lavavajillas y dejaron un rasguño limpio y recto que era negro. No salía, nos dijo que era el patrón en el granito... otra mentira, terminaron teniendo que sacar a alguien para pulirlo. No me hagas empezar con el tiempo que tardan en enviar a alguien. Garantía casi no responde. Tengo que hacer un seguimiento constante. Hemos tenido problemas con la electricidad desde que nos mudamos. Todos son agradables en persona, pero cuando se trata de tomar medidas... Silencio. Hemos tenido problemas con las puertas y la impermeabilización que causaron la entrada de insectos, hay una línea de visión clara por donde entra la luz... GC trató de decir que es un reflejo del vidrio de nuestra puerta... no lo es, cuando nuestro persona de garantía salió incluso dijo que claramente hay un agujero. Nuestra valla lateral está mal cortada, nuestros perros pueden salir de ella. La respuesta de GC fue poner alambre gallinero allí porque la inclinación de nuestro lote tuvo que cortarlo así... Tampoco es cierto, incluso el representante de ventas de Shea lo vio y estuvo de acuerdo en que era malo. Llegó al punto en que comenzamos a detectar tantos errores que el GC nos dijo que ya no podíamos venir a revisar nuestra casa y que comenzaría a cerrar la puerta con llave si era necesario. No respondía a nuestros correos electrónicos, suponiendo que no lo quisiera por escrito, pero cuando mi agente lo llamaba, decía que estaba trabajando para solucionar todos los problemas. La calidad y la experiencia general que hemos tenido con shea ha sido terrible desde que firmamos nuestro contrato. Nunca volvería a construir con ellos ni recomendaría a nadie que construya con ellos. ... Más

Me obligaron a cerrar el fideicomiso con un paseo combinado sin ni siquiera nevera y con muchos problemas. Por ej. Me vi obligado a tener una lavadora/ secadora renovada. Durante la caminata combinada, muestra que no encajan en el espacio. Como si hoy, Shea todavía no ha solucionado el problema. Este es solo uno de los ejemplos.

Nunca volvería a tener una casa de este constructor. La calidad del hogar es deficiente y mintieron y cobraron de más. Este constructor es totalmente desconfiado. La agente de ventas, Cathy, fue extremadamente grosera y descortés durante todo el proceso. Han utilizado mano de obra y materiales baratos en todas partes. El complejo se siente económico en todo el lugar. Desearía poder dar 0 estrellas.

Múltiples problemas con la mano de obra. El ajuste y el acabado son irrisorios con puertas que no se alinean, gabinetes dañados, estuco descascarado, pintura que no cubre, molduras que no encajan entre sí. No contento con la supervisión o la falta de ella por parte de la gerencia del proyecto.

¡Haz tu trabajo correctamente! ¡No puedo confiar en Shea en absoluto!

