Reseñas de Shea Homes

Las puertas de las cosas electrónicas de mala calidad y de mala calidad tienen fugas y no coinciden

La pintura y el trabajo interior son horribles, los gabinetes son débiles, no se apresure en la inspección porque habrá muchas cosas que notará una vez que se instale en su hogar

Es muy frustrante que después de 2 meses de comprar una casa nueva, Shea todavía no haya hecho nada con nuestro camino de entrada de concreto que está completamente manchado y oscuro. Se han ofrecido a lavarlo con ácido, cosa que aún no han hecho. Nos dijeron que eso no funciona, es posible que no cubran esto en absoluto. Esto es muy inaceptable para una casa de más de 3 mm y es muy decepcionante que Shea no se encargue de esto.

Yo recomendaría no comprar una casa con Shea. Vendieron una visión de calidad de construcción y luego continuamente pusieron excusas de que los subcontratistas en el área eran de baja calidad pero tenían todo lo que tenían disponible para la construcción en una gran ciudad. Había múltiples aspectos sin terminar de la construcción, pero cuando solicitamos que se completaran los aspectos de la construcción antes del cierre, amenazaron con anular nuestro contrato y conservar nuestro depósito si no manteníamos la fecha de mudanza planificada. Todos los subcontratistas que tuvimos que contratar para arreglar las cosas comentaron lo absurdamente deficiente que fue la mano de obra y cómo las cosas simplemente quedaron sin terminar (por ejemplo, los gabinetes no estaban completamente instalados). Intentan posponer todos los aspectos de la construcción sin terminar después del cierre para que puedan repararse "bajo garantía" sin decirle que eso significa que no podrán hacerlo durante 6 a 12 meses según su cronograma de garantía. En general, muy mala experiencia con un constructor que se vende a sí mismo como "calidad de karité" solo para tomar atajos en todo momento. Utilice un constructor más económico porque Shea utiliza los mismos subcontratistas que otros constructores, pero cobra una prima por la misma calidad de construcción. ... Más

Una vez que la casa sea suya, considérese afortunado si no tiene una plaga de lepismas viviendo dentro de sus paredes, o una gran cantidad de estanques en su patio trasero, o grietas en su estuco o cualquier otra cosa que esté significativamente mal, porque Shea no lo hará. ayudarte.

