Reseñas de Village Builders

La persona con la que hablamos en su mayoría (Sheryl) fue muy útil para nosotros y ayudó a que todo el proceso fuera un poco fácil a pesar de que hubo un ligero retraso.

Hemos estado en nuestra casa durante casi 6 meses y hasta ahora todos han respondido muy bien a cualquier pregunta general que hemos tenido y a los pocos (menores) problemas de garantía que han surgido. La persona responsable de coordinar las reparaciones de garantía responde rápidamente, realiza un seguimiento para asegurarse de que estamos satisfechos con la acción correctiva tomada y siempre parece estar realmente preocupada por nuestra satisfacción con el servicio brindado. Además, nuestro vendedor y el supervisor de construcción también se comunican periódicamente para "ver cómo van las cosas". ... Más

¡Gran experiencia comprando una gran casa! ¡Fácil!

Me encanta mi nuevo hogar, solo algunos deseos de diseño que creo que deberían haberse incorporado para el modelo de Ellsworth. Una acumulación de barro en la entrada del garaje. Hay mucho espacio debajo de las escaleras y un espacio integrado sería más útil y práctico para una familia en una casa tan grande. En segundo lugar, un armario para ropa blanca en las escaleras cerca de los dos dormitorios adicionales. Una vez más, esta casa es demasiado grande para tener un armario de ropa blanca en toda la casa, bajando las escaleras en el dormitorio principal. Esto no se pensó bien para una situación de vida familiar. Aparte de eso, la casa es agradable. ... Más

La experiencia no fue terrible en absoluto y recomendaría a los constructores de aldeas. Keith, mi representante de ventas, fue realmente excelente y receptivo. Cuando llegó el momento de hacer mi recorrido y abordar las inquietudes en el hogar (algunas se debieron simplemente a la falta de cuidado) y plantear mis inquietudes a Daniel, él se puso a la defensiva y tenía una excusa para todo. Hablé con varios otros compradores de casas nuevas que también tuvieron la misma experiencia con él. Con una preocupación me preguntó “¿esto es realmente importante para ti?”. No me gustó la forma en que manejó nuestras preocupaciones. Al final del día, todo se hizo, pero una vez que nos mudamos, pudimos ver que su equipo tomaba muchos atajos y todavía había muchos problemas. Hemos tenido que presentar un reclamo de garantía varias veces desde que nos mudamos hace un mes. El tipo de garantía, Jorge, ha sido realmente excelente y receptivo, y lo apreciamos. ... Más

La experiencia de comprar una casa fue excelente. Acabo de recibir información engañosa sobre mi casa.

Me encanta el barrio la zona es muy limpia y es muy tranquila

¡La experiencia fue muy buena!

Con un comienzo tardío y la pandemia, aún pudimos llevarnos a nuestra hermosa casa en un plazo razonable.

Compré esta casa a distancia, desde otro estado. El representante de la constructora me ayudó mucho a tomar una decisión. Por suerte, tengo familiares que pudieron visitarla. Solo encontraron un problema, que se solucionó rápidamente. Me permitieron visitarla más antes del cierre, lo cual agradecí. Me encantan los extras incluidos. Los electrodomésticos son de buena calidad. Sin embargo, como pagué en efectivo, hay mucha información sobre los servicios públicos, la asociación de propietarios y los impuestos. Agradecería más ayuda.

La experiencia de comprar una casa fue estresante, pero valió la pena. Mi familia y yo estamos disfrutando de ser propietarios de nuestra hermosa casa.

Nuestro vendedor y coordinador de servicios fueron excelentes. El principal problema de la casa es el diseño del paisaje, en particular el diseño del sistema de riego. Las zonas nunca deben incluir césped y plantas, ya que los requisitos de riego son muy diferentes para cada uno. He invertido mucho tiempo, esfuerzo y dinero reemplazando arbustos mientras trataba de mantener el equilibrio de riego correcto. Estamos muy decepcionados en esta área de la casa, especialmente porque el resto de la casa se ve muy bien.

