Reseñas de WCI

Ventajas: Buen equipo de soporte, diseños agradables, vecindario agradable. Contras: la mayoría de los interiores no son simétricos, las luces del techo en toda la casa no están alineadas entre sí. Las luces del techo de la sala de estar y la cocina no están en línea, son solo suyas. Las luces de la mesa del comedor están muy lejos del espacio del comedor. Se proporcionan luces atenuantes en la cocina y no en la sala de estar. Las rejillas de ventilación y el escape de aire acondicionado podrían haberse planeado mejor. Tiene techo en caja en el dormitorio principal con ventilaciones de aire acondicionado, alarma contra incendios, etc. Hay mucho espacio fuera de la caja para poner todas estas cosas y mantener el techo de la caja para otros diseños. Parece que el gerente de construcción y los trabajadores no tenían acceso a cinta métrica. ... Más

Nuestra casa está bien, acabamos de tener problemas y notamos tanto trabajo que se terminó de una manera muy descuidada, los oficios que llegaron tarde no tenían respeto por el trabajo de otras personas, terminamos teniendo pintura en exceso por todas partes, rasguños profundos en el vidrio donde el estuco se pegó al vidrio y se raspó dejando profundas hendiduras, Disyuntores de bajo tamaño que siguen tropezando, Electrodomésticos que se instalaron incorrectamente y tuvimos que pagar a GE para que corriera las instalaciones. Azulejos desconchados instalados en los pisos de la ducha y en las paredes de la ducha, grifos sueltos, grandes huecos en las molduras que se calafatearon y se ven muy poco profesionales. Teníamos unas hermosas escaleras pintadas con aerosol, luego vinieron a teñir los peldaños de las escaleras que se quedaron en todas las barandas y contrahuellas pintadas y luego volvieron a pintar la escalera con cepillos y rodillos. Comienzan a notar juntas en los paneles de yeso de los techos y no instalan correctamente el revestimiento del techo, ya que está comenzando a expandirse y a mostrar todas las juntas a través de las tejas. Enviamos una lista de servicios al menos una vez a la semana por algo. Ah, y el piso de nuestro garaje estaba tan mal pintado que tienen que volver a hacerlo. Pobre artesanía en mi opinión. Construyo carreteras y puentes para ganarme la vida y estamos sujetos a un alto control y garantía de calidad. Están construyendo estas casas con demasiada rapidez y los ámbitos de trabajo se están realizando fuera de la secuencia correcta que causará más problemas en el futuro. No estoy seguro de que nos volvamos a registrar. ... Más

personal de ventas excelente y atento, gerente de construcción muy receptivo y atento, atención al cliente antes de la moratoria de la corona muy insensible y la peor comunicación. Tenemos problemas importantes con productos defectuosos o incorrectos en nuestro hogar que no han sido reparados, casi ignorados. Amo nuestra casa, pero muy descontento con el servicio después del cierre.

Estamos satisfechos. La calidad de acabado de la mano de obra fue mala. La pintura en las paredes, el calafateo en la ducha, la pintura en las baldosas del piso y la superficie del patio fueron decepcionantes. Todas estas fueron distracciones de la compra. En general, estamos contentos con nuestro hogar. Cuando notamos problemas, han sido rápidos en los intentos de corregirlos.

Nos vimos obligados a dejar nuestra casa en diciembre debido a goteras de agua y problemas de moho en la cocina y el comedor. Nuestra casa tuvo que ser tratada contra el moho. Incurrimos en gastos mientras vivíamos en un motel durante 6 días. Lennar dijo que reembolsarían nuestros gastos, pero aún no lo han hecho después de 3 meses. Comportamiento muy poco profesional y repugnante.