Mi esposo y yo estábamos emocionados de tener la oportunidad de comprar finalmente nuestra primera casa, pero desde que decidimos comprarle a Shea, la experiencia ha ido cuesta abajo. Primero, lo obligan a tomar decisiones sobre cualquier actualización en semanas con solo una visita a una sala de exhibición en la que el diseñador no conoce los precios de ninguna de las opciones. Luego, espera semanas más para conocer el precio y tiene unos días para tomar la decisión final, lo que no le da tiempo para elegir más opciones y comparar precios correctamente. Recomiendo no comprar ninguna de sus actualizaciones y hacerlo usted mismo después. Tendrá más opciones, mejores precios y probablemente una instalación de mejor calidad por parte de cualquier otra persona. Los constructores reales hacen un trabajo muy pobre. Hemos escuchado de todos nuestros vecinos acerca de los problemas con sus hogares. No solo problemas estéticos, sino que las duchas deben ser demolidas y rehechas, los conductos de escape no están conectados correctamente, las ventanas tienen fugas. Nuestro enrutador de Internet estaba instalado en el techo y cuando finalmente vinieron a repararlo, dijeron que los cables nunca estaban conectados y, como sería demasiado complicado para ellos arreglarlo, lo movieron a otra parte del techo y solo cubrieron el anterior. agujero con una placa de plástico rectangular blanca. Ni un solo tramo de zócalo en una pared está pintado limpiamente y de blanco... parece que instalaron el piso de madera después de los zócalos y no hicieron ningún retoque. Hay pintura y lechada extra por todas partes. Es evidente que golpean y dañan la escalera de madera, los marcos de las puertas y los gabinetes y simplemente los cubren con pintura. Las paredes están literalmente onduladas y los pisos son tan desiguales que las estanterías y los muebles que estaban bien en nuestro antiguo condominio ahora se tambalean cuando se colocan en el piso. Cuando cometen un error, no lo admiten, como por ejemplo, que instalaron las encimeras equivocadas en nuestra cocina. El gerente de construcción y otros entraron groseramente a nuestra casa cuando yo estaba allí con un inspector, no se presentaron y hablaron tan alto que tuve que salir para escuchar al inspector hablar. Inmediatamente dijeron que la encimera estaba pulida (que es lo que elegimos pero no lo que instalaron) en lugar de mate sin siquiera encender la luz o examinarla adecuadamente ya que la habíamos comparado con dos muestras de los dos acabados para demostrar cómo era el el equivocado. Gracias a Dios, el diseñador vino más tarde y verificó que era el acabado mate. Cada vez que arreglaban una cosa menor como la puerta de un armario fuera de la vía, golpeaban la puerta y simplemente ponían un poco de pintura para cubrir el daño, solo después de que señalábamos el nuevo daño. Hay innumerables problemas que han causado que tenga que quedarme en casa durante las horas de trabajo para múltiples citas para que la gente venga a evaluar y corregir los errores del constructor. Ha sido mucho más placentero trabajar con todas las personas con las que he tratado, como la compañía de gabinetes real y otros terceros que vienen a reparar, y obviamente tienen cierto nivel de orgullo en su trabajo y cuidado de los productos. Muchos han negado con la cabeza y señalado el descuido del constructor al revisar los daños. ¡Otro problema importante es que nuestro refrigerador NUNCA FUNCIONÓ! En nuestro recorrido notamos que el congelador estaba goteando. Aunque el gerente de construcción primero admitió que vio las mismas gotas de agua que yo estaba mirando, luego siguió diciendo por correo electrónico que no vio agua en visitas posteriores. Tuve que tomar fotografías para demostrar que se estaba repitiendo. Se negaron a arreglarlo y solo presentaron una solicitud de servicio con GE. Esto debería haberse solucionado antes de que cerráramos, pero Shea aprovechó que nuestra tasa de interés vencería (porque retrasaron nuestro cierre más de un mes) y no pudimos negarnos a cerrar hasta después de que repararon el refrigerador. Cerramos el 18 de enero de 2023, pero el refrigerador aún no funciona y Shea se niega a reemplazarlo. Nos siguen haciendo pelear con GE que ya ha salido para siete visitas para solucionar múltiples problemas con el refrigerador. No solo el congelador sigue goteando a pesar de que GE Tech "arregló" el sello, sino que todo el refrigerador lo congela todo, no puede usar el dispensador de agua ni poner nada en la sección del refrigerador. Ya reemplazamos la placa base y actualmente estamos esperando dos nuevas puertas de refrigerador y otras piezas que están pendientes porque GE se niega a rendir cuentas al igual que Shea. Esto es codicia corporativa y poder de negociación desigual en acción. Shea se aprovechó de nosotros y se negó a proporcionar un refrigerador que funcionara al cerrar. Dado que han estado al tanto del problema durante MÁS DE CUATRO MESES, su único remedio ha sido darnos un mini refrigerador y hacer bromas sobre cómo deben cobrarnos por llamarlos porque nuestro refrigerador no funciona continuamente desde que cerramos la casa. a pesar de que sabían que se filtró antes de que cerráramos. Mi esposo y yo trabajamos en trabajos muy estresantes y exigentes que requieren más que un trabajo de tiempo completo. Tenemos un niño pequeño y estamos esperando otro bebé para fines de junio. El estrés y la pérdida de nuestro precioso tiempo que esto ha causado es ridículo y no debería estar sucediendo. Ahora tengo que preocuparme por cómo almacenaré la leche materna para mi bebé y no puedo preparar alimentos o almacenar suficientes alimentos frescos para mi familia porque Shea no se hace responsable. A pesar de que no tengo tiempo, ahora tengo que revisar nuestro contrato, que solo nos dieron 24 horas en un día laborable para firmar durante el proceso de compra (y tiene cientos de páginas) para determinar si han incumplido el contrato desde que entregó una casa con un electrodoméstico que se sabe que no funciona. No gastamos más de 1,6 millones en una casa de tan mala calidad y no recomiendo que nadie más invierta en una casa Shea. Cuando sea el momento adecuado y podamos permitírnoslo, nos mudaremos. Pero desafortunadamente estamos atrapados aquí y tratando de sacar lo mejor de esto. Probablemente estaré de baja por maternidad manejando un caso judicial de reclamos menores, ya que eso puede ser lo único que llamará la atención de Shea y hará que reemplacen nuestro refrigerador. ... Más

