Reseñas de WCI

El diseño y los conceptos de la casa son impresionantes, pero el desempeño de los subcontratistas no se supervisa adecuadamente, por lo que la mano de obra y el producto final resultan ser, en el mejor de los casos, promedio. Los problemas no se abordan durante la producción de manera oportuna y la resolución de problemas se vuelve más compleja de lo necesario.

Cuando vine a visitar este vecindario me emocioné mucho .. absolutamente hermoso .. pero el agente de bienes raíces que vendió mi casa fue muy negligente .. no dio la revelación completa .. todavía tengo problemas con eso

La mayoría de las preocupaciones con la construcción y el estado de la casa se abordaron antes del cierre, pero se dieron excusas cuando pedimos que se repararan otras fallas. Cuatro meses después, vemos muchas cosas que necesitan reparación (levantamiento de adoquines en el camino de entrada, se debe rehacer masilla en la mayoría de los gabinetes, clavos que atraviesan el techo, pisos que se arrastran, etc.). Aún estamos esperando estas reparaciones.

Cuando compre una casa a través de WCI, establezca sus expectativas para que se lo trate como una transacción y no como una persona. Ellos tomarán todas las esquinas necesarias para garantizar que el producto esté listo para cuando necesiten alcanzar sus números de cuota y luego dejarán todas las correcciones a la garantía. Siempre que esté dispuesto a aceptar un segundo trabajo como gerente de proyecto y corregir todos los problemas de su hogar, eventualmente obtendrá un producto increíble. Después de meses de trabajar duro en nuestra casa, nos encanta y nuestro vecindario, por lo que no nos arrepentimos, pero desearíamos haber sabido la terrible experiencia que iba a ser tratar con WCI como empresa para establecer adecuadamente nuestras expectativas. ... Más

Tratamos solo con Lennar y no estábamos muy contentos. Si bien la casa en general es sólida (esperamos), gran parte de la mano de obra estuvo por debajo del estándar. Se dieron muy pocas opciones en cuanto a la calidad de los productos utilizados. El proceso que utiliza Lennar parece ser un trabajo apresurado, para levantar tantas casas en el menor tiempo posible, sin prestar atención a los detalles. El representante de ventas con el que trabajamos no fue honesto y no nos mantuvo informados durante todo el proceso. Desde que nos mudamos, el representante de atención al cliente ha estado muy atento. ... Más

Sus ventas fueron excepcionales. El gerente de construcción difícilmente respondería, muchos de los problemas planteados durante la construcción podrían haberse resuelto mientras se lleva a cabo la construcción. El paisajismo está por debajo de la media No habla bien de su mano de obra

No he podido solucionar ningún problema y han pasado casi seis meses. Nunca disponible cuando estamos allí. Escuché que las cosas pueden arreglarse una vez que terminen toda la nueva construcción.

Con las construcciones nuevas siempre habrá "problemas" y es por eso que los constructores ofrecen una garantía. Nadie espera tener goteras en el techo o agua entrando por las ventanas, pero sucedió. La respuesta a estos problemas fue buena. En lo que respecta al trabajo de acabado, lamentablemente ha sido deficiente; literalmente recibió una cita de un vicepresidente (que se niega a ponerse al teléfono) decir que es "cosmético". Sí, cuando sus operaciones superan todo lo que está en usted y cuando compra una casa nueva y gasta $ 500k, el cliente espera que las cosas se vean bien y no sean superadas. Los constructores deben ser responsables de sus intercambios por el producto final y dejar de esperar que los clientes simplemente lo acepten. Realmente decepcionado y tengo foto y video para demostrarlo. ... Más

