Reseñas de WCI

Esta es nuestra segunda casa de WCI. La primera fue genial, pero fue anterior a la adquisición de Lennar. Con la excepción de algunas buenas personas, nuestra última experiencia ha sido una decepción. El control de calidad es inexistente. Los defectos en los paneles de yeso que deberían haberse detectado antes de pintar, simplemente se cubrieron con pintura. Los electrodomésticos son una selección aleatoria de varios productos de GE de precio, de los cuales dos ya fallaron. Las cerraduras de las puertas no tienen la misma llave. La lista es interminable y el seguimiento de la reparación en garantía es igual de malo. Espere al menos dos llamadas de servicio para corregir algo, incluso después de una videollamada en la que pueden ver exactamente cuál es el problema. Es increíble lo inconexa que es esta empresa. Esta es mi quinta casa de nueva construcción y, con mucho, la peor experiencia. ... Más

La piscina no está bien. La pintura gotea y se quita con facilidad. Trabajo incompleto y cerrado en base a promesas de que las cosas se arreglarían. Molestia total. No es lo que uno esperaría de una casa de más de $2 millones.

Cuando estás comprando, te hablan dulcemente y luego te dejan colgando con un hogar roto y con un adolescente como representante.

Vendo casas desde 2002. Nunca un constructor trató de remodelar una casa tan completa/lista para ocupar, en tan malas condiciones y sin terminar como esta casa de WCI/Lennar en Sanctuary Cove. La calidad de la mano de obra es mala. Prácticamente todos los elementos completados parecen haber sido realizados por alguien sin experiencia en construcción.

No hay comunicación del personal de ventas a los gerentes de construcción. Este constructor antepone las ganancias a la calidad/servicio al cliente. Al cierre hubo numerosos defectos de construcción debido a la falta de gestión de los subcontratistas. Todo esto se incluyó en la lista de artículos de garantía a través del constructor y, por lo tanto, es muy difícil de remediar.

Terrible experiencia y mala mano de obra del hogar.

Nos mudamos hace casi 2 meses con una larga lista de pendientes del recorrido. Muy pocas cosas en la lista han sido atendidas. y no tenemos idea de cuándo serán atendidos. Esta no es nuestra primera casa, pero es nuestra primera casa WCI. Nunca volveremos a comprar otra casa de WCI.

Conocíamos la reputación de Lennar, pero realmente queríamos vivir en este vecindario. La calidad del trabajo es tan pobre. Tenemos que rehacer muchas cosas y estamos pagando a otros contratistas para que hagan el trabajo porque no tenemos ninguna fe en las habilidades de Lennar. Entiendo que es difícil conseguir trabajadores en este momento, pero ese es el trabajo del gerente de construcción, estar al tanto de las cosas y asegurarse de que las cosas se hagan correctamente. Y no hablo de reparaciones menores, se olvidaron de una pared. ¡Una pared! Luego intentaron parchearlo y se ve terrible. Nuestro camino de adoquines se ve tan mal que tuvimos otra compañía que salió y dijo que los adoquines están en tan mal estado que no los usarían, que tendrían que rehacer todo. Cuando hicieron el epoxi del garaje, ALREDEDERON las cosas que estaban en el piso, así que ahora tenemos áreas con epoxi y otras sin él. Tenemos coronas y zócalos que no se alinean, los paneles de yeso/pintura parecen que los hizo un niño. Está más que mal. Es realmente triste. Me avergonzaría trabajar para Lennar. Si debe comprar una casa Lennar, asegúrese de asignar fondos para arreglar las cosas usted mismo después del cierre. ... Más

Muy decepcionado con la experiencia de comprar nuestro nuevo hogar. La conmutación estaba empacando y las llamadas telefónicas no se devolvían. Todavía hay problemas con la casa que deberían haberse solucionado antes del cierre.

¡Nunca compraré ni recomendaré esta empresa a nadie!