Esta es una gran decepción y dolor que quiero traer a su conocimiento que enfrentamos cada día desde que nos mudamos a nuestra nueva casa. Hubo muchos problemas de plomería/drenaje cada día en diferentes rincones de la casa. La entrega de la casa vino con muchos problemas que no esperábamos en absoluto con Shea Homes. Confiamos en que Shea realice correctamente las inspecciones de viviendas en cada punto, especialmente en cuestiones de plomería y drenaje. En este momento, a la medianoche, hemos llamado a emergencias fuera del horario de atención para resolver estos problemas de drenaje y plomería. Estábamos en riesgo de nuestras vidas donde había agua por todas partes en el baño de Jack y Jill y en una de las habitaciones adjuntas que también debajo de los azulejos y la alfombra sobre los que no podemos tener ningún control. En la noche, alrededor de las 11 p. m., accidentalmente fui a usar el baño donde noté una fuga de agua en el baño de Jack y Jill debajo del área del asiento del inodoro y las baldosas del piso del baño y se esparció por debajo de la alfombra en una de las habitaciones adjuntas. Fue extremadamente desastroso para nosotros habernos enfrentado a un problema así en medio de la noche. Me quitó el sueño y desperté a mi esposo para que lo investigara. Nuestro bebé duerme en estas habitaciones, no estaba del todo bien para nosotros comprometernos con la calidad y la entrega en la que hemos invertido. Anteriormente también, notamos que los accesorios del baño no estaban instalados correctamente, lo que ignoramos como menor. problemas y lo arreglamos nosotros mismos, pero en los últimos días desmantelar cada parte de la casa y arreglarlo todo mientras residíamos con un bebé es un gran estrés para nosotros. No sé qué más decir para demostrar lo infelices que somos. No esperábamos este tipo de trabajo de Shea. Estamos despiertos en este momento y arreglarlo es muy molesto e inquietante para nosotros. Quiero decir, ¿tenemos que vivir con miedo de que algo más pueda surgir en el futuro nuevamente? Además, hay un problema estructural que hemos mencionado antes de cerrar. La puerta principal está torcida y tiene huecos que permiten el paso del aire. El representante de garantía me dijo que doblara el cuello y no vería ningún problema. Hay muchos otros problemas que mencionamos y nada se está solucionando. La peor experiencia con casas Shea. ... Más

Elementos simples que requieren atención desde el 01/02/23 no han sido atendidos. Enfoque típico después de que se finaliza una venta. No habría comprado si lo hubiera sabido. He desanimado a los socios interesados en la comunidad.

No compre de ellos. Prefiero comprar una casa de 100 años que una nueva de esta gente. Te garantizo que tendrás menos problemas. La única persona que fue excelente fue el vendedor y la señora de la garantía. Los jardines de infancia podrían construir una casa mejor.

Hay un montón de cosas mal en la casa y no puedo arreglar nada.

Experiencia terrible !! ¡Tres meses después y todavía SIN HORNO!