La unidad de condominio de 22 unidades se completó para su ocupación en el otoño de 2019. Nuestro condominio individual todavía tiene elementos de lista de verificación menores que deben abordarse, identificados el 11/2019. El volumen de negocios de Lennar / WCI el 01/2020 también tiene numerosos elementos de construcción que deben abordarse. Dos unidades en nuestro piso tuvieron fallas prematuras en el equipo: el calentador de agua caliente goteó y tuvo que ser reemplazado, el compresor de aire acondicionado falló y tuvo que ser reemplazado. Cosiderando garantías extendidas en electrodomésticos y HVAC. No es la mejor calidad utilizada aquí. Los accesorios de cromo y bronce mezclados en ambos baños, pueden haberle ahorrado dinero a WCI, pero se ven mal, como si no le importara. ... Más

Todavía estoy esperando 6 meses para que se aborden los artículos de la lista original. Reparación de garantía y respuesta muy buena. Ventas extremadamente buenas y útiles durante todo el proceso.

La casa está construida muy mal sobre todo los acabados. Accesorios fuera de estilo Trabajo sin terminar, acabado y pintura deficientes de la pared seca. La puerta del garaje no está instalada correctamente o la puerta es barata, nos asustó dentro de la casa con el ruido fuerte, etc.

Tienes lo que pagas

La experiencia de construcción final se vio empañada debido a la prisa del constructor por instalarse. Demasiados elementos estaban incompletos o necesitaban ser reparados cuando nos vimos obligados a liquidar. Demasiadas personas se vieron obligadas a asentarse para que el constructor pudiera alcanzar sus objetivos de cierre de trimestre. Esto dio como resultado que el equipo de construcción no pudiera terminar las cosas a tiempo para el asentamiento e incluso se estiró demasiado después del asentamiento cuando intentábamos arreglar las cosas que no se hicieron correctamente.

Ha sido difícil trabajar con la empresa, parte de la mano de obra era deficiente y la respuesta para corregirla ha sido deficiente, además, la presión de las ventas para cerrar prematuramente causó múltiples problemas con la mano de obra, que no se han corregido a pesar de las promesas de hacerlo. Las ventas no fueron muy honestas con nosotros hacia el cierre. No se sienta presionado a cerrar temprano si la casa no está lista, incluso si prometen corregir

Necesitamos ayuda para ver cosas. Las luces debajo del gabinete deberían haber estado disponibles. El hogar inteligente es una buena idea, pero requiere demasiadas aplicaciones en la actualidad y algunos dispositivos están mal diseñados. El timbre Ring requiere que se retire un pequeño tornillo para restablecerlo y el destornillador especial que debería haberse proporcionado no estaba incluido. El departamento de garantía no tiene ni idea de cómo abordar los problemas con los dispositivos domésticos inteligentes. Las rejillas de ventilación del techo no se pueden ajustar, por lo que el flujo de aire que sopla directamente sobre la cama no se puede minimizar. Se han disparado varios disyuntores, lo que no debería suceder en una casa nueva. El agua que sale del grifo huele mal. La selección de suelo / armario / placa para salpicaduras era buena para el precio. La casa se ve bonita. ... Más

Haga que el vendedor describa completamente los esquemas de color, la lechada, la ubicación de los interruptores de luz y la incapacidad de realizar cambios antes de pasar de un aspecto de la construcción al otro. Por ejemplo, antes de instalar el fregadero de mi cocina, quería reemplazar los fregaderos pequeños 50/50 por otros más grandes. Me dijeron que tenían que seguir el plano y que no podía hacer el cambio hasta que recibiera las llaves de mi casa. Me costó casi $ 2,000 conseguir el fregadero de la cocina que necesitaba antes de poder disfrutar de mi cocina. Tuve problemas similares con la ducha en el baño principal al cerrar la ducha con puertas. Ese proyecto también me costó alrededor de $ 2,000. Los cambios deberían haber sido aprobados porque estas áreas no debían hacer mi mudanza impecable. Estos dos proyectos hicieron que mi baño principal y mi cocina no funcionaran durante cuatro meses antes de que pudiera disfrutar plenamente de mi casa de más de $ 450K. ... Más

Muchos problemas menores con la calidad general. El centro de diseño es horrible.