Un garaje tiene un camino de entrada muy corto que resultó con una pendiente demasiado alta que causó rayones en el parachoques trasero de un sedán con poco espacio libre al salir del garaje.

Realmente amo mi casa, se adapta a mi personalidad y mi estilo de vida. Sólo hay cuatro (4) inconvenientes que me impiden dar 5 estrellas. 1. Ninguna de las ventanas de la sala de estar, las áreas de la cocina se pueden abrir para permitir que entre aire fresco, hay (5) ventanas inútiles. 2. Las escaleras plegables del ático cuando se extienden para entrar al ático se encuentran justo al lado de la abertura desde donde se mira hacia abajo desde el segundo piso. Esto me preocupa porque, si te resbalas y te caes de los escalones/escaleras del ático, puedes caer desde este punto de vista hasta el primer piso. 3. (No es tan importante como 1 y 2) No tengo una bañera en el dormitorio principal. Con mucho gusto renunciaría a ese armario al lado de la ducha por espacio para una bañera y una ducha. 4. Hay un paso desde el closet hasta la lavandería, solo hay un interruptor de luz. Si pasas por el área de lavandería tienes que atravesar el armario para encender la luz. Está bien si caminas por el baño principal hacia el cuarto de lavado porque el interruptor de la luz está en el baño principal. Incluso con todos estos inconvenientes, estoy muy contento, pero tendré que hacer modificaciones más adelante. Realmente amo mi casa. ... Más

Tuve una gran experiencia con el personal de ventas y operaciones. Fue la compañía de títulos la que causó el problema. Fue una venta en efectivo y Lennar tuvo mis fondos durante dos días antes del cierre. A las 7:00 pm de la noche anterior recibí una llamada de una persona de Title Co. eso dice que necesito una carta ya que un hombre llamado Edward Jones envió los fondos. Le pregunté si estaba bromeando. Si no recibía la carta no podría cerrar. Estaba furiosa. Esperan hasta las 7:00 p. m. de la noche anterior al cierre de las 9:00 a. m. para decirme esto. Lo sentimos por el servicio y por la persona poco inteligente que maneja el papeleo. Este proceso es bastante estresante y luego lidiar con personal incompetente solo empeora las cosas. Qué vergüenza. ... Más

Buen constructor con bonitas casas.

Compraría todo de nuevo.

Buena experiencia. Buena línea de tiempo.

Actualmente tenemos algunos pequeños problemas y estamos planeando hacer una inspección de la casa pronto antes de comunicarnos con Lennar para las reparaciones.

Mike Ralls es genial. Hay algunos problemas que estamos teniendo con nuestra base de garaje y porche trasero, pero Mike es muy receptivo y servicial. No tengo ninguna duda de que estos problemas se resolverán sin una solución temporal. Me reuniré con él esta semana para discutir.

En general, el proceso fue bastante sencillo. Todas las personas con las que trabajamos fueron amables y respondieron rápidamente a nuestras preguntas. Como compradores de vivienda por primera vez, se aseguraron de que entendiéramos cada paso del proceso y estuviéramos contentos con el aspecto de la casa. SI alguna vez volvemos a construir, trabajaría con ellos en el futuro.

Satisfecho con mi nuevo hogar

Si bien hubo algunos problemas que se encontraron después del cierre, el gerente de garantía pudo resolverlos en un tiempo razonable. Durante la constricción, el gerente de construcción fue proactivo en la solución de los problemas que surgieron.

El proceso se sintió apresurado de principio a fin. Al contratar a un inspector de viviendas, se descubrió que había una serie de defectos evidentes en la artesanía y la atención al detalle. En general, la casa es hermosa y los materiales utilizados aumentan el valor de la casa.

En general, fue una muy buena experiencia. Tuvimos un cambio de PM aproximadamente a la mitad del proceso, por lo que hubo un período de transición, pero el segundo fue mucho más receptivo que el anterior.