Todo el proceso de construcción fue terrible. Los contratistas generales aquí son básicamente vendedores y tienen una respuesta inventada para todo lo que les pregunta. Hemos tenido numerosos elementos que estaban en nuestro apéndice que señalamos que no estaban allí mientras hacíamos nuestros controles durante la compilación. Envió a nuestro representante de ventas y GC un correo electrónico con una lista de todas esas cosas. GC inventó mentiras diciendo que las luces de nuestro autocar están conectadas, lo tapiaron y solo necesitan cortarlo. Regresó una semana después, los electricistas estaban en la casa instalándolo e incluso nos dijeron que los llamaron porque inicialmente no se les dijo que hicieran eso. Además de otros elementos, terminaron teniendo que agregarlo más tarde y terminaron haciendo un trabajo fallido. Otro ejemplo es que se les pasó por alto que se suponía que íbamos a tener un corte en nuestra ducha principal, agregado más tarde, y lechada blanca derramada en una sección de nuestro piso de ducha con soporte negro, y la excusa de GC fue que va a cambiar de color porque eso es donde el agua toca el suelo... Era claramente lechada y dijo que la limpieza profesional lo sacaría... mentira. Así que asegúrese de revisar los artículos adicionales que pagó como una "actualización". Además, nuestro piso tiene pintura que no se quita y el piso de madera tiene brechas notables y dijo que ningún piso es perfecto y también tienen tablones con masilla para madera. limar y dijo que es la textura... tenemos pisos de madera de ingeniería, no de madera real. Cuando es claramente una pieza dañada. GC incluso admitió que el piso se retrasó porque tenían problemas para nivelarlo y tuvieron que hacerlo 3 veces. También tenían nuestro lavavajillas encima de los mostradores y terminaron rascándolo, pudimos ver claramente cómo empujaron el lavavajillas y dejaron un rasguño limpio y recto que era negro. No salía, nos dijo que era el patrón en el granito... otra mentira, terminaron teniendo que sacar a alguien para pulirlo. No me hagas empezar con el tiempo que tardan en enviar a alguien. Garantía casi no responde. Tengo que hacer un seguimiento constante. Hemos tenido problemas con la electricidad desde que nos mudamos. Todos son agradables en persona, pero cuando se trata de tomar medidas... Silencio. Hemos tenido problemas con las puertas y la impermeabilización que causaron la entrada de insectos, hay una línea de visión clara por donde entra la luz... GC trató de decir que es un reflejo del vidrio de nuestra puerta... no lo es, cuando nuestro persona de garantía salió incluso dijo que claramente hay un agujero. Nuestra valla lateral está mal cortada, nuestros perros pueden salir de ella. La respuesta de GC fue poner alambre gallinero allí porque la inclinación de nuestro lote tuvo que cortarlo así... Tampoco es cierto, incluso el representante de ventas de Shea lo vio y estuvo de acuerdo en que era malo. Llegó al punto en que comenzamos a detectar tantos errores que el GC nos dijo que ya no podíamos venir a revisar nuestra casa y que comenzaría a cerrar la puerta con llave si era necesario. No respondía a nuestros correos electrónicos, suponiendo que no lo quisiera por escrito, pero cuando mi agente lo llamaba, decía que estaba trabajando para solucionar todos los problemas. La calidad y la experiencia general que hemos tenido con shea ha sido terrible desde que firmamos nuestro contrato. Nunca volvería a construir con ellos ni recomendaría a nadie que construya con ellos. ... Más

Me obligaron a cerrar el fideicomiso con un paseo combinado sin ni siquiera nevera y con muchos problemas. Por ej. Me vi obligado a tener una lavadora/ secadora renovada. Durante la caminata combinada, muestra que no encajan en el espacio. Como si hoy, Shea todavía no ha solucionado el problema. Este es solo uno de los ejemplos.

Nunca volvería a tener una casa de este constructor. La calidad del hogar es deficiente y mintieron y cobraron de más. Este constructor es totalmente desconfiado. La agente de ventas, Cathy, fue extremadamente grosera y descortés durante todo el proceso. Han utilizado mano de obra y materiales baratos en todas partes. El complejo se siente económico en todo el lugar. Desearía poder dar 0 estrellas.

Múltiples problemas con la mano de obra. El ajuste y el acabado son irrisorios con puertas que no se alinean, gabinetes dañados, estuco descascarado, pintura que no cubre, molduras que no encajan entre sí. No contento con la supervisión o la falta de ella por parte de la gerencia del proyecto.

¡Haz tu trabajo correctamente! ¡No puedo confiar en Shea en absoluto!