Después de meses de retrasos, soportando mi primer huracán (Ian), finalmente llegamos al día de cierre. Viajé 3 horas en 2 autos separados con 2 perros a cuestas. Llego a mi nuevo hogar después de vivir meses en Airbnbs. ¡¡Estoy extasiado y listo para estar en casa!! Al llegar, veo que no se ha avanzado mucho desde mi recorrido inicial. ¡El representante de LENNAR luego me informó que la empresa no le permitirá cerrar ninguna casa que tenga una lista de pendientes! Mi recorrido inicial produjo alrededor de 90 artículos en mi lista de almuerzo. El representante de LENNAR y el supervisor del edificio de LENNAR me prometen que se encargarán de los problemas fuera de línea. Para cerrar, me pidieron que aprobara todos los elementos de la lista de verificación. Estaba tan agotado, cansado de cambiar de Airbnb a Airbnb (sin mencionar que no tenía ningún lugar donde quedarme esa noche + 2 perros + ninguna vacante debido al huracán Ian), así que acepté cerrar sesión. LENNAR cumplió su palabra durante literalmente 2 días hábiles. Entonces no hay respuesta. He estado en mi casa durante 1,5 meses. Todavía tengo un montón de elementos que deben abordarse. ¡Sin mencionar que la casa todavía estaba en modo de construcción y estaba muy sucia al cerrar! ¡ESTA FUE LA PEOR EXPERIENCIA DE NUEVA CONSTRUCCIÓN! Estoy muy sorprendido de que la empresa crea que se corrigieron más de 90 elementos en menos de 2 semanas durante el huracán Ian. Espero que LENNAR cambie esta experiencia a través de su proceso de Garantía. rick y cristina ... Más

La estructura es de calidad, pero el trabajo de acabado no está a la par. El asociado de ventas solo cobra su cheque al principio y al final. Inexistente el resto del camino y si hace preguntas, las respuestas son inexactas la mayor parte del tiempo.

El proceso de cierre con este constructor fue muy apresurado y, aunque prometieron que los artículos faltantes o incorrectos se rectificarían después del cierre, no están muy atentos para ayudar después de que se complete la venta. Tenga cuidado y asegúrese de estar 100% satisfecho con el producto antes de cerrar.

Mala comunicación durante el proceso de construcción, pero mejoró después del cierre. La atención a los detalles era muy escasa y la organización era deficiente. El proceso de construcción fue lento y comenzó muy tarde, lo que hizo que el constructor se apresurara a terminar la casa cerca del cierre, lo que provocó muchos errores que incluyen errores estructurales, errores cosméticos y problemas con el piso y gabinetes que no están completamente terminados hasta 4 meses después del cierre. Después del cierre, el personal y la comunicación mejoraron.

Todo fue genial hasta que encontramos numerosos artículos que tenían mala mano de obra.

No hemos podido usar nuestro baño principal durante 4 de los 5 meses desde que vivimos aquí. También hay preocupaciones sobre los otros 2 baños. Esto es inaceptable como nuevo propietario de una casa.

¡No hay forma en el planeta tierra de que pueda hacer eso! He vivido aquí 4 meses y las garantías y peticiones de ayuda no han sido respondidas.

La cantidad de errores de los trabajadores significaba que no sabían lo que estaban haciendo o que estaban apurados y no les importaban los errores. El contratista ha hecho todo lo posible para solucionar los problemas, pero está abrumado con todos los errores de construcción nuevos. Después de 1,5 meses todavía hay trabajadores que vienen a arreglar cosas

