Reseñas de Village Builders

La capacidad de respuesta a ciertos problemas es muy lenta

En general, la distribución y el diseño de la casa son bastante buenos. Sin embargo, los materiales utilizados son notablemente baratos, y los subcontratistas parecen ser los más económicos disponibles. Es esencialmente una casa de bajo costo de una constructora de alto volumen. La empresa de paisajismo fue, con diferencia, la peor. Dejaron basura por toda la casa, y la instalación del césped fue deficiente: irregular, con parches y baches. Es, sinceramente, vergonzoso en comparación con las casas de otras constructoras en la misma comunidad, como Perry Homes y Coventry. Con gusto habría pagado decenas de miles más por una casa construida con estándares más altos, mejores materiales y mayor atención al detalle. La estrategia actual de Lennar de priorizar las construcciones económicas de alto volumen puede aumentar las cifras a corto plazo, pero corre el riesgo de dañar la marca a largo plazo. ... Más

Fue un camino lleno de baches, no por los retrasos (esperados) sino por la mala mano de obra que tuvo que ser aceptada o resuelta después del cierre. Los elementos que se suponía que debían solucionarse antes del cierre no lo fueron y aún se están solucionando. La comunicación durante la construcción también fue irregular, lo que solo agregó angustia innecesaria a un proyecto que ya era estresante.

Hemos construido otras 3 casas nuevas, por lo que tenemos mucho para comparar. Esta fue una experiencia promedio con un constructor de casas de calidad promedio. Probablemente no volvería a contratarlos, pero solo estaban disponibles constructores en el área en la que queríamos estar.

La experiencia de compra no fue buena. Los matones no se solucionaron en el momento del cierre y el representante de servicio al cliente no respondió a nuestros problemas en consecuencia.

Recientemente compré una casa nueva. La experiencia fue buena, pero la calidad del trabajo y los materiales no es buena. Me dan los materiales más básicos y de peor calidad. También hay que comprar canaletas, persianas, varillas, etc. Se me forman bolsas de aire en el hormigón y acabo de mudarme. Por el dinero gastado, la casa debería tener más y mejores materiales.

Obtienes una casa muy básica con calidad y características mínimas. La distribución interna y el diseño no tan práctico demuestran la inexperiencia de los diseñadores. Los asociados de ventas ni siquiera le hablarán de la casa, probablemente no sepan nada que contarle. Si es la primera vez que compra una vivienda, se llevará muchas sorpresas.

Hubo retrasos de varios meses. La calidad de la pintura, la textura era muy mala. Incluso el inspector de viviendas de Lennar se sorprendió de la mala calidad. Todavía vemos caer algunos parches de textura.

Por mucho que nos encantó el vecindario y el plano de planta, la calidad es 0 en comparación con otras casas que construimos. problemas constantes que no pudieron solucionarse con más de 2 intentos, simplemente una calidad terrible y una artesanía de 3ra clase, pero lo llamarán 100 veces para preguntarle cómo estuvo... una pérdida de dinero

La calidad de los productos y la artesanía necesita algunos trabajos y es necesario utilizar productos y electrodomésticos de mayor calidad en función del valor de la casa y el vecindario. En general, estoy disfrutando de mi nueva casa.

El diseñador que hizo el diseño del interruptor eléctrico y el enchufe debe volver a la escuela. Encuentro interruptores detrás de las puertas cuando está abierto, debe cerrar la puerta para encender o apagar el interruptor. Los enchufes son muy pocos, como cero en la isla de la cocina y 2 sobre el mostrador de la cocina, debe estar bromeando, 2 enchufes, un total de 4 lugares para enchufar cualquier cosa para una cocina moderna.

La experiencia de compra en general no fue muy buena. La calidad de la casa realmente faltaba en muchas áreas. Parece que nadie se enorgullece de su mano de obra. El proceso de cierre fue un gran problema y tanto la compañía de títulos como la hipotecaria no trabajan juntas muy bien.