Entendía los retrasos, ya que todos los han estado experimentando, pero Lennar no tenía idea de cuándo se iba a hacer algo y nunca inspeccionó el trabajo de los contratistas que estaba en mal estado, incompleto, incorrecto y en condiciones sucias que el constructor no había tocado o abordado. Cerramos con "excepciones" para que Lennar pudiera cumplir sus objetivos de fin de año, pero la casa ni siquiera tenía mamparas de ducha hasta hace 2 semanas e incluso esas están mal. Desde electrodomésticos que no se instalaron correctamente hasta encimeras de cuarzo con grifos descentrados por 2" sin pantallas, canaletas, toalleros y simplemente SUELO, te dejará boquiabierto. El seguimiento ha sido aún peor. Confiamos y ahora nos sentimos tan estúpidos que lo haríamos. que esto nos suceda a nosotros mismos. ... Más

Nunca volvería a comprar en WCI. Scott, el GC es un mentiroso. Llevan bayoneta en el bolsillo.

Yo personalmente tuve una experiencia terrible y siento que la construcción es barata y de muy baja calidad.

Varios problemas que no se están abordando de manera oportuna

Evite este constructor si es posible

Siendo un corredor de bienes raíces que representa a los clientes con la venta y compra de viviendas preexistentes y de nueva construcción, estaba muy decepcionado con los servicios al cliente brindados. También me decepcionaron los materiales baratos utilizados para construir las casas, lo que es más importante la mano de obra. El trabajo no está siendo completado por profesionales. Tuvimos un total de 5-6 recorridos previos al cierre. Cada caminata tomó un mínimo de dos o tres horas. De ninguna manera debería haber tomado tantas caminatas para cerrar todos los problemas interiores y exteriores que se encontraron. Para cuando llegamos al último paseo, mi esposo y yo lo habíamos superado. Exigimos que se llevaran a los pintores, las personas responsables del calafateo y lechada. Tuvimos que guiarlos por cada habitación indicándoles lo que se necesitaba hacer y estar de pie junto a ellos para asegurarnos de que se completara correctamente. No hay control de calidad. No hay nadie que haga un seguimiento para asegurarse de que se hayan resuelto todas sus preocupaciones durante su recorrido antes de programar su próximo recorrido. Si fuera así, el proceso habría sido mucho más sencillo. No estoy seguro de si los problemas existen porque Lennar tiene poco personal o las personas no se preocupan por sus trabajos ni por los compradores de viviendas. Se hicieron cambios en nuestros planos / elevación con los que no estábamos de acuerdo. Todavía estamos esperando que las cosas se arreglen / reparen. Especialmente los ruidos que provienen de nuestras rejillas de ventilación en todos (5) nuestros baños. Nos pusimos en contacto con Lennar y Lindstrom y solicitamos que se resolviera este problema. Adivina qué, todavía estamos esperando. Si tuviera un lugar para subir fotos de la mano de obra que se completó en esta casa, lo haría. ¡Es horrible! Comprar una casa de nueva construcción y tener que llamar a alguien para corregir los errores / problemas que el constructor debería haber solucionado es más que ridículo. Compré dos casas de nueva construcción en el pasado de GL Homes. Este fue, con mucho, el peor. Todo se trata del dólar y la vuelta con Lennar, no con los compradores de viviendas. Podría seguir y seguir. Sin embargo, estoy seguro de que nada cambiará. Lo siento por los clientes / clientes que no están en el negocio inmobiliario y simplemente no lo saben. Los que entran a la oficina y firman en la línea punteada sin representación. Lennar se saldrá con la suya diciéndoles cualquier cosa. Sin embargo, esta revisión probablemente no aparecerá en su tablero de revisión, al menos usted sabe con qué está lidiando. Envíeme una solicitud de fotos por correo electrónico y con gusto se las proporcionaré para que pueda verlo por sí mismo. ... Más

La especialista del hogar fue engañosa en el sentido de que no estaba informada sobre asuntos relacionados con nuestro hogar. Cuando le hicieron preguntas, nos remitió a otros departamentos de Lennar. Nuestro cierre se retrasó mucho, nuestra lista de excepciones no se finalizó, nuestros tickets de garantía permanecieron abiertos durante semanas antes de que ocurriera la pandemia CV19, ahora nos sentimos inseguros de saber cuándo los abordarán o si abordarán nuestros problemas. Realmente una experiencia terrible. Después de cerrar no recibimos ningún paquete de bienvenida ni un letrero en nuestra puerta que dijera que era propiedad privada, lo que permitió que todos los submarinos entraran sin previo aviso. Realmente, esta es una falta total de atención al cliente, desde el especialista en el hogar hasta los gerentes de construcción. Experiencia terrible. ... Más

Tener cuidado. No es confiable. Esta es mi segunda revisión porque lanzaron la primera debido a su minuciosidad.