No hubo ningún control de calidad durante la construcción de esta casa. Además, no se presta atención al detalle en absoluto mientras se realizan los acabados finales en la casa. La calidad de los productos utilizados, especialmente la pintura, es de la más baja calidad posible. Cuando firmé el contrato, me dijeron que la casa se construiría en seis meses, pero que se construyó en menos de cuatro meses. En consecuencia, debido a la prisa en la construcción, tuvo muchos problemas, algunos problemas se resolvieron y muchos no. Salir de aquí mientras se estaban construyendo otras casas ha sido una gran pesadilla. No hay absolutamente ninguna supervisión de Lennar sobre los contratistas y hay una gran desorganización al entrar o salir de mi subdivisión. Esta desorganización hizo que los camiones bloquearan las carreteras, por lo que los residentes actuales tienen que esperar a que los contratistas terminen su negocio. Los contratistas que trabajan para Lennar pueden preocuparse menos por los residentes actuales que arrojan material y basura por todos lados. El supuesto gerente de construcción, Lennar, se ha escapado cada vez que un residente le informa de un problema. Además, falta recoger basura y limpiar las calles. Muchas veces, hay montañas de basura durante días. Además, debido a la construcción y la lluvia hay mod y clavos en las calles y nadie limpia durante semanas. Lennar anuncia esto como una comunidad de alto nivel, pero con todos los problemas experimentados, no recomendaría este lugar a nadie. Además, Lennar olvida que los residentes actuales son embajadores de su marca y pueden atraer a más residentes o asustarlos. Compré una casa nueva de Standard Pacific en 2007 y nunca tuve problemas como los tuve con Lennar o WCI como quieran que se llamen. ... Más

Desearía que el equipo fuera más proactivo al proporcionar actualizaciones antes, durante y después de la construcción. Necesito hacer un seguimiento de todo.

La calidad de la mano de obra bajó todas las calificaciones. Si bien nuestra persona de contacto ha sido muy receptiva, hay demasiados problemas de construcción.

Alina fue excelente (agente de bienes raíces en el vecindario). He comprado varias casas nuevas de grandes constructores como John Wieland (Atlanta) y David Weekly (Dallas). Un punto de separación que creo que WCI podría mejorar es el recorrido final justo antes de cerrar. La limpieza de la casa y la atención a todos los detalles fue inferior a las casas nuevas que hemos comprado a empresas nacionales similares (y un constructor personalizado en Atlanta). Aparte de las copas de champán Tiffany (gracias), el recorrido final general fue mediocre y pasamos el primer día limpiando pisos, ventanas, adoquines, manchas, etc. Una mejora aquí elevaría y separaría la marca WCI de Lennar. Construir y proteger su imagen de marca (WCI) es vital ... o la gente dejará de comprarla. Espero que sea de ayuda. T ... Más

Falta la línea de agua al grifo exterior y al refrigerador, la puerta del patio no se asegura correctamente, la puerta principal está instalada con los ojos abiertos, etc.

Gran vecindario. Construir experiencia no valía la pena por los problemas. Dos meses tarde al menos. La experiencia del préstamo no fue competitiva con mis otras opciones, pero no tuve elección. Si tuviera que hacerlo de nuevo, compraría una reventa.

Lo que debería haber sido una experiencia maravillosa fue disminuido en gran medida por Lennar. La casa NO estaba lista para ser ocupada cuando cerramos... no se abordó la extensa lista de "perforaciones" y la casa estaba sucia (pisos, terraza, garaje). Después de un mes, parece que encuentro otro problema casi a diario y ningún problema recibe atención rápida. Llevo semanas esperando a que arreglen la jaula de mi piscina. Los mosaicos de la piscina informados el primer día aún no se abordan. Una toma de garaje no funciona. la lista continua. De hecho, amamos la casa... el diseño, la ubicación, las comodidades. Es muy decepcionante que la mano de obra y la descuidada atención a los detalles de Lennar sean tan deficientes. ... Más

las personas con las que tratamos fueron muy serviciales, pero la calidad de la mano de obra en la casa era deficiente, descuidada e inaceptable. calentador de agua quemado, agua no abierta, marco de la puerta de entrada roto, los azulejos de toda la casa tuvieron que ser reemplazados, puertas y ventanas rotas, puertas de baño del dormitorio principal, lavabos y falta de puerta de ducha inaceptable, etc.

Bomba de piscina colocada a 3 pies de lanai. ¡¡¡muy ruidoso!!! se ve feo !!! nunca podrá sentarse en la mañana para disfrutar de la tranquilidad. Nunca informado de caja eléctrica en frente de casa. una monstruosidad. Podría seguir y seguir. Dudo que haga una diferencia. En una buena nota, sus representantes de servicio al cliente se han mostrado complacientes.