Ni siquiera sé por dónde empezar. Lo que se suponía que era la casa de mis sueños ahora se ha convertido en la experiencia de construcción de viviendas más horrible que he tenido. Soy un propietario experimentado, este no es mi primer rodeo. He construido otras tres casas con las que no tuve tantos problemas. Nunca había oído hablar de Shea Homes, pero eran los únicos que quedaban que se estaban construyendo en el área que quería construir con el precio con el que me sentía cómodo (medio/alto). Se enorgullecen de ser un constructor de lujo de nivel medio, ¡pero están lejos de serlo! La experiencia de ventas fue excelente, pensé hasta más tarde cuando descubrí que los artículos que no se hicieron se originaron en la oficina de ventas. La experiencia de construcción fue ridícula que les parezca. En la reunión de construcción, mi construcción fue entregada a otro gerente de construcción que provenía de un constructor de renombre, sin embargo, el gerente no estaba preparado ya que ni siquiera se familiarizó con los planos de la casa. Pasamos la mayor parte de la reunión averiguando dónde colocar el tomacorriente en el suelo en la sala familiar. También descubrimos en ese momento que el estudio no estaba registrado con puertas, solo una apertura de la oficina de ventas. Hablé con la oficina de ventas, que se ofreció a agregar el marco para una puerta sin costo alguno debido al error, pero necesitaba instalar la puerta a mi cargo más tarde, lo cual me pareció bien. En la reunión previa a la instalación de paneles de yeso, no tenía el informe de inspección de mi inspector para repasarlo, así que mi tiempo y el tiempo de mi agente inmobiliario se perdieron. Dijo que casi todo lo que estaba en el informe ya estaba en su lista también y se arreglaría. Señalamos que el estudio no parecía estar enmarcado por la puerta, dijo que todavía estaban trabajando en eso. En general, el gerente de construcción no comunicaba el proceso y se agitaba cuando se le hacían preguntas. Al igual que con muchos otros constructores, la construcción se retrasó debido a Covid y eso era comprensible. Sin embargo, como mi construcción estaba a punto de completarse, pregunté antes de poner a la venta mi casa existente si la fecha estimada de finalización aún es a fines de diciembre y me aseguraron que sí. Pude vender mi casa al precio de venta completo en un día con múltiples ofertas. Lo teníamos planeado perfectamente con el cierre a finales de diciembre. Tres semanas antes del cierre, el constructor nos dijo que la casa no estaría terminada hasta la segunda semana de enero. Tuvimos que renegociar la venta de nuestra casa existente para incluir un contrato de arrendamiento por el tiempo adicional y perdimos 7K en el trato. Luego, la semana de nuestro cierre, el gerente de construcción preguntó si había alguna forma de posponerlo otra semana, ¡le dije que absolutamente no! Dijo que la estética (pintura, calafateo, limpieza, etc.) aún no estaba completa y que la casa no estaría 100 % lista para mudarse, pero que se encargaría de todo en las próximas semanas. Dije que estaba bien con eso y cerré la casa. En el recorrido todavía estaban trabajando en la casa, por lo que no firmé ningún documento ya que solo fue un recorrido de diez minutos. El día de la mudanza, todavía estaban pintando las habitaciones cuando nos mudamos. Nos dieron algunas semanas para instalarnos y fue entonces cuando comenzaron todos los problemas. Descubrí cosas como la conexión de la secadora de gas, las luces del carruaje frente a la casa, etc., las cosas que esperaría que un constructor de lujo de nivel medio hubiera incluido en la casa no estaban incluidas, pero eran una opción. Las opciones deberían haber sido planteadas en la reunión de ventas y no lo fueron. Cuando nos instalamos en la casa, notamos que se veían las costuras entre los paneles de yeso en toda la sala familiar. Después de que algunos contratistas/ingenieros independientes lo revisaran, se descubrió que los contratistas de Shea no dejaron que el lodo/relleno entre los paneles de yeso se secara antes de texturizar y pintar. En este momento no quería tener nada que ver con el gerente de construcción Jason. El asunto se elevó a Josh, quien rápidamente trató de calmar la situación y ayudó a que se encargaran de los paneles de yeso, la conexión de la secadora y el camino de entrada antes de pasarme al departamento de garantía. Aunque Alexis en garantía ha sido útil para tratar de solucionar las cosas, ahora no está disponible. Nadie está disponible. He dejado mensajes para Alexis y Josh y no he recibido respuesta. Ya han pasado cuatro meses y mi casa todavía tiene la cinta naranja que marcaron en todo lo que necesitaba arreglo. ¡Tengo familia que viene a fines de mayo y necesito que todo esto se solucione AHORA! Le comuniqué esto a Josh hace dos semanas y no he recibido respuesta. Hablando con mis vecinos, estoy aprendiendo que están teniendo los mismos problemas. Todos hemos decidido que si esta falta de comunicación continúa y los problemas no se resuelven pronto, no tendremos más remedio que tomar medidas. Entonces, Shea, ¿dónde está "The Shea Difference" de la que estás tan orgullosa? "La consideración que te distingue"?? Su sitio web dice que ofrece "Una experiencia tan placentera como el lugar al que llamará hogar", ¡creo que no! Aquellos de ustedes que estén considerando comprar una casa con Shea, piénsenlo bien. Tenga en cuenta que todas las cosas que normalmente vería en una casa pueden considerarse opciones con Shea. ¡Te cobran centavos y centavos por todo! Gasté casi 70K solo en opciones/actualizaciones y mi casa no lo muestra debido a su artesanía. Cuatro meses después, estoy sentado en una casa con problemas de paneles de yeso, molduras sin sellar, molduras sin pintar, encimera agrietada, inodoro agrietado, bañera oxidada, agujeros en el patio de concreto, grietas en el concreto del garaje, sin canaletas en la parte trasera de la casa, sin carruaje luces, la lista continúa. ¡Esta es la verdadera experiencia de Shea Home! ... Más