We moved in a couple months ago and were surprised to see some of the issues we’ve dealt with for a house this expensive. Parts of the build seemed rushed and the materials weren’t as good as you’d expect for this price. Overall I’m content with the home but wouldn’t plan on buying another WCI home after this.

Took 15 months instead of 9 on a cash close due to multiple failed inspections and they skipped our lot and worked on others who paid after us. Poor workmanship and now we are dealing with multiple electrical, hvac and cosmetic issues that are being resolved but at a huge inconvenience now that we have moved in. Customer service is good to address those issues after the fact. All of them could have been prevented if done properly during construction.

After months of delays, enduring my 1st hurricane (Ian), we finally arrive at closing day! I traveled 3 hours in 2 separate cars with 2 dogs in tow. I arrive at my new home after living in Airbnbs for months. I’m ecstatic and ready to be home!! Upon arrival I see that not much progress had been made since my initial walkthrough. The LENNAR representative then informed me that corporate will not allow him to close on any house that has a punch list!! My initial walkthrough produced about 90 items on my lunch list. LENNAR rep and LENNAR building supervisor promise me that they will take care of the issues offline. To close, I was asked to sign-off on all of the punch list items. I was so worn down, tired of moving Airbnb to Airbnb, (not to mention that I didn’t have anywhere to stay that evening + 2 dogs + no vacancies due to hurricane Ian), so I agreed to sign-off. LENNAR kept their word for literally 2 business days. Then no response. I’ve been in my home for 1.5 months now. I still have plenty of items that need to be addressed. Not to mention the house was still in construction mode and filthy dirty upon closing! THIS WAS THE WORST NEW BUILD EXPERIENCE! I’m very surprised that corporate believes that 90+ items were corrected in less that 2 weeks during hurricane Ian. I’m Looking forward to LENNAR turning this experience around through their Warranty process. Rick & Kristina ... Más

Contractors that WCI uses are not concerned with quality. The contractors want to do a fast job and collect their money.

The home buying process started off great. I received weekly updates from the sales representative, had a great first walk through and things seemed to progress at an ok pace. Things started taking a turn after the first appraisal. Home was appraised far below the offered value. Unfortunately the seller was unwilling to negotiate the final sale price. We went to the final walk through and when we left there was a plethora of a blue tape everywhere. Missing windows, screens, doors, kitchen hood even shower enclosure. We were assured all these issues would be fixed by our closing date. Needless to say we closed there days late. However, the title agent was awesome. She was very responsive, flexible and understanding. We are 6 weeks in the home and still waiting on several repairs to be made. For a million dollar house the quality of the work does not match. ... Más

Structure is quality but the finish work is not to par. The sales associate just collects your check at the beginning and end. Non-existing the rest of the way and if you ask questions, the responses are inaccurate most of the time.

The sales team was good, they were providing regular updates on the status of the build and helped to get the initial paper work done . The construction manager was just trying to close out the home without completing the work which was mentioned in the observations they are very tactful to say we will take care and not include in the inspection report things they know will not get done . ( still not closed after 1 month of moving in ) Also the construction managers prioritization order of building home is questionable, a home which started 3-4 after my property gets closed before and it’s the same model !!! How can this happen ?? Further the observations noted takes for ever to get closed after you move in . All tickets raised are not addressed timely only after follows up it’s completed. I hope the construction manager and warranty team are more responsible and address issues and concerns would make the home buying experience much better … ... Más

Workmanship is poor and it looks like no one was overseeing the work

Very rushed through the closing process with this builder and although promised missing or incorrect items would be rectified after closing, they are not very attentive to assist after the sale is complete. Beware and ensure you are 100% satisfied with the product before you close.

VERY POOR QUALITY, POOR CUSTUMER SERVICE

Few major items were wrong was installed , inadequate water drainage in some areas, some problems with materials and installation. Builder had quick response in repairing of most problems . Still awaiting for some other corrections to be made.