Mano de obra deficiente en toda la casa.

El piso era de mala calidad, no lo repararán. Las reparaciones de las paredes no se realizaron a tiempo.

Resolución de problemas deficiente

Cuando compramos nuestra casa había secciones dañadas de paneles de yeso. Esto se informó a los constructores y ellos lo "repararon". Una vez que llegó la primera tormenta de lluvia después de mudarnos, quedó claro por qué había habido daños en primer lugar. Las grandes ventanas gotean hacia el interior de la casa. Se informó que esto se debe a reparaciones bajo garantía, ya que las ventanas nuevas no deberían tener goteras. Un reparador de ventanas de la compañía de garantía vino y nos dijo que no era la ventana, sino el tapajuntas mal instalado sobre la ventana. Se fue poco después. Luego vino el reparador de paneles de yeso, cortó las secciones de paneles de yeso con moho, arrancó el aislamiento empapado y se fue por orden de los supervisores porque reparar los paneles de yeso sin arreglar primero las ventanas solo repetiría el problema. Ahora hay agujeros gigantes donde no debería haber agujeros y las ventanas no están arregladas. ... Más

En general, la calidad de la mano de obra dejaba mucho que desear. Estábamos muy decepcionados con la calidad y todavía tenemos que reparar cosas que deberían haberse arreglado en el recorrido inicial.

Desde que me mudé, he tenido problemas con el drenaje y la nivelación del lote. He comunicado este problema al representante de garantía y al gerente del representante de garantía. Solo abordan este problema poniendo una curita y no solucionando el problema. El gerente del proyecto instaló un muro de contención que no se extiende por todo el costado del patio trasero como está diseñado para hacerlo. Cuando pregunté por qué no se hizo correctamente, la respuesta fue "No sé". Luego pregunté cómo hacer la pared correctamente. ¡Me dijeron que no! Ellos no harán eso. Su única respuesta al problema fue más desagües. Hay más problemas involucrados, sin embargo, no me extenderé mucho al respecto en esta plataforma. Estoy guardando eso para mi abogado. No soy un cliente satisfecho y NO recomendaré Village Builders a nadie. Siento que una vez que Village Builder obtuvo su dinero, terminaron conmigo. Es desalentador saber que tratan a sus clientes así. Nunca he escuchado quejas de los otros constructores de esta comunidad. ... Más

El constructor le pedirá que cierre incluso la casa sin terminar. Y luego tenemos que correr detrás de ellos para hacer el trabajo. Y la respuesta del equipo de garantía es casi nula. Vienen de visita y se van. Nunca soluciona el problema.

El equipo que trabajaba en mi casa fue muy descuidado. Hicieron un buen lío en mi casa

Nuestro gerente de construcción nos apresuró a cerrar nuestra casa sin completar varios elementos. Desde nuestro cierre, no hemos sabido nada de él. Tuve que comunicarme con su gerente para ganar impulso en el proceso. Parecía un montón de promesas sin los resultados.