Cerramos nuestra casa hace más de 2 meses y nuestros paneles solares aún no funcionan. Cuando se instalaron, hubo un problema con el cableado, por lo que estamos pendientes de algo que se suponía que funcionaba en el momento del cierre. Podría ser otro mes antes de que puedan ser arreglados.

Ni siquiera sé por dónde empezar. 1. Publicidad falsa. 2. Shea Mortgage: es difícil trabajar con ella y no da seguimiento ni seguimiento. 3. Centro de diseño: realmente no ayudó, simplemente aceptan lo que dices para poder sacarte de allí. 4. La calidad y la mano de obra en general eran malas. El mes tres y los vendedores siguen entrando y saliendo, como si mi casa todavía estuviera en construcción. 5. La peor compra que he hecho.

En este momento, no recomendaríamos a nadie que comprara una casa Shea, de hecho, no dejaríamos que Shea nos construyera una casa para perros. A mi esposa y a mí realmente nos gustaría hablar con alguien con cierta autoridad sobre nuestra experiencia. Estamos muy decepcionados.

De principio a fin, eres simplemente un # para Shea. Es evidente que a ellos no les importa si usted tiene una experiencia positiva en la compra de una casa y tomarán atajos siempre que sea posible. Sus oficios son insatisfactorios en el mejor de los casos y sus gerentes de proyecto tienen poco control sobre la calidad de su trabajo. Las excusas para la mano de obra inferior vienen rápidas y furiosas y, al final, te quedas con lo que ellos decidan entregarte. Al cerrar nuestra casa no había terminado y nos quedamos con más excusas. Ahora, dos meses después del cierre y nuestra costosa chimenea de $ 10,000 todavía no funciona. El calentador de agua sin tanque Rinnai con bomba de recirculación no entrega agua caliente y está plagado de fallas que hacen que nuestras vidas sean miserables. Tenemos tablas de piso hundidas, clavos que sobresalen del acabado del panel de yeso con llana y problemas eléctricos constantes, y estos son solo algunos de los problemas continuos. Al final, nunca podría recomendar Shea a ningún comprador de vivienda. Uno pensaría que debido a su tamaño, tendrían medidas de seguridad para garantizar que puedan entregar una casa de calidad modesta, pero rápidamente se da cuenta de que son tan grandes que simplemente no necesitan preocuparse si le gusta o no. . ... Más