Ni siquiera sé por dónde empezar. Lo que se suponía que era la casa de mis sueños ahora se ha convertido en la experiencia de construcción de viviendas más horrible que he tenido. Soy un propietario experimentado, este no es mi primer rodeo. He construido otras tres casas con las que no tuve tantos problemas. Nunca había oído hablar de Shea Homes, pero eran los únicos que quedaban que se estaban construyendo en el área que quería construir con el precio con el que me sentía cómodo (medio/alto). Se enorgullecen de ser un constructor de lujo de nivel medio, ¡pero están lejos de serlo! La experiencia de ventas fue excelente, pensé hasta más tarde cuando descubrí que los artículos que no se hicieron se originaron en la oficina de ventas. La experiencia de construcción fue ridícula que les parezca. En la reunión de construcción, mi construcción fue entregada a otro gerente de construcción que provenía de un constructor de renombre, sin embargo, el gerente no estaba preparado ya que ni siquiera se familiarizó con los planos de la casa. Pasamos la mayor parte de la reunión averiguando dónde colocar el tomacorriente en el suelo en la sala familiar. También descubrimos en ese momento que el estudio no estaba registrado con puertas, solo una apertura de la oficina de ventas. Hablé con la oficina de ventas, que se ofreció a agregar el marco para una puerta sin costo alguno debido al error, pero necesitaba instalar la puerta a mi cargo más tarde, lo cual me pareció bien. En la reunión previa a la instalación de paneles de yeso, no tenía el informe de inspección de mi inspector para repasarlo, así que mi tiempo y el tiempo de mi agente inmobiliario se perdieron. Dijo que casi todo lo que estaba en el informe ya estaba en su lista también y se arreglaría. Señalamos que el estudio no parecía estar enmarcado por la puerta, dijo que todavía estaban trabajando en eso. En general, el gerente de construcción no comunicaba el proceso y se agitaba cuando se le hacían preguntas. Al igual que con muchos otros constructores, la construcción se retrasó debido a Covid y eso era comprensible. Sin embargo, como mi construcción estaba a punto de completarse, pregunté antes de poner a la venta mi casa existente si la fecha estimada de finalización aún es a fines de diciembre y me aseguraron que sí. Pude vender mi casa al precio de venta completo en un día con múltiples ofertas. Lo teníamos planeado perfectamente con el cierre a finales de diciembre. Tres semanas antes del cierre, el constructor nos dijo que la casa no estaría terminada hasta la segunda semana de enero. Tuvimos que renegociar la venta de nuestra casa existente para incluir un contrato de arrendamiento por el tiempo adicional y perdimos 7K en el trato. Luego, la semana de nuestro cierre, el gerente de construcción preguntó si había alguna forma de posponerlo otra semana, ¡le dije que absolutamente no! Dijo que la estética (pintura, calafateo, limpieza, etc.) aún no estaba completa y que la casa no estaría 100 % lista para mudarse, pero que se encargaría de todo en las próximas semanas. Dije que estaba bien con eso y cerré la casa. En el recorrido todavía estaban trabajando en la casa, por lo que no firmé ningún documento ya que solo fue un recorrido de diez minutos. El día de la mudanza, todavía estaban pintando las habitaciones cuando nos mudamos. Nos dieron algunas semanas para instalarnos y fue entonces cuando comenzaron todos los problemas. Descubrí cosas como la conexión de la secadora de gas, las luces del carruaje frente a la casa, etc., las cosas que esperaría que un constructor de lujo de nivel medio hubiera incluido en la casa no estaban incluidas, pero eran una opción. Las opciones deberían haber sido planteadas en la reunión de ventas y no lo fueron. Cuando nos instalamos en la casa, notamos que se veían las costuras entre los paneles de yeso en toda la sala familiar. Después de que algunos contratistas/ingenieros independientes lo revisaran, se descubrió que los contratistas de Shea no dejaron que el lodo/relleno entre los paneles de yeso se secara antes de texturizar y pintar. En este momento no quería tener nada que ver con el gerente de construcción Jason. El asunto se elevó a Josh, quien rápidamente trató de calmar la situación y ayudó a que se encargaran de los paneles de yeso, la conexión de la secadora y el camino de entrada antes de pasarme al departamento de garantía. Aunque Alexis en garantía ha sido útil para tratar de solucionar las cosas, ahora no está disponible. Nadie está disponible. He dejado mensajes para Alexis y Josh y no he recibido respuesta. Ya han pasado cuatro meses y mi casa todavía tiene la cinta naranja que marcaron en todo lo que necesitaba arreglo. ¡Tengo familia que viene a fines de mayo y necesito que todo esto se solucione AHORA! Le comuniqué esto a Josh hace dos semanas y no he recibido respuesta. Hablando con mis vecinos, estoy aprendiendo que están teniendo los mismos problemas. Todos hemos decidido que si esta falta de comunicación continúa y los problemas no se resuelven pronto, no tendremos más remedio que tomar medidas. Entonces, Shea, ¿dónde está "The Shea Difference" de la que estás tan orgullosa? "La consideración que te distingue"?? Su sitio web dice que ofrece "Una experiencia tan placentera como el lugar al que llamará hogar", ¡creo que no! Aquellos de ustedes que estén considerando comprar una casa con Shea, piénsenlo bien. Tenga en cuenta que todas las cosas que normalmente vería en una casa pueden considerarse opciones con Shea. ¡Te cobran centavos y centavos por todo! Gasté casi 70K solo en opciones/actualizaciones y mi casa no lo muestra debido a su artesanía. Cuatro meses después, estoy sentado en una casa con problemas de paneles de yeso, molduras sin sellar, molduras sin pintar, encimera agrietada, inodoro agrietado, bañera oxidada, agujeros en el patio de concreto, grietas en el concreto del garaje, sin canaletas en la parte trasera de la casa, sin carruaje luces, la lista continúa. ¡Esta es la verdadera experiencia de Shea Home! ... Más

Cerramos nuestra casa hace más de 2 meses y nuestros paneles solares aún no funcionan. Cuando se instalaron, hubo un problema con el cableado, por lo que estamos pendientes de algo que se suponía que funcionaba en el momento del cierre. Podría ser otro mes antes de que puedan ser arreglados.

Ni siquiera sé por dónde empezar. 1. Publicidad falsa. 2. Shea Mortgage: es difícil trabajar con ella y no da seguimiento ni seguimiento. 3. Centro de diseño: realmente no ayudó, simplemente aceptan lo que dices para poder sacarte de allí. 4. La calidad y la mano de obra en general eran malas. El mes tres y los vendedores siguen entrando y saliendo, como si mi casa todavía estuviera en construcción. 5. La peor compra que he hecho.

En este momento, no recomendaríamos a nadie que comprara una casa Shea, de hecho, no dejaríamos que Shea nos construyera una casa para perros. A mi esposa y a mí realmente nos gustaría hablar con alguien con cierta autoridad sobre nuestra experiencia. Estamos muy decepcionados.

De principio a fin, eres simplemente un # para Shea. Es evidente que a ellos no les importa si usted tiene una experiencia positiva en la compra de una casa y tomarán atajos siempre que sea posible. Sus oficios son insatisfactorios en el mejor de los casos y sus gerentes de proyecto tienen poco control sobre la calidad de su trabajo. Las excusas para la mano de obra inferior vienen rápidas y furiosas y, al final, te quedas con lo que ellos decidan entregarte. Al cerrar nuestra casa no había terminado y nos quedamos con más excusas. Ahora, dos meses después del cierre y nuestra costosa chimenea de $ 10,000 todavía no funciona. El calentador de agua sin tanque Rinnai con bomba de recirculación no entrega agua caliente y está plagado de fallas que hacen que nuestras vidas sean miserables. Tenemos tablas de piso hundidas, clavos que sobresalen del acabado del panel de yeso con llana y problemas eléctricos constantes, y estos son solo algunos de los problemas continuos. Al final, nunca podría recomendar Shea a ningún comprador de vivienda. Uno pensaría que debido a su tamaño, tendrían medidas de seguridad para garantizar que puedan entregar una casa de calidad modesta, pero rápidamente se da cuenta de que son tan grandes que simplemente no necesitan preocuparse si le gusta o no. . ... Más