La casa es bonita con materiales de calidad. El precio de compra es de $ 1,0 millones y la artesanía no es mejor que algunas de las propiedades de inversión más baratas que tengo. De hecho, la artesanía es bastante pobre en general. Otra frustración es que hemos estado en la casa durante 2,5 meses y tenemos una lista bastante importante de más de 40 artículos. He construido 4 casas y, por lo general, la lista de pendientes se elimina en aproximadamente 30 a 60 días y tal vez algunos elementos menores persisten más allá de ese período de tiempo. Hasta la fecha, al escribir esta revisión, VB ha movido el orinal portátil al jardín de los vecinos de al lado y ha hecho una reparación en el sistema de rociadores (todavía tienen 2 zonas para corregir). No se han abordado todos los demás artículos de más de 35 artículos. Es extremadamente frustrante. Volviendo a la calidad, compartiré algunas cosas buenas y malas: Enmarcado: realicé una inspección previa al panel de yeso y el inspector quedó impresionado Mampostería: por encima del promedio Sistema de riego: deficiente (ya he tenido problemas en tres zonas diferentes) Molduras: bastante patéticas, no al ras, raspaduras y cortes por todas partes, huecos en la moldura, agujeros de clavos, etc. - Pintura/Textura - la pintura está bien, tenemos vigas grandes y un techo de más de 20 pies, parece que no pusieron paños y tenemos manchas en todos nuestros pisos de madera, las vigas en el baño (configuración similar) la mancha se ve muy descuidada, la textura se aplicó muy mal y es inconsistente en toda la casa -Gabinetes: nuestros gabinetes en realidad se ven muy bien, hay algunos problemas menores pero nada digno de mención -Pisos: la madera se ve y los azulejos se ven bien en toda la casa -Baño: la queja más grande está en nuestros dos baños en la planta baja, donde tienen acabados de alta gama. Su subcontratista para el vidrio de la ducha: realmente no me gusta cómo lo hicieron y personalmente creo que estaban escatimando para tratar de obtener más ganancias. VB actúa como si estuviera bien: mi esposa y mucho de bienes raíces, mi diseñador y el tío de mi esposa, que es dueño de una compañía de vidrio, nunca han visto una ducha terminar cómo la realizaron. En general, la casa se ve "bonita", pero la artesanía es bastante pobre. Me gusta el equipo de VB, pero el hecho es que se están moviendo a paso de tortuga para traer a cualquiera aquí a la casa. Entiendo que en las condiciones actuales del mercado, puede ser un desafío obtener subwoofers de calidad, pero son propiedad de Lennar y de una empresa que cotiza en bolsa. Deberían estar trabajando con subs de mayor calidad si ese es el problema. Hicimos una remodelación de tamaño decente de la nueva casa (no pudimos elegir ningún elemento de diseño) y nuestro equipo logró una tonelada en 6 semanas. Han completado 2 elementos de la lista de pendientes. En Austin, la escasez de viviendas es tal que cualquier constructor puede operar como lo hace y tendrá una lista de espera para la compra de viviendas. Eso probablemente no se arreglará pronto. Si este fuera un mercado verdaderamente neutral, no usaría VB para construir su casa. ... Más

Esperaba un mejor servicio al cliente y una mejor capacidad de respuesta del equipo, pero ese no fue el caso. Siempre que pregunté sobre cualquier problema o pregunté sobre el progreso en el lado de la construcción, hubo un silencio de muerte. No saber qué está pasando y las razones que estaban deteniendo el progreso de la construcción fue muy difícil de manejar. Le sugiero que encuentre un mejor constructor en el mercado que aborde sus inquietudes y responda a los problemas o consultas con prontitud y lo tranquilice cuando gaste la fortuna en una casa.

Lado de construcción muy sensible y se adapta a sus necesidades. Pero no se lo recomendaré a nadie debido a que los representantes de ventas son muy tramposos y sienten que lo estafan si saben que para cuando termine de construir y el precio de mercado suba, intentarán estafar más dinero de su bolsillo. Tengo una experiencia muy estresante a través de esta compra de comprar una casa con ustedes. Esta es la tercera vez que compro una casa y esta es la experiencia más mala que tengo de todos mis constructores anteriores. La única estrella que doy es solo para la construcción.

Me prometieron que tendría que esperar dos semanas para mudarme, esperé seis meses, llevo cuatro semanas de mudanza y tengo que ocuparme de reemplazar dos ventanas de vidrio, persianas y lo peor, hace mucho calor en mi dormitorio principal. Los técnicos de aire acondicionado vinieron (tres veces) pero el problema sigue ahí. Sé que es una comunidad nueva, pero las calles siguen sin luces. Sigo diciéndome que tenga paciencia, que todo irá mejor. No estoy disfrutando de mi nuevo hogar como pensé que lo haría. Por otro lado, puedo decir que encontré un par de personas que trabajan para Lennar que realmente están tratando de ayudar. ... Más